відгуки
Позитив
Лікувально-оздоровчий курс у санаторії "Nove Lazne" проводиться на високому професійному рівні. Дякую!Позитив
Уважний і чуйний персонал. Чудове лікування. Прекрасне дозвілля. Чудова природа!Негатив
Недостатній час перебування на курортіПозитив
Велика подяка та повага до всього персоналу за професіоналізмПозитив
Відмінний готель, для тих хто любить класику, красу та комфорт! Привітний доброзичливий персонал. СПА комплекс супер! Відпочинок пролетів як одну мить. Обов'язково приїду!Негатив
Wi-Fi нестійкий, що нервуєПозитив
Прекрасне місце, чудовий готель, який знає свою роботу колектив! Чисте повітря та краса незвичайна!Позитив
Велике спасибі!!! Нам дуже все сподобалося, і відмінне розташування, і харчування дуже різноманітне і смачне, персонал весь доброзичливий!!! Номери гідні, чисті, прибирання щодня, зміна білизни та халатів!! Процедури всі сподобалися, ставлення лікаря також. Задоволені, що зупинилися саме на цьому санаторії!! І хочемо повернутися сюди ще й ще! Велике дякую!Позитив
Чудове лікування, різноманітність процедур, зручне розташування. Найголовніше: чіткий, уважний та дбайливий персонал.Позитив
Все досить добре і комфортно. Але, як на мене, готель не дотягує заявленого рівня п'яти зірок.Негатив
Номер не відповідав тому, який був описаний та показаний при бронюванні путівки.Позитив
Добридень. Відпочивали в цьому готелі вдруге, дуже сподобалося, ще повернемось. Дякую!Позитив
дуже великий лікувальний центр з широкою пропозицією щодо різних процедур. лікування якісніше ніж у Карлових Варах, де мені довелося двічі бути. дуже задоволений залишився виборомПозитив
Дуже вдячна за хороший, саме підходящий для мене масаж! Дякую доктору Олені Фіалової!Негатив
На мій погляд, складання плану проведення процедур погано продумане. Не завжди варто робити максимально близько одну процедуру до іншої. потрібен час для відпочинку. А, що стосується газових уколів, хіба можливо досить швидко наступна процедура, як, наприклад, бруду, чи ванни? І чому не задіяти суботу, деякі ванни? Я очікувала на ефект від газових уколів, але не отримала.Позитив
Все дуже сподобалось. В аеропорту зустріли. привезли до санаторію без проблем. На ресепшн дуже швидко заселили, запропонували одразу піти пообідати, а згодом вирішувати фінансові питання. У ресторані Роял всі страви дуже смачно приготовані, офіціанти запобігливі та уважні. Дуже сподобалися процедури та медичний персонал. Велике спасибі. Сподіваюся ще раз поїхати до цього санаторію та скористатися Вашими послугами.Негатив
не маю.Позитив
Дуже благодать за відмінний номер. Дякуємо персоналу за терпіння та привітність. Ви молодці.Негатив
Бажаю вам покращити роботу зі збирання номерів.Позитив
Лікуванням більш ніж задоволені, хороший медперсонал, чітко проводили всі процедури, головне ефект є і за це спасибі. прибирання номера хороше, стабільно змінювали білизну та рушники.Позитив
Прекрасне лікування, уважне ставлення, все на найвищому рівні.Негатив
Єдиний мінус – це харчування. Чи не смачно, не якісно, особливо погано годували в обід. Гарячі страви були пересолені, з неприємним запахом, залиті якоюсь огидною підливою, зовсім не їстівні. Сніданок був нормальним. Побажання – покращити якість харчування.Відповідь від Санаторій Nove Lazne
Уважаемая Марина, спасибо за оценку Вашего пребывания в отеле Новые Лазни. Нас огорчило, что службы нашего ресторана не оправдали Ваших ожиданий. Претензии гостей и пожелания на диетическое питание мы стараемся решить в течение срока пребывания гостя в отеле. Если гость сразу нас информирует, есть высокий шанс успешного решения пожеланий. Спасибо еще раз за Ваше пребывание в отеле Новые Лазни и ждем ваших следующих посещений. С уважением, директор отеля Новые Лазни Карел Каливода.
Негатив
Огидна їдальня, яка називається Royal Restaurant ... особливо обіди, особливо гарячі страви. А ввечері чай за гроші... ви там зовсім божевільні? Чи вирішили на чаї заробити? Втрачаєте позиції на дрібницях, прикро, адже готель дуже гарний.Відповідь від Санаторій Nove Lazne
Уважаемый Сергей, спасибо Вам за оценку вашего пребывания в нашем отеле. Претензии гостей и пожелания мы стараемся решить в течение срока пребывания гостя в отеле. Если гость сразу нас информирует, есть высокий шанс успешного решения пожеланий. Напитки в ресторане, включая чай, за дополнительную плату, эти условия в соответствии с нашими правилами. С уважением, директор отеля Новые Лазни Карел Каливода.