відгуки
Elena Pyrkova
25.07.2018
Позитив
Все добре. Але якість лікування слабенька. Чисто відпочити.
Раиса Хусид
21.07.2018
Позитив
1. Лікар уважний та кваліфікований. 1. Персонал дуже доброзичливий та чуйний. 2. Персонал на процедурах привітний та дбайливий. 3. Чистота відмінна. 4. Офіціанти чудові.Негатив
1. У санаторії, де лікують осердя, кімнати не кондиціоновані. У деяких кімнатах (ми були в липні) просто неможливо жити. 2. Коридори від кімнати до ліфта, якихось 10 м., долаються насилу через задуху. 3. У ліфті задуха. Страшно уявити, якщо ліфт застрягне на 5 хв. У цій металевій коробці можна задихнутися. 4. Харчування багато, але все настільки пересолене, що перші дні нічого не могли їсти. І це при тому, що гіпертонікам рекомендують дієту без солі. 5. Лікар один, і потрапити до нього у процесі перебування непросто. А відвідування лікаря для можливого коригування призначеного на початку лікування не планується.
Наталья Додин
26.06.2018
Позитив
Все відмінно.Негатив
Бажано встановити кондиціонери.
Malevinskaia Marina
22.05.2018
Позитив
Робота медичних сестер і масажиста в бальнео, співробітників рецепції та організація харчування заслуговують виключно на позитивну оцінку. Раніше постояльці готелю висловлювали побажання про розширення кількості телевізійних каналів російською мовою і адміністрація готелю врахувала це - в даний час канали представлені в достатній кількості. Готель "Felicitas", мабуть, є найкращим з 4-х, представлених на сайті.
Yulia Odineva
13.05.2018
Негатив
Прибирання номерів бажає кращого. І ще, при замовленні бронювання, я написала менеджеру готелю листа з проханням розмістити мене в номері не з галасливого боку і щоб не було смітника під вікнами. Після приїзду саме такий номер я отримала, під вікнами була смітник. На моє запитання менеджер нічого виразного відповісти мені не змогла і нікуди мене не переселили. Я вважаю, це погане ставлення до клієнта.
vadim pavlov
12.05.2018
Позитив
дуже приємне перебування у готелі гідне харчування сервіс. Найкращий готель з інших у Подебрадах.Негатив
Неприємно здивувало, що гол. лікар за виписку рецептів на ліки виставила рахунок як на додаткову послугу
Aleksandr Berdnikov
07.05.2018
Позитив
Все було чудово і якісно і професійно. Окрема подяка кухареві! На наступний рік обов'язково приїду знову. Рекомендую.
ANNA RYPINSKAIA
10.04.2018
Позитив
Санаторій орієнтований на хворих на серцево - судинні захворювання . Найголовніша процедура вуглекисла ванна, вона заслуговує на найкращі оцінки Заслуговує на найкращі відгуки процедура масажу, масажист працював з повною віддачею Дуже вдале розташування санаторію, приносили велике задоволення прогулянки прекрасним парком.Негатив
Що стосується захворювань опорно-рухового апарату то ці процедури виконуються формально, підводний масаж це взагалі не можна назвати ніяким масажем, в теплу воду подаються тонкі, рідкісні струмки води, відчуттів ніяких, просто лежиш у теплій воді, грязьові пакети це теплова процедура, при накладенні пакета Карлових Варах укутують, а тут просто покривають тонким простирадлом., процедура Діадинамік, не встигаєш розміститися а вона вже закінчилася. Газові уколи це взагалі не схоже на те, що проходять в Карлових Варах, в будь-якому санаторії. Очікування не справдилися. До відвідування цього санаторію, п'ять років поспіль відпочивали в Карлових Варах у санаторії "Річмонд". Сам процес проведення процедур залишає бажати кращого та відповідати санаторію 4 зірки. Харчування, не можна сказати погане, але недостатньо фруктів та напоїв, якщо не вважати пропонованих офіціантами пива та вина.
Valerijs Kasjanovs
08.04.2018
Позитив
Хороша організація лікувального процесу. Уважний персонал.
Elena Ageichik
05.04.2018
Позитив
Уважний грамотний персонал, оптимальний час для сніданків-обідів-вечерівНегатив
Хотілося мати можливість гарячої питної води будь-коли
Галина Румянцева
05.04.2018
Позитив
Дякуємо за перший перший візит, ставлення з повагоюНегатив
Несподівано в березні був мороз і навіть сніг! - після прогулянок випити в номері гарячий чай - здорово б! - добре б у номері мати чайничок
Natalia Nikitina
05.04.2018
Позитив
Дуже приємно, що з моменту попереднього перебування персонал тебе дізнається і особливо привітний, дякую курорту за виконане прохання про покращення якості вішалок, головне, гості, які приїхали на курорт за моєю рекомендацією, залишилися задоволеніНегатив
У порівнянні з моїм першим візитом побільшало російських гостей, у всіх побажання мати російські TV-канали (був тільки 1 новинний)
Vitaly Korobeynikov
26.03.2018
Позитив
Все сподобалося, тихо, чисто, добрий персонал. Особливо виокремлю харчування - найвище похвал! Процедури проводились вчасно, якісно. Бронювали через Санаторіумс – окрема подяка співробітникам за якісний сервіс.Негатив
це не мінус, а особисте сприйняття: стандартний двомісний номер здався замалим для двох.
Vitalii Shishenin
09.03.2018
Негатив
1. Налаштувати 2-3 російські телеканали як на інших чеських курортах. 2. Продовжити роботу басейну до 21.00.
Oleksandr Kuzomin
25.02.2018
Позитив
Чудовий масажист Пепе та обслуговування в ресторані - РенатаНегатив
Якість вуглекислих ванн не відповідала нормі. Персонал виправив якість процедури лише після розмови з лікарем.
Elena Bühler
20.02.2018
Позитив
Велике дякую всьому персоналу, а особливо старшій медсестрі Jtka. Вона дуже кваліфікований працівник і чудова людина! Відмінне різноманітне харчування так само хочеться відзначити. Кухар-справжній майстер своєї справи! Відвідуйте екскурсії, друзі! ЕкскурсоводНегатив
По приїзду не опалювався номер. При мінусовій температурі мені, як людині з поліартритом не особливо приємно. Але вранці майстер все виправив і полагодив. Спасибі.
vladimir kornienko
15.02.2018
Позитив
Тихий і комфортний санаторій. Доброзичливий і уважний персонал, немає мовного бар'єру. Приємні процедури по-справжньому в кроковій доступності, якісне та різноманітне харчування. річка, з іншого лісу.Негатив
Хоча це і спа-готель, але він позиціонує себе як санаторій. гучні розмови напідпитку місцевих-рядом пивна, навантаження сміття годин о 7 ранку.
Людмила Лавриненко
27.12.2017
Позитив
Добридень. Я дуже вдячна всім, хто допоміг мені потрапити в санаторій Філічіта (Подебради, Чехія), починаючи з бронювання місця в санаторії на цьому сайті, зустріччю в аеропорту Праги та всьому персоналу санаторію. Дійсно, не знаючи мови, я жодного разу ніде не відчула, що мене не зрозуміють, що я одна в далекій Чехії. Доброзичливість, професійність, вміння розуміти людину - головні якості тих, хто оточував мене: лікар, мед. .Всіх, усіх вітаю з Новим Роком! Сподіваюся на зустріч у 2018 році.Негатив
НІ!
Natalia Nikitina
20.11.2017
Позитив
Чуйний персонал, якість харчування вище за очікуванняНегатив
Зміни постільної білизни раз на тиждень недостатньо, хотілося б мати дерев'яні вішалки для одягу
Vladimir Romanenko
06.10.2017
Позитив
Хороший басейн, уважний медперсоналНегатив
Тенденція до призначення дешевших процедур. Ранковий (з 6-00) шум на вулиці при збиранні сміття.
Vladimir Semenov
02.10.2017
Позитив
Відпочивали з дружиною у Felicitas наприкінці вересня. Я за профілем санаторію, у дружини проблеми з опорно-руховим апаратом. Тому враження у нас очікувано різні. Я повністю задоволений якістю лікування серцево-судинних проблем (зокрема стенокардії). Мені було призначено всього 4 види процедур, тому вважаю отримав повний курс кожного виду цілеспрямованих призначень. Раніше кілька разів відпочивали в Маріанських Лазнях у різних санаторіях, якість вуглекислих ванн та газових уколів у Подебрадах (Felicitas) незрівнянно вища. Харчування в ресторані змушувало сильно напружуватися: за два тижні страви практично не повторювалися, на вечерю 6 видів свіжих салатів, закусочки-закусочки з риби, завжди смачна свіжа випічка, фрукти, Шеф-кухар винахідливий віртуоз. Щодня геркулесова каша, яку окрім нас із дружиною напевно ніхто не їв, але каша була все одно. Місто: невелике приємне місто, не схоже на курорт, так як частка місцевих жителів дуже велика і дуже багато молоді та собак, через це місто живе, колоритне.Негатив
У дружини призначення були пов'язані здебільшого з лікуванням артрозу, тут їй більше підходили санаторії Маріанських Лазней, які мають грязьові процедури. Ми були до цього готові, тож без претензій. Вільний час: на курорті дуже мало російських відпочиваючих, тому всі екскурсії в місті проводить один гід (Наташа), дуже позитивна, уважна людина, але вартість екскурсій через нечисленність (що само собою добре) значно вища, ніж у Маріанських Лазнях. Але це вже не є проблемою санаторію.
Ольга Бучко
25.09.2017
Позитив
Відпочивали у вересні 2017 року. Дуже привітний персонал. Прекрасний готель, дуже гарна лікувальна база, відмінна кухня, затишні та комфортні номери. Прибирання номера якісне. Місце розташування санаторію дуже гарне. Поруч парк, ресторани та магазини.
Альви Сати-Аджиев
29.08.2017
Позитив
Хороший готель, гарне харчування, відмінна робота дівчат на рецепції, обслуговування номера та медперсоналу. Гарне розташування.Негатив
Абсолютно не зрозуміло від чого вода "підрадка" ніхто до ладу не може цього пояснити, харчування зовсім не враховує, що багато відпочиваючих не їдять свинини і за це тільки добре, а оцінка могла бути вищою.
Mihail Sobor
10.08.2017
Позитив
Дуже гарне та тихе місце, де відпочиваєш і тілом, і душею. Санаторій знаходиться практично у парку. Двомісний номер трохи замалий, а апартаменти чудові. Персонал у балнео кваліфікований та доброзичливий.Негатив
У двомісних номерах влітку спекотно. Кондиціонерів немає. В апартаментах краще. Ресторан тягне на слабку трієчку (це на наш погляд, є й інші).
Tatiana Popova
24.07.2017
Позитив
Приємне містечко для тихого відпочинку, прогулянок велосипедом мальовничими місцями, з можливістю відвідати цікаві околиці, в т.ч. Прага. Прекрасний парк з фонтаном та колонадою з історичними фотографіями. Харчування досить пристойне. Лікування – незрозуміло за яким принципом лікар становить призначення. Самі процедури, якість їхнього виконання сподобалося. Персонал бальнеолікарні чудовий, чуйний, привітний. Хороші масажисти. Номер чистий з гарним зручним ліжком, прибирання щодня.Негатив
Відсутність кондиціонера. Дефіцит фруктів на шведському столі у липні.
IRYNA KABZAR
10.07.2017
Позитив
величезне вам спасибі за відпочинок! все справді чудово, на п'ятірку! Якщо все буде добре обов'язково звернуся до Вас через рік. Ще раз спасибі все здорово!
MIKHAIL PARSHNEV
02.05.2017
Позитив
Комфортні номери, привітний персонал, як і усі мешканці Подебрад. Відмінна оцінка готелю!
Alexey Nikitin
26.02.2017
Позитив
Дякуємо за хорошу організацію відпочинку: підбір курорту та готелю, трансфер. Цей готель – саме той варіант для лікування серцево-судинних захворювань, який ми давно шукали. У комфортних умовах отримали якісне лікування: для серця – вуглекислі ванни, газові уколи, оксигенотерапію, увагу медперсоналу, а також улюблені для будь-якої жінки процедури – лімфодренаж, перлинні ванни, гідромасаж. Гідні затишні номери, гарне різноманітне харчування. У цьому готелі все грамотно продумано - в одному місці зосереджені: басейн, джакузі, медпроцедури, косметологія, навіть зал для переговорів, відповідно і публіка найрізноманітніша, абсолютно немає відчуття, що ти знаходишся на лікуванні просто відмінно відпочиваєш.Негатив
Не було.
Tatiana Starostenkova
22.01.2017