Bewertungen
Людмила Г.
24.07.2018
Positives
Mir gefällt alles sehr gut, ich werde versuchen, im neuen Jahr wie gewohnt zu kommen
übersetzt
Нургульсум Д.
21.07.2018
Positives
Trinkquellen sind in der Nähe, Essen gibt es in Buffetform, man kann jederzeit Tee trinken.Negatives
Praktisch nein, nur das Bett wurde beim ersten Mal eine Woche später und beim zweiten Mal 1,5 Stunden vor Zimmerbezug gewechselt. Es war unklar.
Людмила Р.
15.07.2018
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet.Negatives
Während der 10 Tage meines Aufenthaltes waren keine nennenswerten Verbesserungen zu spüren. Das Hotelzimmer ist bescheiden. In Zukunft müssen wir bei der Auswahl einer Anzahl und einer Reihe von Verfahren sorgfältiger sein.
Юлия Ф.
10.07.2018
Positives
Astoria hat eine ausgezeichnete Lage, direkt im Zentrum der Trinkquellen, die es Ihnen ermöglicht, in kurzer Zeit zum gewünschten Raum zu gelangen und den Trinkplan nicht zu verpassen. Wir wurden freundlich und mit einem Lächeln begrüßt; um ein Uhr nachmittags war das Zimmer noch nicht fertig, also bot man mir freundlicherweise an, zuerst zum Mittagessen zu gehen, was ich auch tat. In der Kantine gibt es zwei Schichten, Sie haben die Wahl zwischen 1 und 2; bei der Verschreibung von Verfahren und der Erstellung eines Zeitplans orientiert sich die Krankenschwester an Ihrer Schicht. Das Zimmer war mit Blick auf den Innenhof gebucht, bekam aber ein Fenster mit Blick auf die Kolonnade, worüber ich mich zunächst sehr gefreut habe. Aber.... Pflastersteine reparieren, Säulen waschen (sehr laut mit einer Karcher), Ausflüge machen, die Stadt für ein Filmfestival vorbereiten, zwangen mich, bei geschlossenem Fenster zu schlafen, zum Glück war es nicht heiß. Wählen Sie also, entweder eine schöne Aussicht oder Stille.... Essen: gedünstetes Gemüse, Fleisch, Fisch, Huhn, Buchweizen, Reis, Kartoffeln, Haferbrei zum Frühstück, Omelette, Eier, Käse, Joghurt, Hüttenkäse. Du wirst nicht hungern.Negatives
Zu Beginn meines Aufenthalts ereignete sich ein unangenehmer Vorfall. Ich bin ein pünktlicher Mensch und komme, um auf meine Gesundheit zu achten, und nicht, um Prozeduren zu verschwenden und die Krankenschwestern zu täuschen. Am Morgen wurde die PNEUMOPUNKTUR verordnet, etwa eine halbe Stunde später folgte ein WHIRTLINE-BAD. Auf meinem Terminplan war es als Pfeifbad aufgeführt. Als ich dort ankam, wo dieser Eingriff durchgeführt wurde, fand mich die Krankenschwester nicht auf der Liste, da es noch zu früh war und die Krankenschwester, die den Terminplan erstellt hatte, nicht da war Ich beschloss, sie später anzusprechen. Als sie anfingen, den Code zu verstehen, stellte sich heraus, dass es sich um einen Whirlpool für die BEINE handelte!!! Die Krankenschwester sagte mir das nicht sehr höflich! Worüber nirgendwo geschrieben wurde!!! Ich blieb auch schuldig – als ich den nächsten Eingriff machte, kam eine Krankenschwester aus dem Whirlpool-Fußbad und schimpfte mit mir wie ein schuldbewusstes Kätzchen, ich sei einfach nicht gekommen oder habe verschlafen... Das ist natürlich kein Verbrechen , aber so ein Moment ist sehr unangenehm und ruiniert die Stimmung. Eine große Bitte an das Personal des Sanatoriums – um den Zweck der Prozeduren zu klären: Wenn Whirlpool für die Füße gedacht ist, dann schreiben Sie WHIRLOWS BATH FOR BEINS!!! Es ist nur seltsam, warum mir die Krankenschwester am Whirlpool und im Kohlensäurebad, die mich an diesem Tag nicht auf der Liste gefunden hat, nicht gesagt hat, wohin ich gehen soll ... (zu den Fußbädern in der Nähe).Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Уважаемая Юлия Фомина, Благодарим Вас за посещение нaшего отеля и Ваш отзыв. Извиняемся за это недоразумение, в назначении процедур сделаем изменение обозначения процедуры выхревая ванна для ног. До скорой встречи в следующем году. С уважением, Lenka Skaláková, Sales Manager
Tatiana K.
02.07.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, aufmerksames Personal, gutes Essen, gute medizinische Einrichtungen. Alles ist ganz toll,Negatives
Für mich gab es keine Nachteile.
Елена К.
01.07.2018
Positives
Alles war auf hohem Niveau! Besonderer Dank geht an Dr. Andrey Belov (professionell, klug und einfach ein guter Mensch! Ich werde alle seine Anweisungen befolgen!); Zweiter besonderer Dank geht an Frau Teresa (das ist eine Massagetherapeutin Gottes!)! Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Resorts!Negatives
Nachteile nur von den Leuten, die sich in Behandlung befinden! Dann kommen sie zur falschen Zeit zum Eingriff und fordern die Annahme! Dann gibt es im Speisesaal kein gesalzenes Fleisch (also gibt es Salz, Salz, das ist ein Sanatorium, manche Leute haben Essensbeschränkungen! Die Auswahl an Gerichten ist riesig, für jeden Geschmack gibt es immer 3 Obstsorten, wir habe sogar Kängurufleisch gegessen!)! Liebe Urlauber! Kommen Sie nur mit einer positiven Einstellung ins Resort, dann wird die Behandlung doppelt wirksam sein!!!
Eugen S.
30.06.2018
Positives
Wir haben es wirklich genossen.Negatives
Diversifizieren Sie Ihre Ernährung.
Liliya S.
28.06.2018
Positives
Die vorgeschriebenen Eingriffe wurden termingerecht durchgeführt. Aufgrund der Untersuchungsergebnisse wurde eine Behandlung verordnet. Abwechslungsreiches Essen, dreimal täglich Buffet. Zusätzlich eine Teestube. Die Unterkunft ist gut. Die Zimmermädchen und Cafeteria-Mitarbeiter arbeiteten effizient, harmonisch und freundlich.Negatives
Eine tägliche Lymphdrainage konnte nicht verordnet werden, doch die Oberschwester schlug mit erhobener Stimme vor, ganz auf diesen Eingriff zu verzichten ...
Olga B.
27.06.2018
Positives
Alles super! Das Hotel hat 4 Sterne verdient! Mein Hotel für immer!Negatives
Es gibt keine Nachteile!!!!!
Elena M.
22.06.2018
Positives
Ein solches Niveau hätte ich von einem Drei-Sterne-Hotel nicht erwartet! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alle sprechen Russisch! Ich war in mehreren Hotels in Karlsbad (Colonnade, Smetana Vysehrad). Astoria ist das Beste. Diätessen. Drei Fleischsorten – Schwein, Rind, Geflügel und Fisch – jeden Tag anders. Gemüse, Obst, Snacks..Desserts..Zwei Arten von Salaten. Alles gedünstet oder gedünstet – alles bei Problemen mit dem Magen-Darm-Trakt. Sehr gut zubereitet! Respekt an den Koch! Ich war zwei Wochen dort und meine Magenschmerzen hörten auf. Die Masseurinnen sind einfach Klasse! Honig. Die Schwester bei den Paraffinpackungen ist eine wundervolle Frau und eine Fachfrau! Die Mädchen bei den „Bädern“ sind freundlich und fürsorglich! Und der Rest des Honigs. Personal auch! Doktor Belov hörte zu und verschrieb mir die Behandlung, die ich selbst wollte! Professionell und witzig! Die Zimmermädchen sind freundlich und höflich! Sie reinigen die Zimmer gut! Es gibt eine Teestube - täglich wechselnde 4 Teesorten (28 Teesorten pro Woche). + Milch, Honig, Zitronen, Zucker. Das Hotel ist trotz seiner zentralen Lage ruhig! (Die Pflastersteine in der Nähe der Kolonnade wurden zwar restauriert, aber nur tagsüber... es war laut). Wenn Sie leckeres Essen möchten, dann buchen Sie im Kolonnade, , Pupp, oder Imperial, aber der Preis wird ein paar tausend Euro höher sein.Negatives
Der Teppichboden ist alt, abgenutzt... Das Badezimmer ist klein... Aber irgendwie hat das der Stimmung keinen Abbruch getan! Für drei Sterne und den Preis passt es!
Viktor S.
21.06.2018
Positives
Uns hat es gefallen...nichtNegatives
Es gibt keine Negativität.
Polina .
18.06.2018
Positives
Wir sind seit dem 03.06.2018 im Astoria Sanatorium. Sehr erfreut. Die Quellen sind 3 Minuten vom Hotel entfernt, die Anwendungen, insbesondere Massagen, sind großartig. Das Buffet-Essen ist sehr gut. Ich möchte Dr. Belov, die Massagetherapeuten Veronica und Pavel erwähnen ... Ausgezeichnete Köche und Kellnerinnen. Alles war perfekt. Wir empfehlen dieses wunderbare Sanatorium!!Negatives
Die Verfahren beginnen um 6 Uhr morgens. Schwierig mit Trinkwasserkurs zu kombinieren. Aber wir sind daran gewöhnt. Dies ist für die Behandlung notwendig.
Ирина К.
18.06.2018
Positives
Es gibt Quellen in der Nähe, es ist praktisch, man muss nicht bergauf laufen. Im Restaurant ist alles in Ordnung, aber das Gebäck ist nicht sehr gut (für mich ist es besser, ich habe es nicht gegessen). Das Hotel ist ruhig , es gibt eine gute Teestube. Es gibt keine Warteschlangen für die Eingriffe.Negatives
Zimmer Nr. 423: Im Zimmer ist alles in Ordnung, aber vor dem Fenster gibt es einen Brunnen, bei geöffnetem Fenster kommt keine Luft rein und man hört das Geräusch unterhalb des Kompressors, wenn auch eintönig.
Nikolai G.
13.06.2018
Positives
Alles ist großartig, das Personal ist freundlich und höflich, die Behandlung ist ausgezeichnet, die Lage ist großartigNegatives
Im Zimmer 506 funktionierte das WLAN nicht, mehrere Vorgänge fielen während des Frühstücks oder Mittagessens aus und mussten ausgelassen werden, da die Essenszeiten begrenzt waren.
Irina B.
12.06.2018
Positives
Das Sanatorium verfügt über eine ausgezeichnete Lage, eine gute Qualität der Verfahren und wenn Tests durchgeführt werden, können Sie sich wirklich ein Bild von Ihrem Gesundheitszustand machen. Ein kompetenter Arzt Belov - die Behandlung wurde aufgrund der Testergebnisse angepasst, es wurden sogar zusätzliche verschrieben, um das Bild zu klären. Was die Unterkunft angeht, hatten wir ein Zimmer mit Blick auf die Kolonnade – ein Blick auf eine Million Dollar. Ich war sehr zufrieden mit der Anwesenheit einer Teestube; zusätzlich zum Tee selbst gab es Zitrone, Milch, Zucker und Honig. Auch das Buffet fanden wir recht gut. Ausreichende Obstvielfalt. Es ist klar, dass das Personal es versucht.Negatives
Langsames Internet. Einige Websites, zum Beispiel Sberbank Online, laden überhaupt nicht. Ich musste in ein anderes Sanatorium, in dem wir uns zuvor ausgeruht hatten. Wenn Sie Ihre Post lesen müssen, ist dies natürlich problemlos im Sanatorium möglich. Bei Ausflugsfahrten ist es nicht möglich, verpasste Frühstücke und Abendessen auf andere Tage zu übertragen (wir hatten Halbpension und hätten lieber keine Trockenrationen mitgenommen, sondern an den Tagen nach der Rückkehr einfach die Möglichkeit gehabt, zu Mittag zu essen - andere Sanatorien). bot diese Gelegenheit) Aber ich möchte sagen, dass es sich um kleinere Probleme handelte, die die Qualität unseres Urlaubs in keiner Weise beeinträchtigten. Insgesamt ist Astoria ein wunderbares Sanatorium. . Herzlichen Dank! Wir hoffen, dass wir wiederkommen.
Fadeeva I.
04.06.2018
Positives
Sie wurde vom 6. bis 21. Mai 2018 im Sanatorium Astoria behandelt. Die Lage von Astoria ist wunderbar – gegenüber den Quellen, aus denen ich Wasser trinken sollte, gibt es in der Nähe viele wunderschöne „grüne“ Plätze und Parks, in denen Sie Ihre Freizeit von Behandlungen und Mahlzeiten genießen können. Mir gefiel Dr. Andrey Belov, er verordnete mir geeignete Eingriffe und als ich mich während eines Eingriffs unwohl fühlte, ersetzte er mich sofort durch andere; Bevor er ging, gab er eine Reihe von Ernährungsempfehlungen. Unter den Ausflügen habe ich das „Resort Triangle“ und Karlsbad ausgewählt. Es gibt viele Reisebüros, die Preise schwanken leicht, während ich spazieren ging, sammelte ich deren Anzeigen, die auf den Straßen ausgehängt sind, und wählte den passenden Preis. Die Ausflüge waren interessant, begannen pünktlich und die Führer waren professionell. Ich bin mit der Behandlung und der Erholung sehr zufrieden, vor allem weil das Wetter warm, manchmal sogar heiß war und es während des gesamten Zeitraums ein paar regnerische und kühle Tage gab. Es gibt gute Geschäfte, viele haben Rabatte, deshalb habe ich auch meine Garderobe aktualisiert. Medikamente sind in der Apotheke deutlich günstiger, einige werden jedoch nur auf Rezept verkauft. Erfahrene Patienten brachten Rezepte mit, auf deren Grundlage der Arzt im Sanatorium ein Rezept für die Apotheke ausstellte. Es werden sowohl Euro als auch Kronen verwendet, es gibt viele Wechsler, aber in manchen Geschäften gibt man beim Bezahlen in Euro das Wechselgeld in Kronen aus, daher ist es besser, Euro in kleinen Stückelungen zu haben. In Geschäften können Sie mit Bankkarten bezahlen.Negatives
Da Astoria aus fünf aneinandergrenzenden Gebäuden besteht, ist der Übergang von einem Gebäude zum anderen über Stufen zu erreichen. Wenn Sie also Probleme mit Ihren Beinen haben, sollten Sie dies im Hinterkopf behalten.
Evgeniia T.
02.06.2018
Positives
Ich bin der Ärztin, Frau Jaroslava Krabcova, den Massagetherapeuten, den Krankenschwestern und dem gesamten Personal von Astoria für den Urlaub im Jahr 2018 sehr dankbar. Zum zweiten Mal komme ich wieder. Gesundheit und alles Gute für alle.Negatives
Ich habe keine Negativität.
Galina S.
31.05.2018
Positives
Ein ausgezeichnetes Sanatorium zu einem vernünftigen Preis in der wunderschönen Stadt Karlsbad! Das Resortpersonal ist sehr freundlich und qualifiziert. Sie gehen immer auf Ihre Wünsche ein. Das Essen ist abwechslungsreich – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Es gibt einen Ort zum Spazierengehen, Spazierengehen und einfach zum Genießen des Lebens. Ich habe mich in Astoria wohl gefühlt. Ich würde gerne nächstes Jahr dorthin zurückkehren.Negatives
Alles ist gut!
Raisa R.
28.05.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage gegenüber der Kolonnade im Zentrum, gute Behandlung, sehr aufmerksames Personal, qualifiziertes medizinisches Personal führt Eingriffe durch. Höfliche Behandlung, gute saubere Zimmer, tägliche Zimmerreinigung, 3-Sterne-Sanatorium, aber auf hohem medizinischem Niveau, wir haben uns für das entschieden Zum ersten Mal mit einer Gruppe von 6 Personen und alle waren sehr zufrieden! Sehr gute Masseure! Besonders dank der Mitarbeiter der Website Sanatorium.com waren die Transfers von Prag und nach Prag perfekt organisiert und Irenas Aufmerksamkeit bei der Ankunft ist ihr zu verdankenNegatives
Die Haartrockner in den Zimmern sind sehr dürftig und schwer zu bedienen, es gibt keine Shampoos, nur Flüssigseife, das Essen ist etwas eintönig
Наталья .
22.05.2018
Positives
Natur, Quellen, Spaziergänge, Veranstaltungen zu Ehren der SaisoneröffnungNegatives
Die Haltung des Personals ist eher neutral als freundlich und sympathisch. Mir fehlte die Wärme.
Lyubov T.
21.05.2018
Positives
Sehr praktische Lage. Freundliches Personal. Gutes Essen. Normale Verfahren.Negatives
Das Zimmer ist mit alten Möbeln, Vorhängen und Teppichen ausgestattet.
Marina D.
16.05.2018
Positives
Das allererste Plus ist die Lage. Das Personal ist sehr freundlich, ich hatte mit niemandem Probleme; Ärzte – Spezialisten auf ihrem Gebiet; das Angebot an Verfahren ist ausreichend, es sind neue hinzugekommen (Hydrojet-Massage, Salzraum usw.); Das Essen ist ein Buffet, abwechslungsreich, es gibt jeden Tag eine Auswahl an Früchten, zum Mittag- und Abendessen gibt es nur Wasser auf den Tischen für Getränke, aber es gibt eine Teestube mit der Möglichkeit, von 11 bis 20 Uhr Tee zu trinken - Es werden vier Sorten angeboten, die jeden Tag anders sind. Gegen eine Gebühr können auch Getränke bestellt werden. Das Zimmer war gut, wie ich es bei der Buchung gewünscht hatte. Das Hotel steht nicht still, es investiert in die Entwicklung. Danke, Astoria!Negatives
Auch das Buffet kann als Minuspunkt gewertet werden: Man möchte alles probieren, isst aber am Ende viel ((. Suppen sind das „schwache Glied“ des Sanatoriumsrestaurants, aber in Europa gibt es solche Suppen überhaupt nicht wie in Russland.
Николай .
16.05.2018
Positives
Ich hatte einen guten Eindruck vom Servicepersonal, den Krankenschwestern während der Eingriffe, dem Chefarzt, der mit mir zusammenarbeitete, und dem Restaurantpersonal.Negatives
Dies ist mein drittes Mal in Astoria. Als ich vorher dort war, am Samstag und Sonntag, als ich Ausflüge machte, bekam ich eine ausgezeichnete Trockenration, inklusive Pastete und Schinken, Saft, 3 Rationen pro Tag. Diesmal wurde die Trockenration in einer Menge für den ganzen Tag ausgegeben, darunter ein Sandwich und 1 Flasche. Wasser und 2 Riegel. Aber für diese Tage wurden meine Mahlzeiten vollständig bezahlt... Wie ist das zu bewerten?
Peter .
14.05.2018
Positives
Wundervolles Resort, wundervolle Lage. Hier ist die Innenstadt und die gesamte Mühlenkolonnade auf einen Blick zu sehen. Sehr gemütlich, schöne Dekoration und Design. Wunderbare medizinische Einrichtungen, moderne medizinische Geräte. Klare und kompetente Organisation der Abläufe, ohne Verzögerungen oder Überschneidungen. Doktor Belov ist vor allem Lob, aufmerksam und professionell auf seinem Gebiet. Gute Küche, ein Buffet für jeden Geschmack, eine große Auswahl an Gerichten erfüllt auch die anspruchsvollsten Geschmäcker. Besonders erwähnen möchte ich die Kellnerinnen, die uns im Restaurant bedient haben: Lena, Tanya und Katya. Vielen Dank, Mädels, für eure Professionalität, aufmerksame und höfliche Einstellung. Wir haben einen sehr guten Eindruck hinterlassen und werden das Sanatorium Freunden und Familie weiterempfehlen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Die Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig, außerdem würde ich mir sehr wünschen, dass die Schwestern bei medizinischen Eingriffen öfter ein Lächeln im Gesicht haben, dies gilt in erster Linie für das Personal von Valeo.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Уважаемый, Peter Ditzel. Благодарим Вас за посещение нашего отеля и отзыв. Мы будем стараться улучшить наше услуги. С уважением,
Tamara T.
14.05.2018
Positives
Wir hatten eine sehr gute Erholung und Behandlung. Die Servicequalität ist ausgezeichnet! Vielen Dank auch an Ihre Seite!
Татьяна Ц.
13.05.2018
Positives
Wunderbare Luft. höflich. Mitarbeiter.JawNegatives
Es gab keine offensichtliche Negativität
Татьяна Ф.
11.05.2018
Positives
Mir hat alles gefallen. Ich wusste, wohin ich wollte. Die Lage des Sanatoriums „Astoria“ ist die beste in Karlsbad! Der Blick vom Zimmer auf die Kolonnade ist großartig! Die Zimmer sind sauber, die Reinigung erfolgt täglich. Das Essen ist gut. Die Verfahrensfreigabe erfolgt streng nach Zeit. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam.Negatives
Nun ja, die Böden quietschen sehr!
Tatiana M.
07.05.2018
Positives
Verfügbarkeit einer Teestube, Buffet, ausgezeichnete Behandlung und ausgezeichneter Arzt Andrey BelovNegatives
Ungünstige Anordnung der Speisen im Speisesaal, zu wenig Platz für das Buffet, Warteschlangen beim Essen
Луиза М.
07.05.2018