Bewertungen
Olga M.
23.03.2018
Positives
Besuchte Astoria (zum dritten Mal) im März 2018. Im Sanatorium gibt es viele Veränderungen zum Besseren: Es gibt ein Buffet, eine große Auswahl an Fleisch-, Gemüse- und Müsligerichten. Viele verschiedene Salate. Du kannst welche selbst herstellen und nach Belieben mit Sauerrahm, Joghurt, Olivenöl usw. würzen. Gemüse und Obst sind immer: Zitrusfrüchte, Äpfel, Birnen, Ananas. Natürliche Säfte. Es sind 2 wundervolle Kaffeemaschinen aufgetaucht! Es gibt auch heiße Schokolade. Eine weitere wunderbare Abwechslung ist das Erscheinungsbild einer Teestube, in der es 4 (!!!) Samoware und verschiedene Teesorten gibt. An jedem Wochentag können Sie von 11 bis 20 Uhr 4 Teesorten trinken. Es gibt Schwarz, Grün, Kräuter, es gibt Zitronen, Milch, d.h. Es wurde alles für ein bequemes und angenehmes Teetrinken arrangiert, wofür wir dem Sanatorium ein besonderes Dankeschön aussprechen! Es gibt auch ein neues Verfahren – einen Salzraum, in dem Sie 45 Minuten lang Salzdampf einatmen können. Die netteste und netteste Krankenschwester, Yana, hat mir diesen Eingriff durchgeführt; ihr Lächeln ließ selbst eine zweistündige Sauerstofftherapie (sie hat sie auch durchgeführt) nicht langwierig und ermüdend erscheinen. Ich möchte Renata, m/s, erwähnen, die Parafango freilässt. Fürsorglich und effizient! Zum dritten Mal treffe ich mich im Sanatorium mit Dr. Yaroslava Kraboova – einer echten Profiin auf ihrem Gebiet! Wie sie es versteht, eine Anamnese genau zu sammeln, auf deren Grundlage sie Tests und Verfahren vorschreibt. Kein Grund zur Sorge, es wird nur Vorteile geben! Wunderbare Arbeit der Köche und Kellnerinnen, die wie Bienen dafür sorgen, dass Ihr Tisch sauber und ordentlich ist. Die Köche kochen sehr lecker!!! Außerdem ist jetzt im gesamten Resort WLAN verfügbar! Im Zimmer natürlich auch. Das Passwort wird an den Rezeptionisten Ian weitergegeben, der Ihnen dabei hilft, Ihre Sachen auf Ihr Zimmer zu bringen, ebenfalls ein freundlicher junger Mann. Ich empfehle das Sanatorium. Ich hoffe, es selbst noch einmal zu besuchen.Negatives
Aber es gibt auch einen kleinen Wermutstropfen...leider... Am 11. März, als ich morgens im Sanatorium ankam, hatte ich einen Termin bei einer Krankenschwester (sie war rundlich und hatte wunderschöne lange Haare, die fast bis zu den Zehen reichten). ), der anfing, mich so sehr anzuschreien, als ich langsam auf die Frage antwortete, wie groß ich sei. Ich bat sie höflich, ihren Ton zu senken, worauf sie erst reagierte, als ich sagte, dass ich ihre Rede mit einem Diktiergerät aufzeichnen und sie dem Management anhören lassen würde. Die Person wurde sofort nett und freundlich, vielleicht... Ich wurde auch von Regina an der Rezeption überrascht. Letztes Jahr, süß und fröhlich, am Tag meiner Abreise, dem 21. März, hätte sie mir fast einen Herzinfarkt versetzt. Tagsüber ging ich mehrmals zur Rezeption, um mich über die Check-out-Zeiten des Hotels zu informieren. Ich habe einen Transfer ins Sanatorium angeordnet. com. Ich kam nach dem Frühstück, vor und nach dem Mittagessen, vor und nach dem Abendessen. Regina sagte, dass sie keine Informationen über die Abreise erhalten hätten und dass ich selbst von meinem Zimmer aus gegen eine Gebühr bei sanatoriums.com anrufen müsse. Bereits um 19 Uhr näherte ich mich wieder, fast lebendig vor Frust (das Flugzeug war am Morgen) und die Rezeptionistin, die meinen so beklagenswerten Zustand sah, hatte Mitleid und schaute in den Computer und druckte die Informationen über den Transfer aus mir, die um 12 Uhr nachmittags ins Hotel geschickt wurde. Ich weiß nicht, warum das passiert ist, sie erklärten mir, dass es so sei, als ob mein Namensvetter in Zimmer 303 wohne, weshalb es zu einem Missverständnis gekommen sei. Ich hoffe es. Ich wohnte in Zimmer 209.
übersetzt
Svetlana M.
23.03.2018
Positives
Ich war vom 6. bis 20. März in Behandlung. Es hat mir sehr gut gefallen. Und wie Dr. Krabkova es empfing. Sie hörte aufmerksam zu und verordnete Verfahren. Alle Mitarbeiter, bei denen ich die vorgeschriebenen Eingriffe durchgeführt habe, waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt. Die Mädchen im Speisesaal sind einfach reizend. Das Essen ist gut. abwechslungsreich. Danke an den Koch. Und generell ein großes Dankeschön an ALLE. Ich würde gerne wieder in Ihr Hotel kommen.Negatives
Nein
Елена Р.
16.03.2018
Positives
Glück mit der Platzierung. Allerdings mussten wir um ein Zimmer mit zwei getrennten Betten bitten. Bei der Buchung hatte ich diese Art der Unterkunft im Sinn, weil... Wir reisten mit einem Verwandten, aber ich sah keine Gelegenheit, das zu feiern. Gutes Frühstück, Salate, Suppen, Beilagen. Freundliches Servicepersonal. Ausreichende Behandlung. Sie können die Theater- und Musikveranstaltungen besuchen. Keine Sprachprobleme.Negatives
Die Massage im Hotel lässt zu wünschen übrig. Im Salzraum ist nicht genügend Salz vorhanden (Boden und Decke sind nicht wie anderswo mit Salzplatten bedeckt). Die Köche im Restaurant wissen nicht, wie man Hühnchen, Truthahn und Schweinefleisch zubereitet – sie sind zäh und trocken. Fast immer haben wir gekochtes Rindfleisch oder gebratenen Fisch gegessen, was natürlich nicht schlecht ist. Es wurde jeden Tag gereinigt, aber der Staub wurde nicht immer abgewischt.
Andrii S.
16.03.2018
Positives
Guter Service im Restaurant, abwechslungsreiches Essen. Die Verfahren werden auf einem ausreichenden Niveau durchgeführt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Schwimmbad und Sauna sind nicht jedermanns Sache, sondern als separater Eingriff.
Ella S.
13.03.2018
Positives
Sehr gute Lage des Resorts. Sie verordneten ausgezeichnete Verfahren (Doktor Belov berücksichtigte alle meine Wünsche. Das Essen ist diätetisch. Es ist toll, dass es eine Teestube gibt, in der man eine Tasse Tee mit Honig, Zitrone und Zucker trinken kann. Reaktionsfreudiges Personal. Besonderer Dank geht an die Sanatorien. com für die Organisation der Reise und die Hilfe bei der Auswahl eines Sanatoriums!!!Negatives
Ich habe den Transfer im Oktober 2017 im Voraus gebucht, zum Zeitpunkt der Reise stellte sich heraus, dass der Transferpreis gesunken war, aber ich erfuhr davon erst drei Tage, nachdem ich von Irena im Sanatorium angekommen war. Wahrscheinlich ist es möglich, vor Werbeaktionen im Voraus zu warnen.
Макарова Т.
13.03.2018
Positives
Ich mochte es wirklich! Das Essen ist abwechslungsreich und wird auch den anspruchsvollsten Gaumen zufriedenstellen. Die Teestube ist nicht zu loben. Reaktionsschneller und aufmerksamer Service durch medizinisches Personal.Negatives
Da in diesem Sanatorium Bewohner anderer Gebäude, insbesondere Volker, behandelt werden, müssen sie darüber nachdenken, wie sie einen Ort organisieren können, an dem sie ihre Sachen abgeben können (vielleicht Zellen wie in Lagerräumen).
Наталья В.
13.03.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage direkt gegenüber der Kolonnade, sehr aufmerksames Personal, angemessene Behandlung zur Erhaltung der Vitalität
Liudmila M.
12.03.2018
Positives
Ich war 2016 in Astoria, mir hat alles gefallen, also habe ich 2018 im selben Hotel übernachtet. Professionelle Behandlung, Essen, sauber, gemütlich und komfortabel. Vielen Dank an das gesamte Personal und die Hotelleitung für die gute Arbeitsorganisation. Danke Bitte wenden Sie sich an die Organisatoren der Website für Unterstützung bei der Buchung.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Semen B.
12.03.2018
Positives
Uns hat wirklich alles gefallen. Vielen Dank an das medizinische Personal, insbesondere an den aufmerksamen Dr. Belov. Alle Eingriffe wurden pünktlich und effizient durchgeführt, allerdings etwas zu früh, was nicht immer praktisch war. Besonders gut ist die M1-Massage. Auch die Qualität des Essens und des Servicepersonals sind auf dem gleichen Niveau. Wir empfehlen jedem eine Behandlung im Astoria Sanatorium.
Мария Я.
11.03.2018
Positives
Guten Tag! Vielen Dank für den hervorragenden Empfang und die Behandlung, für die freundlichen Gesichter des Personals und ganz besonders vielen Dank an Dr. Andrey Belov. Alles super und toll. Du machst einen sehr guten Job.
Виктор П.
09.03.2018
Positives
Standort, Wasserbett, Reflexmassage, GasinjektionenNegatives
Es ist schwer, das Badezimmer zu verlassen. Durch die Einführung des Buffets haben Sie und wir unsere Individualität verloren, aber BB hat an Kosten gewonnen.
Elena D.
03.03.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage des Resorts. Ausgezeichnetes Essen, abwechslungsreiche Gerichte, viel Obst. Gute Abläufe, qualifiziertes Personal, insbesondere die Massage.Negatives
Nein.
Svetlana P.
25.02.2018
Positives
Guten Tag allerseits! Bei der Auswahl einer Reise lese ich viele Bewertungen und hoffe, dass meine Bewertung auch hilfreich ist. Ich habe die Bewertungen gelesen und beschlossen, auch meinen Kommentar zu hinterlassen. Ich stimme mit vielem, was oben geschrieben wurde, überein. Mein Mann und ich haben vom 12.02.2018 im Resort Urlaub gemacht. bis 22.02.2018, im Sanatorium Astoria. Ein großes Plus ist die Lage des Hotels! Kolonnaden zu Fuß erreichbar! Das Sanatorium wird mit Thermalwasser versorgt. Es gibt ein breites Spektrum an Behandlungsverfahren, Sie müssen kaum in Warteschlangen stehen. Gasinjektionen, Gas. Bad. Charcot-Dusche mit Sauna. Hydrojet-Massage Mein Mann und ich haben die Vorteile der Behandlung selbst sehr gespürt! Ich möchte mich beim behandelnden Arzt bedanken. Arzt: Geliebter! Er versteht alles perfekt, geht aufmerksam auf Wünsche ein, klug und freundlich. Da uns bei unserem ersten Besuch eine Massage im Zimmer 1 zugewiesen wurde (leider kenne ich den Namen eines älteren, kahlköpfigen Mannes nicht), machte er statt 15 Minuten 10. Auf meine Bemerkung antwortete er mir unhöflich: Schauen Sie genau auf die Uhr, außerdem glaube ich nicht, dass das so ist. Nennen Sie es eine Massage – die Zunge dreht sich nicht, sie streichelt nur!!!!!! sehr unfreundlich. Am nächsten Tag ersetzte der Arzt diese Massage durch eine CHARCO-DUSCHE, wofür ich ihm sehr danke. Aufgrund einiger Beobachtungen möchte ich mich ganz herzlich für Ihre hervorragende Arbeitseinstellung bedanken, Schatz. Gasinjektionen an Schwester (ältere Frau). Von solchen Leuten sollten junge angehende Krankenschwestern lernen (vor allem im Labor, ein rundliches Mädchen mit langen schwarzen Haaren, kein Hallo, kein Auf Wiedersehen schon um 6 Uhr morgens, sie ist nicht in der Stimmung!!! Und noch ein Wunsch. Das ist es wahrscheinlich Es ist notwendig, dass Besucher die besten und die schlechtesten Arbeiter kennen (machen Sie ihnen ein Abzeichen mit dem Nachnamen und Vornamen), dann wird es einfacher sein, genau zu beschreiben, wer genau ist, und sie nicht so zu beschreiben, wie ich es tue... Es gibt auch kleine Kommentare, Aber mehr dazu weiter unten. Und ich möchte sagen, dass unsere Erwartungen gerechtfertigt waren! Ausgeruht und die Behandlung war sehr gut! Vielen Dank! Ich kann es jedem empfehlen. Mit freundlichen Grüßen, die Familie PankratzNegatives
Und nun zum Traurigen... Sehr geehrter Herr Direktor, achten Sie auf das EMPFANGSregister! Das ist dein Gesicht!!! Es ist traurig, dass man von der ersten Minute an unzufriedene Gesichter sieht! Bringen Sie ihnen bei, Hallo zu sagen und zu lächeln! Angesichts der nicht so hohen Preise für Touren würde ich mir trotzdem mehr Gemüse und Obst wünschen! Und es gibt nicht genug Abwechslung, das Gleiche, es ist klar, dass es diätetisch ist, aber ich würde es trotzdem sehr mögen. Und damit Ihre wunderbaren Masseure wie Masseure arbeiten – schließlich ist dies ein für uns Urlauber sehr notwendiger Eingriff! Machen Sie WLAN, sonst funktioniert es nicht so gut ... Und ich möchte, dass im Preis der Tour der kostenlose Zugang zum Schwimmbad und zur Sauna am Wochenende inbegriffen ist. Ich denke, das wird das Astoria-Sanatorium zu einem großen Plus machen! Über die Kissen in den Zimmern haben wir bereits geschrieben, ich wiederhole mich nicht! Ansonsten: 80 % jeder genießt seinen Urlaub!!! Buffet - ausgezeichnet!!! Aber es ist völlig richtig: Wenn man pünktlich kommt, gibt es eine Warteschlange, und wenn man später kommt, ist die Auswahl nicht mehr dieselbe. Aber trotzdem hat jeder etwas für sich gefunden. Ich habe die Mängel aufgeschrieben. Und höchstwahrscheinlich sind sie an die Verwaltung gerichtet. Ich hoffe, das nächste Mal nach Astoria zu kommen und Veränderungen zum Besseren zu sehen.
Liudmila M.
15.02.2018
Positives
Besonders gut hat mir die Massage, das Schwimmen, die Injektionen und die Bäder gefallenNegatives
fehlende Ernährungsberatung
Александр К.
11.02.2018
Positives
Ein sehr qualifizierter behandelnder Arzt, höfliches und zuvorkommendes medizinisches Personal und Kellnerinnen im Speisesaal.Negatives
Zimmerreinigung. Eine Schicht hat gut gereinigt, die andere sehr oberflächlich, ohne Staubsaugen. Die Gläser wurden nicht gewaschen. Die Tische wurden nicht abgewischt. Auf dem Heizkörper befindet sich eine Staubschicht. Esszimmer. In der zweiten Schicht gab es aufgrund des Zustroms von Besuchern, die nicht im Hotel übernachteten, mehrmals nicht genügend deklarierte Gerichte. Tee Raum. Es schloss kurz vor 20:00 Uhr. Die zweite Schicht hat nach dem Abendessen keine Zeit, Tee zu trinken.
Larisa D.
11.02.2018
Positives
Das Sanatorium Astoria wurde von meinem Freund, einem Arzt, empfohlen, der dort bereits zum fünften Mal Urlaub machte. Allein die Tatsache, dass ich mehrfach in diesem Sanatorium Urlaub gemacht habe (ich traf ein Ehepaar, das zum 11. Mal kam), spricht Bände. Die medizinischen Einrichtungen, der Standort und die Arbeit des Personals werden hoch bewertet. Das Essen möchte ich gesondert erwähnen: eine große Auswahl an Fleisch- und Fischgerichten, besonders gut gefielen mir im Februar die Wassermelonen, Melonen, Birnen, Pflaumen usw. Herzlichen Dank
Александр Ж.
05.02.2018
Positives
Wir danken den Mitarbeitern des Sanatoriums, dem medizinischen Personal und den Restaurantmitarbeitern für ihre aufmerksame und freundliche Haltung gegenüber den Urlaubern. Unser besonderer Dank geht an Doktorand med. Wissenschaften A. BELOV für seine hohe Professionalität und seine sensible Einstellung gegenüber Urlaubern. Wir haben unseren Urlaub in Astoria wirklich genossen und planen, wiederzukommen.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Mikael A.
03.02.2018
Positives
Ich liebe die Stadt Karlsbad wirklich. Für mich ist er wie ein Märchen. Ich bin nicht zum ersten Mal hier. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Alles wurde sehr schnell und professionell erledigt. Ich habe schöne Erinnerungen hinterlassen!!!! PS: Sie können Kunden nur im Voraus Nachrichten über Ermäßigungen senden, da wir fast zwei Wochen auf den Erhalt eines Visums warten und außerdem noch Tickets kaufen müssen. Und wie kommt man mit dem Zug nach Karlsbad?Negatives
Es gibt keine Negativität. Wir warten auf Direktflüge nach Karlsbad zum Normalpreis.
Valeriy S.
31.01.2018
Positives
Das Sanatorium ist nach der Renovierung und Verbesserung deutlich ansehnlicher geworden, Unterbringung und Behandlung sind immer noch auf höchstem Niveau. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, das medizinische Personal ist erstklassig, die Eingriffe sind ausgezeichnet, die Behandlung ist vielfältig. Der Service im Speisesaal ist aufmerksam und freundlich. Besonderer Dank geht an die Teestube – wunderbar und notwendig! Vielen Dank für die Behandlung!!! In Zukunft werden wir nur noch in Astoria behandeltNegatives
Im Vergleich zu meinem vorherigen Aufenthalt im Hotel hat sich das Essen im Speisesaal verändert, und zwar nicht ganz zum Besseren, leider ... Ich würde mir eine größere Auswahl an Diätgerichten wünschen. weniger stark gebratene Würstchen und Speck. Und die bisherigen Trockenrationen waren abwechslungsreicher und schmackhafter als die aktuellen.
Ирина П.
31.01.2018
Positives
Im Restaurant des Sanatoriums gab es Veränderungen – es ist ein Buffet-Essen erschienen.
Iurii M.
29.01.2018
Positives
Sehr gute Lage des Hotels gegenüber den Quellen im Zentrum des Resorts. Gute Einstellung, Schatz. Personal. Im Sanatorium selbst gab es große positive Veränderungen; neue medizinische Verfahren, wie zum Beispiel ein Salzraum, sind entstanden. Die Ernährung hat sich deutlich verbessert.Negatives
Ich würde mir wünschen, dass neben verschiedenen Fleisch-, Fisch- und Geflügelgerichten auch Fleischbällchenkoteletts auf der Speisekarte stehen, d.h. Hackfleischgerichte.
Loshkareva N.
28.01.2018
Positives
Das Sanatorium liegt sehr günstig, direkt gegenüber der Mlyn-Kolonnade. In der Nähe jeder Quelle. Dies ist wichtig, wenn das Wetter regnet und schneit :) Das Essen ist ein Buffet. Alle Gerichte werden für die Behandelten zubereitet, gedünstet, gebacken. Wasserbehandlungen - mit Mineralwasser, das dem Sanatorium zugeführt wird.Negatives
Die Verfahren beginnen um 18.30 Uhr. Etwas zu ändern ist sehr schwierig. Ein Arbeitsplatz, an dem sie einen Zeitplan erstellen und diesen bei Bedarf ändern. Und da ist immer eine Linie.
Natalia K.
26.01.2018
Positives
Die Lage des Resorts ist sehr gut, direkt im Zentrum. Gute Behandlung, wir waren zufrieden.Negatives
Wir kamen mit unserer kleinen Hündin (3 kg) zur Behandlung ins Sanatorium und zahlten für ihren einwöchigen Aufenthalt 133 €, das ist sehr teuer!! Einen solchen Preis haben wir dafür noch nicht bezahlt und wir reisen oft.
Ольга К.
24.01.2018
Positives
Herzlichen Dank! Dies ist mein zweiter Aufenthalt im Sanatorium und das nächste Mal werde ich nur hierher kommen. Die ideale Lage des Hotels, qualifiziertes Personal, hervorragende medizinische Einrichtungen, komfortable Lebensbedingungen.Negatives
Das Hotel verfügt über eine Teestube, was gut ist. Es ist jedoch unklar, warum Dessert und Gebäck im Speisesaal stehen. Wir wollten ein Brötchen zum Tee mitnehmen, wurden aber gerügt. Wir halten diese Situation für absurd.
Alexander H.
22.01.2018
Positives
Guten Tag. Alles war super, uns hat alles sehr gut gefallen. Wir empfehlen jedem, diesen Ort zu besuchen!Negatives
Ein paar Mal wurde vergessen, saubere Handtücher aufzuhängen, also musste ich hingehen und nachfragen.
Виктор .
16.01.2018
Positives
Vielen Dank an die Seite. Besonderer Dank geht an Evgeniy für seine Hilfe bei der Buchung. Im Vergleich zum völlig desaströsen Jahr 2016 (wir waren nicht die Einzigen, die überhaupt über einen Wechsel des Sanatoriums nachgedacht haben) war 2017 alles überraschend gut. Vielen Dank an Dr. Belov für seine Professionalität und Aufmerksamkeit sowie an das gesamte medizinische Personal. Vielen Dank an die Ernährungsberaterin für den persönlichen Ansatz und für die Charlotte. Die Kellnerinnen sind großartig. Essen und Zimmerreinigung sind auf einem guten Niveau.Negatives
Rezeption. Ein anderer Zustand in diesem Sanatorium. Es ist Zeit, auf diejenigen umzusteigen, die nicht müde sind und wollen und mit den Gästen des Sanatoriums arbeiten können.
Nina M.
15.01.2018
Positives
Otlichnoe mestoraspolojenie, horoshaya krasivaya komnata, chisto i uyutno. Es ist Chainaya komnata s raznymi sortami chayaNegatives
Aufzug laut, Ego-Morgen v 6 slyshno. Odeyala sintetica, slishkom jarko.
Людмила Г.
15.01.2018
Positives
Ich besuche Sie sehr gerne, wir werden versuchen, 6 Mal wiederzukommen
Наталья К.
10.01.2018
Positives
Mir hat alles gefallen - die Behandlung und die Arbeit des Personals und der Küche. Ich möchte immer wieder kommen. Der Transfer vom Hotel kam pünktlich anNegatives
Ein Nachteil: Zimmer 324 ist sehr laut, besonders nachts erschwert der Lärm des laufenden Kompressors (oder was auch immer) das Schlafen.
Елена К.
09.01.2018