Bewertungen
Slava G.
31.10.2022
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im Ambassador Hotel!
übersetzt
Larisa L.
31.10.2022
Positives
Das Hotel liegt im Zentrum, sehr praktisch. Freundliches und höfliches Personal.Negatives
Wir haben 2 Arztbesuche gebucht, aber nur 1 erhalten. Leider wurden mir Eingriffe verschrieben, die ich überhaupt nicht brauchte und ich brachte absolut nichts mit. Keiner der Angestellten konnte eine Fußreflexzonenmassage durchführen, also haben sie diese entweder ersetzt oder einfach irgendjemand gemacht, ohne zu wissen, was was war. Im Restaurant gab es oft kaltes Essen, die dafür vorgesehenen Gerichte waren nicht erhitzt.
Helga F.
30.10.2022
Positives
Wir waren schon zweites Mal in diesem Hotel und wollen im nächsten Jahr wieder kommen. Alles ist einfach Super,das Essen hat sich in 2 Wochen nie widerholt, Zimmer sehr bequem und sauber,Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, Behandlung sehr effektiv
Брум Е.
26.10.2022
Positives
Insgesamt war alles super.Negatives
Die Zimmer werden schlecht gereinigt und sehr sparsam gesaugt. Für das Parken eines Autos müssen Sie 10 € pro Tag bezahlen. Ich frage mich, ob Sie in ein Hotel kommen. Dann sollte dies in der Zahlung enthalten sein. Niemand hat darüber gesprochen oder gewarnt. Für 2 Nileli sind 240 € eine Menge Geld.
Inna G.
25.10.2022
Positives
Gute Matratze, breites Einzelbett (160 x 200 cm), Klimaanlage, Doppeltüren, AufzügeNegatives
schlechtes Kissen, schwacher Fön, kein Aufzug am Eingang des Hotels
Sergej F.
24.10.2022
Positives
Gute Einstellung des Personals gegenüber den Gästen, pünktliche und qualitativ hochwertige Abläufe, Verfügbarkeit von Handtüchern und Bettwäsche in der Sauna,Negatives
Weit weg von den Quellen
Waldemar S.
23.10.2022
Positives
Empfang: Freundlich und Hilfsbereit, Behandlungen: SUPER und FACHLICH, Zimmer: Traumhaft LEISE und SAUBER, Essen GUT und reichlicher AUSWAHL. Lage Super. Transfer: Beide Fahrer Freundlich und sehr GUTE Fahrweise. Immer wieder mit SANATORIUMS.COM. DANKE und bleib Gesund weiter so. Fam. Schleicher
Diana R.
23.10.2022
Negatives
Außer Müllrausbringen wurde im Zimmer nichts weiter gemacht. Der Bademantel ist riesig , Wechsel auf den kleinen wollte das Personal nicht. Der Hygienebedarf im Zimmer fehlte trotz reichlicher Menge der Artikeln auf dem Wagen der Putzfrau. Ein Spinner hat ganze Zeit mitgewohnt.
Rasul S.
22.10.2022
Negatives
Die Küche entspricht nicht vier Sternen. Ein Transfer vom Hotel zum Flughafen war nicht vorgesehen. Die Abholung kostet 120 Euro. Die laut Programm versprochene Reise nach Prag fand nicht statt.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемый господин Suleymanov, спасибо за отзыв, трансфер там и обратно обеспечивает Ваша компания Sanatoriums.com а не отель. Также поездка в Прагу не наша услуга, а также Sanatoriums.com. Суважением Maria Beňáková
Ирина П.
20.10.2022
Positives
Mein Mann und ich waren zum ersten Mal in Karlovy Vary und im Grand Hotel Ambassador, und uns hat alles sehr gut gefallen! Ich möchte die Professionalität von Dr. Natalia hervorheben, einer taktvollen, aufmerksamen und sehr angenehmen Person! Die Freundlichkeit des Personals ließ nicht gleichgültig: Krankenschwestern, Kellner, Zimmermädchen! Sowie eine Vielfalt an leckerem Essen, tägliche Reinigung und viele verschiedene medizinische Eingriffe! Und die ganze Atmosphäre im Grand Hotel „zieht“ einen immer wieder ins Ambassador!
Alexander M.
17.10.2022
Positives
Wir waren für 12 Tage in diesem Hotel. Was die Behandlung angeht, gab es nur Vorteile, wir waren zufrieden. Die Reflexmassage kann ich wärmstens empfehlen. Die Freundlichkeit, Professionalität der Behandlungsabteilung. Der Arzt verdient nur Lob. Wir haben Tests gemacht und gemacht Ein EKG, der Arzt hat uns alles erklärt, alles erklärt, alle Fragen beantwortet und Empfehlungen ausgesprochen. Vielen Dank an sie. Das sind Pluspunkte – eine Punktzahl von 10 Punkten (9,5 Punkte).Negatives
Aber es gibt auch Nachteile. Der erste ist einfach schreckliche Reinigung. Sowohl im Zimmer als auch im Hotel selbst, ich frage mich nur, wer das kontrolliert? Das Hotel hat 4 Sterne, das Geländer auf der Treppe ist mit einer Staubschicht bedeckt, nein Man wäscht oder saugt die Treppe selbst. Das Essen war nicht lecker, es war nicht mit Seele zubereitet. Wünsche wurden nicht sofort erfüllt, z. B. bat ich darum, ein zusätzliches Kissen mitzubringen, ich habe 4 Tage gewartet. Es ist immer noch schade, manche Leute Sie stecken ihre ganze Seele in ihre Arbeit, während anderen das völlig egal ist.
Natalia G.
16.10.2022
Positives
Mir hat alles gefallen, es war nicht das erste Mal, dass ich mich ausgeruht habe. Das Personal ist freundlich. Die Speisekarte ist abwechslungsreich.Negatives
Es wäre wünschenswert, die Sauberkeit des Hotels zu verbessern. Viel Staub.
Elena K.
16.10.2022
Positives
Wir haben es wirklich genossen. Abläufe, Verpflegung, Service, Ärztin Natalya hörte sehr aufmerksam zu und verordnete die Behandlung. Alles auf höchstem Niveau. Wir kommen wieder.Negatives
Ein Minuspunkt: unbequeme Kissen.
Gernot V.
15.10.2022
Positives
Die Kurbetreuung ist super.Negatives
Wenigstens einer von der Rezeption müsste deutsch können
Tatjana W.
11.10.2022
Positives
Wundervolles Personal! Danke euch allen! Köche – Bestnoten! Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen.
Natalia S.
09.10.2022
Positives
Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit. Die Lage des Hotels war gut, alles zu Fuß erreichbar.
Maria D.
05.10.2022
Positives
War alles super wie immer. Sind sehr zufrieden mit Personal mit Service. Einfach top.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrte Frau Dietz, sehr nett, Ihre Wörte zu lesen und Sie wieder bei uns herzlich willkommen! Mit Grüssen Maria Beňáková, Reservationsabteilung
Viacheslav R.
04.10.2022
Positives
Alles an diesem Hotel ist ausgezeichnet. Der Arzt ist sehr verantwortungsbewusst, fürsorglich und professionell. Das Personal ist sehr freundlich und gutmütig. Rundum Sauberkeit und Ordnung. Das Essen ist nicht zu loben - für jeden Geschmack etwas dabei, sehr abwechslungsreich. Die Öffnungszeiten des Restaurants sind günstig. Auch die Behandlung ist vielfältig – Massagen, Bäder, Inhalationen, Packungen, Akupunktur – Gasinjektionen, Laser, Elektrotherapie, Physiotherapie (besonderer Dank geht an Frau Lucia – eine Hochprofi auf ihrem Gebiet), Sauerstoffbehandlung, Lymphdrainage. Das Gebäude verfügt über eine Sauna, ein Hamam und einen Swimmingpool. Es gibt auch einen Konzertsaal, in dem normalerweise Konzerte mit klassischer Musik gegeben werden. Der Fußweg zu den Quellen dauert 15–20 Minuten. Die Straße liegt zentral, Bars und Geschäfte sind zu Fuß erreichbar. Mir hat wirklich alles gefallen. Vielen Dank an das Sanatorium. Wir werden hierher kommen.
Alexander R.
03.10.2022
Positives
Sehr freundlichen und kompetenten Menschen, jeden macht seine Arbeit mit Gefühl. Danke, gerne wieder kommen.
Andrej Z.
28.09.2022
Positives
Mit dem Servicepersonal, sowie dem Buffetservice im Restaurant waren wir sehr zufrieden.
Viktor S.
26.09.2022
Positives
1.Sehr schönes Zimmer.Sauber.Gute Renovierung. 2. Die Eingriffe, die wir erhalten haben, wurden sehr gut durchgeführt! Das Spa ist in ausgezeichnetem Zustand.Negatives
1. Das Restaurant ist sehr klein, die Leute mussten auf dem Balkon des Konzertsaals essen, dort ist es kalt. Gerichte entsprechen nicht 4☆. Ungefähr 2,5-3☆ Produkte werden sehr nachlässig ausgelegt.2. Bei der Ankunft stellte sich heraus, dass fast alle Behandlungen bereits verteilt waren und wir keine einzige Massage erhielten, die Personen ohne ärztliche Untersuchung vorbehalten waren. Übrig blieben nur Bäder und Paraffin.
Eugen S.
25.09.2022
Positives
Einwendungen sind sehr pünktlich, Korrekt und professionell ausgeführt, besonders klassische Massage. Klasse. Danke.Negatives
Muffiges Geruch in Gebäude außer Sauna und Anwendungenräum.
Natalia K.
24.09.2022
Positives
Sehr professionelle Ärzte, nettes und freundliches Personal. Zentrale Lage und doch etwas abseits des Lärms. Abwechslungsreiche Buffets.Negatives
Etwas in die Jahre gekommenes Polstermöbel… Sonst- sehr zufriedenstellend ☺️
Valeri P.
19.09.2022
Positives
Honig. Das Personal war großartig. Das Essen war ausgezeichnet und lecker. Ständige Reinigung des Zimmers. Das Personal an der Rezeption ist immer ansprechbar. Gerne kommen wir nächstes Jahr hierher zurück.Negatives
Alles war gut.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемый господин Paschenko, спасибо за Ваш положительный отзыв, мы надеемся на дальнейшие встречи с Вами в нашем отеле! С уважением Мариа
Wilms P.
19.09.2022
Positives
Es hat uns sehr gefreut in so einem Hotel zu sein, er ist Mitte in der Stadt, saubes Zimmer, tolles Personal, super Behandlungen und leckeres Essen.Wir kommen noch einmal.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrter Herr Wilms, wir sind begeistert über Ihre Bewertung, wir freuen uns an Ihren Besuch und wünschen Ihnen viele Gesundheit und Erfolgen! Mit Grüssen Maria Benakova
Viktor K.
19.09.2022
Positives
Sehr nettes Personal und super Behandlungen haben wir bekommen.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrter Herr Kröcker, lieben Dank für schöne Hotelwerbung, wir hoffen, Sie wieder bei uns herzlich begrüssen zu können! Mit Grüssen Maria Benakova
Galina S.
17.09.2022
Positives
Ich bin allen sehr dankbar für ihre Arbeit und wünsche allen Gesundheit und viel Glück. Ich empfehle dieses Hotel jedem, der in Karlsbad entspannen möchte.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемaя госпожа Suslina, спасибо за Ваш положительный отзыв, мы надеемся на дальнейшие встречи с Вами и Вашими друзьями в нашем отеле! С уважением Мариа
Inta G.
15.09.2022
Positives
Es war nicht das erste Mal, dass wir uns im Ambrassador Hotel erholten. Alles war in Ordnung. Das Essen ist, wie in einem solchen Hotel erwartet, gut... Die Zimmer sind geräumig und werden täglich gereinigt. Der Gesundheitskurs ist ausgezeichnet (Massagen, Badeanwendungen usw.). Vielen Dank.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемaя госпожа Gillere, спасибо за положительную оценку, мы очень обрадовались! С уважением Мариа
Volodymyr S.
13.09.2022
Positives
Gute Ruhe- und Behandlungsqualität. Mit freundlicher Genehmigung des Personals, köstliche Küche, große Zimmer mit Möbeln, günstige Lage. Alles ist ausgezeichnet.Negatives
Es mangelt an einer besseren Reinigung der Zimmer und des Badezimmers.
Zhanna D.
01.09.2022
Positives
Wir sind nicht zum ersten Mal in diesem Hotel und wie immer ist alles gut.Negatives
Sehr schlechte Kissen.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Dyakun, мы с удовольствием прочитали Вашу оценку и будем надееться на новую встречу у нас. Мы планируем поменять подушки в отеле в течение етого года. С наилучшими пожеланиями Мариа