Bewertungen
Olga N.
30.03.2022
Positives
Ein wunderschönes Kurhotel und es gefällt mir mit jedem Mal mehr und mehr.
übersetzt
Elena S.
20.02.2022
Positives
Ein sehr aufmerksames und freundlichen Hotelpersonal! Das Essen ist lecker und abwechslungsreich! Ideal sauber! Eine gute Hotellage. Sehr günstige Preise! Es ist empfehlenswert, die Dienstleistungen des Kurhotels Cajkovskij in Anspruch zu nehmen!
Tatiana B.
14.02.2022
Positives
Trotz der Tatsache, dass nur sehr wenige Urlauber im Hotel waren, arbeitete das Personal mit vollem Einsatz. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, Handtücher und Bademantel wurden auf Wunsch gewechselt. Die Mädels an der Rezeption und bei den Abläufen waren immer freundlich und hilfsbereit, wenn ein Problem gelöst werden musste. Das Essen hat mir geschmeckt, das Einzige, was mir gefehlt hat, waren Hüttenkäse und Kefir, die nicht auf der Speisekarte standen. Vielen Dank an alle für den Urlaub, wenn sich die Gelegenheit bietet, werde ich auf jeden Fall mit Freunden kommen.Negatives
Beim Einchecken war ich enttäuscht, weil... Es stellte sich heraus, dass der Pool wegen Wartungsarbeiten geschlossen war und auch die dem Hotel zur Verfügung gestellte Quelle nicht funktionierte. Deshalb musste ich jeden Morgen zur Quelle laufen, um Wasser zu trinken, was in einer Richtung 0,5 km entfernt ist. Nicht alle Eingriffe funktionierten, es gab kein trockenes Kohlensäurebad, keine Lymphdrainage, keine Magnetfeldtherapie, sie befinden sich wahrscheinlich im geschlossenen Tschaikowsky-Palast. Es ist jedoch ratsam, bei der Buchung darauf hinzuweisen. All dies wurde bis zu einem gewissen Grad durch die hervorragende Einstellung des Hotelpersonals ausgeglichen.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв и за то, что Вам у нас понравилось и опять приедете. Бассейн у нас к сожалению в ремонте до конце февраля и мы так не планировали . Источник подведен до рецепцие Палаце и он сейчас закрыт. Процедуры все внизу в отеле Чайковский и магнитотерапие и сухые углекисловые ванны есть работник заболел, лимфодренаж платная. Надеемся до встречи с Вами и все уже будет в порядке.
Liudmila P.
04.02.2022
Positives
Es war unser erstes Mal und wir waren mit fast allem zufrieden. Transfer, Hotelpersonal, Behandlung, Essen – alles ist im Konzept „Gefällt mir“ enthalten. Wenn wir ein zweites Mal kommen (wir würden gerne andere Resorts sehen), werden wir die Dienste des Sanatoriums in Anspruch nehmen. Viel GlückNegatives
Ich denke, sie hätten uns warnen sollen vor: der Renovierung des Hotelpools (es fehlte schmerzlich), vor der Nebensaison (viele Cafés und Geschäfte waren geschlossen und öffneten vor unserer Abreise nicht). Die Abwesenheit von Menschen und Alltag war beunruhigend. Vielleicht könnten wir den Behandlungstermin vorverlegen.
Axel M.
16.01.2022
Positives
Sympathisches Personal in der Behandlungsabteilung, schnelle Reaktion auf unsere Reklamationen.Negatives
Nicht alle Behandlungen,welche beworben worden, wurden angeboten. Check- out war in 10 Uhr (anstatt 12 Uhr lt. Beschreibung). Das Schwimmbad war ungeheizt: Das Wasser war zu kalt für zum Schwimmen. Von den Rezeptionistinnen war die Jüngere sehr aufmerksam, die Ältere hingegen zu den Gästen unfreundlich.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Danke Ihnen für Ihre Bewertung. Alle Information über check out und Behandlungen haben wir schon korrigiert und das Schwimmbad haben wir reparieren lassen in dem neuen Jahr.
Olga N.
01.01.2022
Positives
Tolles Resort und wunderbares Personal. Ich rate jedem zu einem Besuch
Larisa K.
27.12.2021
Positives
Es wurde uns ein Zimmer mit Balkon angeboten, vielen Dank. Hervorragende Schalldämmung. Das Hotel liegt in einer sehr schönen Straße. Gute Behandlungen (Gasinjektionen, Fango, Paraffin, Teilmassage) und Mineralwasserbäder. Das Sanatorium verfügt über einen aufmerksamen Arzt und sachkundiges medizinisches Personal. In dieser sehr schwierigen „Covid“-Zeit zeigt sich das Sanatorium mit Würde. Alles Gute für dich!Negatives
Auf der Website sanatoriums.com wurde ein Verfahren angegeben – ein Trockenbad mit CO2 (ich habe wirklich darauf gehofft), aber leider... war es im Sanatorium nicht verfügbar. Und eine kostenpflichtige Gesichtsmassage (nur 3 Tage später fand ich sie im Windsor Hotel (thailändische Kopf- und Gesichtsmassage, sowie kosmetische Gesichtsmassage im Schönheitssalon im selben Hotel), die es im Cajkovskij Sanatorium nicht gab. I Mir wurde klar, dass man sich im Voraus über die Abläufe informieren muss (aber nicht auf der Website). Es gab kein Mittagessen, wir warnten. Wenn das passiert, dann wissen Sie, dass es in Ruže ein ausgezeichnetes Restaurant gibt (Suppen, Hauptgerichte, Desserts...). ... zu sehr günstigen Preisen).Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв и внимание, к сожалению у нас есть в это время Палаце закрыт и некоторые услуги не предоставляем.
Olga D.
24.12.2021
Positives
Wir danken dem gesamten Team des Tschaikowsky-Sanatoriums für einen guten Aufenthalt. Wir wünschen allen frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr. Besonderer Dank geht an Michaela und Petra. Wir sehen uns wieder!Negatives
Ungewöhnlich salziges Essen.
Iveta M.
21.12.2021
Positives
Vielen Dank für den guten Service. Alles war erstaunlich
Natalia P.
13.11.2021
Positives
Vielen Dank an Sanatoriums.com für das Angebot von Rabatten auf Ihrer Website für Sanatorien in Karlsbad, und wir konnten in diese wundervolle Stadt zum wunderschönen Tschaikowsky-Sanatorium kommen! Die Lage des Sanatoriums ist ausgezeichnet, der Raum ist sehr schön und warm. Freundliches russischsprachiges Personal. Die Eingriffe sind ausgezeichnet, das medizinische Personal ist höflich und aufmerksam. Internet im Zimmer ist ausgezeichnet. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Sanatoriums.com für ihre Antworten und Empfehlungen. Der Parkplatz war reserviert. Super!Negatives
Der Pool ist sehr kalt. Zum Abendessen gibt es kein Buffet. Der Restaurantmitarbeiter entscheidet, wie viel Essen hineingegeben wird. Es werden keine Zuschläge gegeben. Mein Mann hat nicht immer genug gegessen. Ich muss zwar sagen, die Salate sind ausgezeichnet, abwechslungsreich und sehr lecker.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо вам за отзыв, что бы было в бассейне лучше уже решаем, на ужине выбор есть и персонал пытается исполнять.
Liudmila A.
24.10.2021
Positives
1. Es gab praktisch kein Obst, 2. Das Zimmer hatte ein unbequemes Bett, sehr schwere Decken 3. Der Haartrockner trocknete meine Haare praktisch nicht 4. Die Eingriffe wurden sehr gut durchgeführt, aber nicht alles kann man bekommen, da sie es sind nicht in diesem Sanatorium verfügbar. Dennoch werde ich wiederkommen, um mich in Ihrer wunderbaren Stadt behandeln zu lassen. Vielen Dank
Olga Y.
24.10.2021
Positives
Der Gesamteindruck ist, dass ich sehr zufrieden war und das sagt alles, vielen Dank.
Olga N.
21.10.2021
Positives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub und eine wundervolle Behandlung.
Tatjana L.
14.10.2021
Positives
Vielen Dank für die hochwertige Behandlung. Alles war großartig.
Сергей В.
11.09.2021
Positives
Ruhiger Ort in der Nähe des Zentrums. Nur 5-10 Gehminuten von den Hauptattraktionen entfernt, an einer sehr grünen Straße. das Essen ist lecker. Ein Pool ist ein großes Plus. Die Aussicht aus dem Fenster ist hervorragend.
Juri M.
10.09.2021
Positives
Wir besuchten Tschaikowsky zum vierten Mal, der Eindruck wurde immer besser. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals und vor allem die positive Wirkung der Behandlung, die bereits zu Hause eintritt. Besonderer Dank geht an unsere Reiseleiterin Valentina für die Bereitstellung des Ausflugs nach Prag.Negatives
Wir können nichts Negatives sagen.
Николай В.
05.09.2021
Positives
Hallo, ich habe mit dem Hoteldirektor gesprochen, ich kenne nur seinen Namen Ian, der an seiner Stelle ist, es ist eine Freude, mit solchen Leuten umzugehen. Wir haben einen Kompromiss gefunden und sind aus einer ungewöhnlichen Situation herausgekommen. Dank des Hotelmanagers und der Oberschwester waren alle zufrieden. Ich empfehle einen Aufenthalt im Tschaikowsky-Hotel. Beste Grüße, NikolayNegatives
Das soll nicht heißen, dass es keine Nachteile gibt, aber die Professionalität des Servicepersonals deckt diese Nachteile ab und macht sie im positiven Sinne unbedeutend!
Gabriel R.
05.09.2021
Positives
Nichts Negatives zu berichten. Komme wieder in dieses Hotel.
Ieva A.
01.09.2021
Positives
Die Behandlung ist auf sehr hohem NiveauNegatives
Das Hotelessen beim Abendessen ist schrecklich. Auf keinen Fall 4* oder gar 3*
Tamara K.
01.09.2021
Positives
Das medizinische Personal ist großartigNegatives
Leider werden beim Abendessen die Portionen von einem Mitarbeiter verteilt, der entscheidet, wie viel einem serviert wird. Es werden keine Zusatzstoffe verwendet. Die Qualität des Essens hängt von der Umstellung in der Küche ab.
Marite K.
31.08.2021
Negatives
Beim Abendessen gibt es große Einschränkungen, was man essen darf und was nicht. Manchmal ist das Essen ungenießbar
Katarina G.
15.08.2021
Positives
Ist nicht weit vom Kolonade.
Irina P.
28.06.2021
Positives
Mir hat wirklich alles gefallenAntwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо Вам :- до встречи
Filip V.
06.06.2021
Positives
Wunderschöne Architektur und sehr leckere Küche! Es war schön, in dieses Resort zurückzukehren. Es fühlte sich hier wirklich wie zu Hause an.Negatives
Wenn es in diesem Sanatorium Mängel gibt, haben wir darauf keine Rücksicht genommen. Der Urlaub war wunderbar
Olena R.
23.09.2020