Bewertungen
Elizaveta P.
27.02.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen :) Es gibt keine Nachteile. Ich empfehle dieses Hotel! Vielen Dank an die Chefärztin Elena Sokolova für die Diagnose, Hilfe und Empfehlungen. Sie hat sich bestens um alle gesundheitlichen Probleme gekümmert. Vielen Dank auch an die Mädchen im Restaurant für ihre Freundlichkeit und Reaktionsfähigkeit. Und an die Köche für leckere, diätetische (und nicht so gesunde ;)) Gerichte! Vielen Dank an das Personal an der Rezeption für Ihre Hilfe und Kommunikation.) Sehr guter Ort.
übersetzt
Наталья В.
02.02.2018
Positives
Wir haben im Januar 2018 mit einem Freund Urlaub gemacht! Wir haben eine Wohnung gemietet: Die Reinigung erfolgte jeden Tag, es wurde regelmäßig Wasser aufs Zimmer gebracht, auch wenn wir nichts tranken, die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, die Bettwäsche wurde alle zwei Tage gewechselt! Das Essen ist nicht sehr lecker, aber wir sind froh, weil wir auf viel verzichten konnten, das Gebäck ist sehr lecker, im Großen und Ganzen ist es ok. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Mitarbeiter von sanatoriums.com, wir wurden am Flughafen abgeholt und begleitet, die Fahrer sind freundlich, die Autos sind gut! Unsere Managerin Irena kam persönlich in unser Sanatorium, erfuhr unsere Meinung über den Urlaub, bot interessante Ausflüge an, wir fuhren für zwei Tage in die Schweiz, nach Prag!!! Vielen Dank für einen schönen Urlaub!!Negatives
Die Sauna ist nicht sehr gut, ich wollte kein zweites Mal gehen!
Владимир Г.
13.01.2018
Positives
Günstige Lage, recht gutes Essen, gute medizinische Einrichtungen, qualifiziertes Personal. Ein ausgezeichneter Arzt, aufmerksam und qualifiziert, im Vergleich zu anderen Sanatorien einfach wunderbar.Negatives
Das Hotel ist alt, wurde schon lange nicht mehr renoviert, der Teppich nervt, überall alt und mit riesigen gleichmäßigen oder weißen Flecken. Die Behandlungsräume sind über die Etagen verteilt, was zu Unannehmlichkeiten führt. Das Restaurant ist schlecht gereinigt. Sie ließen das Tablet unter den Tisch fallen und hoben es nicht auf; es lag neun Tage lang auf dem Boden. Es stellte sich heraus, dass das Neujahrsessen für 75 Euro ein zusätzliches Gericht im Vergleich zum üblichen enthielt, einen schrecklichen Zug aufgrund der offenen Türen und ein seltsames Ensemble, das leise etwas auf Deutsch sang (die meisten Zuschauer sahen das Ensemble nicht). obwohl es eine Flasche Champagner für zwei gab.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемый г-н Гам, благодарим за Ваш отзыв. Большое спасибо за высокую оценку работы нашего доктора и медицинского персонала. Обязательно передадим Ваши замечания насчет уборки в ресторане нашему F&B менеджеру и будем проводить дополнительный контроль над качеством наведения порядка. Все лечебные кабинеты у нас находятся на первом и втором этажах, кроме бассейна, который располагается на 5-ом этаже. В этом году мы планируем открыть дополнительные кабинеты и расширить список предлагаемых процедур на более чем 40 видов. Замена ковролина во всем холле будет производится в марте 2018г. Будем рады Вас приветствовать в следующий раз уже со всеми обновлениями в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Tamara D.
22.12.2017
Positives
Mein Mann und ich haben uns vom 19.11.17 bis zum 03.12.17 ausgeruht. Alles war einfach großartig. Das medizinische Personal des Sanatoriums ist freundlich und respektvoll. Das Restaurant hatte eine große Auswahl an Gerichten. Wir kommen gerne wieder. Danke euch allen.
Евгений Ж.
30.11.2017
Positives
Gute Lage. Aufmerksames medizinisches Personal. Erstaunliche Behandlung. Die Zimmerreinigung erfolgt hochwertig und regelmäßig. Das Essen ist lecker, trotz der sehr geringen Auswahl.Negatives
1. Zimmer Das Zimmer, in dem wir anfangs wohnten (Nr. 316), hätte uns voll und ganz gepasst, obwohl es der Economy-Klasse angehört – wir sind bei der Unterbringung nicht sehr wählerisch. Aber es gab einen sehr großen Nachteil, weshalb wir nicht dort bleiben konnten – sehr schlechte Beleuchtung! Schlechte Allgemeinbeleuchtung und schlechte Nachttischbeleuchtung. Das heißt, selbst das Lesen eines Buches am Abend ist sehr problematisch! Das Zimmer, in das wir gegen eine zusätzliche Gebühr verlegt wurden (Nr. 420) (übrigens, danke für den Rabatt), schneidet im Vergleich sicherlich gut ab. Es gibt eine gute Beleuchtung, eine hervorragende Aussicht aus dem Fenster und ein großes Ankleidezimmer. Dennoch häufen sich Kommentare, die über den langen Aufenthalt sehr nervig geworden sind: 1.1. Zimmer. • Es gibt keine zusätzlichen Steckdosen in der Nähe des Bettes. Um Telefon, Tablet und Laptop aufzuladen, musste ich auf eigene Kosten T-Stücke (Steckdosenleiste) kaufen. • Die Steckdose unten neben dem Kleiderschrank ist sehr wackelig. Es ist einfach beängstigend, es zu benutzen. • Der Bodenbelag ist fleckig. Dies gilt für das gesamte Hotel. Und das Problem ist nicht, dass die Zimmermädchen schlecht putzen (die Zimmermädchen arbeiten sehr gut!), sondern gerade, dass sich bei der Nutzung dieser Teppiche viele Flecken angesammelt haben, die mit keinen Chemikalien entfernt werden können. Hier ist alles prosaisch – es ist Zeit, die Teppiche zu wechseln. Tut mir leid, aber es ist sehr unvorstellbar, wenn Gäste im ersten Stock sofort nach dem Betreten Flecken bemerken. 1.2. Bad. • Es tut mir sehr leid, aber meine Frau und ich haben seit 20 Tagen Probleme mit dem Duschen. Das Problem ist der ständige Wechsel des Wassers – mal heiß, mal kalt. Weder morgens noch abends ist es möglich, die Dusche so einzustellen, dass sich das Wasser nicht verändert. Wir wissen nicht, wo das Problem liegt – entweder ist der Wasserhahn so, oder die Nachbarn waschen sich und unser Wasser verändert sich. • Der Duschkopf hat auch einen sehr kurzen Schlauch. Meine Frau und ich sind beide groß (ich bin 193 cm groß), daher muss ich mich zum Haarewaschen ziemlich bücken. • Am Ende unseres Aufenthaltes (18.11.) ist an einer der Lampen eine Glühbirne durchgebrannt, aber das ist ein Minuspunkt, nur eine Information. Es kommt vor, dass die Glühbirnen früher oder später durchbrennen. 1.3. Eingangstür • Vor der Eingangstür zum Zimmer 420 befindet sich ein Bewegungsmelder, der mit spürbarer Verzögerung das Licht im Flur einschaltet, so dass Sie die ersten 5-6 Schritte (wenn Sie aus dem 3. Stock gehen) nicht mehr erreichen spüre fast, wie du aufsteigst. Es ist notwendig, einen zweiten Sensor zu installieren, wie es uns scheint, so dass sich einer am Aufzug der 4. Etage (neben dem Fitnesscenter) befindet und der zweite vor Raum 420 und nicht um die Ecke , sonst funktioniert es zu spät. • Eine Eingangstür mit Schlüssel, der in ein schmales Loch gesteckt werden muss, ist nicht mehr zeitgemäß und funktioniert mit merklicher Verzögerung, bzw. nur noch in 90 % der Fälle. Ein Näherungsschlüssel wäre viel praktischer. Aber das ist kein Minus, sondern ein Wunsch für die Zukunft. Wir verstehen, dass es sehr teuer ist, diese Art von Schlössern an allen Ihren Türen anzubringen, deshalb hoffen wir nur, dass Sie es eines Tages haben werden. 1.4. Schalldämmung. • Leider ist die Schalldämmung der Wände recht mittelmäßig. Wenn Sie möchten, können Sie hören, was Ihre Nachbarn im Fernsehen sehen. Dies ist ein Hinweis für Sie in der Zukunft, wenn Sie eine Generalüberholung planen. • Auch die Fenster verfügen nicht über eine ausreichende Schalldämmung, obwohl dicke Doppelverglasungen eingebaut sind. Da die Fenster zur Straße zeigen, hört man morgens, wie Autos entladen werden, wie laut das Wasser im Fluss ist, wenn es regnet. 2. Restaurant/Mahlzeiten. Der vielleicht größte und nervigste Nachteil ist das Restaurant. Denken Sie nur nicht, dass ich prüde bin und nur Fehler finde. 2.1. Geschwindigkeit und Agilität. Die Zeit, die benötigt wird, um die Gerichte zu bringen, die wir zwei Tage im Voraus bestellt haben, ich betone ZWEI TAGE, beträgt manchmal 40 Minuten. Das heißt, die Gäste (natürlich nicht nur wir) sitzen 40 Minuten, bis ihnen das Hauptgericht und die Beilage zum Abendessen serviert werden. Ja, Sie sagen, dass Sie vorerst Snacks und Salate vom Buffet essen können, sorry, aber nicht 40 Minuten! Und hier liegt das Problem nicht bei den Kellnern, sondern in der Küche oder im System selbst, wie alles organisiert ist. 2.2. Aufmerksamkeit des Personals. Den Kellnern und dem Administrator mangelt es einfach an Aufmerksamkeit. Es kam vor, dass sie uns nach 30 Minuten das zweite Gericht brachten, obwohl sie einfach vergessen hatten, Suppe mitzubringen. Na ja, oder sie fragen zum Beispiel mehrmals, ob wir Vollpension haben (sie fragten nach 2 Tagen hintereinander). 2.3. Gerichte. Leider lässt sich das Geschirr nicht gut spülen. Neben dem Brot stand ein Tellerstapel, wobei der obere Teller einen ungewaschenen Belag hatte – die Teller in diesem Stapel hatte 3 Tage lang keiner der Gäste genommen. Neben den Desserts stehen Stapel von Tellern, auf die das weiße Licht des Kühlschranks schräg fällt und der Belag sofort auffällt. Ziemlich viele Gerichte mit Rissen oder Chips. Dies gilt für Untertassen, Wassergläser und Teekannen (meist Deckel). 2.4. Haar. Es ist sehr unbequem, darüber zu reden, aber zwei Mal haben sich die Nachbarn am Tisch über Haare auf ihren Tellern und auf Servietten beschwert. Wir persönlich hatten nur Wimpern im Teller, aber trotzdem... 2,5. Kefir und Saft. Tut mir leid, aber es ist nicht einmal lustig, wenn ein Hotel an Kefir oder Saft (nicht frisch gepresst) spart. Wenn Sie nach 19:00 Uhr zum Abendessen kommen, ist der Kefir mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits weg, aber nicht mehr (so antworten die Kellner). Tatsache ist, dass Menschen mit Stoffwechselstörungen oft zur Sanatorium-Resort-Behandlung kommen und viele nachts nichts außer Kefir essen, und hier gibt es so eine seltsame Ersparnis. Ähnlich verhält es sich mit Saft am Morgen – nach 9:00 Uhr gibt es keinen Saft mehr. 2.6. Abwechslungsreiches Buffet. Ich denke, dass die Verwaltung im Internet bereits mehrfach Bewertungen gelesen hat, dass es am Buffet sehr wenig Abwechslung gibt. Wir wussten von dieser Nuance im Voraus und dachten, dass es kein Problem sein würde, aber trotzdem wurde es ärgerlich, 20 Tage lang die gleichen Salate und Snacks zu sehen. 2.7. Suppen. Das ist absolut nichts Negatives und kein Vorwurf an Ihren Koch, wir äußern nur eine rein persönliche Meinung (na ja, ein paar andere Tische haben das besprochen) – alle Suppen sind sehr „dünn“. Das heißt, die Brühe selbst ist sehr lecker, aber entschuldigen Sie, darin schwimmen nur Gemüse und ein paar Gemüsekörner. Vielleicht ist das ein Merkmal der tschechischen Nationalküche, wir wissen es nicht, aber wir sind einfach daran gewöhnt, dass Suppen dicker sein sollten. Auf keinen Fall empfehlen wir, Suppen so zuzubereiten, dass der „Löffel steht“, aber nicht genug Dickicht vorhanden ist. Es gibt auch eine Nuance – sehr unpraktische Suppenschüsseln, aber ich wiederhole es noch einmal – das ist eine rein persönliche Meinung.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемый г-н Жужук, спасибо за Ваш отзыв и позитивную оценку нашего месторасположения, мед.персонала, лечения и других услуг. Позвольте нам также отреагировать на некоторые негативные моменты: 1.1. - к сожалению, в некоторых номерах не предусмотрены дополнительные розетки у кровати (есть только для лампы). Для таких случаев на рецепции отеля находятся электрические тройники и переходники к бесплатному пользованию. Шатавшуюся розетку в Вашем номере мы уже заменили, спасибо за замечание. Смену коврового покрытия планируем на сезон 2018/2019 во время технического перерыва (зимой, в конце января). 1.2. - Ваши замечания мы передали на техническое отделение, они обязательно проверять, в чем могла быть причина неустойчивой температуры воды в Вашем номере и обязательно исправят эту проблему. Лампочка в номере уже заменена. 1.3., 1.4. - все комментарии передаем руководителю инженерной службы 2 - 2.6. - нам очень жаль, что именно ресторан Вы отметили как главный минус отеля, так как питанию мы придаем особенное значение. В течении всего пребывания гостей мы стараемся максимально содействовать и направить наших клиентов к правильному, здоровому питанию, которое является обязательной составной частью санаторно – курортного лечения. После полной замены буфетной линии и разработки нового меню мы получили много положительных отзывов, о чем свидетельствуют предыдущие комментарии на сайте Sanatoriums.com. Дополнительно приносим свои извинения за некоторые неудобства связанные с обслуживанием в ресторане. Будем стараться каждым днем повышать профессиональность наших сотрудников. 2.7. Ваши пожелания передадим лично шеф-повару ресторана Хотелось бы еще раз выразить благодарность за выбор нашего отеля и развернутый отзыв о Вашем пребывании. Все Ваши замечание будут обязательно рассмотрены и помогут в будущем повысить качество предоставляемых услуг. Надеемся снова увидеть Вас в качестве уже постоянного гостя нашего Интеротеля Централ! С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager S pozdravem • С уважением • Sincerely Vladimir Sokulsky Sales department
Alexandr S.
05.11.2017
Positives
Guten Tag. Ich möchte mich bei allen Hotelmitarbeitern bedanken, unser Urlaub in Kombination mit der Behandlung war der Beste und ich möchte mich bei allen ganz herzlich bedanken, alles war großartig.
Marta B.
05.11.2017
Positives
Während unseres Aufenthaltes im Central Sanatorium im Oktober-November 2017 hatten wir vom ersten Moment an und während unseres gesamten Aufenthalts wunderbare Eindrücke. Tolle Arbeit von allen Mitarbeitern. Besonderer Dank geht an das Restaurantpersonal für die hervorragende Auswahl an Speisen. Tatiana – vielen Dank! Wir empfehlen es jedem, der sich noch nicht für ein Hotel entschieden hat. Interhotel Central ist das BESTE!!!!
Andrey T.
03.11.2017
Positives
Hilfsbereites, aufmerksames Personal. Gute medizinische Abteilung, das medizinische Personal ist hilfsbereit und hochprofessionell. Vielen Dank an alle.Negatives
Beim Reinigen der Räumlichkeiten wird ein schreckliches Deodorant verwendet, und zwar in großen Mengen. Anschließend müssen Sie den Raum 3-4 Stunden lang lüften, damit Sie darin bleiben können.
Надежда С.
03.11.2017
Positives
Mir gefiel die Kombination aus der günstigen Lage des Hotels, der Möglichkeit, die Gesundheit unter komfortablen Bedingungen zu unterstützen, dem Vorhandensein eines guten Schwimmbads und einer ausgezeichneten abwechslungsreichen Ernährung. Der gesamte Aufenthalt kann als echter Urlaub für Körper und Seele bezeichnet werden, natürlich auch dank der Schönheit, den Quellen, der besonderen Atmosphäre und der Natur von Karlsbad.Negatives
Es ist überraschend, dass in einem so guten Hotel die Sauna nur für Geld zu haben ist. Es gibt keine Negativität.
Валентина Б.
02.11.2017
Positives
Alles einfach toll! Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Resorts! Und die Website!
Людмила К.
18.09.2017
Positives
Sehr günstige Lage, freundliches russischsprachiges Personal, sehr abwechslungsreiches und leckeres Essen, die Möglichkeit eines frühen Frühstücks und eines späten Abendessens, was bei Ausflügen wichtig ist, gute MasseureNegatives
Nein
Sergej G.
31.08.2017
Positives
Von A bis Z ist alles perfekt. Das Personal ist großartig. Freundliche, freundliche Menschen. Wir kommen aus Deutschland und waren schon an vielen Orten. Du machst das sehr gut. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Und wir werden Sie gerne an Freunde weiterempfehlen. Vielen Dank!!!
Татьяна М.
06.08.2017
Positives
Positiv ist die gute Behandlung. Wir sind aufrichtig dankbar für die Sorge um unsere Gesundheit und Aufmerksamkeit.Negatives
Keine Nachteile
Анна М.
01.08.2017
Positives
Vielen Dank für ein hervorragendes Behandlungs- und Entspannungserlebnis. Ich komme wieder!
Игорь Т.
27.07.2017
Positives
Wieder waren meine Frau und ich in Karlsbad und übernachteten wieder im Central, mitten im Kurgebiet. Und die Quellen sind in der Nähe und der Ort ist wunderschön und es gibt keinen Lärm von Touristen. Freundliche Menschen. Cooles Restaurant und Pool.
Мария Ш.
06.07.2017
Positives
Wir hatten Glück mit dem Wetter und dem Sanatorium. Das Essen war gut, die Behandlung war gut, es gab ein Schwimmbad, was braucht man mehr? Natürlich komme ich gerne wieder hierher!
Юрий Ч.
04.07.2017
Positives
Die Vorteile liegen zweifellos in der Lage, die Abläufe sind gut, die Bäder sind in echtem Mineralwasser, das Personal ist erfahren und bemüht. Die Handtücher wurden häufig gewechselt, so dass es bei der Reinigung keine Probleme gab. Ich habe meinen Urlaub genossen, danke!
Елена М.
01.07.2017
Positives
Der Gesamteindruck ist sehr gut, sowohl das Essen als auch die Behandlung sind auf Augenhöhe. Besonderer Dank möchte ich dem medizinischen Personal des Hotels für seine Professionalität und Freundlichkeit aussprechen :)
Елена М.
07.05.2017
Negatives
Das Problem vieler Hotels in Karlsbad sind die Kosten für einen guten Koch. Die Gerichte waren nicht sehr lecker.
Василий Б.
16.02.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage, gute Behandlung, Essen hat uns geschmeckt, wir werden versuchen, das nächste Mal in dieses Hotel zu kommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Анна К.
26.01.2017
Positives
Ich mochte Central, weil es bequem war, zu den Mineralwasserquellen zu gelangen. Für mich war das fast die Hauptvoraussetzung für die Wahl eines Hotels mit meinen schlechten Beinen. Ich möchte das köstliche Essen erwähnen.
Илья Ф.
17.12.2016
Positives
Grundsätzlich bin ich mit meinem Aufenthalt im Hotel zufrieden, es hat mir in allen Belangen gefallen. Besonders hervorheben möchte ich das Essen, das Essen ist lecker, es gibt eine Diät. Das Hotel verfügt über neue Geräte für Eingriffe, allerdings bedürfen die Zimmer vor diesem Hintergrund einer kleinen Renovierung.
Y.
09.11.2016
Positives
Das Hotel hat eine sehr gute Lage – im Zentrum, neben dem Theater, auf einer ebenen Fläche und 2 Minuten vom Geysir entfernt (Galerien mit Quellen 1, 2, 3). Die Aussicht aus dem Fenster ist sehr gut – sie hebt die Stimmung, es war ein Vergnügen, im Zimmer zu sein. Das Zimmer verfügt über bequeme Betten und alles, was Sie brauchen – Wasserkocher, Minibar-Kühlschrank, Safe, Haartrockner. Die Heizung funktioniert normal - sie lässt sich regulieren, die Fenster lassen sich gut öffnen. Mit dem Essen waren wir recht zufrieden - ein gutes Frühstücksbuffet, zum Mittag- und Abendessen eine Bestellung von der Karte + ein kleines Buffet. Es gibt immer Kuchen :) Gleichzeitig können Sie aus der Speisekarte weitere Diätgerichte auswählen, was für diejenigen, die zur Behandlung kommen, oft notwendig ist. Behandlung: Der Arzt ist Russe, was die Kommunikation erleichtert. Die Verfahren wurden genau wie vorgesehen durchgeführt. Aber die Hauptkur im Resort ist meiner Meinung nach das Trinken von Mineralwasser. Von den Krankenschwestern erinnere ich mich an Ivanna – sie arbeitet im Sportunterricht. Büro, ein sehr zartes Mädchen. Das Mädchen an der Rezeption hat mir sehr gut gefallen (leider habe ich ihren Namen vergessen) – sie spricht gut Russisch und hat mir bei der Lösung jedes Problems geholfen. Außerdem kam bei Problemen im Zimmer sofort ein Arbeiter und reparierte alles. Während des Mittag- und Abendessens musste man im Speisesaal fast nicht auf Kellner warten – die Bestellung wurde sofort gebracht.Negatives
Es gibt ein wenig Negativität, aber ohne sie geht es nicht. Das Zimmer hat sehr seltsame Kissen – breit und flach, man musste sich daran anpassen. Es gibt auch nicht genug Licht im Zimmer und im Badezimmer – es gibt wirklich nicht genug Licht durch den Spiegel (und einen Vergrößerungsspiegel). Auch im Flur hatten wir zunächst nicht genug Licht – es war halb -dunkel, da nicht alle Lampen an waren. Aber dann ging eine Lampe gegenüber an und wir konnten ganz bequem die Türen öffnen. Ja, wir waren in einer kühlen Zeit dort, aber es scheint, dass es im Zimmer keine Klimaanlage gibt, und für den Sommer ist sie notwendig. Was die Behandlung anbelangt, so werden Eingriffe zu einem bestimmten Zeitpunkt verordnet, was oft unbequem ist und mit großer Unzufriedenheit ertragen wird. Man muss herumlaufen und nervös werden. Die Behandlungsbasis ist nicht allzu groß (alle Eingriffe werden von mehreren Krankenschwestern durchgeführt) und die Ausrüstung ist nicht neu. Aber alles was man braucht ist vorhanden, es gibt auch ein Schwimmbad. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt in diesem Sanatorium genossen und würden, wenn möglich, wieder dort übernachten.
Vasil S.
14.06.2016
Positives
Sehr guter Eindruck. Im Hotel ist alles durchdachtNegatives
Nein
Nadejda G.
27.03.2016
Positives
Sehr freundliches, freundliches und aufmerksames Personal! An der Rezeption konnten Sie jederzeit eine Antwort auf Ihre Frage und Hilfe bekommen! Fühlte mich wie zu Hause! Angesichts der schwierigen politischen und wirtschaftlichen Situation versuchte das Team, alles für eine gute Erholung und Behandlung zu tun. Der Service im Restaurant hat mir sehr gut gefallen. Unter der Leitung des Managers haben alle Kellner stets ein Lächeln auf den Lippen und erfüllen gewissenhaft ihre Aufgaben. Der Koch sagte immer „Hallo“, wenn er vorbeikam, was sehr nett war. Der Arzt hörte bei der Erstuntersuchung aufmerksam zu und nahm sich ausreichend Zeit, um die richtige Behandlung zu verschreiben. Die Pflegekräfte erledigten ihre Aufgaben gewissenhaft und waren stets freundlich. Die Oberschwester ist eine Person, die ihr Handwerk versteht. Es war schön, dass vor der Abreise der Direktor vorbeikam und fragte, wie unser Urlaub und unsere Behandlung verlaufen seien. Schade, dass wir nicht viel Zeit hatten, der Transfer hat uns abgeholt. Wir haben unseren Aufenthalt genossen und hoffen, dass die kleinen Kritikpunkte bezüglich des Essens geklärt werden und wir versuchen, wieder in Ihr Hotel zu kommen. KIITOS!Negatives
Insgesamt war das Essen gut und einige Gerichte waren sogar sehr gut. Aber ich würde mir mehr Diätgerichte wünschen, die mit Pflanzenölen gedünstet oder im Ofen gebacken werden, und auch Gemüsegerichte. Beispielsweise können Sie im Menü sogar angeben: gedämpft (wenn es nicht schwierig ist). Mein Cholesterinspiegel ist während meines Aufenthaltes gestiegen... Das Backen kann auch mit ein paar kleinen Gemüsepasteten dekoriert werden oder... Das ist kein Minuspunkt, sondern ein Wunsch. Für diejenigen, die keine Magenprobleme haben, ist alles in Ordnung, aber ich würde mir wünschen, dass es etwas für Diätetiker und Vegetarier gibt – ich möchte, dass der Arzt am Ende der Behandlung eine Erklärung ausstellt, aus der hervorgeht, welche Behandlung durchgeführt wurde, was der Körper betrifft Reaktion und Empfehlungen für die Zukunft. Das hielten wir für selbstverständlich, da es in anderen Hotels beim Check-out immer ausgehändigt wurde. Aber Sie mussten es im Voraus in Ihrem Hotel buchen. Wir wussten nichts davon. Es gab nirgendwo Informationen darüber und der Arzt meldete dies vor der Abreise. Und ich denke, das würde etwas Zeit in Anspruch nehmen, da jetzt alle Daten in den Computer eingegeben werden.
Yurii O.
25.01.2016
Positives
Lage des Hotels. Im Hotel wurden Wartungsarbeiten durchgeführt; es waren nur wenige Leute da und es war sehr ruhig. Sie gaben uns ohne Aufpreis ein Zimmer in einer höheren Kategorie. Parken -50 %. Nettes Personal. Die Küche hat mir sehr gut gefallen. Stimmt, kein Schnickschnack, aber alle Suppen und Hauptgerichte sind sehr lecker. Vielleicht, weil der Koch ein Ukrainer aus Lemberg ist und meine Frau und ich dem nahe stehen. Während meines 10-jährigen Besuchs in Karlsbad habe ich hausgemachten Borschtsch und andere Gerichte gegessen. Zum ersten Mal habe ich kein Übergewicht zugenommen. Gute Ärztin Sokolova. Er kennt seinen Job. Der Pool ist klein, aber es waren nur wenige Leute da und allen hat es gefallen.Negatives
Die Verfahren sind nicht sehr gut. Die Ausstattung und Bäder sind alt. Aber das Personal ist erfahren und bemüht. Der Hauptnachteil ist die schlechte Qualität der Reinigung – in 14 Tagen hat niemand den Staub abgewischt – sie schwenken einen Staubsauger – sie verteilen den Staub, wechseln die Handtücher und das war’s. Bei der Ankunft gibt es keine kleinen Geschenke – Wasser, Schokolade – wie in anderen Hotels. Aber um es zusammenzufassen: Mir hat der Urlaub gefallen und ich würde gerne wieder hierher kommen
Геннадий Х.
11.11.2015
Positives
Das Hotel liegt neben den Quellen. Das Hotel hat eine gemütliche, ruhige und heimelige Atmosphäre. Alle Mitarbeiter sind freundlich. Ausgezeichnetes Fitnessstudio. Die Küche hat mir sehr gut gefallen. Schöner Pool. Vielen Dank an den Hoteldirektor Ivan Ivanovich und das gesamte Personal für die hervorragende Organisation der Behandlung und Erholung.Negatives
Es gibt nichts Negatives, aber es gibt einen Vorschlag, den Besuch des Schwimmbades um 1 Stunde (d. h. bis 21:00 Uhr) zu verlängern. Entwickeln Sie eine Diät für diejenigen, die Übergewicht verlieren möchten. Ich denke, der Arzt und der Koch werden dies für unsere nächste Reise tun.
Надежда В.
26.10.2015
Positives
Freundliches, freundliches Personal im Restaurant und an der Rezeption. Ausgezeichnete Küche und hochwertige medizinische Versorgung. Hohe Professionalität der behandelnden Ärztin Elena Sokolova.Negatives
Keiner
Амине К.
09.10.2015