Bewertungen
Positives
Alles war sehr gut 🙏🌹🌹🌹Negatives
Der Arzt ist nicht sehr freundlich😕
übersetztAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Эйхман, врач назначает процедуры строго по протоколу и от этого она не может быть не очень приветливой. Главное - забота о Вашем здоровье.
Positives
Guten Tag, wir waren im Mai im Hotel Central, das Essen im Hotel war ausgezeichnet, die Bedienung in die Küche war super, kann ich nur empfehlen und wir versuchen wiederzukommen. Vielen Dank . StrikerAntwort von Kurhotel Central
Vielen Dank, Herr Striker, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und freuen uns auf Ihren Besuch!
Positives
Danke, alles war gut. Vor allem Schwester Anna war sehr aufmerksam... Das Essen kann ein wenig variiert werden. ❤️Antwort von Kurhotel Central
Liebe Frau Guba, im Restaurant wechselt die Speisekarte, die Fleisch-, Fisch-, Geflügel- und vegetarische Gerichte umfasst, täglich. Es ist deine Entscheidung.
Positives
Meine Freundin und ich sind mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Schönes Zimmer und tolle Aussicht auf schöne alte Gebäude, gute Reinigung. Das Essen war köstlich, vor allem die Fülle an Salaten und der freundliche Service. Besonderer Dank geht an Alina. Alle, die die Eingriffe durchgeführt haben, waren nett und freundlich. Besonders danken möchten wir Dr. Anastasia, der Krankenschwester Anna und dem Massagetherapeuten Dmitry. Alexander, der an der Rezeption arbeitet, war immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist gut zum Spazierengehen geeignet. Eine besondere und schöne Stadt mit einer reichen Geschichte, die interessant kennenzulernen warAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Налетова, благодарим Вас за высокую оценку пребывания, еды, персонала! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Positives
Durch Dolmetscherin war die Sprachbarriere bei der Ärztin überbrückbar.Negatives
Es wird wenig bis gar nicht deutsch gesprochen. Das Personal hat jeden Tag 30 bis 35 Minuten vor Ende der Mahlzeiten das Essen abgeräumt, auch wenn noch wenige Gäste dort saßen. 2 bis 3 mal wurde 15 Minuten vor Ende demonstrativ das Licht ausgeschaltet. Man sitzt noch am Tisch und speist noch, da wird einem das Geschirr abgeräumt. Leider konnten wir keine getrennte Rechnung nach Hotel und Leistungen, nicht mal nach Personen bekommen, so dass eine mögliche Anrechnung bei Krankenkassen oder Steuer nicht möglich istAntwort von Kurhotel Central
Sehr geehrter Herr Hamacher, die Speisen auf dem Buffettisch bringen wir weg erst nach den Öffnungszeiten des Restaurants. Über den leeren Tischen könnte die Beleuchtung tatsächlich ausgeschaltet werden, was selbstverständlich ist. Der Preis für Ihren Aufenthalt war speziell und unteilbar. Wenn Sie in Zukunft zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen möchten, werden Ihnen zwei Rechnungen für die Krankenkasse ausgestellt. Hauptsache ist gesund zu sein!!!
Positives
Alles perfekt Stadt ist sehr schonAntwort von Kurhotel Central
Das ist super!
Positives
Sehr höfliches Personal!Antwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо, уважаемый господин Увдиев, наш персонал стремится, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
Positives
Vielen Dank für einen tollen Urlaub! Service und Personal sind SUPER!Negatives
Während der Behandlungen gibt es keine Musik, die Öffnungszeiten des Schwimmbades sind nicht sehr praktisch – es schließt früher. Geburtstage der Urlauber ignorierenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Гиндер, музыка во время лечебных процедур воспринимается клиентами очень индивидуально из-за специфики самых процедур /душ Шарко, ванные и др./. Бассейн работает с 8 до 19 часов, что способствует соблюдению оздоровительного режима отдыха. Об упущении наших работников указано, и мы надеемся, что Вы предоставите им возможность исправиться, приехав к нам еще раз. Желаем Вам здоровья!!!
Positives
Wir haben es wirklich genossenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый Александр, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле.
Positives
Urlaub in Karlsbad ist im Allgemeinen in jeder Hinsicht eine sehr positive Sache – wenn Sie einfach nur entspannen, entspannen und Ihre Gesundheit verbessern möchten, dann sind Sie hier genau richtig! Was das Central Hotel betrifft, habe ich nur positive Gefühle. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Fluss, jeden Tag gereinigt, sauber und ordentlich, vielen Dank! Das Essen ist gut - abwechslungsreich, viele Salate, leckere Suppen und Fleischgerichte. Und auch Obst und Desserts! Die Behandlung ist klassisch, alles wird pünktlich und mit Aufmerksamkeit durchgeführt. Ich möchte allen Mitarbeitern dieses Hotels danken und insbesondere: Rezeption Alexandra - sehr aufmerksam und reaktionsschnell, Restaurantmitarbeiter: Sonya, Lyubov, Yulia, Alina, Snezhana - die Mädchen arbeiten sehr effizient, sind immer bereit zu helfen und dienen, Krankenschwestern Anna und Irina, Massagetherapeut Dmitry. Ihre Arbeit ermöglichte es mir, mich auszuruhen, Kraft zu tanken und über meinen nächsten Urlaub nachzudenken. Für diejenigen, die darüber nachdenken, nach Karlsbad zu kommen: Das Central Hotel bietet nicht nur guten Service, sondern auch eine gute Lage im Zentrum und in fußläufiger Entfernung zu allen Kolonnaden.Negatives
Ich habe keine negativen Gefühle mehrAntwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо, уважаемая госпожа Высоцкая, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле! Наш персонал стремится, чтобы гости чувствовали себя как дома. Благодарим Вас за высокую оценку труда всех cотрудников отеля. Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Positives
Alles war gut.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Никитин, мы очень рады, что Вы довольны!
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Alles war sehr gut, alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Es fühlte sich an, als würde man mit engen Freunden entspannen. Mein Mann und ich sind mit der Behandlung, dem Essen und der Unterkunft sehr zufrieden.Negatives
Es gibt keine Negativität. Nur eines ist, dass es keine Rampe gibt. Mein Mann hatte einen Rollator, der zum Spazierengehen nicht sehr bequem war.Antwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо, госпожа Лабкова, за высокую оценку труда нашего персонала! Мы рады, что Вы чувствовали себя как дома! Что касается пандуса, у нас его нет, но у нас можно пользоваться задним входом, который предоставляет возможность доступа для гостей с ролятором и инвалидной коляской.
Positives
Mit Dankbarkeit schreibe ich eine Bewertung über meinen Aufenthalt und meine Behandlung in diesem wunderbaren Sanatorium! Mir hat alles gefallen!!! Nur Vorteile! Güte und Licht in der Seele an alle!!!Negatives
Keine Kommentare!!!Antwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Лукянова, от всей души благодарим Вас за Вашу оценку! Мы очень рады, что Вам ВСЕ понравилось !
Positives
Grosse Lob für Koch.Personal ist hilfsbereit,ich war zufrieden.gerne wiederkomme ichAntwort von Kurhotel Central
Das ist sehr nett von Ihnen, Valentina! Vielen Dank für die positive Bewertung! Auf Wiedersehen!
Positives
Reichliches Angebot an Essen und Trinken . Aufmerksames Personal im Restaurant.Negatives
Die Nebenwirkungen der Trinkkur sind nicht zu unterschätzen. Kann zu einer Überforderung des Magen/Darmtraks führen .Negatives
Das Schwimmbad und die Sauna schließen früher und Sie müssen für die Sauna bezahlenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Васильев, бассейн работает от 8 утра до 7 вечера. 11 часов в день. Сауна платная, ее посещают гости разных конфессий, гарантирует приватность.
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und immer bereit, auf Ihre Wünsche einzugehen. Die Küche ist sehr lecker und der Service ist ausgezeichnet. Die Schwestern sind immer sehr aufmerksam. Besonderer Dank geht an Alexander von der RezeptionAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за положительную оценку труда нашего персонала! Надеемся, что Вы скоро вернетесь к нам!
Positives
Meine Freunde und ich kamen zum ersten Mal aus der Mongolei. Die Einstellung des medizinischen Personals, insbesondere der Ärztin Anastasia, hat uns sehr gut gefallen. Ein sehr freundliches Mädchen, auch die Kellnerinnen kannten ihren Beruf (Alina, Yulia). Das Sanatorium befindet sich in der Zentrum, nicht weit von den Quellen entfernt. Die Zimmer sind geräumig, hell, die Reinigung ist gut. Es gibt überhaupt keine schlechten Bewertungen. Vielen Dank an alle, wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Central
Уважаемые гости из Монголии, мы очень рады, что Вы довольны всеми услугами нашего отеля, и с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания в нашем отеле!
Positives
Ich war im Frühjahr 2023 für zwei Wochen im Central Hotel. Alles ist gut! Ausgezeichnetes Zimmer mit Blick auf den Theaterplatz. Das Hotel hat wundervolles, freundliches Personal. Als ich bestellte, nahm ich das erweiterte Paket medizinischer Behandlungen in Anspruch und bereute es keine Minute. Im Ergebnis bekam ich von der Behandlung das, was ich erwartet hatte. Vielen Dank an das Hotelpersonal für einen wundervollen Aufenthalt! Ich habe mich in Karlsbad verliebt! Ein gesegneter Ort. Ich möchte hierher zurückkommen.Antwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо за положительный отзыв, уважаемая госпожа Абрамушина! Мы тоже влюблены в Карловы Вары!
Positives
Ausgezeichnetes Hotel. Lage mitten im Zentrum. Das Personal ist gut ausgebildet, gebildet und aufmerksam. Besonders hervorheben möchte ich die Mädchen im Restaurant. Ihr Service ist mehr als zu lobenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Дрибински, благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле!
Positives
Aufmerksames und freundliches Personal. Gute Behandlung und Essen. Geräumiges Zimmer. Schwimmbad, Tennis. All dies trug zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank an alle.Negatives
Bitte: Bitte ergänzen Sie Ihren Speiseplan mit Kamille oder Kräutertee. Für Kinder und für diejenigen, die aufgrund von Magenproblemen keine „kräftigen“ Tees trinken können.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала. Мы рады, что Вы довольны лечением и питанием. Ромашковый или травяной чай обязательно добавим!
Positives
Toller Aufenthalt! Spitzenpersonal! Man bekommt jeden Wunsch erfüllt. Der Ausflug nach Prag war auch super.Negatives
Überhaupt nichts!Antwort von Kurhotel Central
Das ist super! Vielen Dank für die positive Bewertung unseres Personals!
Negatives
Wir blieben für eine Woche. Wir checkten am Freitag nach 15.00 Uhr ein, es gab eine lange Schlange bei der Registrierung, und als wir darauf warteten, dass wir an die Reihe kamen, sagte Sasha, dass wir Vorrang hätten haben sollen, weil wir das Paket mit der Behandlung genommen hätten. Aber er fragte nicht einmal. Am zweiten Tag fand das Treffen mit dem Arzt statt, am vierten die Prozeduren. Drei Tage waren alle frei, mit Ausnahme einer Krankenschwester, Anya. die nur mit den Schultern zuckte. Eintöniges Essen... Dieses Hotel kann nicht als Wellnesshotel bezeichnet werden. Der Whirlpool bietet kaum Platz für zwei Personen. Die gleiche Sauna für zwei, bezahlt.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Динов, 1. Для нас все клиенты в приоритете и регистрация осуществляется в одном порядке. 2. Вы приехали в пятницу после 15 часов, но врач принял Вас в субботу, когда Вы и получили первые процедуры. Воскресенье - выходной день. Работает бассейн, фитнесцентр. 3. Сожалеем, что Вы не обратили внимание на меню, которое меняется каждый день. 4. Джакузи рассчитано на 4 человека, но для Вас оказалось маловатым. 5. Сауна тоже на 4 человека. Люди разных конфессий пользуются сауной обособленно. 6. Цена за электроэнергию в Чехии возросла в три раза. За все необходимо платить, но очевидно Вы не привыкли.
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая Ольга, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле.
Positives
Das Sanatorium ist sehr gut gelegen, das Personal ist respektvollAntwort von Kurhotel Central
Большое спасибо, уважаемая Анна! Мы очень рады, что Вы довольны нашим отелем и персоналом.
Positives
Das Personal ist freundlich!!! Die Ausnahme ist der Hoteldirektor (eine sehr unangenehme Person). Die Lage des Hotels ist wunderbar. Die Zimmer sind gut gereinigt.Negatives
Essen unterdurchschnittlich. Als wir einmal nicht genug zu essen hatten, baten wir um mehr Salat mit Fleisch ... der Hoteldirektor war sehr unangenehm ... „er hat uns einen Gefallen getan“ ... Sie holten die Beilage heraus und der Hoteldirektor begleitete diese mit den Worten: „…. und das ist das letzte Mal... gewöhn dich nicht daran...“ Es war sehr unangenehm. Wir werden nie wieder in dieses Hotel gehen.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Арлюк, Вам выдали все заказанные порции еды, на шведской линии находились разнообразные салаты, но Вы захотели дополнительно мясные салаты. Вам выдали их на шведскую линию. Мы презентовали диетическое питание, а не питание для мясоедов до Вашего ощущения сытости за столом. Еще раз передаем Вам рекомендации наших врачей освободиться от 10-15 кг лишнего веса, для улучшения состояния здоровья и повышения культуры питания.
Positives
Die Stadt selbst ist wunderschön, wir sind nach Loket gefahren - magische Natur und hoffen, dass sich das Wasser rechtfertigt, ja, keine Beschwerden über das PersonalNegatives
Es gibt praktisch keine Behandlung, die Eingriffe werden gewissenhaft von höflichen Mitarbeitern durchgeführt, aber sie sind in jedem Sanatorium in jedem Land und in einer „moderneren“ Version erhältlich; die Kissen im Zimmer haben eine klumpige Füllung und sind formlos – das habe ich gehört Meinung vieler; die Matratzen sind auch nicht von hoher Qualität; vor 20 Jahren wurden mir in Karlsbad Tests bei der Ankunft und am Ende der Behandlung angeboten, was richtig ist - jetzt nichts, ein paar Minuten lang ein Gespräch mit dem Arzt und das war's, dann hoffe ich nur noch auf WasserAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Филипчик! За 20 лет Вашего отсутствия в Карловых Варах многое изменилось, особенно цены. Всем клиентам, бронирующим наш отель через турфирму Sanatoriums, предложено взять заключение от лечащего врача, результаты лабораторных исследований для того, чтобы по приезду начать лечебный процесс. Это отражено в бюджетных ценах лечения, которое Вы выбрали /не 3, а 2 процедуры в день/. Все исследования проводятся экстра. За оценку вежливости наших сотрудников - спасибо. В отличии от Вас мы не слышали а имеем благодарности за чистоту и качество наших постельных принадлежностей. Это все очень индивидуально. Надеемся, что минеральная вода соответствовала Вашему представлению.
Positives
Danke,war alles sehr schön!Negatives
Keine negative Seiten.Antwort von Kurhotel Central
Vielen Dank!
Positives
Alles super,dankeschön!Negatives
Gibts nichts.Antwort von Kurhotel Central
Vielen Dank!