Bewertungen
Олеся А.
08.04.2017
Positives
Dieses Hotel hat viele Vorteile, die Ihre Wahl bestimmen. Auf jeden Fall eine sehr praktische Lage. Die Quellen liegen in der Nähe und es ist bequem, die Touristenattraktionen zu erkunden. Unabhängig davon möchte ich die hervorragende Einstellung des Personals hervorheben, insbesondere des Personals an der Rezeption. Das Essen hat mir sehr gut gefallen, wir haben Frühstück und Mittagessen eingenommen, damit wir abends spazieren gehen und die lokale Küche studieren konnten:)) Die Qualität der Behandlung ist ausgezeichnet, alle Eingriffe sind streng terminiert, die Atmosphäre in der Behandlungsabteilung ist angenehm . Auch der Pool und die Sauna sind trotz ihrer geringen Größe komfortabel, angenehme Wassertemperatur, Gegenstromanlage, Whirlpool machen die dort verbrachte Zeit zu einer angenehmen Ergänzung des Heilungsprozesses.Negatives
Ehrlich gesagt gibt es über die Minuspunkte absolut nichts zu schreiben, außer vielleicht einem rein symbolischen Arzttermin, aber vielleicht kam es mir persönlich so vor. Aber trotzdem waren die vom Arzt verordneten Eingriffe alle geeignet, ich halte sie für völlig ausreichend. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall für einen Besuch empfehlen, zögern Sie nicht!
übersetztAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ирина .
07.04.2017
Positives
Mir hat alles gefallen, danke!Negatives
Ich wünsche mir mehr VerfahrenAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Aharon K.
03.04.2017
Positives
Vielen Dank Leute, Sie haben eine sehr gute Website erstellt, auf der Sie alle Hotels in Karlsbad sehen können. Es ist sehr einfach, ein Hotel zu einem vernünftigen Preis zu buchen. Ich bin sehr zufrieden, Aron Israel
Olga K.
03.04.2017
Positives
Gute Lage, nah an den Quellen, Nutzung von Pool und Sauna ab 17.00 Uhr (zusätzlicher Bonus), gutes Essen.
Galina R.
29.03.2017
Positives
Schönes Sanatorium. Mir gefiel . Besonders gut hat mir das Personal gefallen, das dort arbeitet, von der Rezeption bis zum Restaurant. Ich habe immer Rezensionen über schlechte Kissen gelesen. Ich habe nichts Falsches gefunden. Kissen sind wie Kissen.Negatives
Es gibt keine Negativität.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Иван К.
18.03.2017
Positives
Ausgezeichnetes Essen, sehr abwechslungsreich, gutbürgerlich. Die Behandlung war gut organisiert. Das Personal wird kooperieren, wenn es notwendig ist, den Eingriff zu verschieben. Liegt an einem gemütlichen Ort.
Gribanov Y.
17.03.2017
Negatives
Ich war mit der Arbeit des Masseurs (6. Stock) nicht zufrieden.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Луиза К.
13.03.2017
Positives
Vom Anfang bis zum Ende des Urlaubs ist alles sehr gut. Und Essen und Behandlung sowie die Arbeit des Personals. Sauber und komfortabel. Wir bedauerten, dass wir nur für kurze Zeit gekommen waren. Wir hoffen, dass wir wieder in dieses Hotel kommen. Vielen Dank an das gesamte Team. Ich wünsche Ihnen Wohlstand.Negatives
Der Nachteil ist nicht groß: Wenn in der Bar geraucht wird, dringt der Geruch in die gesamte Etage.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Liudmila S.
20.02.2017
Positives
Eine hervorragende Kombination aus Preis und Qualität der erbrachten Dienstleistungen. Die ausgezeichnete Lage des Sanatoriums ermöglicht es Ihnen, nur 5 Gehminuten von den Trinkquellen entfernt zu sein und gleichzeitig in Ruhe vor der Menge der Urlauber zu sein. Hervorzuheben ist die Einstellung des Personals, man kommt wie eine Familie. Jedes Problem wird sehr schnell gelöst, egal ob es sich um Änderungen in den Abläufen oder andere Aspekte des Aufenthalts handelt. Ich möchte besonders die Arbeit der Krankenschwestern hervorheben: EVA – Bereitstellung von Wasserbehandlungen, die Badezimmer sind immer auf eine angenehme Temperatur vorbereitet, arbeitet sorgfältig mit älteren Menschen zusammen und hilft ihnen, den Ein- und Ausstieg in die Toilette bequem zu gestalten; LUCIE – Gasinjektionen, alle Verfahren im Zusammenhang mit IF-Strömen, Ultraschall usw. Eine aufmerksame, reaktionsschnelle und sehr professionelle Krankenschwester. Die Arbeit des Restaurantpersonals stellt eine weitere Stärke des Sanatoriums dar. Sehr lecker, abwechslungsreich, wunderschön! Ich danke Yetkas Schicht für ihre Arbeit – der Ältesten und ihren Assistenten für eine so einfühlsame, aufmerksame Haltung gegenüber den Urlaubern. Vielen Dank an die Ressource Sanatoriums.com für zuverlässige Informationen auf der Website, die es Ihnen ermöglichen, die richtige Wahl zu treffen. Ljudmila. (Aufenthaltsdauer vom 05.02.2017 bis 19.02.2017)Negatives
hatte nichtAntwort von Kurhotel Venus
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Ольга С.
13.02.2017
Positives
Schönes Resort in guter Lage. Das Publikum liegt bei respektablen 50+. Das Personal ist aufmerksam. Das Essen ist lecker.Negatives
Der Nachteil ist, dass es praktisch keine Diät gibt... was schade istAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sergei K.
30.01.2017
Positives
Wir sind mit allem zufrieden, wir wohnen schon seit mehreren Jahren im Hotel, durchweg gute Eindrücke
Sergiy T.
22.01.2017
Positives
Freundliches Personal, von der Rezeption bis zum Zimmermädchen. Nette, lächelnde Menschen sind immer bereit, bei allem zu helfen. Die Zimmer werden täglich gereinigt, es besteht die Möglichkeit, Ihre Kleidung waschen zu lassen (gegen Gebühr). Die Behandlung wurde nach unseren Wünschen verordnet, die Behandlungsräume sind günstig gelegen, es ist möglich, während der Genesung Eingriffe zu ändern oder hinzuzufügen. Die Quellen liegen unweit des Sanatoriums. Restaurant. Die Köche sind sehr bemüht, unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Das Essen ist lecker, abwechslungsreich, für jeden Geschmack, Diät, Kinder, Vegetarier... man muss sich beherrschen, um nicht zuzunehmen (wir konnten nicht widerstehen und haben zugenommen :)), alles war sehr lecker. Vielen Dank an alle Venus-Mitarbeiter.
Vladimir K.
19.01.2017
Positives
Allen hat es gefallen!Negatives
Es gab keine NachteileAntwort von Kurhotel Venus
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Lidiia S.
17.01.2017
Positives
Sehr günstige Lage des Hotels, in der Nähe der Quellen und an einem ruhigen Ort. Mir gefiel die Qualität des Essens, eine gute Auswahl an Gerichten. Freundliches und aufmerksames Hotelpersonal, immer hilfsbereit.Negatives
Nicht sehr gute Reinigung im Zimmer. Unbequeme Kissen.Antwort von Kurhotel Venus
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Svetlana S.
16.01.2017
Positives
Wir haben uns vom 29. Dezember bis 15. Januar ausgeruht - zu allem nur positive Bewertungen. Ausgezeichnete Küche, wunderbarer Service, alle Abläufe sind Standard für Karlsbad, aber mir gefiel die Art und Weise, wie sie durchgeführt wurden, es gab keine Warteschlange, alles war pünktlich, klar und professionell. Alles ist in einem Gebäude, alles ist in der Nähe. Sein eigenes, besonders günstiges Mikroklima. Ich kam zu einem Eingriff zu spät, aber später führten sie ihn kostenlos für mich durch und der Eingriff ging nicht verloren. Als es kalt war, fror das Zimmer zu, da dieses Zimmer, in dem wir wohnten, eine Wand hat, die an kein Zimmer angrenzt und zur Straße zeigt. Sobald wir uns über die Kälte beschwerten, brachten sie sofort eine Heizung und boten an, in ein anderes Zimmer zu ziehen. Da die Kälte jedoch fast nachgelassen hatte und wir eine Heizung hatten, lehnten wir ein anderes Zimmer ab. Die gesamte Fachkraft hat sich aufrichtig darum bemüht, unseren Aufenthalt im Hotel angenehm zu gestalten, was ihnen auch mit Erfolg gelungen ist)))
Elena S.
09.01.2017
Positives
Sehr sauberes, gemütliches Hotel mit komfortablen Zimmern. Das Hotel liegt nur einen Steinwurf vom Zentrum und den Quellen entfernt. Die Gäste sind intelligente Menschen. Bei Kommentaren erfolgt die Reaktion sofort!!! Die Abläufe verlaufen alle nach Plan – keine Warteschlangen! Die Eingriffe werden effizient durchgeführt!!!Negatives
Ein kleiner Minuspunkt ist, dass das Essen nicht sehr abwechslungsreich ist. Aber Sie werden nicht hungrig bleiben!!! Weniger Versuchung für Leute, die abnehmen wollen!!!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Volodymyr D.
06.12.2016
Positives
Wir bedanken uns ganz herzlich beim gesamten Team! Vielen Dank!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Михаил Г.
29.11.2016
Positives
Wir haben uns vom 6. bis 20. November 2016 im Sanatorium ausgeruht. Die Qualität der Behandlung war sehr gut. Keine Warteschlangen, wunderbarer Arzt. Das Essen war abwechslungsreich und gab keinen Anlass zu irgendwelchen Kommentaren. Selbst wenn wir einen Ausflug machten, bekamen wir Trockenrationen. Die Arbeit des Personals war gut, es gab keine Fragen zur Reinigung oder zum Wäschewechsel. Die Lage des Resorts ist gut. Die Atmosphäre im Sanatorium erinnerte uns daran, dass wir gekommen waren, um gute Freunde zu besuchen, obwohl wir zum ersten Mal dort waren. Wir danken allen Mitarbeitern für ihre hervorragende Einstellung und Aufmerksamkeit! Unsere Familie hatte keine negativen Momente. Alles war wunderbar!
Сергей С.
27.11.2016
Positives
In einem Sanatorium. Venus hat alles gefallen!!! Und das Personal, das Zimmer, die Behandlung, das Essen, die Lage und die hervorragende Umgebung tragen zu vollkommenem Vergnügen, Entspannung, Erholung und Behandlung bei. Vielen Dank an alle Sanatoriumsmitarbeiter von der Rezeption bis zum Zimmermädchen, alle Kellner, Krankenschwestern, Ärzte, Köche und alle, die diese wundervolle Atmosphäre im Venus-Sanatorium schaffenNegatives
Wir haben keine Mängel festgestellt und auch nicht danach gesucht!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Людмила Т.
26.11.2016
Positives
Im November 2016 ruhten wir uns bei einem Freund aus und ließen uns behandeln. Unser Aufenthalt in Karlsbad und insbesondere im Venus-Sanatorium hinterließ die schönsten Erinnerungen. Karlsbad ist einfach ein Märchen und das Sanatorium ist wunderbar, perfekt gelegen, die Behandlungsabläufe sind ausgewogen, keine Minute Wartezeit, keine Warteschlangen. Das Essen im Restaurant ist ausgezeichnet, ein besonderer Dank geht an den Küchenchef. Die Verwaltung und das Personal des Hotels zeigten stets Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Zu meinem Geburtstag erhielt ich Glückwünsche von der Sanatoriumsleitung und eine Flasche Champagner als Geschenk. Das Sanatorium hat uns sehr gut gefallen, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zur Behandlung nur in Karlsbad und im Sanatorium Venus. Danke Sanatorium.som!Negatives
Es gibt keine Nachteile.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Нина Т.
23.11.2016
Positives
Tolle Lage, sauberes und komfortables Hotel. gute medizinische Basis
Evgeny Z.
22.11.2016
Positives
Essen, Standort, Behandlung, SauberkeitNegatives
Nachteil des Essens – dürftige Auswahl an Salaten und Beilagen. Nachteil der Behandlung – alle interessanten Behandlungen werden bezahlt. Personal – im Allgemeinen freundlich, aber nicht alle. Unbequeme Kissen und harte MatratzeAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Eugen H.
20.11.2016
Positives
war im Hotel Venus vom 7.11-19.11.16, das Hotel hatte mir super gefallen, Zimmer ist sauber gewesen, Behandlungsmethoden waren auch sehr abwechslungsreich, man konnte sich wirklich entspannen dabei, wurden im desselben Hotel durchgeführt. das Hotel hat eine gute Lage, ist alles sehr nah: Wasserquellen mit Kolonaden ,Einkaufsmöglichkeiten .Die Bedienung, MA waren alle super nett, freundlich, sind immer auf die Wünsche eingegangen ,würde jede Zeit empfehlen
Андрей П.
17.11.2016
Positives
Gute Lage, fast im Zentrum der Stadt. Gut arbeitendes Personal, sie führen die Eingriffe pünktlich durch. sehr gutes Essen
Akopian L.
15.11.2016
Positives
Der Vorteil des Sanatoriums ist seine Lage an den Quellen. Das Personal lächelt und ist freundlich. Das Sanatorium ist warm und gemütlich.Negatives
Das Bett ist unbequem. Es gibt sehr wenig Licht im Zimmer. Es gibt nicht genügend Handtücher. Die Lichter über dem Bett knistern nach dem Ausschalten noch etwa 20 Minuten lang, was das Einschlafen verhindert. Die Decke ist klein...nicht für einen Erwachsenen. Die Roben sind furchtbar rau... das Essen ist zu stark gesalzen und von der gleichen Sorte!!! Der Schmutz vom Tisch wird direkt vor den Augen der Leute auf den Boden geschüttelt. Die Zeit für die Änderung des Eingriffs ist BEZAHLT!!! Ein männlicher Masseur ist mit seinem Termin unzufrieden. Er summt leise, als würde er zur Arbeit gezwungen.Antwort von Kurhotel Venus
Здравствуйте уважаемая Lilit! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим отелем. Большинство наших гостей остаются довольными. Все Ваши замечания приняты к рассмотрению, мы сделаем все возможное для исправления проблем, если они подтвердятся после проверки. С уважением, менеджер отеля Venus Romana Bernatkova.