Bewertungen
Наталья Ф.
13.11.2017
Positives
Wir sind sehr dankbar für unseren Urlaub. Das Hotel liegt sehr günstig in einer ruhigen Sadovaya-Straße und in der Nähe des Parks. Das Personal ist freundlich und großartig, ich verstehe, dass das Hotel klein ist. Gemütlich, heimelig. Die Qualität des Essens und die Möglichkeit, eine glutenfreie Ernährung für Ihr Kind zu organisieren, sind einfach hervorragend! Vielen Dank auch an die Website des Sanatoriums für den Transfer und die Buchung – alles ist korrekt und von hoher Qualität
übersetzt
Petr S.
30.10.2017
Positives
Freundliches Personal, Zimmerreinigung, hilfsbereite Rezeptionisten, Nähe des Hotels zu den Quellen.Negatives
Mangel an medizinischem Personal an Feiertagen und Wochenenden, am letzten Aufenthaltstag gaben sie ein Kohlensäurebad ohne Kohlensäure (!!!) Ein „Spezialist“ für das ganze Zimmer, dann entschuldigte sie sich, aber) - die Kosten für ein Bad laut Preisliste sind es 450 CZK, von einer Rückerstattung ist keine Rede, mit wem alle feiern, aber 150 CZK für ein Rezept für 2 Medikamente zu zahlen ist heilig, früher war es übrigens kostenlos)) Bluttest 1600 CZK (!!!!) und alles ist dem Preis entsprechendAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olga B.
13.10.2017
Positives
Guten Tag. Ich möchte zunächst die einwandfreie Arbeit des Personals der Check-in- und Unterkunftsabteilung sowie des medizinischen Personals hervorheben. Personal. Tatyana Bocharova gebührt vor allem Lob. Auch im Housekeeping sind Fachkräfte und nette Frauen beschäftigt. Insgesamt hat das Hotel nur angenehme Eindrücke hinterlassen.Negatives
Die Arbeit des Restaurantpersonals lässt zu wünschen übrig, am häufigsten sind Frauen bei der Arbeit unzufrieden und deprimiert. Das Essen ist dürftig und entspricht dem Niveau einer sowjetischen Kantine. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Hotel um eine 4-Sterne-Kategorie handelt!!! Mein Mann hat ein Magenproblem, was der Grund war, zu KV zu kommen. Für ihn werden Diät- und Teilmahlzeiten empfohlen. Die Speisekarte für ihn war so dürftig und entsprach meist nicht den Ernährungsbedürfnissen (Pfeffer und frittierte Speisen). Das Fleisch (Rindfleisch) war unzureichend gegart, es war unmöglich zu essen. Nach einer solchen Ernährung hilft Wasser aus Quellen. Frage: Über welche Art von Behandlung können wir sprechen?!Antwort von Kurhotel Venus
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Александр К.
02.10.2017
Positives
Ein klassisches Resort im guten alten Stil, sehr gemütlich und heimelig, alles zu Fuß erreichbar, ein gut organisiertes, maßvolles Leben, das gute Erholung fördert. Der Vorteil eines kleinen Hotel-Sanatoriums besteht darin, dass es keine Überfüllung, keine „Menschenmassen“ gibt. Ich stelle fest, dass das Personal erstaunlich freundlich ist, aber das gilt für alle, das Hotelpersonal, das Restaurant und das medizinische Personal. Sauberkeit überall und in allem. Kleinere Reparaturen im Zimmer wurden dank der Handwerker des Hotels sofort durchgeführt. Wir haben Ihr Hotel auf Empfehlung von Freunden besucht und waren überzeugt, dass das Venus Hotel die beste Option für Entspannung und Behandlung ist. Ich habe den großen Wunsch, Sie nächstes Jahr zu besuchen. Sehr angenehme tschechische Sprache und Kommunikationskultur. Allen Hotelmitarbeitern wünschen wir Gesundheit, persönliches Glück und fruchtbare Arbeit sowie Wohlstand für Ihr Team.Negatives
Wir befanden uns in einer Zeit der Atemwegsinfektion, es gab dank der Ärzte des Sanatoriums nur wenige Probleme, aber ich glaube, dass wir neben der Reinigung der Zimmer auch die Desinfektion der Zimmer und anderer Räumlichkeiten hinzufügen müssen. Ihre Gäste kommen aus In verschiedenen Teilen der Welt findet eine Akklimatisierung statt.Antwort von Kurhotel Venus
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Irina B.
29.09.2017
Positives
Das Hotel macht einen sehr positiven Eindruck. Sehr aufmerksames Personal, das Ihren Urlaub unvergesslich machen möchte. Gute medizinische Einrichtungen und medizinisches Personal. Sehr gute Lage des Hotels.Negatives
Es gibt keine Negativität als solche. Für die Mitarbeiter des sogenannten „Restaurants“ gibt es einen Wunsch: Die Qualität der Speisenvielfalt dringend verbessern!Antwort von Kurhotel Venus
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Галина Я.
05.09.2017
Positives
Praktische Lage. Köstlich zubereitetes Essen. Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Insgesamt hat mir das Hotel gefallen!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
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Tatyana N.
24.07.2017
Positives
Allen hat es gefallen!Negatives
Mir gefiel nicht, dass es unter unserem Fenster einen Raucherbereich gab. Es war eine heiße Zeit, die Fenster waren offen und der ganze Tabakrauch war in unserem Zimmer.Antwort von Kurhotel Venus
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Valentina H.
25.06.2017
Positives
Mir hat alles gefallen, das Sanatorium hat eine sehr gute Lage, einen ruhigen Ort im Zentrum, nicht weit von den Quellen entfernt. Wundervolles Personal, das Russisch spricht und hilfsbereit ist. Gerne komme ich noch einmal in das gleiche Sanatorium.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
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Vitaly B.
24.06.2017
Positives
Die Lage ist gut, das ist der HauptvorteilNegatives
Das Personal ist gleichgültig und frech, aber nicht wirklich alleAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Валентина Ш.
20.06.2017
Positives
Der Gesamteindruck ist hervorragend, ebenso die Details. Früher wurde ich bei Imperial behandelt, dieses Jahr habe ich beschlossen, das Budget zu kürzen, natürlich hatte ich Angst, aber! Zuallererst habe ich eine hervorragende Behandlung, gesundes, frisches Essen, eine ausgezeichnete Lage, mein Zimmer war auch gut und einen großen Pool, der ihn braucht, organisiert – neben Lazne mit einem riesigen Pool. Ich war während eines zweiwöchigen wundervollen Urlaubs zweimal dort und das hat gereicht, ich kann es nur empfehlen!
Андрей М.
19.06.2017
Positives
Gute Lage, in der Nähe, zu Fuß erreichbar, sind die wichtigsten QuellenNegatives
Die Zimmer sind klein, die Einrichtung (Möbel, Teppiche) sehr abgenutzt. Das Essen ist durchschnittlich. Der Speisesaal ist ziemlich eng.Antwort von Kurhotel Venus
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Леонтий С.
11.06.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage, meine Familie und ich mochten das Essen, die Behandlung und die Zimmer. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, kann ich sagen: ausgezeichnet! Der Pool ist etwas klein, aber sehr sauber, gepflegt und das Zimmer ist warm.
Елена Г.
08.06.2017
Positives
Wunderbares Sanatorium! Von den Wünschen nur Wünsche für Wohlstand, Erfolg und noch mehr gute Urlauber!
Olena M.
05.06.2017
Positives
Hotel Sootvetstvuet 4Negatives
pitanie ochen odnoobraznoe, ne sootvetstvuet 4Antwort von Kurhotel Venus
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Vida K.
14.05.2017
Positives
Der wichtigste Vorteil eines Aufenthalts in diesem Sanatorium besteht darin, dass das Sanatorium nur wenige Gehminuten von den Quellen entfernt liegt. Dadurch ist es möglich, bei jedem Wetter ausreichend Flüssigkeit zu sich zu nehmen. Das Essen im Restaurant ist allesamt sehr lecker. Ich rate Frauen, nur Frühstück und Abendessen (oder Frühstück und Mittagessen) einzunehmen. Das ist mehr als genug und gibt Ihnen die Möglichkeit, die tschechische Küche in lokalen Restaurants zu probieren, wo alles auch lecker und preiswert ist. Das Personal ist sehr freundlich.Negatives
Ein unangenehmer Nachgeschmack blieb nur vom Aufenthalt in einem Zimmer im 4. Stock, da es im 5. Stock eine Art Raum mit einem Motor gibt, der Wasser pumpt oder die Belüftung und einen Whirlpool im gesamten Hotel betreibt. Von 9.00 bis 21.00 Uhr herrschte ein seltsames Summen im Zimmer. Alle, die in diesem Flügel wohnten, beschwerten sich, aber die Antwort war, dass man nichts machen kann, also warte einfach bis 21 Uhr ... In der Nacht, als sie vergessen haben, diesen Motor abzustellen, dachte ich, ich würde verrückt. Da ich tagsüber praktisch nicht im Zimmer war, war es für mich erträglich, aber für diejenigen, die tagsüber schlafen wollten, weiß ich nicht, wie sie aus dieser Situation herausgekommen sind. Hinweis... In diesem Hotel müssen Sie ein Zimmer buchen und sofort dessen Lage relativ zu dieser Engine angeben.Antwort von Kurhotel Venus
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Ksenia .
07.05.2017
Positives
Reaktionsfreudiges Personal. Sie versuchen zu helfen, jede Situation zu lösen.Negatives
Nicht genügend Behandlungsverfahren. Ich wünsche mir eine abwechslungsreichere Ernährung.Antwort von Kurhotel Venus
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Юрий .
02.05.2017
Positives
Das medizinische Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das Hotel ist ruhig und es gibt keine Aufregung. Die Eingriffe wurden vollständig und ohne zusätzliche Kosten durchgeführt.
Александр Р.
26.04.2017
Positives
Liebe Mitarbeiter des Venus Hotels! Wir möchten Ihnen von ganzem Herzen für den wunderbaren Aufenthalt in Ihrem (und nun auch unserem) Hotel danken. Alle ihre wunderbaren Eindrücke wurden beim Empfang in einem Buch beschrieben. Wir kommen auf jeden Fall wieder zu Ihnen. Wohlstand und Wohlergehen für Sie! Auf Wiedersehen!
Борис Н.
21.04.2017
Negatives
Arztbesuch am zweiten Tag Ihres Aufenthalts.Antwort von Kurhotel Venus
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Irina K.
19.04.2017
Positives
Ich mochte es sehr. Wir werden es weiterhin empfehlen. Und wir werden auf jeden Fall wieder zur Behandlung kommen.
Irina K.
13.04.2017
Positives
Mir hat alles gefallen, das Hotel liegt ganz in der Nähe von Wasserquellen und dem Stadtzentrum.
Stanislav J.
13.04.2017
Positives
Wir waren vom 20. bis 30. März dort, das Zimmer lag im zweiten Stock direkt über dem Eingang mit Fahnen auf dem Balkon, was für eine Art festliche Stimmung sorgte. Günstige Lage, freundliches und pünktliches Personal. Stabiles WLAN – Sie können Filme auf Wunsch online ansehen. Kleine Sauna und Schwimmbad. Wir haben Vollpension gebucht und das war unserer Meinung nach sehr praktisch – wir mussten uns nicht um Snacks kümmern. Menüauswahl: Frühstück - Buffet, Salate, Kaffee, Tee, Säfte. Alles war frisch und wunderschön präsentiert. Mittagessen: Erstens eine Auswahl von zwei Suppen, zweitens, so scheint es, von drei. Aber es gibt immer etwas Neues und Interessantes. Und natürlich Salate, tschechisches Gebäck, verschiedene Teesorten und Kaffee. Abendessen: Auswahl aus drei Gängen und eventuell die Suppe, die Sie zum Mittagessen gegessen haben, hinzufügen. Die meisten unserer Leute kamen aus Russland und Deutschland. Es gab mehrere deutsche Großmütter. Für sie war es etwas schwieriger, da sie den Eindruck hatten, dass es für die Mitarbeiter einfacher und vertrauter sei, auf Russisch zu kommunizieren als auf Deutsch. Tische für 4 oder 8 Personen. An einem Tisch mit 8 Personen hatten wir Sitzplätze, aber normalerweise waren es nicht mehr als sechs. Es hat uns viel Spaß gemacht, mit sehr netten Menschen aus Moskau und St. Petersburg zu reden und sie kennenzulernen. Es bleiben die schönsten Erinnerungen. Große Freude an der Stadt selbst, wundervoller Natur und atemberaubender Aussicht. Gehen Sie unbedingt zu Diana und besuchen Sie dort das Café mit Kaminen in der Halle. Die beiden zahmen Pfauen dort liefern mitunter erstaunliche Leistungen.Negatives
Etwas langweilig, besonders abends. Dies ist jedoch kein Vorwurf an das Sanatorium. -Manchmal roch es im Zimmer nicht besonders gut - es roch etwas aus der Lüftung oder aus der Kanalisation. Uns wurde gesagt, dass dies in Karlsbad üblich sei, wenn sich das Wetter ändert. -Am Morgen schalteten einige Autos, die offenbar Lebensmittel lieferten, beim Entladen direkt unter unserem Balkon den Motor nicht ab. In Deutschland ist dies beispielsweise verboten. Sowohl der Lärm als auch die Abgase... - Wenn Sie mit dem Auto unterwegs sind, kann es zu Parkproblemen kommen. Wenn Sie Glück haben, finden Sie einen Parkplatz für 40 € pro Woche.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ольга Г.
11.04.2017
Positives
Ich habe das Sanatorium Venus sowie Karlsbad zum ersten Mal vom 3. bis 10. April 2017 besucht. Von unserer Ankunft an, und wir kamen um 11.40 Uhr an, viel früher als die festgelegte Check-in-Zeit (14.00 Uhr), wir Wir fühlten uns wie lang ersehnte Gäste, über die sich alle sehr gefreut haben. Wir wurden herzlich begrüßt, die Unterlagen wurden umgehend ausgefüllt und wir saßen. Die charmante und stets aufmerksame Restaurantleiterin Dasha führte uns zum Mittagessen, erzählte und zeigte uns alles. Wir hatten Halbpension mit Frühstück und Mittagessen gebucht. Das Frühstück besteht aus einem Buffet mit einer großen Auswahl an Aufschnitt und Käse, Gemüse, Obst, Salaten und Milchprodukten. Das Mittagessen wird auf Bestellung zubereitet – zwei erste Gänge, sechs zweite, immer mit Fleisch (Schwein, Rind, Huhn (Kaninchen) und Fisch). Die Gerichte sind lecker, groß und wunderschön dekoriert. Besonderer Respekt an den Koch! Das Hotelpersonal und das medizinische Personal sind Profis auf ihrem Gebiet, sprechen gut Russisch. Ich möchte die Massagetherapeutin Miroslava für ihre hohe Professionalität und ihren Charme erwähnen. Die Zimmer sind geräumig, Handtücher werden täglich gereinigt, Bettwäsche wird alle drei Tage gewechselt. Das Hotel ist Es liegt sehr günstig für Quellen, Geschäfte und Cafés, der Busbahnhof ist 15 Gehminuten entfernt. Am Vorabend der Abreise bestellten wir einen Sanatoriumstransfer zum Prager Flughafen. Der Minivan kam an, wenn man bedenkt, dass unser Team aus vier Personen bestand Zeitweise half der Fahrer beim Be- und Entladen. Wir fuhren mit Bedauern ab, aber mit der Hoffnung, nächstes Jahr wiederzukommen. Danke an Sanatoriums!Negatives
Der Aufenthalt im Venus-Sanatorium rief außer positiven Emotionen keine weiteren Emotionen hervor. Als Wunsch möchte ich vorschlagen, den Betrieb der Sauna von morgens bis mindestens 20.00 Uhr zu organisieren, um sie unter Berücksichtigung des Ablaufplans und der Ausflugsfahrten nutzen zu können.Antwort von Kurhotel Venus
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Vera E.
10.04.2017
Positives
Ausgezeichnetes Treffen am Flughafen, Treffen und Registrierung an der Rezeption, freundliches Personal. Praktische Lage des HotelsNegatives
Das Essen im Restaurant ist gut und der Koch hat versucht, die Speisekarte abwechslungsreicher zu gestalten, aber ich würde gerne Diätgerichte auf der Speisekarte für diejenigen sehen, die gekommen sind, um ihre Gesundheit zu verbessern.Antwort von Kurhotel Venus
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Иван Е.
09.04.2017
Positives
Freundliches und fürsorgliches Personal. Die vorgeschriebenen medizinischen Maßnahmen wurden vom medizinischen Personal effizient durchgeführt.Negatives
Es gab nur einen Termin bei einem Arzt (Dr. Larionov), nur ein oberflächliches Gespräch bei dem Treffen. Aufgrund der Behandlungsergebnisse werden keine Empfehlungen gegeben. Mahlzeiten: sehr große Portionen Hauptgerichte. Fischgerichte (insbesondere Alaska-Kabeljau und Forelle) sind trocken und geschmacklos.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.