Bewertungen
Ida L.
07.01.2022
Positives
Vielen Dank an das Personal für den herzlichen Empfang, die festliche Atmosphäre und die hochwertige Behandlung. Die warmen +29 Grad haben mir sehr gut gefallen. Schwimmbad, Sauna, Pool mit min. Wasser. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Sehr fürsorgliches Personal im Restaurant. Gemütliche Zimmer, regelmäßige Reinigung. Vielen Dank an den kompetenten und aufmerksamen Arzt für die Untersuchung und die verordneten Eingriffe und an die qualifizierten Physiotherapeuten für deren Durchführung. Das Personal an der Rezeption ist immer ansprechbar und alle auftretenden Probleme werden schnell gelöst.Negatives
Nachteile sind uns nicht aufgefallen.
übersetztAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Eugen K.
07.01.2022
Positives
Wir besuchten das Sanatorium am Vorabend des katholischen Weihnachtsfestes, wurden herzlich begrüßt und in unserem Zimmer untergebracht. Die magische Weihnachtsatmosphäre, die festliche Dekoration des Hotels, das freundliche Personal und ein köstliches Abendessen nach einer Arbeitsschicht und einer langen Reise beruhigten mich, versetzten mich in festliche Stimmung und ließen Stress und Müdigkeit schnell abklingen. Qualifiziertes, kompetentes Personal löste schnell auftretende Probleme, abwechslungsreiches frisches Essen mit viel Gemüse und Obst - besonderer Dank geht an den Koch! - Das Personal im Restaurant ist freundlich und fürsorglich, gemütliche, saubere Zimmer, schneeweiße Betten, ein wunderbares Bad Pool mit warmem Wasser, eine Sauna - wir hatten großes Glück - nette und lächelnde Gäste - all dies ermöglichte es uns, uns zu entspannen, die im Laufe des Jahres angesammelte Müdigkeit und den Stress abzubauen, medizinische Eingriffe unter der Aufsicht kompetenter Spezialisten verbesserten unser Wohlbefinden und gaben uns Wir haben einen Kraftschub erlebt. Vielen Dank an alle und ich möchte wirklich wieder hierher kommen und nicht allein. Wir können dieses Hotel wärmstens empfehlen. Die Familie Kupser.Negatives
Nichts hat unseren Urlaub überschattet oder getrübt, die Eindrücke waren die positivsten.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Ваше мнение.Очень приятно. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Ирина К.
03.01.2022
Positives
Freundliches Personal, gute Lage des Hotels, große Zimmer, Schwimmbad, Sauna.
Иван М.
31.12.2021
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, in der Nähe der Quellen. Wunderschöne Aussicht aus den Fenstern auf die Uferpromenade. Warmes, großes Zimmer. Separates Badezimmer. Gutes, freundliches Personal. Simone und Veronica an der Rezeption verweigern nie ihre Hilfe, sie begrüßen und verabschieden Sie immer jeden Tag mit einem Lächeln. Ich möchte den Fleiß aller Mädchen hervorheben, die das Zimmer gereinigt haben. Das Essen im Restaurant ist köstlich und abwechslungsreich. Die Krankenschwestern geben sich während der Eingriffe sehr viel Mühe, um sicherzustellen, dass die Behandlung zu einem Ergebnis führt , sie führen die Eingriffe pünktlich durch, wenn möglich, können sie anbieten, den Eingriff früher zu verschieben, damit sich die Person wohlfühlt. Die Sauna und das Schwimmbad ergänzen den Heilungsprozess gut.Negatives
Uns gefielen die Betten und Kissen nicht. Die Matratze wurde immer wieder eingedrückt. Die Betten waren für uns schmal. Das Badezimmer benötigt Haken zum Aufhängen von Bademänteln. In der Toilette gibt es kein Bidet und keine Hygienedusche.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваш отзыв.
Olga S.
30.12.2021
Positives
Von 10 Punkten hätte ich 11 gegeben, so toll fand ich unsere Aufenthalt bei Windsor! Das Personal ist sehr freundlich, das Essen schmeckt, alles sehr sauber, großes Schwimmbad!! Es gibt hoteleigene Parkplatz (gegen Gebühr). Wir kommen gerne wieder! Vielen Dank!
Maria A.
26.12.2021
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Viktor T.
25.12.2021
Positives
Dank Sanatorium - alle Unterkunftswünsche wurden berücksichtigt, hervorragender Transfer. Das Hotel hat ein großes Plus: Lage, großes Zimmer, gute Schalldämmung, wunderbares Personal. Ich möchte mich bei Christina, Yana und Simona bedanken.Negatives
Schreckliche Kissen. Die Auswahl an Gerichten ist minimal, das Essen ist einfach, aber lecker. Das Zimmer wurde dem Anschein nach gereinigt, das Badezimmer war gut gereinigt, aber das Zimmer war sehr schlecht gereinigt (während des 3-wöchigen Aufenthalts im Hotel wurde der Ort, an dem die Schuhe waren, nie gesaugt!)Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваш отзыв.
Вера В.
22.12.2021
Positives
Wir waren zum ersten Mal dort. Uns hat alles sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank an alle!
Klara A.
20.12.2021
Positives
Guten Tag. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität des Masseurs, leider ist er erkrankt. Ich wünsche ihm Gesundheit. Insgesamt hat das Personal gut gearbeitet.Negatives
Fast gleichzeitig trafen 5 Personen aus Mainz ein. Unser Aufenthalt wurde dadurch überschattet, dass wir durch den Transfer, der nur samstags abfährt, 1 Tag verloren haben. Statt 14 Tagen waren wir 13.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки и отзыв. Будем работать над нашым минусом.
Irina M.
14.12.2021
Positives
Hervorragende Arbeit des Personals, das Hotel liegt im Zentrum, alle Quellen fußläufig erreichbar, sehr gutes Essen, abwechslungsreiches Essen, es hat mir sehr gut gefallen, wir empfehlen es!Negatives
Große alte Holzfenster, in Räumen, aus denen es sehr stark bläst. Das sind die Räume 111 bis 115, diese Räume sind sehr kalt, bitte ersetzen Sie die Holzfenster durch KunststofffensterAntwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день, Уважаемая Ирина. К сожалению, администрация города не разрешает нам заменить окна на пластиковые, поскольку здание отеля Виндзор является исторически ценным. В холодный сезон мы стараемся их максимально утеплить. Спасибо Вам за оставленный отзыв, будем рады Вас видеть снова в отеле!
Irena H.
14.12.2021
Positives
Vielen Dank an das Team von sanatoriums.com für die geleistete Arbeit und unsere Behandlung. Mein Mann und ich haben es wirklich genossen, wir haben unsere Mägen und Gelenke geheilt und die Gasinjektionen waren einfach eine Bombe! Danke dir nochmal!!!
Zhora G.
13.12.2021
Negatives
Die Anmeldung hat lange gedauert, es kamen viele Gäste, aber es gab nur einen Mitarbeiter, der sich anmelden konnte. Der Rest war alles sehr gutAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки и отзыв. Будем работать над нашым минусом.
Людмила П.
09.12.2021
Positives
Zu den unbestrittenen Vorteilen dieser Behandlung zählen sowohl ihre Qualität als auch ihre Organisation. Zweifellos verdient das Personal in dieser Zone das größte Lob. Allerdings wie der Rest des Personals. Angefangen bei der Haustür, bei der Rezeption und endend bei der Zimmerreinigung. Als nächstes kommt natürlich der Standort. Zwischen zwei Haupttrinkkolonnaden. Dies ist insbesondere für ältere Menschen und Menschen mit verschiedenen Arten von Arthrose von Vorteil. Und natürlich ist die Möglichkeit, am Ufer des Flusses entlang zu spazieren und im Zentrum von Karsblad zu sein, sicherlich ein Vorteil des Hotels. Es ist auch heilsam, ständig unter architektonischen Schönheiten zu sein.Negatives
Keine Nachteile gefunden. Außer, dass das Essen etwas eintönig war. Aber es war lecker und das ist die Hauptsache. Ich würde empfehlen, der Speisekarte eine weitere Suppe hinzuzufügen und die Desserts zu abwechslungsreich zu gestalten. Zu trocken.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки и отзыв. Будем работать над нашым минусом.
Valentina D.
08.12.2021
Positives
Wir waren bereits zum fünften Mal in Ihrem Hotel und kommen selbstverständlich wieder! Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub!
Nikolaj R.
07.12.2021
Positives
Sehr gute Lage. Aufmerksames und reaktionsschnelles Personal.
Viktoriya N.
28.11.2021
Positives
Ich habe mich im Windsor Hotel sehr gut erholt. Das Personal ist sehr freundlich, die Abläufe waren ausreichend und von guter Qualität. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Im November war es im Hotel sehr warm. Die ärztliche Untersuchung ist gründlich. Vielen Dank an das Hotelpersonal! Und ein besonderer Dank geht an Sanatoriums für den hervorragenden Service, das sofortige Feedback und den Transfer!!!Negatives
Mit dem Wetter hatten wir kein großes Glück, aber Karlsbad ist immer schön.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки и отзыв.
Natali A.
22.11.2021
Positives
Ich mochte es wirklich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Alexander T.
20.11.2021
Positives
Das Sanatorium hat mir sehr gut gefallen. Behandlung, Essen sind sehr gut, ausgezeichnete Lage. Wir danken allen für den Rest und die Behandlung.
Nina T.
20.11.2021
Positives
Vielen Dank für den Urlaub. Freundliches Personal, komfortables Zimmer, leckeres Essen. Die Lage des Hotels ist ideal, die Kolonnaden sind in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.Antwort von Windsor Spa Hotel
Ждём новой встречи с Вами. Вам большое спасибо,что провели свой отпуск с нами. С уважением команда Виндзор.
Juri A.
13.11.2021
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Das Personal ist freundlich. Die Auswahl beim Essen ist nicht groß, aber für uns hat es gereicht und war lecker. Die Lage ist großartig. Alle Abläufe finden im Erdgeschoss mit Aufzug statt, was sehr praktisch ist. Danke
Walter R.
11.11.2021
Positives
Sehr freundliches Personal!!! 10 Sterne von 5 ;-)
Alexander B.
09.11.2021
Positives
Sehr gute Lage, freundliches Personal, gute Annwendungen
Felix K.
07.11.2021
Positives
Waren mit meine Frau zum ersten Mal zur Kur. Hat uns sehr gut gefallen. Die Anwendungen waren sehr hilfreich. Personal war sehr freundlich und nett. Essen war gut und abwechslungsreich, uns hat sehr gut geschmeckt. Haben uns sehr gut erholt. Kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank!!!
Genya S.
07.11.2021
Positives
Sehr gut, gerne wieder?Antwort von Windsor Spa Hotel
Liebe Genja, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und es bereits sind wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Windsor-Team
Viktor R.
06.11.2021
Positives
Wir sind sehr zufrieden, alles Super!
Waldemar W.
01.11.2021
Negatives
Essen muss besser seinAntwort von Windsor Spa Hotel
Lieber Valdemar, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden alles tun, um Ihren nächsten Besuch noch zufriedener zu machen als zuvor. Wir freuen uns auf Sie, Ihr Windsor-Team
Julia A.
31.10.2021
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Das Personal ist freundlich. Das Essen ist köstlich, die Auswahl ist groß. Die Lage des Hotels ist ideal, die Kolonnaden sind in der Nähe. DankeAntwort von Windsor Spa Hotel
Дорогая Джули, Спасибо за отзыв, нам очень приятно. Мы уже с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, ваша команда Windsor
Kateryna P.
31.10.2021
Positives
Ruhige, freundliche, saubere ZimmerNegatives
Das Essen ist ok, aber es könnte mehr Auswahl gebenAntwort von Windsor Spa Hotel
Дорогая Катерино, Спасибо за вашу любезную оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, ваша команда Windsor
Yevgen K.
31.10.2021
Positives
Wie immer sind wir mit dem Sanatorium som zufrieden! Verfügbarkeit eines ThermalbeckensNegatives
Ein paar VerfahrenAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки и отзыв. Отель Виндзор предоставляет максимальное количество процедур и в каждом пакете для вас бонус миниральный бассейн.Вы когда бронируете обратите внимание какую программу покупаете комплексную или профилактическую.
Natascha B.
30.10.2021
Positives
Die Lage ist super, Mädels an Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Personal wer die Behandlungen durchführt ist sehr kompetent.Negatives
Das Essen ist nicht so gut , wir fahren schon in anderen Hotels wo es viel besser war. Das Problem ist Sauna Bereich - keine Handtücher, Temperatur zur niedrig, das Licht in Sauna ging öfter aus , so das wir einfach im Dunkel saßen. Auch was Hygiene und Sauberkeit im Saunabereich betrifft wünscht sich Optimirung. Zimmer Reinigung läuft oberflächlich, zwar jeden Tag wird gereinigt aber keine Gründlichkeit. .Antwort von Windsor Spa Hotel
Liebe Natascho, Danke für die Rezension. Wir bereiten täglich Mahlzeiten aus frischen Zutaten zu und versuchen, die Bedürfnisse jedes Kunden so gut wie möglich zu erfüllen. Es tut uns leid, dass Sie uns nicht mochten. Die Mahlzeiten bei uns sind in Buffetform und jeder der Gäste findet hier immer etwas für sich. Auch in unserem Hotel fallen manchmal die Lichter aus, eine Technik, die von Zeit zu Zeit ausgetauscht werden muss. Wir haben das Licht sofort ausgetauscht und der Fehler wurde hier innerhalb weniger Stunden behoben. Wir haben einen ständigen Service in der Sauna, der die Sauberkeit überwacht und den Kunden Bettwäsche zuweist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, damit Sie unsere Einrichtungen besser bewerten können. Mit freundlichen Grüßen Windsor-Team.