відгуки
Позитив
Дякую. Мені дуже сподобалося.
Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Загальний пакет послугНегатив
нічогоВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Відмінний готель, відмінне харчування, все завжди свіже, персонал дуже доброзичливий.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Пані Даша - супер!!! Доктор Франкова та Івета - теж супер!!!Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Все дуже сподобалось. Чудове різноманітне харчування, незважаючи на постійне зростання цін на продукти, весь уважний персонал, теплий затишний номер, обладнаний сучасними меблями та сантехнікою Чудове розташування готелю. Виїжджати не хотілося.Негатив
Деякі процедури (магніти) хотілося б докупити, але все було зайнято на 2 тижні. Думаю, що якби керівництво санаторію закупило б ще обладнання, це швидко окупилося б.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Здрастуйте, відпочивали в готелі Venus, все дуже сподобалося. Велике спасибі всьому персоналу. Обов'язково приїдемо знову. ДЯКУЄМО. З ПОВАГОЮ Kyus Inna.Відповідь від Санаторій Venus
Дякую за вашу оцінку. До зустрічі в Венус.
Позитив
Все нам сподобалосяНегатив
НіВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже задоволена приїду щеВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Нам все дуже сподобалося, чудове харчування, гарні процедури. І взагалі хороший хотів. Ми обов'язково ще раз у цей хотів приїдемо, і порадимо нашим друзям та знайомим. 👍Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже привітний персонал і дуже смачна їжа.Негатив
Постільна білизна та рушники чисті, але дуже старі. Матраци дуже старі і дешеві. Ванна також дуже стара.Відповідь від Санаторій Venus
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bettwäsche und Handtücher werden jedes Jahr regelmäßig durch neue ersetzt, wenn die Bettwäsche beschädigt ist, wechseln wir sie öfter. Bei den Matratzen handelt es sich um hochwertige Hotelmatratzen. Wir glauben, daß Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100% zufrieden sein werden. Kurhotel Venus
Позитив
Ми були вперше у санаторії у Чехії і залишилися дуже задоволені. Як нам, так і нашим дітям (15 та 9 років), все тут сподобалося. У санаторії дуже тепло та затишно. Смачно годували та різноманітно. Дуже зручне розташування санаторію щодо джерел. З величезним задоволенням приїдемо до Вас ще раз.Негатив
Негативу немає.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Я ніколи не був так схвильований!!! Просто фантастично.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Все сподобалося! Приїдемо ще раз!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Розташування готельних процедур/терапевтівНегатив
Їжа без смаку Немає ліжок для дітей, наш єдиний дивний шезлонг, лише заплатили на 100 євро менше, ніж дорослим. Багато процедур уже повністю заброньовано. Немає місць для паркування. Сауна, басейн і джакузі маленькі, але добре відоміВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Терапія була 👍..Масаж був дуже хорошим.!!Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Дуже доброзичливий персонал, завжди готовий допомогти, гарне харчування, зручно розташований Готель від колонади зовсім поряд.Негатив
Єдине що погано це паркування всього три місця, для такого великого Готелю. Але для цього міста цілком нормально.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. Наш отель расположен в исторической части города, где парковка очень ограничена. Несмотря на это, наш отель предлагает клиентам 5 мест для паркинга. Мы рекомендуем забронировать парковку заранее. Также возможно оставить машину в гаражах у другово отеля 150м от нашещо отела. Конечно можете к нашему отелу приехат на машине и сделать check-in - потом наш администратор вам покажет путь к этим гаражам. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Розташування дуже хороше. Їжа була хороша. Персонал дуже привітний.Негатив
Вода в басейні занадто холодна. А сауна тільки до 18:30.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Дуже приємна атмосфера, починаючи з ресепшен, розміщення, відвідування лікаря, лікувальні процедури та харчування. Особливо хочеться відзначити обслуговування в ресторані, тепле ставлення Даші та всього персоналу, включаючи кухаря. Дуже смачно та гідно подається їжа. Щоденне прибирання номерів. З вдячністю згадуємо і хочеться ще побувати у санаторії Венус.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
відмінне лікування, чистота, затишок, спокій, чудовий кухар, відмінне обслуговування в їдальніВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Як завжди, все було добре.Негатив
У фітнес-залі досі немає вагової лави, хоча я про це запитував 2 роки тому. Фітнес-зал – це фактично зимовий сад, який можна відокремити між процедурним кабінетом або жалюзі. Щоб час роботи був не тільки з 13:00.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Все чудово!Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Все дуже сподобалося, персонал дуже уважний, процедури хороші, харчування відміннеВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Готель Венус і весь його персонал організували нашій родині чудовий відпочинок у улюбленому курортному місті Карлові Вари, за це сердечне Вам дякую! Окрема подяка кухареві та дівчатам-офіціанткам та менеджерам-рестораторам: вищий клас, дуже смачна та різноманітна їжа, багато свіжих фруктів, карколомні десерти. Мммм, смакота! Прибирання номерів щодня та на "відмінно з поюсом"! Лікар і медичний персонал - дуже доброзичливі та привітні люди, терміни процедур дотримуються дуже чітко, все сподобалося! Обов'язково приїдемо, а цей гостинний затишний готель ще й ще багато разів!Негатив
Лише одна вада - в номері немає ні чайника, ні кавоварки. А жаль.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
відпочинок був просто відмінний! персонал привітальний, доброзичливий, харчування та процедури на найвищому рівні! дуже рекомендуємоВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже смачна їжа, професійний привітний кухонний персонал та медичний персонал, дуже хороший персонал прибирання, водій-трансфер професійний та привітнийНегатив
В автобусі, який доставив нас додому, було два дуже вузькі сидіння, зібрані спереду. Це було дуже незручно, і нам було важко проїхати 8 годинВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Із задоволенням приїдемо ще раз. Все сподобалося 👍Відповідь від Санаторій Venus
Дякую за вашу оцінку. До зустрічі в Венус.
Позитив
Процедури проводяться вчасно, щоб у другій половині дня у вас був час оглянути околиці або відвідати сауну з басейном.Негатив
Я дав персоналу хорошу оцінку лише тому, що жінка на стійці реєстрації, на жаль, не могла спокійно поговорити з гостями. Вона завжди була в стресі, хоча була одна на ресепшені і просто запитувала, чи вже відомий час зворотного трансферу. Її відповідь: більше не питай, вона потім подзвонить в номер. Чого, на жаль, не сталося. Наступного ранку, в день від’їзду, я хотів виїхати в мирі й тиші за годину до цього, але жінка знову була напружена. Я знову був єдиним на рецепції. Тож вона знову двічі відсилала мене. Слава Богу, я був готовий на стійці реєстрації за п’ять хвилин до прибуття водія. І наказовий тон у неї не дуже хороший, як гість ви не відчуваєте себе особливо бажаним. Її звуть Здена.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Ми були вперше в Карлові злодії. Нам сподобалося обслуговування їжі. Готель невеликий, але дуже затишно. Розташування готелю знаходиться поряд із усіма джерелами. Ми залишились задоволені.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Були вдруге, з 26.12 до 6.01. Все сподобалося, харчування нам дуже сподобалося. Щодня був вибір із 5 основних страв, 3 м'ясних, 2 рибних. Кава на сніданок з кавоварки нам теж сподобалося. ТБ зі Смарт-ТV, підключений інтернет, для російськомовних-прекрасно! Усьому колективу санаторію процвітання та благополуччя!Негатив
Швидше за все побажання відпочиваючим - будьте уважні, коли купуєте додаткові процедури, дізнавайтесь детально ціну процедуриВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже радий, що відвідав ваш готель. Вдячний усьому персоналу. Всього вам доброго.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.