відгуки
Позитив
Добрий день, Дякуємо великому всьому персоналу готелю Venus, харчування дуже смачне і щодня різне, лікування мені підібрали таке яке я хотіла, я дуже залишилося досить цим готелем, поїду ще тудиНегатив
Його просто немаєВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
місце розташування готелю - просто супер ! дуже близько до джерел, разом з тим - тиха вуличка, зовсім без зайвого шуму.Негатив
дуже вузькі ліжка в номеріВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Оплески кухарі! Дякую за вашу ввічливість та розуміння, коли ми збиралися на екскурсію. Наступного разу замовлятиму курс тільки у вас! Ще раз дякую!Негатив
Хотілося б басейн тепліше.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Рецепцій чудові Дами привітні коректні порозуміння уважні Директор дуже уважнийНегатив
Процедури не повинні скасовувати якщо запізнився або проспав переплутав час Процедури не відповідали що пропонували в рекламіВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение и также примечание. Если вы не приходите на процедуры, они автоматически аннулируются - это предупреждение также прописано в расписании процедур. Надеемся, что следущий раз Вам у нас более понравится. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Ми були дуже задоволені, чудові процедури, смачна їжа і всі були дуже привітними. Готель абсолютно рекомендований, простіше кажучи, все було чудово.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Шеф кухареві дякую. Їжа приготована зі смаком.Негатив
За спробу винести бутерброд із ресторану штраф у 150 крон. Бутерброд залишився на місці штрафу довелося платити. За втрату пластикового ключа від номера, який знайшли інші гості та повернули на ресепшин штраф у 50 крон. Ключ знайшовся штраф довелося платити. Чимось усе нагадує совкові санаторії вісімдесятих.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все було добреВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Розташування санаторію.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Нам усе сподобалося. Усім дуже дякую.Негатив
Холодна вода у басейні.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
У готелі Venus були вперше, залишилися всім задоволені. Харчування відмінне. Лікування добре було підібрано. Дуже добрий лікар. Спасибі всім.Негатив
Вода у басейні дуже холодна.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все сподобалося !!!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Чудове розташування, дуже привітний персонал.Негатив
Поїздка до Праги була дуже гарною, але, на жаль, екскурсія була лише російською.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Дуже доброзичливий персонал. Близько джерел. Добра їжа. Відмінні сауна та басейн. Окрема подяка масажисту. (Чоловік з бородою).Негатив
Один масажист (жінка) не вміє виконувати свою роботу. Працювала 07.11.2022 р. другий поверх 13.30.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Готель дуже чистий та затишний,Негатив
Дуже скромний вибір салатів, ніякої різноманітності та вибору М'ясні та рибні страви смачні і завжди є вибір, але чомусь завжди трохи теплі. Хотілося б, щоб вони були гарячі.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже якісне харчування, багато фруктів, великий вибір салатів.Негатив
У номері немає чайника, доводиться брати в оренду та платити. Все-таки санаторій 4 * Не дуже задоволені прибиранням. Забирали сміття і протирали підлогу у ванній. Пил не прали 2 тижніВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все чудово!Негатив
Як курець, я хотів би кімнату з балконом, на жаль, це не завжди працює. Непогано придбати лаву з регульованою вагою в тренажерний зал. Повідомляє менеджер готелю. Час роботи сауни до 18:30 занадто короткий. До 10:00 вечора, як у басейні, це нормально. В іншому все добре👍Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Спасибі всім. Все сподобалося.Негатив
Хотілося щоб сауна працювала хоча б до 21:00 години.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Негатив
Холодна вода у басейніВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже доброзичливий і корисний персонал і хороша їжаНегатив
На жаль, килим у кімнаті вже брудний і його потрібно ретельно почистити або повністю видалитиВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Розташування готелю, їжа, обслуговування, персонал чудовий.Негатив
Ми бронювали кімнату на 3 дорослих, але отримали невеликий номер номер 415 для інвалідів з невеликим додатковим місцем для дітей, хоча є номери з нішею зі звичайним ліжком. При вході, окрім додаткового ліжка з маленькими подушками, все було підготовлено лише для 2 осіб. Доводиться шукати прибиральницю і розпитувати про зниклі речі. Ми багато разів зупинялися у вашому готелі, але такий невідповідний номер у нас вперше. Лікар у нас дуже хороший, але старша медсестра не ввічлива і не привітна.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wenn SIe Zimmer für 3 Personen bei uns , bestellen heißt die Zimmerkategorie - Doppelzimmer mit Zustellbett. Zimmer mit festen Bett haben wir begrenzte Menge und die waren alle schon belegt. Deswegen haben wir für Sie Zimmer mit Zustellbett vorbereitet - Größe des Bettes ist 80x200 CM. Auf Wiedersehen im Spa Hotel Venus
Позитив
хороший персонал, шведський стіл і меню ХОРОШЕНегатив
Меню 2 рази на обід і на вечір мені було забагато, тому я вибрала на вечерю шведський стіл.Нажаль ввечері без ковбаси чи сиру, лише варення, шкодаВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Дуже привітний перзонал, готель у самому центрі неподалік колонад.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже привітний персонал. Дуже смачна та різноманітна кухня. Як би не намагався себе обмежувати за тиждень погладшав на 2 кг 😔😔Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Нема на що скаржитися. Ідеальне розташування, привітний персонал, смачна їжа. Дуже дякую за чудово проведений час.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Наше перебування було коротким, але все було чудово. Номери надзвичайно чисті. Їжа була хороша. Персонал дуже привітний. Бракувало лише місця для паркування. В іншому випадку настійно рекомендується...Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
дуже хороший відпочинок у санаторії, все сподобалося особливо відмінне та смачне харчування, цілком можна було взяти двох разове, вистачило б, тому що порції великі і все було смачно, що навіть не вправно було залишати на тарілці, але дуже ситно. Персонал був ввічливий лікування хороше але могло б бути і більше і краще, слабко, деякі процедури можна було замінити на більш важливі і ніжніші для даного захворювання ніж ті, які менш важливі, наприклад, лікувальна фізкультура або парафіно терапія. Мені б хотілося приймати частіше електро лікування, ванни або масаж наприклад. До речі масаж чоловіки масажисти роблять ефективніше ніж жінки масажистки. Наприклад, люди хвалили масажиста Петра, але мені не довелося бути у нього на прийомі. Дуже хороша та уважна лікарка, велике їй спасибі.Негатив
Негативу я не помічала, все було добре, деякі процедури призначалися дуже рано о 7:15, о 7:30, адже треба ще й встигнути воду сходити попити до сніданку. Я б хотіла щоб процедури призначалися не раніше 8 годин, Пора б і карпет поміняти. Ми були в цьому ж санаторії 6 років тому і був той самий карпет і вже тоді він був старуватий, а тепер тим більше. Це найбільший Мінус у санаторії Venus.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все було дуже добре. Розташування чудове, персонал СУПЕР привітний. Гарно, чисто та охайно. Хотів би повернутися.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Близькість до центру.Негатив
Becherovkabad рекламується на домашній сторінці, а також у відео YouTube. Ви не можете забронювати це заздалегідь, і це було неможливо на місці, оскільки воно було повністю заброньовано! Немає лікування у вихідні, в описі послуг вказано 7 днів на тиждень.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben alle Anwendungen, die Sie im Ihren Kuprogramm hatten, bekommen. Sie waren bei uns in der Zeit, wo wir voll belegt sind und deswegen hatten wir nicht mehr freie Anwendungen zur Verkauf. Wir glauben, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns Bechers Bad kaufen können. Auf Wiedersehen im Spa Hotel Venus
Позитив
Були з подругою, нам усе сподобалосяВідповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за ваш відгук, до зустрічі в готелі Venus
Позитив
Все було на найвищому рівні. Їжа чудова, лікування та відношення всього персоналу відмінне. Лікар високо кваліфікований.Відповідь від Санаторій Venus
Дякую за вашу оцінку. До зустрічі в Венус.