відгуки
Margarita Tenneson
26.06.2023
Позитив
Затишний, невеликий готель, гарне місце, чистий та комфортний номер, чудовий персонал, усі питання вирішувалися швидко. Чудовий ресторан, все було смачно та красиво подано. Кухареві - окрема подяка.
Svetlana Hof
24.06.2023
Позитив
Ми не вперше в цьому готелі, Розташування дуже гарне Персонал доброзичливий, всі процедури є, єдине що скоротили час відвідування сауни, але басейн працює цілий день. Млинці на сніданок те що треба, Кухарі дуже смачно готують. Поїздка до Праги, яку організували працівники Sanatorium.com, була чудова. З задоволенням ще раз відвідаємо Прагу і звичайно Карлові Вари. Велике дякую за вашу роботу.
Anna Klich
13.06.2023
Позитив
Це був дуже спокійний відпочинок для мене, і я хотів би повернутися. Їжа була смачною. Персонал дуже привітний і приємний. Готель має центральне розташування. Маленький, але гарний. До зустрічі.
Greguri Sklar
13.06.2023
Позитив
Готель бутік в пішій доступності до всіх джерел. У кімнаті свіжий ремонт. Зручне ліжко. Анастасія на рецепшен окрема подяка.Негатив
Бажано подавати хоча б сніданок на терасі. Дуже замкнутий простір у їдальні зі застарілим інтер'єром. Готель заявлений на 4 зірки, а в номері немає ні чайника, ні кондиціонера.
Robert Bakalyar
11.06.2023
Позитив
Розташування санаторію, гарний інтер'єр, басейн.
татьяна Барчук
10.06.2023
Позитив
Відпочиваємо в цьому готелі 5-6 разів. Не плануємо міняти. Все компактно розміщено, вода, лікування, чудово працював басейн, у ресторані відмінне обслуговування. дівчини з Ресепшена Настя та Ольга відгукувалися на будь-які прохання.Негатив
Для нас із чоловіком не було.
ALENA TSYHANCHUK
07.06.2023
Позитив
МИ ВЖЕ ТРЕТІЙ РАЗ В АКВАМАРИНУ. ВСІ ПО-ПРАВЖНЬОМУ ДОБРЕ У БАГАТЬОХ ВІДНОСИНАХ, ПРО ПЕРСОНАЛ ТІЛЬКИ ДОБРІ ВІДГУКИ. ПО РІВНЯННЯ З МИНУЛИМ РОКОМ Трохи помітно стало не так різноманітно по їжі. МЕДПЕРСОНАЛ НАПРАВАЄ СПІВВІДНОШЕННЯ ЦІНА-ЯКІСТЬ ОПТИМАЛЬНОНегатив
ПРАКТИЧНО НІ
Otto Butau
27.05.2023
Позитив
Чудовий готель! Ми всі насолоджувалися цим. Розташування готелю ідеальне. Все гарно та затишно. Їжа була смачною. Привітний та корисний персонал.Негатив
Не думаю, що вибір салатів і гарнірів на вечерю недостатній для 4-зіркового готелю.
Lydia Lymarew
15.05.2023
Позитив
Дякуємо за незабутні дні в готелі Aqua Marina. Тут все на вищому рівні. Обслуговування, лікування, харчування. Особиста подяка рецепції готелю Анастасії та Ользі. Медичне відділення Радка, Тетяна, Рамона. Персонал ресторану за хорошу їжу.
Elena Haberkorn
04.05.2023
Позитив
Привітний персонал, дуже чисто,Негатив
Не було веганської кухні, паркування,
alexander frank
25.04.2023
Негатив
Харчування взагалі ні яке особливо вечеря Сауна постійно холодна гроші не малі але все якось зовсім нікуди не годиться Більше до вас не поїдемо і іншим не радимо до вас.
Oksana Pöhner
23.04.2023
Позитив
Провели в Готелі Аквамарину тиждень, жили в номері 55. Поїхали вперше сказати в розвідку. Залишилися дуже задоволені! Обстановка в готелі дуже хороша, навіть скажу - душевна. Весь персонал дуже ввічливий і будь-яке прохання, побажання, питання – вирішується миттєво. Дівчатка відповідають за чистоту, просто три красуні-розумнички - все чисте, ліжко змінюється кожні три дні, рушник - щодня. Дівчатка на процедурах – теж молодці, все дуже відповідальні. Хотіла б виділити масажиста Тетяну, справжній професіонал. І Радка, призначила нам процедури з урахуванням наших побажань (за часом). Усьому персоналу - велике спасибі! Кухня нам також сподобалася, їжа не повторювалася і було смачно. Моя Мама без розуму від млинців на сніданок Дівчатка на ресепшені та молоді люди бармени- всім велике спасибі за внесок у наш приємний відпочинок та лікування. Сподіваємося, що ми ще повернемося.Негатив
Ми нічого негативного не знайшли, та й не шукали. Може бути просто побажання – маленький чайник у номер.
Linda Alexander-Scheer
22.04.2023
Позитив
Кімнати було достатньо для проживання. Дитяче ліжко нам надали безкоштовно. В номері завжди прибирали і регулярно міняли рушники. Жінки на стійці реєстрації також були привітними та готовими допомогти.Негатив
Кімната: Двері в кімнату терміново потребують ремонту. Були дні, коли двері погано зачинялися. Тобто двері були відкриті та доступні для сторонніх. Іноді двері не можна було відкрити карткою, коли вони були закриті. Ми часто ходили на рецепцію «перезавантажувати» картки. Басейн/спа-центр: вода в басейні холодна, тому не підходить для дітей. Процедури іноді були занадто короткими (наприклад, масаж 10 хвилин). Ви просто не повинні очікувати занадто багато від процедур!!! Вечеря: Вечеря не завжди була успішною, наприклад, одного разу ми їли половину сирого рису в різотто. Залежно від обслуговування ви отримуєте лише один сорт світлого пива. Як не дивно, інший сервер подавав світле і темне пиво. Вам не можна доставляти напої на вечерю в номер, тому ви змушені завжди мати при собі «дрібні гроші» (бажано відповідні), тому що тут ви не можете поміняти великі купюри. Обладнання їдальні: було лише одне дитяче крісло зі столиком і одне дитяче крісло без столика. Обидва дитячих крісла без безпеки (дитина могла проскочити під столом, наприклад. У нас був стільчик зі столиком, і він був уже в старому та поганому стані (оббивка була зламана і поролон стирчав, стійка на столі). звисає...) Сніданок : Вибір для сніданку завжди однаковий.Столи та стільці розташовані занадто близько один до одного, так що гості іноді торкалися один одного стільцями або навіть не можна було встати з стіл, тому що інші гості щедро розкладаються на своїх стільцях Є лише одна кавова машина!!!! Ця "бідна" кавова машина працювала весь час, коли вона працювала. Щоб отримати чашку кави, часто доводилося чекати в черга.Коли не працювала кавова машина (а це траплялося щодня!), кожен гість намагався полагодити машину по-своєму.Офіціантка (лише одна людина) не приходила доливати молока, чистити кавоварку. , викинути залишки кави тощо. В останній день ми снідали. Вибухнув чистий хаос, ми з чоловіком здалися після чашки кави та втекли. Мова: лише дуже невелика кількість говорить німецькою, але вони могли б трохи допомогти собі англійською. Також не всі говорять російською, особливо під час лікування більшість людей говорять лише чеською. Тому ви повинні переконатися, що людина, яка проводить лікування, дійсно розуміє, які зони не можна лікувати (лікар призначає лише загальний вид лікування без будь-яких деталей та особливостей).
Brigitte Sauder
16.04.2023
Негатив
На жаль, працівники рецепції та оперативний персонал не могли говорити ні слова німецькою без мобільного телефону
Dina Bedner
13.04.2023
Позитив
Ми дуже затишно почувалися в готелі. Персонал, який проводить лікувальні процедури, дарував нам турботливість та душевне тепло. Будьте здорові, любі жінки!
Viktor Khoduev
11.04.2023
Негатив
Не всі лікувальні процедури, які пропонуються на сторінці готелю в інтернеті, існують насправді. Наприклад, йодно-бромні ванни. Серед медичного персоналу немає взаємозамінності
Nadezhda Adaeva
27.03.2023
Позитив
Відпочиваємо в Карлових Варах не перший раз, тому можу судити))) У готелі Agua-Marina були вперше.. Сподобалося))) Не великий, але затишний Готель.. Розташований в дуже зручному місці. Мед.персонал -Супер))) Особлива Подяка-Масажисту - Тетяні. Так само всі працівники дуже чуйні та привітні - Всім велике спасибі.Негатив
Мінусом вважаю, що ввечері з напоїв у Ресторані тільки Вода можна було б ще й Чай)))
Milla Rynty
24.03.2023
Позитив
Дякуємо за чудовий організований відпочинок: за трансфер з аеропорту в готель, за екскурсію в Празі також за те, що можна було заплатити за проживання в готелі по приїзду в готель і що по WhatsApp можна було швидко дізнатися всі відповіді на питання, що виникають. Окрема подяка працівникам готелю: офіціантки Тані, також відповідальним за чистоту Олені та Маріанні та за ввічливе обслуговування СПА-фахівцем та працівникам на рецепції готелю. По приїзді до Фінляндії ми оптимістично налаштовані на планування наступного відпочинку через вашу послугу Sanatoriums.com. З повагою, Мілла
Lidia Pikin
09.03.2023
Позитив
Нам все сподобалося. Все чудово, дякую за відпочинок та лікування.
Iwan Chomenko
10.02.2023
Позитив
Дуже задоволені! Прекрасна кімната, харчування вище всяких похвал, розташування готелю-просто чудове, прямо навпроти Колонади. Тиша, чистота, красиві інтер'єри у готелі. Ставлення персоналу до гостей - супер поважне та запобіжне. Відпочивали 10 днів, обов'язково повернемося.Негатив
Один негатив-відпочинок закінчився швидко і 10 днів пролетіли як один.
Yuliya Krylova-Grek
23.01.2023
Позитив
Привітний персонал, гарна кухня. Масажист Олександр чудово працює, на відміну від його колеги жінки, (не знаю імені) яка чи то не вміє робити масаж, чи то не хоче напружуватисяНегатив
Музика в коридорах чути в номері - неможливо ні попрацювати, ні відпочити немає інформації про те, що номер виходить на стіну. Це депресивно діє на загальне співвідношення
Georg Zentner
08.01.2023
Позитив
Обстановка в готелі хороша, дружелюбний персонал. Чудовий ресторан.Негатив
Не попередили нас, що немає паркування. Готелю належать лише 9 місць для паркування. Час роботи сауни, збігається з вечерею. Хотілося б, щоб сауна працювала вдень. Все надто компактно. Краще б прибрали пару номерів і розширили б душову в басейні. Всього 2 лежачі місця в басейні.
Julia Lehmann
27.11.2022
Позитив
Дуже затишний готель, чудова кухня, дякую шефу кухареві і звичайно ж всьому персоналу.
Galini Marantidi
17.11.2022
Позитив
Ну що можна написати коли все добре? Я в Карлових Варах вже втретє і завжди їду з найкращими враженнями. Я люблю це місце. Що можу сказати про перебування в Аква Марина? Супер, супер, супер!!!! Все на найвищому рівні, в центрі міста, лікування чудове, харчування відмінне завдяки шеф кухареві, респект йому. Персонал працює на совість, завжди ввічливі та привітні, відгукуються на будь-які прохання миттєво. Особливо хочеться відзначити Радку у бальнеологічному відділенні. Я вдячна всім за чудове перебування у готелі Аква Марина. Це саме те, що їдучи хочеться повернутися. Звичайно ж наступного разу знову приїду сюди.Негатив
А що про негатив? Та його просто нема!
Alexandr Lisicichin
02.11.2022
Позитив
Відмінний готель, чудовим розташуванням, персоналом та харчуванням! Прибирання в номерах щоденне, персонал відгукується на всі прохання, відмінне харчування. Залишилися дуже задоволені!Негатив
Мінусів не знайшли.
Ekaterina Koleva
31.10.2022
Позитив
Прекрасний готель, ввічливий та доброзичливий персонал. Велике дякую директору готелю, що не залишає без уваги важливі події своїх відвідувачів. Рекомендуємо всім і сподіваємося приїхати знову.
Valerij Daniel
31.10.2022