відгуки
Светлана Шинкарева
30.11.2016
Позитив
Все дуже сподобалось. Для мене дуже було важливе розташування готелю, хотілося більше походити пішки, надійно виправдалися, до джерел можна було ходити різними дорогами і ближче і далі. Дуже хороша і різноманітна їжа, на будь-який смак. Дякуємо працівникам готелю за позитивні емоції, які сприяли покращенню мого самопочуття.
Наталья Гречкина
29.11.2016
Позитив
Провела два тижні в Smetana Vyshehrad. Красива будівля, комфортні номери, привітний персонал, що швидко реагує на прохання та побажання, різноманітне харчування на будь-який смак. Ходьба до джерел-великий плюс для людей, які дотримуються здорового способу життя, велике Sanatoriums! Із задоволенням повернуся сюди ще неодноразово!Негатив
Бажано збільшити час деяких процедур (нехай навіть за окрему плату), пропонувати відпочиваючим ванни з карловарською сіллю та іншими добавками, тобто. розширити обслуговування додаткових послуг. Але це не мінуси, а моє побажання-мінусів немає!
Nina Samoilovic
29.11.2016
Позитив
чуйний персонал та чудове розташування спа-готелю
Vladimir Lopachev
29.11.2016
Позитив
чудове харчування, нова лікувальна база, прекрасний басейн, тиша, приголомшливий вид з вікнаНегатив
вважаю розташування готелю хорошим, тому що ходьба та прогулянки тільки на користь. для людей похилого віку і хворих людей не рекомендую- все-таки підйом крутий. багато людей похилого віку навіть не спускалися на колонаду. своїй сусідці-бабусі ми носили воду у пляшці.
Anna Widiger
24.11.2016
Позитив
все дуже сподобалося, особливо сауна, куди можна ходити безкоштовно хоч щодня. Це цілий комплекс з фінською сауною та парною, джакузі та доріжкою Кнайпа. Харчування різноманітне, все дуже смачне. Позитивно, що страви не надто солоні, як бувало в інших готелях. Ще одна відмінність - напої без доплати в обід та вечерю. Великий вибір овочів та фруктів. Працівники готелю дуже доброзичливі. Інтернет у номерах, досить швидкий. У номерах дуже тихо, звук у телевізорах приглушений, не заважає сусідам, з вулиці теж нема шуму. На процедури ніколи немає черг.
NINA SHIRYAEVA
23.11.2016
Позитив
Мене все повністю влаштувало. Чудовий, чуйний персонал. Смачна їжа. Просторий та теплий номер з чудовим краєвидом. Моє наступне відвідування Карлових Вар планую саме до цього готелю. Дякую працівникам адміністрації, лікувального блоку, ресторану та покоївкам за сумлінне ставлення до службових обов'язків. За чуйність та допомогу. Особлива подяка колективу Sanatoriums.com за чудову організацію мого відпочинку. Зустріч, заселення в готель, проводи – все було чітко та бездоганно. Дякую!
Ирина Юшкина
20.11.2016
Позитив
Готель знаходиться в дуже красивій будівлі біля лісу. Головний лікар - професіонал своєї справи, чітко призначає потрібні процедури. Відмінна лікувальна база, новий красивий велнес центр та басейн, які можна відвідувати у будь-який зручний час. Прибирання номерів проводилося дуже якісно. Зручні номери, ліжка. Персонал готелю чуйні, приємні люди. Дякуємо готелю за відмінний відпочинок та Sanatoriums за хороші ціни та надані послуги.Негатив
Сніданки - погано приготовлені каші
Viktor Novichkov
19.11.2016
Позитив
Все добре. Приїду знову.Негатив
Якщо не шукати, то й не знайдеш.
Надежда Васина
18.11.2016
Позитив
НастрійНегатив
Номер 106 холодно, таке враження, що вікна не зачинені.
Людмила Михеева
18.11.2016
Позитив
Найголовніше дуже сподобалося якість лікування та робота всього обслуговуючого персоналу. Усім дуже дякую. Харчування також сподобалося. Поруч ліс, прекрасна природа, запах осіннього листя просто одурманював. Що стосується місця розташування, нас цілком влаштовувало, для нас це було гарною прогулянкою, до другої половини нашого перебування ми знайшли кілька шляхів сходами і вранці ними спускалися до джерел, а назад йшли вже не поспішаючи довкола. Великий плюс басейн та зона СПА.Негатив
Є лише побажання: поміняти меблі та вікна в номерах та повісити годинник.
Александр Васильев
18.11.2016
Позитив
Реальність перевершила очікування. Влаштувало абсолютно все. Жодного разу не було відмовлено в жодному проханні. Враховано всі побажання щодо призначення процедур. Старша медсестра дуже кваліфіковано бере кров із вени. Щодня записувалися в басейн і сауну і здебільшого у басейні плавали удвох. Зона саун абсолютно нова та сучасна. Свіжий ремонт у ванних кімнатах. Вперше у Варах зустріли готель, де в номерах є вази для квітів. На день народження готель подарував пляшку вина, які їм замовляються спеціально для таких випадків. Приємно.Негатив
Це радше просто побажання. У ванних кімнатах зробити поручень, щоб можна було триматися, коли виходиш із ванної. Збільшити час оксигенотерапії хоча б хвилин на 10. Можна в центрі СПА включати спокійну музику.
Andrii Sulima
15.11.2016
Позитив
Санаторій непоганий. Хороше лікування, хороше медобладнання, гарний персонал. Директор санаторію моментально реагує на вирішення нестандартних проблем. Дякую їй велике.Негатив
Це навіть не проблема. Водночас, кухаря треба було б замінити. Поясніть, що гречану крупу перед тим як варити треба знаходити на кілька годин, а потім варити.
Наталья Шляк
15.11.2016
Позитив
Мені дуже сподобалося. Дякую всьому персоналу. У санаторії працюють люди, які знають свою справу та дуже доброзичливі. І лікування, і харчування все чудово. Дуже красива будівля, лісопаркова зона! 2 тижні пролетіли миттєво. Ще приїду, мрію про це.Негатив
А мінусів нема. Просто нема і все.
Татьяна Веревкина
15.11.2016
Позитив
Прийом лікаря. Увага та чуйність старшої мед. сестри. Дівчина Сара, що працює у ресторані, теж дуже чуйна, уважна.Негатив
Лікування, що заявлено на сайті, а саме грязьові ванни та грязьове обгортання лише за додаткову оплату. Огидне приготування ранкових каш та обідніх супів. Іноді кнедліки (національне блюдо) було не приготовлено, а простий вирізаний м'якуш з батона. Розташування санаторію -далеко від джерел. Потрібно йти в гору або сходами. До кінця лікування дуже набридає.
Olga Syromyatnikova
13.11.2016
Позитив
Чудове розташування, біля лісу, чудові краєвиди, добре навчений персонал, ввічливий, уважний. Гарна лікувальна база.Негатив
Мало було дієтичних страв на обід та вечерю. Супи не сподобалися.
Анатолий Иванов
07.11.2016
Позитив
дружелюбний персонал, сумлінні співробітники, чисто, прибирають щодня, гарна атмосфера
Tatsiana Hancharova
06.11.2016
Позитив
Було багато фруктів та смачно приготовлена риба. А масажистка Ірена вища за всякі похвали.Негатив
У готелі мають бути нормальні ваги, а не безмін з похибкою. І дуже гальмівний ліфт.
Elena Velikova
05.11.2016
Позитив
Все сподобалося. Персонал дуже добрий. Щиро дякую за все.
Татьяна Ильина
03.11.2016
Позитив
Величезне спасибі Sanatoriums за достовірну та правдиву інформацію про готель, а також можливість чудово відпочити та поправити здоров'я. Розташування готелю було тільки на користь: доводилося багато ходити пішки, що позитивно позначилося на здоров'ї. Хороше лікування, чудове харчування, доброзичливе ставлення персоналу - за все це подяка керівництву та всім співробітникам готелю. Наступного року знову приїдемо на відпочинок у цей готель.Негатив
Негативи не шукали, а просто насолоджувалися відпочинком
Olga Schitz
03.11.2016
Негатив
в кімнатах старі фени, які погано сушать волосся, в їдальні один раз на вечерю людям не вистачило хліба, так само мало печеного.
Alexander Steblau
01.11.2016
Позитив
Залишилися дуже задоволені, чемний і уважний персонал. Медичне обслуговування було на дуже гарному рівні, кімната затишна та чиста. Смачне та різноманітне харчування. Перевага Готелю – сауна та своя безкоштовна парковка. Із задоволенням приїдемо сюди знову!!!
LIUDMILA TOPCHIEVA
31.10.2016
Позитив
Дякуємо всьому персоналу готелю.Негатив
Старі меблі (у номері 101 розвалився стілець-упала на очах у сусідки за номером, але все обійшлося. Посміялися.)
Ольга Филиппычева
30.10.2016
Позитив
Відпочивали з подругою в СПА-готелі Сметана з 6.10.16 по 16.10.16. Залишилися дуже задоволені. Чудовий, невеликий та дуже затишний готель. Якісні СПА-процедури. Смачна їжа, доброзичливе обслуговування. Окрема подяка масажистці Ярославі.Негатив
НІ.
Виктор Волжанский
29.10.2016
Позитив
Хороше місце розташування, поруч ліс. Всі процедури проводяться в цьому ж корпусі. На рецепції перебувають грамотні люди.Негатив
Дуже слабке прибирання кімнат, рушники поміняли лише на вимогу.
Сергей Фёдоров
20.10.2016
Позитив
Відпочивав у Карлових Варах у санаторії Сметана-Вишеград.з 4 по 18 жовтня. Враження про лікування та відпочинок найсприятливіші. Про лікування: в готелі присутній весь спектр лікувальних процедур. Доброзичливий та висококваліфікований медперсонал. Затримок у часі, черг на процедури немає. Хочеться відзначити доктора Ладислава Полівка, старшу медсестру Ірену, медсестру Єву, масажистів. Харчування відмінне, різноманітність страв, овочів та фруктів, випічки. Порції великі. Подяка кухареві та всім офіціантам ресторану. Їхня увага, турбота і привітність піднімало настрій. Не можна не відзначити роботу адміністратора Дани, готової прийти на допомогу в будь-якому питанні, а також подякувати покоївці за чистоту і затишок. Персонал готелю - Золотий Фонд Карлових Вар.Негатив
Ні.
Ирина Симонова
18.10.2016
Позитив
Пощастило з погодоюНегатив
1.у чоловіка було загострення остеохандрозу і у вихідні допомоги ніякої... 2. відстань до джерел вказано на сайті невірно, насправді далеко...Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Симонова, спасибо за Ваше посещение нашего отеля и также за Ваш отзыв. Приятно слышать, что Вам повезло с погодой, верим, что Вас отпуск был замечательный. Кстати на google maps тоже написано, что к источникам 8 минут пешком, примерно 500 метров и это реально так. С уважением, директор отеля Ева Чехова.
Galina Krasnovskaia
17.10.2016
Позитив
Дуже дякую всьому персоналу за обслуговування! При наступній поїздці до Карлових Вар обов'язково виберу ваш готель.
Olga Utesheva
17.10.2016