відгуки
Позитив
все дуже добре. трохи потрібно працювати з кухнею, а в іншому все гаразд.Позитив
Перебували з дочкою вперше. Дуже сподобалось. Рекомендуватимемо друзям. Гарне місто, чисте повітря, корисна вода, добрі, ввічливі люди, які добре говорять російською. Готель Windsor дуже зручно розташований, чудове обслуговування, процедури виконуються якісно, дають гарний результат. Дякую всьому персоналу, особливо адміністратору Вероніці, офіціанту Іринці, масажисту Томасу, які завжди були на висоті своєї професійної майстерності.Позитив
все сподобалосяНегатив
Килимове покриття залишає бажати кращого, бажано замінитиПозитив
привітний персонал, гарне лікування, прекрасний басейн та сауна, чудове харчуванняНегатив
побажання : переоформити зал для їдиПозитив
Дуже сподобалося все.Негатив
Негативу немаєПозитив
Дуже сподобалося у санаторії Віндзор. Постараюсь приїхати наступного рокуНегатив
Немає прапора України на вході до санаторіюПозитив
Дуже гарне розташування, дуже привітний персонал, особливо Вероніка на стійці реєстрації. Їжа також на вищому рівні, у вас завжди є вибір із трьох страв, їжа була дуже добре приготовлена, і нам вона сподобалася. У лікуванні немає нічого поганого, головний лікар має дуже хороший досвід, дав нам дуже хороші поради та завжди реагував на наші потреби. Медсестри/асистенти дуже привітні та кваліфіковані. Вибір процедур чудовий. Я б настійно рекомендував цей готель і хотів би знову провести там свою відпустку.Якщо я вирішу взяти санаторно-курортне лікування в Карлових Варах, завжди дуже хороша кухня заслуговує особливого визнання, чудовий сервіс і, перш за всеПозитив
Все було на чудовому рівні. Розташування санаторію біля джерел. Харчування гарне, персонал готелю чудовий. Є басейн і сауна. працює у зручний час.Позитив
все дуже сподобалося, готель розташований в самому центрі, всі джерела знаходяться поруч з готелем, дуже привітний персонал, сподіваємося приїхати ще не один раз)))Позитив
Якісне лікування, привітний пеосонал. Обслуговування в ресторані відмінне, як і харчування.Негатив
Номер практично не забирався, більше що це винос сміття, близько 5 вечора і обіцянку завтра приберемо. .Чекали її візит 1 січня, це дуже вразило. Окрема тема оплата проживання. Курс крони залежить від суми євро,Відповідь від Windsor Spa Hotel
Уважаемый Андрей, Мы очень рады что Вам понравилось питание и персонал отеля и ресторана. Мы провели расследование с менеджером по уборке и хотим Вам доложить, что мы сделаем все возможное чтобы Ваш следующий визит был идеальным. Мы извиняемся за то, что Вы были потревожены проверкой минибара в Новый Год. С уважением, Менеджмент отеля
Позитив
Все було супер. .дівчинки з процедур ...❤️ МолодціНегатив
Їжа хвоїло в повні ... але майже те ж саме,,,, що бісило більше що люди ще не відвикли від принципу ... згуртували значить можна все. Тягали їжу з сабої в номер. Заходили до їдальні в халатах ...що в принципі не належить. Ато звернення до відпочиваючих. Усі хвалять себе що європейці та принципи радянські. ШкодаПозитив
Були з сестрою, сподобалося абсолютно все. Тихо, кухнею не пахне, чисто, процедури проводилися якісно, без черг, у спокійній розслаблюючій обстановці. Дізнавшись, що ми не їмо м'яса, дівчата офіціантки завжди приносили рибу, навіть якщо її не було в меню. хороший, все випитав, дав слушну пораду з дієти, прислухався до прохань щодо процедур.Негатив
Шкода, що басейн закривався рано. Дуже хотілося після вечері поплавати.Відповідь від Windsor Spa Hotel
Уважаемая Irina Vorontsova, спасибо за Ваш отзыв. Наше СПА включая бассейн и сауну открыты каждый день от 8 00 до 20 00. Спасибо
Позитив
Готель Windsor у Карлових Варах гарний. все сподобалося: поряд з питною галереєю, номери комфортні, харчування різноманітне-є дієтичні страви, лікування серйозне, басейн і сауна нові і чисті тільки туди практично не пускали.Негатив
режим роботи басейну та сауни з 15 год. після багаторазових скарг пацієнтів дозволили відвідування басейну ще з 8 до 10 год. Сауна та включення гідромасажних струменів у басейні залишилося з 15 год.Відповідь від Windsor Spa Hotel
Уважаемый viacheslav kozlov, спасибо за Ваш отзыв. Наше СПА включая бассейн и сауну открыты каждый день от 8 00 до 20 00. Спасибо
Позитив
Можливість вибору страв.Негатив
Низька якість прибирання номера.Позитив
Чудово, перевершило всі наші очікування! Весь медперсонал заслуговує найвищої похвали! Молодці!Позитив
Добридень. Дякуємо за прийом та допомогу в лікуванні. Сподобався порядок та дотримання часу. Загалом непогане лікування.Негатив
Погана постіль, а саме матраци. дуже м'які та важко суглобам. У рекламі у Вас указини газові уколи та термальні бані, але на жаль бані мені були призначені аж 2 процедури, а газові уколи робляться не так як зазвичай. Бажано дійсно вводити гах а не просто якщо робити і треба медсестрі більш ретельно дотримуватися гігієни. А ось масаж Соня-яка на грязях не робить, а просто стукає по спині. Я в шоці...Відповідь від Windsor Spa Hotel
Уважаемая Iuliia Pomazanova, спасибо за Ваш отзыв. что касается матраса, некоторые из них могут быть несколько жестче, но все матрасы новые и пока никто на них не жаловался. Касательно газовых уколов, то они делаются по стандартам, у нас сертифицированный чешский врач и процедура позволяет нам помогать многим клиентам, которые возвращаются каждый год и чувствуют себя лучше после этих процедур. Мы надеемся что Вы вернетесь к нам снова. С уважением