reference
Negativa
Sprchový kout ztrácí vodu a celá podlaha je mokrá. Hluční sousedé! ve 23.00 se umyjí v koupelně.
Pozitiva
Všechno bylo úžasné! Nad všechna očekávání. Pozitiva můžete vyjmenovávat donekonečna. Nechcete toto místo opustit.Negativa
NEPozitiva
Skvělá poloha hotelu! Velmi krásně zdobené na Vánoce a Nový rok!! Zvláštní poděkování Světlaně na recepci a masérce!!Negativa
Bez parkovacích míst Sauna není otevřena celý den, pouze do 20:00.Pozitiva
Nachází se v centru letoviska, teplé a útulné. Přijdeme sem znovuPozitiva
Schůzka na letišti a transfer do hotelu proběhl skvěle, díky zaměstnancům sanatoria.com a hlavně řidiči Alexey. Hotel se mi líbil pro jeho vstřícnost, vstřícnost ke klientovi, kompaktnost a polohu. I když je malý, vše je organizováno slušně. Lékařský personál prováděl léčebné a lázeňské procedury předepsané lékařem perfektně. Pokoje jsou denně čištěny vysoce kvalitním vysavačem ve vhodnou dobu. Jídlo bylo dobře organizované, číšníci a kuchaři se velmi snažili, všeho bylo dostatek a bylo to vynikající. Celkově jsme byli spokojeni s vybraným hotelem a prací sanatoria.com. Rádi se na Vás opět obrátíme a doporučíme Vás svým přátelům!Negativa
NeOdpověď od Aqua Marina
Уважаемый, Анатолий! В первую очередь, благодарим Вас за выбор Boutique Spa Hotel Aqua Marina и за высокую оценку вашего проживания. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. В нашем отеле мы ежедневно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний нашей команды! Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Dobrá poloha, velmi dobré jídlo, velmi čisté. Personál restaurace a úklidoví lidé jsou velmi přátelští.Negativa
Hotel má problém s organizací. Nejprve jsme dostali klíčovou kartu pro pokoj, který byl již obsazen. Po omluvě jsme dostali skutečnou kartu. Polovina aplikací, které jsou na webu, se neděje kvůli COVID. Hosté přitom často chodí bez roušek. Manažerka Wiktoria za nic neručí a není ničeho schopná, náš problém nevyřešila velmi špatnou masáží a nic jiného nenavrhla. Aplikace jako např B. Masáže provádějí různí lidé. Často od amatérů. Skutečný chaos při sjednávání schůzek pro aplikace.Odpověď od Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Rolfe, Lassen Sie mich Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Aqua Marina Boutique Spa Hotel mitzuteilen. Es tut mir sehr leid, dass der angebotene Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider sind aufgrund neu eingeführter Einschränkungen derzeit nicht alle unsere Dienste verfügbar. Wir empfehlen allen Gästen, die aktuelle Situation, die sich in Tschechien mittlerweile sehr dynamisch verändert, vorab bei der Buchung abzuklären. Diese Regel gilt auch für Masken, die auf dem Territorium des Hotels bis vor kurzem keine Pflicht waren. Unser Hotel beschäftigt ausschließlich hochqualifiziertes medizinisches Personal mit langjähriger Erfahrung, bestandener staatlicher Anerkennung sowie vielen Fortbildungskursen. Wir haben noch nie so ein negatives Feedback erhalten. Jeder Gast in unserem Hotel verfolgt eine individuelle Herangehensweise und natürlich hat jeder Gast eine andere Sensibilität, die wir auch bei der Verschreibung von Verfahren zu berücksichtigen versuchen. Darüber hinaus hat Ihnen unser Arzt eine Bonusmassage mehr als Ihre Anzahl Tage zugewiesen. Vielen Dank für diese ausführliche Bewertung unseres Hotels und unseres Services. Es sind diese Bewertungen, die uns bei unserer Arbeit inspirieren und uns helfen, besser zu werden! Wenn Sie Mängel bemerken, helfen Sie uns, das Serviceniveau zu verbessern und ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Beste Grüße, Victoria, Boutique Spa Hotel Aqua Marina. Уважаемый, Давид, Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. К сожалению, из-за вновь введенных ограничений не все наши сервисы в данный момент доступны. Мы рекомендуем всем гостям уточнять об актуальной ситуации, которая сейчас очень динамично меняется в Чешской Республике, заранее при бронировании. Данное правило касается и масок, которые до недавнего времени не были обязательным на территории отеля. В нашей гостинице работает только высококвалифицированный медицинский персонал с многолетним стажем, прошедший государственную аккредитацию, а также множество курсов повышения квалификации. Ранее мы не получали подобных негативных отзыв. К каждому гостю в нашем отеле используется индивидуальны подход и, конечно же, каждый гость имеет разный уровень чувствительности, что мы так же стараемся учитывать при назначении процедур. Кроме этого, наш доктор назначил Вам на один бонусный массаж больше, чем положено по вашему количеству дней. Спасибо, за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе и помогают нам стать лучше! Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшем. С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Rezervovali jsme hotel Aqua Marina na 6 nocí včetně léčby a stravy. Hotel se nachází v samém centru naproti kolonádě. Pokoj je krásný, pohodlná postel a matrace, je zde lednice, TV, župany a pantofle. Spousta svítidel: stojací lampa, stolní lampy. Velká šatní skříň. Koupelna je úžasná. Líbily se mi kosmetické sady: mýdlo, šampon, kondicionér na vlasy, čepice a dokonce i pilník na nehty. K dispozici je vysoušeč vlasů. Úklid pokoje byl vynikající. Léčebné procedury ve stejném hotelu, pozorný zdravotnický personál, skvělá vrchní sestra. Každý rozumí rusky. Bazén a dvě sauny v hotelu jsou úžasné! Jídlo je mimo chválu! Pravděpodobně vyměnili kuchaře, četli rané recenze o špatném menu, ale všechno se ukázalo být prostě úžasné - rozmanité, chutné a každý si vybere! A jaký obrovský krb v restauraci! Každou večeři zapálili živý oheň a svíčky - velmi atmosférické! Personál recepce a číšníci jsou profesionální: ochotní, pozorní. Určitě se sem znovu vrátíme a doporučujeme tento hotel všem! Děkuji!Negativa
Hotel je orientován na kolonádu: chcete-li krásný výhled, smiřte se s hlukem tekoucí řeky; Pokud chcete ticho, vezměte si pokoj ve dvoře. Polštáře je určitě potřeba vyměnit!!!!Odpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Светлана! Спасибо вам большое за то, что Вы нашли время и поделились Вашими впечатлениями о пребывании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Нам очень приятно, что Вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Все Ваши замечания и пожелания были учтены и мы с нетерпением ждём встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Hotel Aqua Marina se nám moc líbil.V Karlových Varech jsem potřetí,ale tento hotel se mi líbil nejvíce.Hotel se nachází v centru pramenů.Nemusíte chodit daleko.Pokoje krásné. Každý den uklízí,vyměňují ručníky.Pokoje jsou teplé.Bylo od 8.10.2021 do 16.10.2021.Dostali jsme 20 procedur za týden.Personál byl velmi pozorný.Měli jsme 3 jídla denně.Jídlo bylo prostě super.Jídlo výborné,porce velké.Snídaně a večeře by stačily.Každou večeři zapalují krb s dřívím v restauraci.A každý pátek je k večeři živá hudba a grilované maso na krbu. Atmosféra v hotelu je velmi útulná a teplá.Bazén je otevřen od 8 do 20.00.Voda v bazénu teplá.2 sauny.Každý den od 16.00 do 20.00 sauna otevřena..Odcházeli jsme odpočatí.Nemám dokonce i jeden negativní incident.Doporučuji hotel Aqua Marina.Doufám, že přijdu znovu více než jednou.Moc děkuji za dobrou dovolenou.Odpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Анна, Мы благодарим за высокую оценку вашего проживания в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. В нашем отеле мы ежедневно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний команды Бутик Спа Отеля Аква Марина. Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům. Všichni jsou velmi pozorní a přátelští. Velmi dobrá poloha hotelu.Negativa
S největší pravděpodobností touha přidat k večeři mléčné výrobky: jogurt, tvarohové kastrolky atd. A můžete dávat menší porce. Na jídelním lístku uveďte plnou nebo poloviční porci.Odpověď od Aqua Marina
Уважаемая Лидия, Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Спасибо, за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и надеемся, что эти и другие положительные моменты послужат поводом вновь выбрать именно нас. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле! С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Nejpříznivější dojem na nás udělal Aqua Marina Hotel & Spa v Karlových Varech. Líbila se mi poloha hotelu - přímo naproti Mlýnské kolonádě s prameny. Jídlo je prostě dobré, přátelský, profesionální personál. Zvláště bychom rádi zmínili hotelové pokojské, pozorné a milé číšníky v restauraci a také sestřičky. Zvláštní poděkování patří pohostinné a prostě úžasné paní Yaně na recepci.Snídaně je vynikající a pestrá. K obědu a večeři se kromě hlavních jídel na objednávku vždy podává několik salátů a předkrmů. Líbil se mi bazén se dvěma malými saunami a novou, velmi krásnou koupelnou. Starožitný nábytek v hotelu a pokojích, krásné lampy, obrazy, vitráže, koberce na schodech - to vše vytváří hřejivou a útulnou atmosféru.Do takového hotelu se chci znovu vrátit. Pro milovníky ticha doporučujeme jiné hotely.Odpověď od Aqua Marina
Уважаемый, Николаус, Благодарим Вас за тёплые слова в адрес персонала нашего отеля! Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Kvalita ošetření, práce personálu byla výborná. jídlo - služba byla vynikající, ale byl zde omezený výběr jídel.Negativa
sanatoriums.com skryl hrozné podmínky rezervovaného pokoje. chyby nebyly přiznány. Koupil jsem s dodatečnou platbou nejlepší pokoj, který byl účtován podle původní objednávky.Odpověď od Aqua Marina
Ответ от компании Санаториумс: Добрый день, уважаемая Виктория! Во время Вашего проживания мы всегда были на связи с отелем и максимально старались сделать Ваш отдых комфортным. Вами был забронирован одноместный номер, на нашем сайте указана площадь этого номера 15-20 м2. При заезде отель сделал Вам бесплатный апгрейд на одноместное размещение в двухместном номере и Вы получили номер площадью 22 м2. Несмотря на улучшения, данный номер Вам показался мал и отель Вам показал номер категории люкс, площадью 30-35 м2. Все номера в отеле соответствуют их описанию на нашем сайте. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о пребывании
Pozitiva
V hotelu je vidět dobrá finanční investice, drahý a bohatý.Krásný interiér, drahý nábytek, kvalitní textilie. Cítíte ruku dobrého majitele a hostitelky. Lázně jsou všechny velmi rozumné, kompaktní.Čisté, upravené.Líbila se mi paní masérka.Velmi profesionální masáž,jen od ní.Samozřejmě chybí pár procedur,když to hodnotíte jako sanatorium,např.sprcha Charcot, akupunktura. Restaurace.Snídaně dobrá.Nejsou nápadní číšníci,ale všeho je dostatek,přivezou i odnesou.Takto by měli číšníci fungovat (bez průtahů a čekání).Opět pochvala pro majitele a hostitelku hotelu . Přeji vám prosperitu! Ahoj Bělorusko!!!!Negativa
Zrušení obědů a večeří Velmi skrovné (žádní klienti, žádný výběr) Nechte POUZE jednu kompetentní odbornici z řad ženského personálu na recepci - Světlanu! Na recepci pro muže nejsou ŽÁDNÉ stížnosti - vše v pořádku. Vyměňte dveře v apartmá mezi ložnicí a koupelnou.Odpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Госпожа Шпек, Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Ваши комментарии и рекомендации по развитию для нас очень важны. Все Ваши замечания и пожелания были учтены и мы снова Вас ждём в Бутик Спа отеле Аква Марина! Уверенны, что наша кухня Вас приятно удивит. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С нетерпением ждем Вас снова. С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Krásný, útulný hotel, skvělý personál, dobré jídlo!Odpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Наталия, В первую очередь, благодарим Вас за выбор отеля Aqua Marina. В непростой период восстановления после пандемии COVID-19 нам особо важна каждая бронь и каждый наш гость. Мы очень рады, что смогли предвосхитить Ваши ожидания и надеемся на нашу скорую встречу! Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв! Каждый отзыв очень важен для нас! С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
- Hotel velmi centrální - rusky mluvící personál - Termíny ošetření byly dodržovány včasNegativa
- Jídlo se v žádném případě nerovnalo 4hvězdičkovému hotelu - Procedury byly polodobré a neodpovídaly ani 4hvězdičkovému servisuOdpověď od Aqua Marina
Sehr geehrter Frau Ulyana, Lassen Sie mich Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Aqua Marina Boutique Spa Hotel mitzuteilen Es tut mir sehr leid, dass der angebotene Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Lassen Sie mich Ihnen meine aufrichtigste Entschuldigung anbieten. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen das Mittagessen im Hotel nicht gefallen hat. Alle Ihre Kommentare wurden an den General Manager des Hotels weitergeleitet und zweifellos wurden bereits Maßnahmen ergriffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Beste Grüße Viktoria, Boutique Spa Hotel Aqua Marina
Pozitiva
Snídaně je dobrá. Práce personálu výborná, všude: recepce, restaurace, úklid. Lázně jsou malé, ale pěkné. Poloha je centrální. Taxi z/na letiště přijíždí rychle a včas. Práce sanatoria.com je vynikající, vše je jasné. Závěr - s dovolenou jsem byl velmi spokojen, budu tyto stránky využívat i v budoucnuNegativa
Nedal jsem si léčbu ani oběd, takže neznám kvalitu. Večeře někdy není moc dobrá, třeba obalovaná ryba + brambory = suché bez omáčky. Žádné výlety jsem neabsolvoval, ale příležitost je.Odpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Любовь, Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Спасибо, за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и надеемся, что эти и другие положительные моменты послужат поводом вновь выбрать именно нас. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле! С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Skvělé pokoje se vším, co potřebujete pro relaxační pobyt. Bezpečnostní systém je promyšlený. Poloha je také úžasná, mohli jsme s manželem dojít do centra města za 5 minut a výhled z pokoje byl na řeku a kolonádu. večerní návštěva bazénu a sauny pomohla uvolnit seOdpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Госпожа Домашук, Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Нам приятно слышать, что, в целом, у вас остались хорошие впечатления о нашем отеле и предоставленном сервисе! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. В нашем отеле мы ежедневно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний команды Бутик Спа Отеля Аква Марина. Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
umístění v samém centru města, pokoje jsou čisté a pohodlné. pohodlné polštáře a matrace, ložní prádlo a ručníky jsou prostě sněhově bílé. komfortní a moderní koupelna, stejně jako velká okna s dobrým výhledemOdpověď od Aqua Marina
Уважаемая Алла, Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Нашей команде очень приятно, что вы высоко оценили сервис и качество предоставленного обслуживания. Мы искренне рады, что вам понравился предоставленный номер и открывающийся вид из окон. Мы будем снова ждать встречи с Вами в нашем отеле! С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Vše je velmi dobře udržované a krásné. Je cítit, že o návštěvníky je zde postaráno a mají o ně strach. Moc se mi líbil bazén a sauna! dobrá káva a chutné snídaněOdpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Любовь, Позвольте поблагодарить вас за тёплые слова в адрес персонала нашего отеля! Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и надеемся, что эти и другие положительные моменты послужат поводом вновь выбрать именно нас. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле! С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Vše bylo skvělé, opět rádi!!!!Odpověď od Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Hermann, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Aqua Marina Hotel entschieden haben. In der schwierigen Zeit der Genesung nach der COVID-19-Pandemie ist uns jede Reservierung und jeder unserer Gäste besonders wichtig. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass das Hotel während der universellen Quarantäne geschlossen war und viel von vorne beginnen muss. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vorwegnehmen konnten und hoffen, Sie bald zu sehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben! Jede Bewertung ist uns sehr wichtig! Freundliche Grüße, Team der Rezeption Boutique Spa Hotel AquaMarina
Pozitiva
Útulné prostředí, čistota, milý a ochotný personál.Paní lékařka měla velký zájem o výběr správných procedur.Negativa
Šperky nabízené v okně nebylo možné koupit. Bylo by velmi pohodlné, kdybyste si mohli udělat koronový test přímo v hoteluOdpověď od Aqua Marina
Уважаемая Наталия, Благодарим за выбор Бутик Спа Отеля Аква Марина и оставленный Вами отзыв. Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и надеемся, что эти и другие положительные моменты послужат поводом вновь выбрать именно нас. В период восстановления после пандемии и всеобщего локдауна не все наши сервисы были доступны, но теперь мы учли ваши пожелания и вновь ждём Вас в отеле! ПЦР тест, а также антиген тест на COVID-19 возможно сделать прямо в отеле за дополнительную плату. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень Вам признательна, что вы поделились возможными совершенствованиями нашего сервиса, которые помогут сделать пребывания наших гостей в будущем более комфортным. С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Chtěl bych poděkovat celému personálu hotelu! Zejména Julia (servírka) a Marina (servírka), Radka + kolegyně z balneo oddělení, recepční (všichni bez výjimky), paní doktorka za skvělé podmínky a ošetření, dámy, které každý den udržovaly pořádek, kuchaři, kteří se ujali účtu mají všechna přání. Jsi nejlepší. 🌻✳️🌻✳️🌻✳️🌻 Přál bych si, aby fungoval každý hotel i Aqua Marina. Jsi dobrý vzor. 👇👇👇👇👇 ✅Bezchybné ošetření ✅Vlídná obsluha ✅Příjemná komunikace ✅Čistý pokoj ✅Výborné jídlo ✅ 200% obsluha Děkuji, děkuji, děkuji🥰 Doporučuji vás každý den na své stránce na Instagramu. Moji přátelé to viděli a okamžitě projevili zájem o tento hotel! Karlovy Vary jsou krásné město. Přál bych si, aby v okolí hotelu bylo více možností, kde byste mohli zaparkovat své auto zdarma. Ale to je spíše přání pro město Karlovy Vary🌻. Vážení zaměstnanci Aqua Marina, bylo to tak dobré, že jsem rozšířil svůj pokoj! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ LG O. BlackOdpověď od Aqua Marina
Sehr geehrter Frau Oxana, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte an die Mitarbeiter unseres Hotels! Wir schätzen die Meinung jedes Gastes zu unserem Serviceniveau sehr und freuen uns natürlich besonders, wenn unsere Gäste einen positiven Aufenthalt in unserem Hotel erleben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Victoria, Boutique Spa Hotel Aqua Marina
Pozitiva
Velmi dobrý hotel za dobrou cenu. Pokoje jsou ve velmi dobrém standardu, kvalitní nábytek. Výhled z pokoje je vynikající, přímo na hlavní promenádě. Chutné snídaně, milý a ochotný personál. Bez parkovacích míst v bezprostřední blízkosti.Odpověď od Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Wolf Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Aqua Marina Hotel entschieden haben. Unser Hotel befindet sich im Herzen des Stadtzentrums, wo das Parken größtenteils verboten ist. Wir haben 7 private Parkplätze in der Nähe des Hotels ca. 150 m. Wir empfehlen allen unseren Gästen, Parkplätze bei der Buchung im Voraus zu reservieren. Wir können Ihnen auch helfen, in unserer Garage zu parken. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen auch gerne dabei, den Weg zum kostenlosen Parkplatz zu finden. Der größte von ihnen befindet sich im Bereich des Busbahnhofs Tržnice. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vorwegnehmen konnten und hoffen, Sie bald zu sehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben! Jede Bewertung ist uns sehr wichtig! Freundliche Grüße, Victoria Boutique Spa Hotel AquaMarina
Pozitiva
V Aqua Marina jsme byli již 3x. Náš dvoulůžkový pokoj typu Deluxe byl velmi velký a velmi čistý. Poloha a výhled jsou jedinečné. Proto se sem vždy rádi vracíme. Personál je velmi přátelský a snídaně nezanechává žádné přání. Cítili jsme se velmi dobře i během těžké korona krize a rozhodně to nebude náš poslední pobyt zde.Odpověď od Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Großmann Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Aqua Marina Hotel entschieden haben. In der schwierigen Zeit der Genesung nach der COVID-19-Pandemie ist uns jede Reservierung und jeder unserer Gäste besonders wichtig. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass das Hotel während der universellen Quarantäne geschlossen war und viel von vorne beginnen muss. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vorwegnehmen konnten und hoffen, Sie bald zu sehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben! Jede Bewertung ist uns sehr wichtig! Freundliche Grüße, Victoria Boutique Spa Hotel AquaMarina
Pozitiva
Relaxace po letu. Tentokrát jsme letěli do České republiky s nízkonákladovou leteckou společností. Dorazili jsme na letiště v Karlových Varech. Abychom se zotavili po letu, vybrali jsme tento hotel, protože měl výhodnou polohu a platba za pokoj zahrnovala návštěvu sauny a bazénu. Byli jsme velmi spokojeni. Velmi pěkný pokoj, skvělý výhled z okna, příjemný personál a vynikající snídaně a večeře.Odpověď od Aqua Marina
Уважаемый Роман, Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Нашей команде очень приятно, что вы высоко оценили сервис и качество предоставленного обслуживания. Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Všechno šlo velmi dobře. Personál je super přátelský. Snídaně je vynikající. Pokoj je čistý a pohodlný. Poloha je v samém centru. S parkováním je to velmi složité. Hotel jich má málo a je potřeba si je rezervovat předem. Ostatní místa jsou super drahá. Za jeden a půl dne jsme zaplatili 1000 korun.Odpověď od Aqua Marina
Уважаемая, Оксана, Мы благодарим за высокую оценку вашего проживания в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. В нашем отеле мы ежедневно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Наш отель расположен в самом центре города, где парковка практически запрещена. У отеля есть 7а в ближайшем будущем их станет целых 9! своих парковочных места в пешей доступности около 150 метров, мы рекомендуем всем нашим гостям резервировать парковочные места заранее при бронировании. Наши сотрудники на стойке регистрации также могут помочь Вам найти бесплатную парковку. Самая крупная из них находится в районе автовокзала Тржнице. Полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний команды Бутик Спа Отеля Аква Марина. Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Pozitiva
Velmi milý personálNegativa
Žádné parkovací místoOdpověď od Aqua Marina
Уважаемый, Сергей, Благодарим Вас за тёплые слова в адрес персонала нашего отеля! Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина