відгуки
Негатив
Душова втрачає воду, вся підлога мокра. Галасливі сусіди! о 23.00 миються у ванній кімнаті.
Позитив
Все було чудово! Понад всякі очікування. Це місце не хочеться залишатиНегатив
НІПозитив
Прекрасне розташування готелю! Дуже красиво оформлено до Різдва та нового року!! Окреме спасибі Світлані на ресепшені та масажистці!!Негатив
Немає паркувальних місць Сауна працює не весь день, тільки до 20.00 години.Позитив
Розташований у центрі курорту, Теплий, затишний. Приїдемо сюди щеПозитив
Зустріч в аеропорту та трансфер до готелю пройшли чудово, подяка працівникам sanatoriums.com та окремо водію Олексію. Готель сподобався своїм дружелюбністю, ввічливістю до клієнта, компактністю та місцем розташування. Він хоч і невеликий, але все організовано гідно. Лікування, курортні процедури, призначені лікарем, медперсонал виконував чудово. Прибирання в номерах щоденне з пилососом, якісне, у зручний час. Харчування організоване добре, офіціанти та кухарі дуже старалися, всього вистачало та було смачно. Загалом ми залишилися задоволені обраним готелем та роботою sanatoriums.com. З величезним задоволенням звертатимемося ще й радимо вас своїм друзям!Негатив
НіВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Уважаемый, Анатолий! В первую очередь, благодарим Вас за выбор Boutique Spa Hotel Aqua Marina и за высокую оценку вашего проживания. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. В нашем отеле мы ежедневно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний нашей команды! Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Позитив
Гарне розташування, дуже смачна їжа, дуже чисто. Персонал ресторану та прибиральники дуже привітні.Негатив
У готелі проблема в організації. Нам спочатку видали ключ-картку від уже зайнятої кімнати. Після вибачень ми отримали справжню картку. Половина заявок, які є на сайті, не відбуваються через COVID. При цьому гості часто ходять без масок. Менеджер Вікторія ні за що не відповідає і ні на що не здатна, вона не вирішила нашу проблему дуже поганим масажем і нічого іншого не порадила. Додатки, такі як Б. Масаж виконують різні люди. Часто від аматорів. Справжній хаос при записі заявок.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Rolfe, Lassen Sie mich Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Aqua Marina Boutique Spa Hotel mitzuteilen. Es tut mir sehr leid, dass der angebotene Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider sind aufgrund neu eingeführter Einschränkungen derzeit nicht alle unsere Dienste verfügbar. Wir empfehlen allen Gästen, die aktuelle Situation, die sich in Tschechien mittlerweile sehr dynamisch verändert, vorab bei der Buchung abzuklären. Diese Regel gilt auch für Masken, die auf dem Territorium des Hotels bis vor kurzem keine Pflicht waren. Unser Hotel beschäftigt ausschließlich hochqualifiziertes medizinisches Personal mit langjähriger Erfahrung, bestandener staatlicher Anerkennung sowie vielen Fortbildungskursen. Wir haben noch nie so ein negatives Feedback erhalten. Jeder Gast in unserem Hotel verfolgt eine individuelle Herangehensweise und natürlich hat jeder Gast eine andere Sensibilität, die wir auch bei der Verschreibung von Verfahren zu berücksichtigen versuchen. Darüber hinaus hat Ihnen unser Arzt eine Bonusmassage mehr als Ihre Anzahl Tage zugewiesen. Vielen Dank für diese ausführliche Bewertung unseres Hotels und unseres Services. Es sind diese Bewertungen, die uns bei unserer Arbeit inspirieren und uns helfen, besser zu werden! Wenn Sie Mängel bemerken, helfen Sie uns, das Serviceniveau zu verbessern und ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Beste Grüße, Victoria, Boutique Spa Hotel Aqua Marina. Уважаемый, Давид, Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. К сожалению, из-за вновь введенных ограничений не все наши сервисы в данный момент доступны. Мы рекомендуем всем гостям уточнять об актуальной ситуации, которая сейчас очень динамично меняется в Чешской Республике, заранее при бронировании. Данное правило касается и масок, которые до недавнего времени не были обязательным на территории отеля. В нашей гостинице работает только высококвалифицированный медицинский персонал с многолетним стажем, прошедший государственную аккредитацию, а также множество курсов повышения квалификации. Ранее мы не получали подобных негативных отзыв. К каждому гостю в нашем отеле используется индивидуальны подход и, конечно же, каждый гость имеет разный уровень чувствительности, что мы так же стараемся учитывать при назначении процедур. Кроме этого, наш доктор назначил Вам на один бонусный массаж больше, чем положено по вашему количеству дней. Спасибо, за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе и помогают нам стать лучше! Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшем. С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Позитив
Ми бронювали готель Aqua Marina на 6 ночей, включаючи лікування та харчування. Готель розташований у самому центрі навпроти колонади. Номер прекрасний, зручне ліжко та матраци, є холодильник, телевізор, халати та капці. Багато світильників: торшер, настільні лампи. Велика шафа для одягу. Ванна кімната чудова. Сподобалися набори косметики: мило, шампунь, кондиціонер для волосся, шапочка і навіть пилка для нігтів. Є фен. Прибирання номера чудово. Лікувальні процедури в цьому ж готелі, уважний медперсонал, чудова старша медсестра. Усі розуміють російською. Басейн і дві сауни в готелі - чудово! Харчування вище за всякі похвали! Напевно поміняли кухарі, читали ранні відгуки про погане меню, але все виявилося просто чудовим-різноманітно, смачно і є вибір на будь-який смак! А який величезний камін у ресторані! Кожну вечерю запалювали живий вогонь і свічки – дуже атмосферно! Персонал на рецепшн, офіціанти-фахівці: попереджувальні, уважні. Обов'язково повернемося сюди знову і рекомендуватимемо всім цей готель! Дякую!Негатив
Готель виходить на колонаду: якщо хочете прекрасний вигляд, миріться з шумом річки, що протікає; хочете тиші-беріть кімнату надвір. Подушки треба однозначно міняти!!Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Уважаемая, Светлана! Спасибо вам большое за то, что Вы нашли время и поделились Вашими впечатлениями о пребывании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Нам очень приятно, что Вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Все Ваши замечания и пожелания были учтены и мы с нетерпением ждём встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Позитив
Я в Карлових Варах вже втретє, але тут в цьому готелі мені сподобалося найбільше. Готель розташований в центрі джерел. Ходити далеко не треба. Кімнати прекрасні. . Була з 8.10.2021 до 16.10.2021. Отримали 20 процедур за тиждень. Персонал дуже уважний. У нас було 3 разове харчування. Їжа просто супер. Готують смачно, порції більші. дровами в ресторані. А щоп'ятниці жива музика на вечерю і грилять м'ясо на каміні. Обстановка в готелі дуже затишна і тепла. 20.00 працює сауна.. Поїхали відпочили. У мене навіть немає не одного негативного випадку.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Уважаемая, Анна, Мы благодарим за высокую оценку вашего проживания в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. В нашем отеле мы ежедневно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний команды Бутик Спа Отеля Аква Марина. Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Позитив
Дуже дякую всьому персоналу. Усі дуже уважні та привітні. Дуже гарне розташування готелю.Негатив
Швидше за все, побажання на вечерю додати молочні продукти йогурт, сирні запіканки і т.д. І порції можна давати менше. Вказувати в меню повну порцію або половину.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Уважаемая Лидия, Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о проживании в Бутик Спа Отеле Аква Марина. Спасибо, за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и надеемся, что эти и другие положительные моменты послужат поводом вновь выбрать именно нас. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле! С уважением, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Позитив
Спа-готель Aqua Marina у Карлових Варах справив на нас найсприятливіше враження. Сподобалося розташування готелю - прямо навпроти Млинової колонади з джерелами. Харчування просто гарне, доброзичливий, професійний персонал. Особливо хочемо відзначити покоївки готелю, уважних та люб'язних офіціантів у ресторані, а також медсестер. Особлива подяка гостинної та просто дивовижної пані Яні на ресепшен. Сніданок смачний, різноманітний. На обід та вечерю, крім основних страв на замовлення, завжди подається кілька салатів та закусок. Сподобався басейн із двома невеликими саунами та нове, дуже красиве ванне відділення. Меблі в готелі та номерах під старовину, гарні світильники, картини, вітражі, килимові доріжки на сходах - все це створює теплу та затишну атмосферу. У такий готель хочеться повертатися ще раз. Для любителів тиші рекомендуємо інші готелі.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Уважаемый, Николаус, Благодарим Вас за тёплые слова в адрес персонала нашего отеля! Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы с нетерпением будем ждать вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Виктория, Бутик Спа Отель Аква Марина
Позитив
Якість лікування, робота персоналу було відмінно. харчування - обслуговування чудове але був лімітований вибір їжі.Негатив
sanatoriums.com приховали жахливі умови замовленого номера. помилок не визнали. я купила з доплатою кращий номер котрий був виставлений як замовлений.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Ответ от компании Санаториумс: Добрый день, уважаемая Виктория! Во время Вашего проживания мы всегда были на связи с отелем и максимально старались сделать Ваш отдых комфортным. Вами был забронирован одноместный номер, на нашем сайте указана площадь этого номера 15-20 м2. При заезде отель сделал Вам бесплатный апгрейд на одноместное размещение в двухместном номере и Вы получили номер площадью 22 м2. Несмотря на улучшения, данный номер Вам показался мал и отель Вам показал номер категории люкс, площадью 30-35 м2. Все номера в отеле соответствуют их описанию на нашем сайте. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о пребывании
Позитив
Видно хороші фінансові вкладення в готель, дорого-багато. Красивий інтер'єр, дорогі меблі, якісний текстиль. Відчувається рука хорошого господаря-господарки. Спа-все дуже розумно, компактно. Чисто, акуратно. Мені сподобалася жінка-массажистка. Дуже професійний масаж, тільки в неї. Ресторан. Гарний сніданок. Офіціантів не помітно, але всього вистачає, приносять-заносять. Ось так і повинні працювати офіціанти (без затримок та очікувань). Бажаю процвітання! Привіт Білорусії!!Негатив
Скасувати обіди та вечері. Дуже бідно. (Немає клієнтів-немає вибору) На ресепшіон залишити з жіночого персоналу ТІЛЬКИ одного грамотного спеціаліста-Світлану! До чоловіків претензій на ресепшіон НІ-все чудово. Поміняти двері в люксі між спальнею та ванною кімнатою.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна, Пані Шпек, Дякуємо за високу оцінку нашого готелю! Ваші коментарі та рекомендації щодо розвитку для нас дуже важливі. Всі Ваші зауваження та побажання були враховані і ми знову на Вас чекаємо в Бутік Спа готелі Аква Марина! Впевнені, що наша кухня Вас приємно здивує. Дякую, що допомагаєте нам ставати краще. З нетерпінням чекаємо на Вас знову. З повагою, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
Гарний, затишний готель, чудовий персонал, гарне харчування!Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна, Наталія, Перш за все, дякуємо Вам за вибір готелю Aqua Marina. У непростий період відновлення після пандемії COVID-19 нам особливо важлива кожна броня та кожен наш гість. Ми дуже раді, що змогли передбачити Ваші очікування та сподіваємось на нашу швидку зустріч! Дякую, що знайшли час та залишили свій відгук! Кожен відгук дуже важливий для нас! З повагою, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
- Готель дуже центральний - Російськомовний персонал - Призначення лікування відбувалося вчасноНегатив
- Їжа ні в якому разі не була еквівалентною 4-зірковому готелі - Лікування було напівхорошим, а також не відповідало 4-зірковому обслуговуваннюВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Sehr geehrter Frau Ulyana, Lassen Sie mich Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Aqua Marina Boutique Spa Hotel mitzuteilen Es tut mir sehr leid, dass der angebotene Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Lassen Sie mich Ihnen meine aufrichtigste Entschuldigung anbieten. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen das Mittagessen im Hotel nicht gefallen hat. Alle Ihre Kommentare wurden an den General Manager des Hotels weitergeleitet und zweifellos wurden bereits Maßnahmen ergriffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Beste Grüße Viktoria, Boutique Spa Hotel Aqua Marina
Позитив
Сніданки добрі. Робота персоналу відмінна, скрізь: рецепція, ресторан, прибирання. Спа маленький, але приємний. Розташування-центре не буває. Таксі з/від аеропорту приходить чітко та під час. Робота sanatoriums.com чудова, все чітко. Висновок-відпочинком залишилася дуже задоволена, користуватимуся цим сайтом і надаліНегатив
Лікування та обіди не брала, тому не знаю якість. Вечеря іноді не дуже, наприклад риба в паніровці + картоплі = сухо без соусу. Екскурсії не брала, але нагода є.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна, Любов, Дозвольте подякувати вам за те, що ви приділили час та поділилися своєю думкою про проживання в Бутік Спа Готелі Аква Маріна. Дякую, за таку детальну оцінку нашого готелю та сервісу. Саме такі відгуки надихають нас у нашій роботі! Ми щиро раді, що виправдали Ваші очікування та сподіваємося, що ці та інші позитивні моменти стануть приводом знову вибрати саме нас. Ми будемо раді бачити вас знову в нашому готелі! З повагою, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
Прекрасні номери є все необхідне для відпочинку. Система безпеки добре продумана. розташування теж чудове, ми з чоловіком хвилин за 5 могли дійти до центру міста, та й вид із номера був на річку та колонаду. відвідування басейну та сауни вечорами допомагало розслабитисяВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна, Пані Домашук, Дозвольте подякувати вам за те, що ви приділили час та поділилися своєю думкою про проживання в Бутік Спа Готелі Аква Маріна. Нам приємно чути, що, загалом, у вас залишилися гарні враження про наш готель та наданий сервіс! Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок від наших гостей. Ми щодня працюємо над тим, щоб запропонувати найбільш комфортні умови перебування для кожного з наших гостей. Отримані вами теплі враження про наш готель є найвищою оцінкою старань команди Бутік Спа Готелю Аква Маріна. Ми з нетерпінням чекатимемо на ваш наступний візит! З найкращими побажаннями, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
розташування в самому центрі міста, номери чисті та затишні. зручні подушки та матраци, а постільна білизна та рушники просто білі. зручний та сучасний санвузол, а також великі вікна з гарним виглядомВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна Алла, Дозвольте подякувати вам за те, що ви приділили час та поділилися своєю думкою про проживання в Бутік Спа Готелі Аква Маріна. Нашій команді дуже приємно, що ви високо оцінили сервіс та якість наданого обслуговування. Ми щиро раді, що вам сподобався наданий номер і вид з вікон, що відкривається. Ми знову чекатимемо зустрічі з Вами в нашому готелі! З повагою, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
Все дуже доглянуто та красиво. Відчувається, що відвідувачів тут дбають і переживають. Басейн та сауна дуже сподобалися! гарна кава та смачні сніданкиВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна, Любов, Дозвольте подякувати вам за теплі слова на адресу персоналу нашого готелю! Ми дуже цінуємо думку кожного гостя про рівень послуг, що надаються нами, і, звичайно, нам особливо приємно, коли наші гості отримують позитивні враження від перебування в нашому готелі. Ми щиро раді, що виправдали Ваші очікування та сподіваємося, що ці та інші позитивні моменти стануть приводом знову вибрати саме нас. Ми будемо раді бачити вас знову в нашому готелі! З повагою, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
Все було чудово, ще раз із задоволенням!!!!Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Hermann, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Aqua Marina Hotel entschieden haben. In der schwierigen Zeit der Genesung nach der COVID-19-Pandemie ist uns jede Reservierung und jeder unserer Gäste besonders wichtig. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass das Hotel während der universellen Quarantäne geschlossen war und viel von vorne beginnen muss. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vorwegnehmen konnten und hoffen, Sie bald zu sehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben! Jede Bewertung ist uns sehr wichtig! Freundliche Grüße, Team der Rezeption Boutique Spa Hotel AquaMarina
Позитив
Затишна атмосфера, чистота, доброзичливий та завжди готовий допомогти персоналу Лікар був насправді зацікавлений у тому, щоб вибрати потрібні процедуриНегатив
Не можна було купити прикраси на вітрині. Було б дуже зручно, якби можна було зробити корона-тест прямо в готеліВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна Наталія, Дякуємо за вибір Бутік Спа Готелю Аква Марина та залишений Вами відгук. Ми щиро раді, що виправдали Ваші очікування та сподіваємося, що ці та інші позитивні моменти стануть приводом знову вибрати саме нас. У період відновлення після пандемії та загального локдауну не всі наші сервіси були доступні, але тепер ми врахували ваші побажання та знову чекаємо на Вас в готелі! ПЛР тест, а також антиген тест COVID-19 можна зробити прямо в готелі за додаткову плату. Ми високо цінуємо відгуки гостей, тому що вони допомагають нам розвиватися і бути краще, тому я дуже вдячна Вам, що ви поділилися можливими вдосконаленнями нашого сервісу, які допоможуть зробити перебування наших гостей у майбутньому більш комфортним. З найкращими побажаннями, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
Хочу подякувати всьому персоналу готелю! Зокрема Юлія(офіціантка) та Марина(офіціантка), Радка + колега з бальнеовідділення, ресепшн (всі без винятку), лікар за чудові умови та лікування, дами, які щодня тримали порядок, кухарі, які доглядали. рахунок всі побажання є. Ти найкращий. 🌻✳️🌻✳️🌻✳️🌻 Бажаю, щоб кожен готель, а також Аква Марина працювали. Ви хороший приклад для наслідування. 👇👇👇👇👇 ✅Бездоганне лікування ✅Ввічливе обслуговування ✅Приємне спілкування ✅Чиста кімната ✅Смачна їжа ✅ 200% обслуговування Дякую, дякую, дякую🥰 Я рекомендував вас щодня на своїй сторінці в Instagram. Мої друзі побачили це і одразу зацікавилися цим готелем! Карлові Вари - гарне місто. Хотілося б, щоб біля готелю було більше варіантів, де можна було б безкоштовно припаркувати автомобіль. Але це більше бажання для міста Карлсбад🌻. Шановний персонал Аква Марини, було так добре, що я подовжив номер! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ LG O. ЧорнийВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Sehr geehrter Frau Oxana, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte an die Mitarbeiter unseres Hotels! Wir schätzen die Meinung jedes Gastes zu unserem Serviceniveau sehr und freuen uns natürlich besonders, wenn unsere Gäste einen positiven Aufenthalt in unserem Hotel erleben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Victoria, Boutique Spa Hotel Aqua Marina
Позитив
Дуже хороший готель за хорошу ціну. Номери дуже високого рівня, якісні меблі. Вид з номера чудовий, прямо на головну набережну. Смачний сніданок, привітний та ввічливий персонал. Немає місць для паркування в безпосередній близькості.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Wolf Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Aqua Marina Hotel entschieden haben. Unser Hotel befindet sich im Herzen des Stadtzentrums, wo das Parken größtenteils verboten ist. Wir haben 7 private Parkplätze in der Nähe des Hotels ca. 150 m. Wir empfehlen allen unseren Gästen, Parkplätze bei der Buchung im Voraus zu reservieren. Wir können Ihnen auch helfen, in unserer Garage zu parken. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen auch gerne dabei, den Weg zum kostenlosen Parkplatz zu finden. Der größte von ihnen befindet sich im Bereich des Busbahnhofs Tržnice. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vorwegnehmen konnten und hoffen, Sie bald zu sehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben! Jede Bewertung ist uns sehr wichtig! Freundliche Grüße, Victoria Boutique Spa Hotel AquaMarina
Позитив
Ми вже були в Аква Марині 3 рази. Наш двомісний номер Делюкс був дуже великим і дуже чистим. Розташування та краєвид унікальні. Тому ми завжди любимо повертатися сюди. Персонал дуже привітний, сніданок не залишає бажати кращого. Ми почувалися дуже комфортно навіть під час серйозної коронакризи, і це точно не буде нашим останнім перебуванням тут.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Sehr geehrter Herr Großmann Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Aqua Marina Hotel entschieden haben. In der schwierigen Zeit der Genesung nach der COVID-19-Pandemie ist uns jede Reservierung und jeder unserer Gäste besonders wichtig. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass das Hotel während der universellen Quarantäne geschlossen war und viel von vorne beginnen muss. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vorwegnehmen konnten und hoffen, Sie bald zu sehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben! Jede Bewertung ist uns sehr wichtig! Freundliche Grüße, Victoria Boutique Spa Hotel AquaMarina
Позитив
Релакс після перельоту. На цей раз летіли до Чехії авіакомпанією лоукостером. Прилетіли до аеропорту Карлові Вари. Для відновлення сил після перельоту вибрали цей готель, оскільки він зручно розташований і оплата номера включала відвідування сауни та басейну. Залишилися дуже задоволені. Дуже хороший номер, чудовий вид з вікна, привітний персонал та чудовий сніданок, вечеря.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановний Романе, Дозвольте подякувати вам за те, що ви приділили час та поділилися своєю думкою про проживання в Бутік Спа Готелі Аква Маріна. Нашій команді дуже приємно, що ви високо оцінили сервіс та якість наданого обслуговування. Ми будемо раді бачити Вас у нашому готелі! З повагою, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
Все пройшло дуже добре. Персонал супер привітний. Сніданок смачний. Номер чистий та затишний. Розташування у самому центрі. Дуже важко з паркуванням. У готелю їх замало і потрібно заздалегідь замовляти. В решті місць супер дорого. За півтори доби ми заплатили 1000 крон.Відповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановна, Оксано, Ми дякуємо за високу оцінку вашого проживання в Бутік Спа Готелі Аква Маріна. Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок від наших гостей. Ми щодня працюємо над тим, щоб запропонувати найбільш комфортні умови перебування для кожного з наших гостей. Наш готель розташований у самому центрі міста, де паркування практично заборонено. Готель має 7а в найближчому майбутньому їх стане цілих 9! своїх паркувальних місць в пішій доступності близько 150 метрів, ми рекомендуємо всім нашим гостям резервувати паркувальні місця заздалегідь при бронюванні. Наші співробітники на стійці реєстрації також можуть допомогти Вам знайти безкоштовне паркування. Найбільша з них знаходиться у районі автовокзалу Тржниці. Отримані вами теплі враження про наш готель є найвищою оцінкою старань команди Бутік Спа Готелю Аква Маріна. Ми з нетерпінням чекатимемо на ваш наступний візит! З найкращими побажаннями, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина
Позитив
Дуже хороший персоналНегатив
Немає місця для паркуванняВідповідь від Спа-готель Aqua Marina
Шановний Сергій, Дякуємо Вам за теплі слова на адресу персоналу нашого готелю! Ми дуже цінуємо думку кожного гостя про рівень послуг, що надаються нами, і, звичайно, нам особливо приємно, коли наші гості отримують позитивні враження від перебування в нашому готелі. Ми з нетерпінням чекатимемо на ваш наступний візит! З найкращими побажаннями, Вікторія, Бутік Спа Готель Аква Марина