відгуки
Vladimir Shevchenko
22.09.2017
Позитив
У Карлових Варах ми були в п'яти готелях 4-5 зірок В водній Марині оптимальне поєднання ціна - якість А sanatoriums.com - Компанія, яка за бронювання не вимагає величезний аванс або дані Карти, з якої може зняти гроші на свій розсуд або сторонній розсуд
RAZILIA IAMLIKHANOVA
12.09.2017
Позитив
Чудовий Спа готель, дуже привітний прийом, сімейна атмосфера дозволила повністю розслабитися та отримати задоволення і від лікування та від відпочинку. Дякую персоналу! Обов'язково повернуся сюди ще.Негатив
Я їх не помітила.
Ekaterina Erchova
17.08.2017
Позитив
Затишний та комфортабельний сімейний готель. Дуже привітний і люб'язний персонал, всі проблеми (яких мало) вирішуються швидко (дякую, Моніка!), ефективно та з посмішкою. До готелю приємно повертатися, як додому. Смачна їжа, багато риби, сиру, зелені та овочів. Дуже приємний маленький бар та тераса. Процедури стандартні, шкода, що лімфодренаж не входить до пакету. Відмінний масаж робить Зузанка. Планую повернутись наступного року.Негатив
Неприємно спілкуватися та лікуватися у старшої медсестри. Вона єдиний виняток. Синці від уколів (вона робить їх менше, ніж потрібно). З нею важко розмовляти. Добре б трошки освіжити дерев'яні меблі та частіше міняти постільну білизну. Ліжка, до речі, зручні.
Natalia Yakovenko
10.08.2017
Позитив
Відпочивала у липні. Чотири зірки. Відмінне розташування. Уважний персонал, затишно, чисто – прибирання щодня, різноманітне смачне харчування. У вартість увійшло 31 процедуру. Оптимальне поєднання ціни та якості. Обов'язково ще приїду.Негатив
У Карлових Варах у магазинах ціни вдвічі вищі на все.
пушкина оксана
16.05.2017
Позитив
все просто на відмінно, другий раз у готелі все, як і раніше, сподобалося
Oleg Navodnyy
12.04.2017
Позитив
Відмінне розташування (завжди зможете ходити на джерела). Невеликий затишний готель. Дуже привітний персонал на ресепшен (усі проблеми вирішують швидко та ненав'язливо). Лікар - хороший фахівець, завжди підправить вашу програму за процедурами, якщо виникли проблеми. Точний і пунктуальний. Харчування у ресторані досить хороше. Страви не повторюються, порції достатні щоб почуватися ситим. Завжди на вибір різне м'ясо і риба (вибираєте ви самі що будете їсти). Робота процедурного відділення дуже пристойна. Завжди підлаштовуються під вас (можна прийти трохи раніше або запізнитися) – завжди отримаєте процедуру.Негатив
Прибирання номерів. Загалом і збиранням її назвати складно. У кращому випадку складуть рушники, помиють підлогу в душовій та покладуть шоколад на ліжко.
елена чистякова
11.04.2017
Позитив
Дуже близько до джерел. Хороше лікувальне відділення. Просторий номер
Irina Veklich
22.03.2017
Позитив
Відпочивала на початку березня. Затишна домашня атмосфера. Чудовий персонал. Дуже сподобався номер. І взагалі все оформлення готелю. У номері все зі смаком. Є все необхідне: хороший фен, халат, капці, все необхідне приладдя для гігієни. Навіть пилка для нігті, паличка для катикули та гумка доячи волосся. Після збирання на ліжку залишали маленьку шоколадку. Процедури є усі необхідні. Дуже сподобалася якість масажу. Особливо у виконанні Лібору. Дуже професійно та результативно. Не дуже справила враження газова ванна. Щось насипають у воду, і ти в цьому лежиш. Добре робили газові уколи. Не боляче. Усі дівчатка дуже привітні. Харчування сподобалося. Досить великий вибір страв. Я дуже люблю рибні страви. І щодня вибирала щось новеньке. За десять днів не повторилася у виборі. Дуже сподобалися маленькі булочки на сніданок. Дуже добре, що на обід та вечерю завжди був безкоштовний чай (це практикується далеко не у всіх готелях). Фрукти завжди були на обід та вечерю. Це мандарини, банани, сливи, яблука, виноград, ківі. Загалом стандартний набір. Загалом їжею я задоволена, навіть задоволена. На 8 березня кожній жінці подарували тюльпан. Було приємно. Від таких дрібниць і складається враження про готель. У готелі є косметичний кабінет. Що також дуже зручно. Можна не виходячи на вулицю (тобто навіть у халаті) проходити різні процедури. І це не лише масочки та масажі. Подано і більш глобальні процедури. Я залишилася задоволена. На ресепшині приємний персонал. Усі підказують, допомагають. Одна дівчинка – колишня росіянка. Навіть із вибором перукаря допомогла. Якщо треба, вона може допомогти і з екскурсіями. Загалом до цього готелю хочеться приїжджати ще.Негатив
Слабка ланка - це прибирання номерів. Як написала одна з клієнток – формально. Іноді просто виносили сміття та все. Якось і сміття не винесли. Ліжко заправляли не завжди. На килимовому покритті залишалося дрібне сміття - не пилососили. Загалом керівництву готелю необхідно щось робити із цим питанням. Багато хто скаржився на цей момент.
Natalia Novikova
14.03.2017
Позитив
Готель акуратний, мініатюрний, дуже симпатичний. Розташування чудове. Персонал весь привітний, чуйний, усміхнений. Номер готель надав категорії вище, ніж замовляли (велике спасибі готелю). У номері є все необхідне (фен, хороші миючі засоби, дорожній набір для шиття), різні дрібниці (гребінець, засоби для догляду за нігтями, шапочка для душу, навіть гумка для волосся), холодильник, сейф. Прибирання в номері дуже формальне, постільна білизна міняли кожні три дні, рушник та халат на кожне прохання. Харчування хороше, приємний вечір чеської кухні щоп'ятниці з живою музикою, по вівторках рибна вечеря. Меню не повторилося за 12 днів, гарнір із восьми найменувань. За обслуговування в ресторані велике спасибі пані Марцелі (ім'я може бути написала не зовсім правильно, вибачте) за професіоналізм. Процедури призначили добре (найменувань мало, кількість кожної не менше 5, а то й 8), аналізи взяли, результат на руки видали. Про лікаря Ігоря Кочубея сказати нічого не можу, зазначу лише призначення джерела, який був закритий. Процедури виконували точно за розкладом, час закінчення близько 13 годин. Зі фахівців, які робили процедури велике спасибі пані Славці за професіоналізм, сумлінність. Гарний басейн, парова лазня та сауна, біля басейну завжди були рушники. За безвідмовність та оперативність дякую пану Зденеку. Дякуємо готелю за приємні дрібниці – щоденні шоколадки, тюльпан 8 березня.Негатив
Відсутнє місце для перевдягання біля басейну. У номері немає годинника.
Эльвира Ковалева
13.03.2017
Позитив
Розташування дуже сподобалося, персонал загалом дуже доброзичливий. Процедури теж сподобалися, особливо сумлінно роблять масаж.Негатив
Негатив був у ресторані із харчуванням. Фрукти не завжди були, салати завжди лише овочеві. Відпочиваючі обурювалися і казали, що харчування не для готелю 4 зірок. Хотілося б, щоби на харчування звернули увагу. Може у літній сезон краще харчування, ніж узимку. Але були відпочиваючі не вперше в цьому готелі і казали, що харчування стало гіршим. Найнегативніший із прибиранням номерів. Зовсім не пилососять, пил, сміття на ковроліні, неприємно.. Сказали, зауважили, тоді прибрали як належить.
LIUDMILA GLADYSHEVA
06.03.2017
Позитив
Відпочинок у спа Agua Marina c 13.02.17р. Готель дуже сподобався: невеликий, затишний, домашня атмосфера. Усі співробітники дуже доброзичливі та чуйні. Лікування: доктор професіонал своєї справи виписав усі необхідні мені процедури (газові уколи, газовий мішок, масаж спини і вортникової зони, грязьові пакети, ендовак) Процедури відпускалися парно за часом, без черг, за бажанням і в суботу і в неділю. Газові уколи роблять лише у будні. Особливо хочу виділити масажиста Лібор дуже якісно і професійно робить масаж. Харчування: найвища похвала, дуже великий асортимент страв на обід і вечерю, також прекрасні сніданки. На столі завжди стоїть графин з водою, на сніданок, обід і вечерю чай безкоштовно. По вівторках на вечерю шведський стіл з рибних страв та по п'ятницях шведський стіл чеських страв. Особливо хочу відзначити що овочеві салати не були заправлені, а окремо стояли соуси, оливкова олія і кожен міг сам заправити салат на свій смак - мені це дуже сподобалося. Прибирання номера хороше нарікань немає. Басейн безкоштовно цілий день - невеликий, але для кількості тих, хто проживає в цьому готелі, нормальний плавала в основний один. Прекрасне розташування готелю в самому центрі курорту до будь-якого джерел 5 хвилин ходу. Враження від відпочинку тільки найкраще. Сподобалося все.Висловлюю подяку всьому обслуговуючому персоналу готелю за затишок та турботу виявлену до мене. Готель рекомендую для відпочинку. Лікувальна база не дуже велика, але всі необхідні для мене процедури були. Поки що тут немає тільки мінеральних ванн.Негатив
Негативу немає. Можливе побажання – менше солі в супах.
Елена Харебава
03.03.2017
Позитив
Знаходилася в готелі з 17.02.2017 до 01.03.2017р. Невеликий, затишний, домашній готель. Дуже добре і великий плюс готелю, що процедури можна отримувати і в суботу, і в неділю. Невеликий басейн та 2 види лазень працюють весь день, не потрібно чекати часу, коли включать сауну та хамам. Годували по меню просто чудово, дуже смачно і різноманітно. По вівторках рибна вечеря, кілька видів риби, а також були устриці і навіть жаби! Ну що ще можна бажати! А Санаторіум як завжди на висоті!! І забронювали, і зустріли, і проводили, і нагадували .... Робота на 5 + + +! Продовжуйте нас радувати та допомагати нам бути здоровими та щасливими! Величезне спасибі! Сподіваюся на подальші стосунки з Вами...Негатив
Після приїзду були негативні моменти, але вони були згладжені подальшим прекрасним проведенням часу. Одні невеликий момент – не вистачало хоча б маленької спортивної зали з тренажерами.
Наталья Мосякина
22.02.2017
Позитив
Зручне розташування та прекрасний персонал, ввічливий. доброзичливий. професійний. Особливе спасибі робітниці ресторану Марселе. Номери забираються добре.Негатив
Слабке лікування та відсутність мінеральної води для процедур.
Ramziya Skrizhalina
22.02.2017
Позитив
Мені дуже сподобався готель Aqua Marina, включаючи прекрасне розташування, внутрішнє оздоблення, доброзичливу атмосферу та роботу всього персоналу! З задоволенням його рекомендуватиму! У готелю є ряд прекрасних переваг перед іншими.Негатив
Жодного негативу, тільки позитивні сторони!
Elena Minasian
20.02.2017
Позитив
Відмінне розташування, затишний домашній готель, відмінна робота служби ресепшн та офіціантів у ресторані, гарне харчування, напої на обід та на вечерюНегатив
Дуже обмежений набір процедур, платний лімфодренаж, немає Грязьових процедур. Лікар пішов раніше, призначеного за розкладом огляду, друга консультація лікаря так і не відбулася. Непривітна старша медсестра.
Vladimir Polyanichko
26.01.2017
Позитив
Спа готель Aqua Marina невеликий, затишний та зручний за розташуванням. Номер був просторий та комфортний. Ми чудово відпочили та поправили здоров'я. Лікар справляє враження знаючого фахівця та небайдужої людини. Завжди готовий відповісти на питання, що цікавлять, допомогти. Взагалі весь персонал готелю дуже уважний та доброзичливий. Харчування було дієтичне, але різноманітне, завжди було багато зелені, овочів та фруктів. Окреме спасибі кухареві, який зміг корисну їжу зробити смачною.
Ilyushchenkova Tatiana
15.11.2016
Позитив
Все було просто чудово! У готелі працює команда справжніх професіоналів. У затишних номерах чисто та тепло, у ресторані смачна їжа, з можливістю замовлення за меню. Особливо слід відзначити роботу менеджера з розміщення пані Моніку, доктора І. Коростильова та уважних, дбайливих співробітників СПА. Готель можна однозначно рекомендувати до відвідування.Негатив
Такого в цьому готелі немає.
Vladimir Doroshenko
23.10.2016
Позитив
Ідеальне розташування, затишний готель без суєти та черг на процедури.Негатив
Рано-вранці під вікнами завантаження сміття в машини. Підйом забезпечений.
Денис Иванычев
01.10.2016
Позитив
Чудовий сервіс та лікування! Були в Аквамарині три роки тому, все сподобалося, але тепер ще краще. Небагато переробили лікувальні кабінети, придбали нові ванни. Дуже приємно, що тут все включено, не лише лікування, а й сауна, хамам, басейн, напої (чай, кава) не лише на сніданок, а й на обід та вечерю. Щоп'ятниці нас розважали кулінарні тематичні вечори в ресторані з живою музикою. Лікар і медичний персонал дуже уважні та доброзичливі, добре володіють російською мовою. Окремо хочу похвалити чистоту та затишок у номерах, деталі інтер'єру, кожен предмет має велику цінність, все від світильника до стільця чудово та має право бути в музеї як експонат!
Татьяна Мелькомова
15.09.2016
Позитив
Затишний, спокійний готель. Доброзичливі співробітники. Лікування та відновлення фізичних сил з урахуванням власних бажань та рекомендацій гарного лікаря. Гарна кухня з урахуванням різних дієт. Скрізь чисто та акуратно. Джерела, рекомендовані лікарем, дійсно діють. Ми відпочивали недовго. Хотілося б ще трохи відпочити у цьому місці. Коли буде нагода, обов'язково повернемося. Велике дякую.Негатив
Мінуси можна знайти скрізь, якщо чіплятися і мати відповідний настрій. Якщо ж їхати з позитивним настроєм, розуміючи, що всі люди, які прибули туди, теж втомилися від турбот і робіт, а тобі важливо привести себе в хорошу фізичну та психологічну форму, ти не звертаєш увагу на дрібні нюанси, які можливо і є. Але ж там працюють такі самі люди, як ми, і вони дуже стараються для нас. Це правда. Тож для нас недоліків не було.
Светлана Серегина
25.08.2016
Позитив
Санаторій дуже вдало розташований стосовно джерел. Чудовий вид з вікна на галерею питної. Надзвичайно благотворно впливає природний шум. Тепли, як шарудіння дощу. Дуже дорого і затишно виглядають меблі, двері, саме такий інтер'єр є найкращим для мене. Дуже підкреслює задану морську тему готелю – морські символи у всіх приміщеннях, починаючи від входу. Басейн в готелі-супер, затишний, теплий, завжди можна знайти час, щоб плавати, коли не багатолюдно. Готель маленький, не перевантажений, майже домашній. Дуже багато хто повертається до нього відпочивати кілька років поспіль. Невдоволених я не зустрічала. Я знайшла свій готель і дякую за це Sanatoriums і саме Владислава Буря. Дуже хотіла б повернутися наступного року саме в "Аква Марину". Сплачена ціна, порівняно з ціною на сайті готелю, була для мене дуже вигідною, і я розраховую в майбутньому отримати знижку, бронюючи готель через Sanatoriums. Спасибі вам!Негатив
Немає жодного поганого спогаду.
Mnir Aliev
12.06.2016
Позитив
близькість до джерел, доброзичливе та уважне ставлення персоналу та головного лікаря, чудове обслуговування в ресторані та чудова якість продуктів, жива музика у ресторані. Алієви, Краснодар, РосіяНегатив
Ні
оксана пушкина
23.05.2016
Позитив
дуже хороший лікар прекрасний персонал у спа масажист просто потрясний звуть Лібор на рецепшені класні люди Яна та ЄвгенНегатив
убогі сніданки прибирання на 3 ліжка за 2 тижні змінили і то коли попросила
Владимир Попенков
12.05.2016
Позитив
Ми прибули до Аква Марини наприкінці квітня та пробули там 2 тижні. Враження від перебування тільки найкращі. Прекрасний номер з балконом з видом на Колонаду. Номери прибирають щодня, чисто, у ванній повний набір засобів для душу та вмивання. Затишний ресторан з різноманітним меню. Вранці – шведський стіл, на обід та вечерю – вибирали з меню те, що хотілося. Усі страви дуже смачні. Кілька разів на вечерю влаштовували "чеські вечори" - страви чеської кухні, пригощали Бехеровкою, жива музика. Процедури відбуваються у SPA санаторію. Персонал SPA дуже кваліфікований, ввічливий та доброзичливий. Якість процедур - вище за всякі похвали. В Аква Марині працює чудовий лікар Ігор. Дуже уважний. Якщо виникають якісь проблеми зі здоров'ям чи є питання, він завжди вислухає та допоможе. Нам дуже сподобалося відпочивати у Аква Марині. Весь персонал готелю дуже доброзичливий, уважний та привітний. Обов'язково приїдемо наступного року вкотре.Негатив
Жодного негативу. Тільки позитив. :)
Виталий Навальный
21.09.2015
Позитив
Відпочинок пройшов чудово, лікування теж, готелем ми повністю задоволені, дякую адміністрації та персоналу готелю за гостинність
олег желудев
16.09.2015
Позитив
гарний затишний готель у центрі міста. персонал гостинний, уважний. непоганий спа-центр, лікувальні процедури проводили добре, ніяких зауважень у нас немає.
Наталья Григорчук
18.08.2015
Позитив
Величезне бажання знову повернутися у ваш готель. ідеальне співвідношення ціни та якості, плюси - розташування, смачне харчування, ввічливий та приємний персонал, чистота та порядок
Alexander Lavrov
17.08.2015