reference
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Servis ve výšce. Úklid pokoje každý den. Personál je přátelský. Procedury jsou cool. Restaurace, bufetový stůl je skvělý. Moc krásné, krásné. Miluji to. doporučuji
Odpověď od Savoy Westend
Dear Natalia Nevalenaya, Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. It's great to know that you enjoyed the excellent service, daily room cleaning, friendly staff, and top-notch procedures. We're especially pleased that you found the restaurant and buffet table to your liking, and we appreciate your kind words about the overall aesthetics. Your recommendation means a lot to us, and we're thrilled to have exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. If there's anything specific you'd like to highlight or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We value your feedback and are always striving to enhance our guests' experience. Thank you again for choosing our services, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon! Sincerely, SWHManagement Team
Pozitiva
Líbilo se mi téměř vše - výborné jídlo a obsluha v restauraci, ochotný a zdvořilý personál, pohodlný pokoj se vším, co potřebujete. Zvláště jsme si užili návštěvu bazénu a jacuzzi ráno před snídaní. Vždy byla volná cesta k uplavání vašeho kilometru. Děkuji za šampaňské k narozeninám mé ženy. A zvláštní poděkování Světlaně Fedorovičové za její pomoc při výběru tohoto hotelu!Negativa
Hotel se nachází velmi blízko pramenů, takže nebylo možné třikrát denně chodit nahoru a dolů z hory.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемый Борис Чикин, Благодарим вас за вашу отзыв и рады, что в целом вам понравилось пребывание в отеле! Мы ценим вашу положительную оценку нашего питания, обслуживания и удобства номера. Также, замечательно, что вы наслаждались посещениями бассейна и джакузи, особенно утром перед завтраком, и что вам удалось найти свободную дорожку для плавания. Мы также рады, что смогли внести особенное воспоминание в ваше путешествие, предоставив шампанское в день рождения вашей супруги. Это всегда особенный момент! Понимаем, что расположение отеля не всегда может удовлетворять всех гостей, и мы ценим ваше понимание в этом вопросе. Надеемся, что вы оценили остальные аспекты нашего отеля, и будем рады видеть вас снова в будущем. Передайте привет и благодарность Svetlana Fedorovich за помощь в выборе нашего отеля. Искренне, Ваша команда менеджеров SWH
Pozitiva
Přišli bychom znovu. To bylo naše poprvé. Nechtělo se nám domů. 👍👍👍Odpověď od Savoy Westend
Lieber Alexander Weikum, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SWH-Team
Pozitiva
Celkově vzato velmi pěkný lázeňský pobyt. Personál je velmi přátelský a zdvořilý. Všechny (zvláštní) požadavky byly bez problémů splněny, např. Změna termínu procedur, extra velké župany. Vedoucí lékař Dr. Spišák, působil velmi kompetentně. Hotel a areál jsou velmi dobře udržované. Rádi se vrátíme.Negativa
Extrémně vysoké náklady na zátěžovou vanu (4000 korun, cca 160 EUR). Mírně vyšší náklady na tuto koupelnu jsou jistě opodstatněné z důvodu náročnosti na vodu a energii, ale tato cena se mi zdá přemrštěná.Odpověď od Savoy Westend
Sehr geehrte Frau Anna Skvirskaia, ChatGPT Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Kuraufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem freundlichen und zuvorkommenden Personal zufrieden waren und Ihre Sonder-wünsche erfüllt wurden. Wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Anlagen sowie der Chefarzt, Herr Dr. Spisak, einen guten Eindruck hinterlassen haben. In Bezug auf die Kosten für das Gewichtsbad verstehen wir Ihre Bedenken. Wir bemühen uns immer, faire Preise anzubieten. Wir werden jedoch Ihre Anmerkungen bezüglich der Preise prüfen, um sicherzustellen, dass sie angemessen sind und unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, die Kosten in einem vernünftigen Rahmen zu halten. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SWH-Management-Team
Pozitiva
Celkově byla moje zkušenost se Spa Hotel Savoy Westend skvělá. Kombinace pozorného personálu, luxusního vybavení a vysoce kvalitních lázeňských procedur vytvořila nezapomenutelný a příjemný pobyt. Rád bych poděkoval Dr. Ladislavu Spišákovi za jeho podrobné a profesionální konzultace, stejně jako lékařskému personálu, zejména Světlaně, za skvělé služby. Doporučte tento hotel.Odpověď od Savoy Westend
Vážená Jana Morganová, Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj úžasný zážitek ve Spa Hotel Savoy Westend. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a že se Vám líbil náš pozorný personál, luxusní zařízení a kvalitní lázeňské procedury. Velmi si vážíme vašich milých slov na adresu pana doktora Ladislava Spišáka a našeho zdravotnického personálu, zejména Světlany. Naším cílem je vždy poskytovat profesionální a podrobné konzultace spolu s výjimečnými službami, abychom našim hostům zajistili nezapomenutelný a příjemný pobyt. Vaše doporučení pro nás hodně znamená a jsme opravdu vděční za vaši podporu. Těšíme se, že vás v budoucnu opět přivítáme ve Spa hotelu Savoy Westend, kde si užijete další relaxační a omlazující zážitek. Děkujeme, že jste si nás vybrali jako destinaci pro relaxaci a wellness. Vřelé pozdravy, Tým managementu SWH
Pozitiva
Jednoduše nadšený! Všechno bylo super dobré 👍 Personál, léčba, lékař - je VELMI dobrý a kompetentní. Jídlo - top. Pokojová služba - milá a přátelská. Všechno do sebe zapadá.Negativa
Naprosto nicOdpověď od Savoy Westend
Lieber Albert Popatenko. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von Ihrem Aufenthalt im Savoy Westend Hotel waren! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Personal, der Behandlung, dem Arzt, dem Essen und dem Zimmerservice zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bedeuten uns viel, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm sein wird. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SWH Management Team
Pozitiva
Jsem jen potěšen. I když jsem pár dní doma, jsem stále ohromen. Líbilo se nám vše, personál, čistota i jídlo. Všechno prostě skvělé. Všechny podmínky pro relaxaci, aktivní i „pasivní“. Je to jednoduché, něco zvláštního a příjemného. Doporučuji všem, ne na reklamu, ale čistě upřímně. Ať jste všichni zdraví a Bohem požehnaní.Negativa
NIC!Odpověď od Savoy Westend
Vážený Alexander Popatenko, Děkujeme za vaše milá slova a upřímnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že Váš pobyt v našem hotelu zanechal tak živý dojem. Vaše spokojenost je naší největší odměnou a jsme velmi rádi, že jsme mohli Vaši dovolenou zpříjemnit. Rádi Vás opět uvidíme jako našeho hosta a zajistíme Vám další příjemný pobyt. Přejeme vám zdraví a požehnání! Všechno nejlepší, manažerský tým SWH
Pozitiva
Krásné ubytování, profesionální, zdvořilí a respektující věci. Všichni, se kterými jsme se setkali, byli velmi profesionální a zručníNegativa
Místo je krásné, ale ne pro každého. Je to do kopce a může být trochu náročné chodit, zvláště do kopce několikrát denně.Odpověď od Savoy Westend
Dear Inna Katz, Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our accommodations beautiful and our staff professional, polite, and respectful. Your kind words mean a lot to us, and they motivate us to maintain our high standards of service. Regarding the location, we understand that our hillside setting can be a bit challenging for some guests, especially with multiple trips up and down during the day. We have an elevator that conveniently connects our hotel to the main street, Sadova. This makes navigating the hill much easier for our guests, ensuring a more comfortable stay. Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards, Your SWH management Team
Pozitiva
Vše bylo perfektní, příjemný personál, ošetření, vybavení, úklid, vše na vysoké úrovni!Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая г-жа Наталья Кокконен, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что вскоре снова встретим Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда SWH
Pozitiva
V hotelu Savoy jsem bydlela dva týdny a byla jsem spokojena s ubytováním,jídlem i léčbou.Personál byl velmi pozorný,kvalita procedur mimo chválu.Všem moc děkuji za vaši práci.Negativa
Žádné nedostatky jsem nezaznamenal, vše bylo perfektní.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Марина Зарипова, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и очень ценим Ваш визит. Мы надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда SWH
Pozitiva
Bylo to poprvé na dovolené v Karlových Varech a také jsem poprvé objednával hotel a služby přes cestovní kancelář sanatorium.com. Naprosto mě potěšil výběr cestovní kanceláře, kterou jsem náhodou našel na internetu, stejně jako výběr hotelu, který má celou škálu procedur, lázeňské služby a vynikající služby. Děkuji cestovní kanceláři sanatorium.com za poskytnuté transferové služby, zprvu jsem byl skeptický, jelikož transfer z pražského letiště do Karlových Varů je zdarma, ale uvítali mě cedulí, řidič pomohl se zavazadly a za pouhých 1.5. hodin jsem se ocitl v nádherném městě. Zpáteční transfer byl přes noc (odjížděl jsem ve 4:50) a opět na nejvyšší úrovni a za pouhých 29 €! Chtěl bych poděkovat jak cestovní kanceláři, tak celému personálu hotelu za nádherných 10 dní strávených v tak nádherném městě!!!Negativa
Snad kromě počasí 😅😅))) Ale i chladné počasí s deštěm mělo pozitivní vliv na spotřebu horké minerální vody ve velkém))))Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Светлана Риккоу, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы очень ценим Ваш визит. Мы надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле в ближайшее время! Искренне Ваш, Ваша команда SWH
Pozitiva
Hotel je krásně a pohodlně zařízený. Lidé, kteří tam pracují, jsou přátelští a nápomocní. Jídlo bylo vždy bohaté a velmi chutné, nejednalo se o univerzální jídlo, přestože šlo o bufet. Lázeňské a wellness centrum funguje bezvadně a procedury jsou rozmanité a dobře prováděné. Masáže jsou fantastické. Bazén je velmi velký a můžete si opravdu dobře zaplavat kola. Cítil jsem se velmi pohodlně a domů jsem se vrátil svěží.Odpověď od Savoy Westend
Liebe Elke Andreas, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SWH-Team
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsme v tomto hotelu zůstali a přijdeme znovu. Velmi příjemný personál. Všichni se snaží pomáhat. Všude čistota!Negativa
Nepohodlné matrace, velmi tvrdé.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Катарина Джеде, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и очень ценим Ваш визит. Мы надеемся вскоре снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда SWH
Pozitiva
Pokoj, procedury, jídlo a personál byly opravdu velmi dobré.Negativa
Sauna byla jen jedna a měla 100 stupňů, takže pro mnoho lidí včetně mě byla nepoužitelná. Podle mého názoru byla voda v bazénu příliš studená na relaxační kola. Zůstala tedy jen parní sauna.Odpověď od Savoy Westend
Liebe Gisela Perlwitz, Wir sind sehr froh, dass Ihr Aufenthalt im Savoy Westend Hotel angenehm war, vor allem, das Zimmer, Anwendungen, das Essen und das Personal. Es tut uns leid, dass Ihnen unser Spa nicht gefallen hat, was das Wassser im Pool angeht, hat es eine Temperatur von 27 Grad, was für ein Schwimm Pool so sein muss. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder im Savoy Westend Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Swh-Team
Pozitiva
Velmi pozorný personál hotelu. Také se velmi snaží porozumět německým hostům. Hotel je vysoce doporučeno.Negativa
Bohužel během pobytu nebylo možné kontaktovat Vaši společnost. Výlet do Prahy se bohužel neuskutečnil. Pokud někdo s akutními problémy pohybového aparátu musí dojít na autobusové nádraží pěšky a pak nastoupit do autobusu, který jede do Prahy, je to bohužel nerozumné. Také v hotelu 4. patro - výtah jezdí do 3. patra. Bohužel podpora vaší společnosti byla 0 procent.Odpověď od Savoy Westend
Liebe Annegret, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SWH-Team
Negativa
Počet pokojů je starý, kvalita jídla špatná, žádná dieta, protože tam bylo velmi málo lidí - bufet byl nahrazen 4 jídly z menu. Léčba je drahá a maximální počet placených testů nabídne primář, přestože si koupil celý balíček léčby a testů. Bude vám „velmi nemocné“.Odpověď od Savoy Westend
Vážený Ruslane Kachanove, Nejprve bychom Vám rádi poděkovali, že jste si pro svůj pobyt v Karlových Varech vybrali Savoy Westend Hotel a že jste si našli čas na napsání své recenze. Tvrdě pracujeme na tom, abychom našim hostům poskytli výjimečný zážitek a je jasné, že jsme v tomto případě selhali. I když bychom rádi, abyste měli ty nejlepší zkušenosti, učíme se z takové zpětné vazby, jako je ta vaše, a kterou využíváme ke zlepšení. Budeme vděční, pokud nám v budoucnu dáte další šanci ukázat naši skutečnou pohostinnost a znovu získat vaši důvěru. I když chápeme, že s tím nemusíte být spokojeni, můžeme vás ujistit, že uděláme vše pro to, abychom vám poskytli vynikající hotelový zážitek, který mnozí naši hosté ocení. S pozdravem, manažerský tým SWH
Pozitiva
Velmi vřelá rodinná atmosféra v letovisku. Léčba byla včas, personál byl přátelský a pozorný. Můžete si udělat celou řadu doplňkových placených vyšetření. Úklid pokojů je kvalitní, denně. Jednou z hmatatelných výhod je každodenní práce lékařského oddělení. Sedm dní v týdnu. Jídlo v sanatoriu: žádná tučná jídla, žádná smažená jídla. Akorát dost. Rád bych se vrátil do Sawoi. Doporučuji.Negativa
Kryokomora nefungovala. Právě kvůli této léčbě jsem si vybral sanatorium. Je to škoda. Vše ostatní ale tento dočasný nedostatek zakrylo.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Диана Султанова, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы ценим Ваш визит. Мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда менеджеров
Pozitiva
Velmi pozorný personál, to je důležité. Nejlepší služba ze 4 návštěv Karlových Varů. Pozornost personálu všude, jako byste byli jediným a nejžádanějším klientem. Recepce, lékař, restaurace - všude super! Žádné problémy, vše lze vyřešit, vše je pro vás. Báječné. Kvalitní jídlo, losos k snídani je velmi kvalitní. Ráda bych zmínila dezerty, jsou připraveny přímo tam, dobře udělané. Poloha byla pro nás skvělá, protože rádi chodíme. Pro zdraví je nutná krátká procházka. Bazén je skvělý, prostě super. A je to obzvlášť skvělé - živá hudba, klavír, večer! Díky moc!Negativa
Malý pokoj. Vůbec to neodpovídalo nadřazené kategorii. 22 m2. Nebylo kam jít. Nestěžoval jsem si.. to je v pořádku, ale bylo to nepříjemné, protože se zdá, že abyste dostali dobrý pokoj, zdá se, že musíte předem trvat a pak si stěžovat.. existuje nějaký jiný způsob? Normální? Zarezervovali jsme si pokoj Superior, konkrétně jsme zaplatili za vyšší kategorii, je jasné, že abychom nedostali standardní pokoj. Ve výsledku je „Superior“, které se nijak neliší od standardu... smutné. Ukazuje se, že vždy musíte „stáhnout svá práva“. Takže do budoucna, kdo půjde, vezměte na vědomí. Další zvláštní a nepříjemný moment: s vědomím, že se u nás zastavíme, se nikdo neobtěžoval nechat nám alespoň nějaké jídlo z večeře. Přijeli jsme ve 22:30. Děkujeme, na recepci nám dali alespoň chleba, vypili čaj a šli spát hladoví. To je pro takové sanatorium samozřejmě hrozné, za to obrovské mínus. Znovu, měli jsme varovat sanatorium? Večeře je zahrnuta v ceně.. my to víme! No, postarejte se o klienty, kteří přijdou pozdě, unavení a hladoví! To se stalo nejen nám, pozoroval jsem i jiné případy, čili tohle nikdo nepotřebuje.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Людмила Ульянкина, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы ценим Ваш визит. Нам очень жаль, что вы были недовольны размером вашего номера. Что касается закрытого ресторана в 22:30, я передалa вашу информацию менеджеру. Мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда менеджеров
Pozitiva
Hodnocení pobytu by bylo nutné rozdělit do 3 oblastí: 1. Hotel Savoy Westend; 2. Savoy Westend Clinic a 3: Sanatoriums.com jako zprostředkovatel. ad.1: Má Hotel představuje vysokou třídu. Pokoj, který jsme si rezervovali, odpovídal očekáváním, i přes drobné známky opotřebení na nábytku. Čistota, obsluha a jídlo - ok. Personál velmi přátelský a vstřícný. inzerát. 2: Lékařské prohlídky byly velmi důkladné a přidělování žádostí bylo velmi dobré. Aplikace - zejména masáže velmi profesionální a úspěšné.Také balneologické aplikace - OK!Negativa
inzerát. 1_ Je škoda, že vzhledem k počtu německy mluvících hostů není německý jazyk téměř znám. inzerát. 2: Uvítal bych malou „zkrášlovací kúru“ od některých zařízení. inzerát. 3: Na základě zkušeností z předchozího roku jsme již byli na některé věci připraveni, takže problémy s komunikací nám příliš nevadily (nyní je naše znalost ruštiny stále lepší a lepší). Bylo by žádoucí mít kontaktní telefonní číslo v Karlových Varech, abyste nemuseli nutně nést náklady na spojení přes Německo nebo Rusko. Dagmar a Marian-Heinrich Dr. GembalskiOdpověď od Savoy Westend
Liebe Marian-Heinrich, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SWH-Team
Pozitiva
Výjimečné služby, vynikající osobní, skvělé jídlo a krásná lokalitaOdpověď od Savoy Westend
Vážená Tatiano, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme velmi rádi, že se Vám v našem hotelu líbilo a velmi si vážíme Vaší návštěvy. Doufáme, že vás brzy opět přivítáme v našem hotelu! S pozdravem Váš tým SWH
Pozitiva
Skvělý personál a skvělé jídlo!Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Индира, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы высоко ценим Ваш визит. Мы надеемся вскоре снова встретить Вас в нашем отеле! С уважением, ваша команда SWH
Pozitiva
Hotel na začátku června potěšil svou klidnou atmosférou a pohodlím. Zdravotnický personál je výborný a líbilo se mi, že vzhledem k malému počtu ošetřovaných pacientů si můžete zvolit flexibilní rozpis procedur.Negativa
Stále je patrné, že pro personál je obtížné vzpamatovat se z prostojů kvůli pandemii a bezbolestně dostat úroveň na předchozích 5 hvězdiček. Chybí finance z důvodu omezení nabídky stravovacích možností a různých maličkostí, jako je otevírací doba bazénu nebo hygienické potřeby na pokojích. Přejeme hotelu, aby znovu získal své postavení ve všech aspektech.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемый Борис Ерзакович, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы ценим Ваш визит. Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда менеджеров
Pozitiva
Velmi příjemný personál, vše je velmi čisté. Poloha hotelu je velmi dobrá.Negativa
Jídla by se dala zpestřit, zejména k snídaniOdpověď od Savoy Westend
Уважаемая Светлана Ткач, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы ценим Ваш визит. Мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда менеджеров
Pozitiva
Byl jsem v tomto resortu 4krát. Úžasný, přátelský personál. Čisté, prostorné pokoje.Negativa
Bohužel vzhledem k pandemii a nízké obsazenosti hotelu oproti minulým letům byl rozdíl cítit ne ve službách, ale v maličkostech. Přejeme vám, abyste vydrželi v těžkých časech! Hodně štěstí a prosperity!!Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Наталия Сколина, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы ценим Ваш визит. Мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда менеджеров
Pozitiva
Vše super, obsluha, obsluhaNegativa
Kuchyně chce být lepšíOdpověď od Savoy Westend
Уважаемая Белла Дукштейн, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы ценим Ваш визит. Мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда менеджеров
Pozitiva
Děkujeme všem za úžasný odpočinek duše i těla! ÚžasnýOdpověď od Savoy Westend
Уважаемая Флюра Бортич, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы ценим Ваш визит. Мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда менеджеров
Pozitiva
Všechno je skvělé! Snídaně formou bufetu byla skvělá. Lázně a posilovna byly také docela dobré! Zvláštní poděkování personálu, který šel nad rámec toho, aby vyhovoval našim potřebám.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Инна, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы высоко ценим Ваш визит. Мы надеемся вскоре снова встретить Вас в нашем отеле! С уважением, ваша команда SWH
Pozitiva
Lepší hotel v KV prostě nenajdete! Snídaně byla dobrá s rozmanitostí každý den. Vstřícný personál. Lázně jsou také čisté a dobře vybavené.Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Мария, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы высоко ценим Ваш визит. Мы надеемся вскоре снова встретить Вас в нашем отеле! С уважением, ваша команда SWH
Pozitiva
Náš pokoj byl bez poskvrny čistý a prostorný, využili jsme jejich nabídky polštářů a měli jsme velmi klidný noční spánek. měli jsme nejlepší výhled z balkonu - kostel svatých Petra a Pavla. Kávovar na pokoji. Doporučujeme to všem!Odpověď od Savoy Westend
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и мы высоко ценим Ваш визит. Мы надеемся вскоре снова встретить Вас в нашем отеле! С уважением, ваша команда SWH
Pozitiva
Milovali jsme všechno na našem pobytu. Zařízení je úžasné a jídlo je skvělé. Nejlepší část našeho pobytu byl personál. Všichni, s nimiž jsme se setkali, byli tak laskaví a nápomocní, včetně doktora Spišaka. Vždy si na nás udělal čas a on a ostatní zaměstnanci šli nad rámec toho, aby nám pomohli s čímkoli, co jsme potřebovali.Odpověď od Savoy Westend
Dear James, Thank you for your positive review, we are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and appreciate your visit very much. We hope to welcome you again soon in our hotel! Sincerely, Your SWH team