reference
Olena D.
13.09.2022
Pozitiva
výborná poloha hotelu-přesně uprostřed města.mírně na kopci.vše blízko: prameny,les, park.zvuková izolace v hotelu je prostě super,čistota, velmi příjemná obsluha, každý rozumí nebo mluví Rusky.Jsem natěšená,na 6 dní jsem nabrala sílu,odpočinula si,vyléčila-ano 6 dní stačilo.Máte-li možnost, přijeďte na delší dobu.Ve městě je co dělat, na co se dívat. Můžu napsat hodně o tom, jak se mi tam líbilo.Vím to určitě, přijedu vícekrát. Nejspíše stejný hotelNegativa
nebylo pozorováno nic negativního.
Yelena A.
12.09.2022
Pozitiva
V Karlových Varech jsme byli poprvé a moc nás potěšilo, že cesta k pramenům vedla z hory, což mohu hodnotit dokonce jako plus, denně jsme ušli téměř 10 000 kroků, což je velmi důležité pro plnohodnotnou léčbu minerály vodyNegativa
Transfer do hotelu byl hrozný, místo ve 13:00 jsme odjížděli ve 14:30 a zůstali na cestě 5 hodin, místo 2,5-3 a to jsem předpokládal, že tam bude malý autobus se 7-8 místy, která byla mimochodem na zpáteční cestě a domů jsme se dostali perfektně . Jenže cestou do Karlových Varů jezdil docela velký autobus s 19 místy, autobus byl hodně stísněný a nepohodlný. Dostali jsme poslední sedadla, jejichž opěradla se nesklápěla, byla taková tma a už se špatně dýchalo. A
Виктор .
06.09.2022
Pozitiva
Faktem je, že jsme s manželkou měli velmi krátký pobyt, jen pět přenocování. Léčba vyžaduje nejméně dva týdny. Takže se uvidíme později!
Olga S.
04.09.2022
Pozitiva
Personál je přátelský.Negativa
Pokoj 101 má velmi špatný internet. balkon nebyl vůbec uklizen a během mého pobytu nebyl uklizen.Doktor přiběhl a předepsal léčbu za tři minuty.
Yuliia S.
29.08.2022
Pozitiva
Vstřícný personál, blízkost kolonád s léčivou vodou, léčebné procedury v prostorách sanatoria, denní úklid pokojůNegativa
Průměrné jídlo
Inna F.
29.08.2022
Pozitiva
Velmi se nám líbilo umístění hotelu s každodenní procházkou - skvělé cvičení pro kardiovaskulární systém.
Ivan M.
29.08.2022
Pozitiva
Pěkný a velmi pohodlný hotel, na klidném místě, daleko od shonu. Líbily se pokoje a jídlo. Naše přání na přípravu dietních pokrmů byla zohledněna, což obzvlášť potěšilo! Opravdu individuální přístup ke každému hostu
Alla G.
29.08.2022
Pozitiva
Skvělá dovolená! S léčbou, zejména vodními procedurami, jsme byli spokojeni. Díky personálu bylo vše skvělé!
Ярослава В.
28.08.2022
Pozitiva
Poloha hotelu v klidném prostředí, příjemný přístup zdravotnického personálu a obsluhujícího personáluNegativa
je špinavý, dali nás do místnosti, kde byl 1 cm prachu na skříni, jídelna je přivezena v hliníkových pánvích (což je zakázáno!), saláty jsou kyselé od předchozího dne jen s přidáním některých jiný produkt, ovoce k obědu ani večeři nedávají, k snídani plátky pomerančů To je vše, co se během mého 10denního pobytu stalo!Zdá se, že v ČR nejsou žádné ovocné stromy: jabloně, hrušky, švestky, atd. Mnoho léčebných místností nefunguje, např. sprcha Sharko atp.
Tatiana K.
23.08.2022
Pozitiva
Sestra Michaela a její tým jsou úžasní lidé a profesionálové. Užili jsme si pobyt v resortu.
Larisa P.
22.08.2022
Pozitiva
Byl jsem velmi spokojen, do tohoto hotelu pojedu znovu, ošetření, jídlo i personál jsou na dobré úrovni, Děkuji za milé přijetí
Roman S.
22.08.2022
Pozitiva
Velmi slušný personál, dobré jídlo, dobré rady a dobré léčebné postupy. Hotel se mi moc líbil.Negativa
Nevidím žádné nevýhody. Hotel odpovídá svým hvězdám.
Светлана О.
19.08.2022
Pozitiva
Všem se to líbilo.Negativa
Exkurze do Prahy - vše v pořádku, až na autobus, ve kterém nefungovala klimatizace.....
Natalia G.
15.08.2022
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, vše bylo na nejvyšší úrovni. Děkuji!!Negativa
Neexistují vůbec žádné zápory.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо Вам Natalia, до встречи у нас.
Volodymyr K.
13.08.2022
Pozitiva
Líbilo se mi vše: ubytování, každodenní výměna ručníků, úklid pokoje. Existuje spousta různých jídel, od dietních až po klasické. Všichni čekají na procedury, až přijedete, nikde jste nemuseli čekat, vše bylo naplánováno na čas. A samozřejmě večerní relax: bazén s chladnou vodou a sauna. Po takovém dni usnete a odpočíváte až do rána.Negativa
Nebylo nalezeno žádné negativum.
Юрий Л.
08.08.2022
Negativa
Doktorka mi během návštěvy nic nevysvětlila, ani se nezeptala, jestli jím nebo ne. Masáž také není dobrá. Specialistka vypadá, jako by chtěla usnout. Všechno ostatní je skvělé.
Olga S.
24.07.2022
Negativa
Vážení zaměstnanci Sanatoriums.com, laskavě vás žádáme o aktualizaci reklam na sanatorium Čajkovského. Vaše video týkající se služeb a jídla není 100% pravdivé. Upřímně jsme byli šokováni kvalitou jídla, dá-li se to jídlem vůbec nazvat, zejména s ohledem na večeři. Za týden pobytu se nedalo mluvit o nějakém zpestření, jednou jsme dostali 30g řízky a když manžel požádal o dva, tak ho prostě odmítli z toho důvodu, že není dost pro všechny, saláty jsou hlasité prý rajčata a okurky jsou také v omezeném množství, ovoce - jen meloun a ne čerstvé, ale pro pečení je zvláštní slovo, jeden večer dali zmrzlinu, ale ten večer nebylo pečivo k čaji a také kdyby někdo nedával Nechoďte hned na večeři, lidé neměli ani dost jídla. Obecně platí, že říkat špatně znamená neříkat nic. A u poslední snídaně byla obecně shnilá carbasa. Co se týče služeb, díky sestrám jsou procedury prováděny, ale také ne všechny a jen ony nám zachránily pobyt v Čajkovu a i když chcete získat něco navíc, tyto procedury prostě nemusí být dostupné. Proto nemá smysl kupovat celé balení. Pokoje byly čisté a úklid byl prováděn každý den, nelze říci nic špatného. Bohužel tento hotel již nemohu doporučit. A ještě něco, s hlavní budovou není spojení, jelikož je Čajkovskij Palast 2 roky zavřený, také jsme to zjistili až na místě.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Ответ от компании Санаториумс: Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв и пожелания, они помогают нам работать над улучшением работы нашего портала! Ваши замечания были переданы ответственным менеджерам в отель, и была проведена работа по улучшению сервиса. Ответ от Санаторий Cajkovskij: Спасибо за отзыв. Mеню ужина уже изменено, в связи с изменением количества гостей отеля, чтобы у каждого был широкий выбор блюд и их достаточное количество. Также увеличили и разнообразили предложение салатов или овощей. Мы уверены, что теперь все гости будут довольны!Касаемо лечения - можно выбрать лечебный пакет с процедурами: "Полный курс" лечения или "Легкий", количество предлагаемых процедур в отеле всегда соблюдается. Прохода и входа в здание Палас нет, все выходы к бассейну и колоннадам с фонтанами - со стороны гостиницы Чайковский, с Садовой улицы. Еще раз благодарим за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас!
Otto S.
24.07.2022
Pozitiva
Opravdu jsme si to užili. Všechno je moc krásnéNegativa
Malá rozmanitost v jídle
Vassiliy S.
07.06.2022
Pozitiva
Vše se mi líbilo, odpočíval jsem s manželkou od 30. května do 5. června 2022. Pokoj je skvělý, čistý. Personál je přátelský, rozhodli jsme se s parkováním. Doporučuji tento hotel!
Irina D.
21.05.2022
Pozitiva
Jsem velmi potěšen, že jsem si vybral sanatorium Čajkovského, vše bylo v pořádku a příště si vyberu tento hotel.
Elena S.
20.02.2022
Pozitiva
Velmi pozorný a přátelský personál hotelu! Jídlo je chutné a rozmanité! Ideálně čisté! Dobrá poloha hotelu. Velmi dostupné ceny! Doporučujeme využít služeb Lázeňského hotelu Čajkovskij!
Tatiana B.
14.02.2022
Pozitiva
Navzdory tomu, že v hotelu bylo velmi málo rekreantů, personál pracoval s plným nasazením. Pokoj byl uklízen každý den, na požádání vyměněny ručníky a župan. Dívky na recepci a procedurách byly vždy přátelské a užitečné, pokud bylo potřeba vyřešit nějaký problém. Jídlo mi vyhovovalo, jediné co mi chybělo byl tvaroh a kefír, které v nabídce nebyly. Všem moc děkuji za dovolenou, pokud bude příležitost určitě přijedu s přáteli.Negativa
Při přihlášení jsem byl zklamán, protože... Ukázalo se, že bazén byl kvůli údržbě uzavřen a zdroj dodávaný do hotelu také nefungoval. Každé ráno jsem proto musel běžet ke zdroji napít se vody, což je 0,5 km jedna cesta. Ne všechny procedury zafungovaly, chyběla suchá uhličitá koupel, lymfodrenáž, magnetoterapie, pravděpodobně se nacházejí v Čajkovském paláci, který byl uzavřen. Na to je ale vhodné upozornit při rezervaci. To vše bylo do jisté míry kompenzováno výborným přístupem personálu hotelu.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв и за то, что Вам у нас понравилось и опять приедете. Бассейн у нас к сожалению в ремонте до конце февраля и мы так не планировали . Источник подведен до рецепцие Палаце и он сейчас закрыт. Процедуры все внизу в отеле Чайковский и магнитотерапие и сухые углекисловые ванны есть работник заболел, лимфодренаж платная. Надеемся до встречи с Вами и все уже будет в порядке.
Liudmila P.
04.02.2022
Pozitiva
Bylo to poprvé a byli jsme spokojeni téměř se vším. Transfer, hotelový personál, ošetření, jídlo – vše je zahrnuto v konceptu „líbilo se mi to“. Pokud přijedeme podruhé (rádi bychom se podívali do jiných středisek), využijeme služeb Sanatoria. Hodně štěstíNegativa
Myslím, že nás měli upozornit na: rekonstrukci hotelového bazénu (bolestně chyběl), na mimosezónu (mnoho kaváren a obchodů bylo zavřených a neotevřelo se před naším odjezdem). Absence lidí a každodenního života byla znepokojující. Možná bychom mohli posunout termín léčby.
Axel M.
16.01.2022
Pozitiva
Příjemný personál na oddělení léčby, rychlá reakce na naše stížnosti.Negativa
Ne všechny inzerované léčby byly nabízeny. Check-out byl v 10:00 (místo 12:00 podle popisu). Bazén byl nevyhřívaný: voda byla příliš studená na koupání. Mladší recepční byl velmi pozorný, zatímco starší byl k hostům nepřátelský.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Danke Ihnen für Ihre Bewertung. Alle Information über check out und Behandlungen haben wir schon korrigiert und das Schwimmbad haben wir reparieren lassen in dem neuen Jahr.