reference
Tamar Zubadalashvili
19.02.2024
Pozitiva
Jsem se vším moc spokojená, děkuji! Doufám, že v budoucnu budu moci využít vašich služeb!❤
Tetiana Shuptar
18.02.2024
Pozitiva
Děkujeme za rozkládací postel pro třetí osobu ve dvoulůžkovém pokoji. Rádi bychom poděkovali všem zaměstnancům hotelu za jejich vřelé přijetí a služby.Negativa
Nepříjemnosti při návštěvě sauny. Postavte alespoň přepážku, abyste mohli opustit saunu, opláchnout se ve sprše, obléci plavky a jít do bazénu.
Zofija Visnevskiene
18.02.2024
Pozitiva
Přátelský, ochotný personál, všude je velmi čisto a uklizenoNegativa
Staré spadlé polštáře, chudé jídlo, nebylo skoro žádné ovoce, ráno byl jen nakrájený pomeranč, kiwi, pár hroznů, které rychle vzali první a nezbylo, pekař měl dort na zákusek,ale vždy byl shnilý a bez chuti.Jak jsem pochopil,jídlo se odněkud přivezlo,pak už nebylo horké a nevzhledné a často bez chuti.Řekli jsme si o tom na recepci.Nabídnul jsem upečení normálního dortu,který se nerozpadlo.Zkrátka jídlo bylo připraveno bez lásky.
Natella Hahn
17.02.2024
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu Čisté pokoje. Příjemná atmosféra hotelu. Zdravotnický personál reaguje.Negativa
V tomto hotelu jsem byl podruhé. Druhá cesta byla spontánním rozhodnutím. A velká chyba. Hned od dveří bylo mimořádně nepříjemným překvapením schůzka se správcem hotelu. Neuctivého, řekl bych až drsného přístupu k hotelovým hostům jsem si všiml nejen já, ale úplně všichni rekreanti. Bylo to, jako bychom nedorazili do hotelu, ale do kempu s dozorcem, který si myslí, že má právo zvyšovat hlas na hosty a dávat rozkazy, myslím, že to je prostě nepřijatelné! Přijedu 7x do Karlových Varů A pouze v tomto hotelu jsem se setkal s tak neobřadným přístupem. Musím říct, že jídlo je také docela monotónní. A pokud nedorazíte na začátek večeře, která začíná v 18 hodin, ale dorazíte v 19 hodin, můžete prakticky zůstat bez večeře. Závisí na směně, která aktuálně v jídelně pracuje. V bazénu chybí základní věci, jako jsou háčky na župan. Výběr procedur je velmi omezený a provádějí je dvě vyloženě přetížené sestry, o masáži ani nemluvě, to je jen nějaká nadávka. Myslím, že je lepší zaplatit víc, než snášet takové ponížení. Cestu do tohoto hotelu nikomu nedoporučuji. A už tam samozřejmě nepůjdu.
Elena Hartmann
17.02.2024
Pozitiva
Velmi dobrý a velmi přátelský, ochotný personál. Dobré procedury.Negativa
Žádná parkovací místa! Bazén a sauny potřebují rekonstrukci, stejně jako pokoje
Dimitri Alschanski
17.02.2024
Pozitiva
Všechno bylo super, všechno bylo úžasné. Nevím, co tam někteří psali, že se toho moc nedělo. Jídlo bylo výborné, bylo z čeho vybírat. Postupy taky. Ještě jednou díky vám všem. Udělali jsme si exkurzi do Prahy a nechali nám jídlo na večeři. Bylo mi potěšením.Negativa
Jen kdyby to se saunou bylo trochu nejasné. Nevěděli jsme hned, že to musíme objednat. A šli jsme, dalo by se říci, drze k cizím lidem. Když nám to pak vysvětlili, styděli jsme se.
Sinaida KÖNIG
15.02.2024
Pozitiva
Ticho, málo lidí.Negativa
Studenou vodu v bazénu a sauně je nutné objednat předem, do bazénu již nepůjdete.
Stella Zinkevich
11.02.2024
Pozitiva
Byl jsem na dovolené v lednu 2024. Líbilo se mi všechno! Malý hotel s vynikajícími službami, čistý, teplý a útulný. Proces léčby byl úžasně organizovaný. Jídlo nebylo žádné ozdůbky, jednoduché, ale domácí, chutné a rozmanité, všeho bylo dostatek. Velké díky všem zaměstnancům za jejich pozorný a citlivý přístup, za laskavost, úsměvy, za nádhernou dovolenou a dobrou náladu. Skvělá hodnota za peníze. Toto je místo, kam se chcete vrátit.Negativa
Neměl.
Olga Day
03.02.2024
Pozitiva
Děkuji všem zaměstnancům sanatoria za jejich profesionalitu a přátelskou, vřelou atmosféru!
Larisa Sauerwein
27.01.2024
Pozitiva
Velmi slušný a milý personál, zejména dívky na procedurách a recepci👍. Není to špatné, vždy k dispozici sauna a bazén. Poloha vedle kostela, skvělý výhled, blízko pramenů.Negativa
Jídlo je monotónní a není chutné.
Evgeny Rozovskiy
25.01.2024
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, příjemný personál, dobré zacházení. Velmi dobrý kuchař, zvláštní díky jemu, jídlo bylo vynikající.
Irina Choukovsky
20.01.2024
Pozitiva
Pohodlná postel. Dobrý výhled. Některá jídla jsou velmi chutná.Negativa
Z mnoha věcí je jasné, že se šetří na všem. To je nepříjemné, protože cena, kterou hosté platí, je vysoká. Neexistuje žádný způsob, jak kdykoli získat teplou vodu. Všichni běhají s termoskami. To je velká nepříjemnost. Vždy by mělo být možné získat horkou vodu na čaj. Nechápal jsem, co je špatného na přívodu vzduchu do místnosti. Často jsem musel otevírat okno. Bylo dusno. Přikrývka je příliš teplá. Musel jsem sundat přikrývku a přikrýt se jí a přikrýt spodní část těla dekou. Večer k večeři nelze pít kávu, pouze čaj. To je také nepříjemné. Ryby, které dávají, jsou nejlevnější a bez chuti.
Igor Brussilowski
17.01.2024
Pozitiva
Velmi pohodlný a prostorný pokoj. Velmi pohodlná postel. Velmi klidný hotel. Personál je velmi milý.Negativa
Velmi slabé WiFi. Jídlo a výběr jídel byly velmi omezené. Žádné zařízení na přípravu čaje, žádné sklenice na víno / pivo na pokoji. Žádný lobby bar.
Olena Fatyeyeva
17.01.2024
Pozitiva
Líbilo se mi úplně všechno! Přátelský personál, útulný pokoj, chutné menu, kvalitní procedury. I krátký pobyt v sanatoriu mi pomohl zotavit se na těle i na duši :) Příště přijedu na déle :). Všem dívkám a chlapcům pracujícím v sanatoriu moc děkujeme!
Merk Sebastian
16.01.2024
Pozitiva
Díky personálu, velmi dobrý přístup, vždy připraven pomoci a poradit, jak nejlépe umí. Díky moc. MfG. S.M.
Marina Hauerhof
13.01.2024
Pozitiva
Byla to dobrá krátká přestávka, přátelský personál, ochotný. Jídlo bylo dobré a dostatečné, pokoj dostatečně velký a čistý, ráda se vrátím
Виктор Фурманн
04.01.2024
Pozitiva
Ideální poloha, útulné prostředí, přátelský a ochotný. Díky moc všem. Rád bych také zmínil pracovníky recepce, Moniku a Galinu. Vyjadřujeme naši zvláštní vděčnost Galině. Po příjezdu do Karlových Varů jsme se ocitli ve velmi nepříjemné situaci (situace neměla nic společného s pobytem v hotelu). Galina pomohla vyřešit problémy na místě a jen díky ní jsme se vrátili v pořádku domů.Negativa
Žádná negativa, jen negativa -úklid každý den, ale velmi průměrný. Připadalo mi, jako by se v koupelně mokré čištění vůbec neprovádělo, na podlaze a v rozích létaly chuchvalce již nashromážděného prachu. Počasí bylo deštivé, takže boty byly špinavé. Bylo obtížné dostat se do místnosti, aniž byste zašpinili koberec u dveří. Doufám, že špína byla odstraněna alespoň před příchodem dalších hostů. - jídlo - nečekejte pestrost a delikatesy. Výběr jídel není velký, ale vše je velmi chutné, domácí.
eugen sawalko
03.01.2024
Pozitiva
Všechno je v pořádku, nejlépe Dostupnost hodin na pokoji. Díky moc všem. Anna a Jevgenij Zavalkovi..
Elena EROFEEV
01.01.2024
Pozitiva
Chtěl bych poznamenat profesionalitu všech tří správců na přepážce. Zvláštní poděkování patří jednomu z týmů kuchařů a číšníků, ženy jsou většinou starší, ale velmi upřímné, přátelské, i přes tvrdou práci.Zejména brunetka, bohužel jsme nepoznali její jméno, ale její přátelskost a úsměv byly hlavní. největší výhodou tohoto hotelu.Negativa
Každý rok jsme v Karlových Varech dvakrát nebo třikrát na dovolené, byli jsme v tomto hotelu poprvé a spontánně jsme vzali, co zbylo na webu. Přijeli jsme o víkendu, k doktorovi jsme byli až ve středu, ve čtvrtek jsme plánovali Prahu, některé zákroky nám byly odebrány, čímž bylo neslušně řečeno, že jde o naše problémy, ať už cesty, nebo procedury. procedury nám byly vráceny, ale nálada už byla zničená. Umístění bazénu není vhodné, bazén je zdarma, ale velmi malý a v jedné místnosti spolu se dvěma saunami a dvěma otevřenými sprchami to dává pocit nepohodlí. Jídlo jednotvárné, problém s ovocem.O dalších nevýhodách se rozepisovat nebudu, do tohoto hotelu se už určitě nevrátíme.
Harry Buterus
31.12.2023
Pozitiva
Všechno bylo v pořádku, velmi přátelské dámy na recepci, velmi užitečné, dobře nám poradily, moc děkujeme.Negativa
Bohužel v blízkosti nejsou žádná parkovací místa, kromě čtyř, která si musíte rezervovat předem. Ale všechno ostatní 👌 P.S. Výlet do Prahy byl moc fajn, prohlídka se nám za Valentina líbila, ale návštěva pivního sklípku "U TEMPLARU" je největší zklamání, omlouvám se, ale jinak to vyjádřit neumím. 0,5litrové pivo kolem 8 EUR, 0,02 Becherovka nad 11 €, to mluví za vše.
Galina Dzhangulova
30.12.2023
Pozitiva
Dobrý. jídlo. Zdvořilý personál.Negativa
Pokoj je v hrozném stavu. Velmi špinavý koberec. Dálkové ovládání televizoru nefungovalo dobře. Vždycky jsi musel prosit o šampon...
Irina Talanova
25.12.2023
Pozitiva
přátelský, milý přístup všech členů servisního týmu sanatoria k hostům. Zvláštní poděkování týmu sanatorium.com za jejich srozumitelnost, dochvilnost z hlediska organizace a informovanosti zákazníků.Negativa
Všem účastníkům organizování dovolené není výtka! Počasí je nudné, deštivé, ne vánoční.
Tamara Molodcova
21.12.2023
Pozitiva
Pokud chcete být zdraví, vřele doporučuji.Díky personálu za skvělou práci.Negativa
Ne
Tamara Tihonovica
21.12.2023
Pozitiva
dostal spoustu pozitivních ohlasů a dobře si odpočinulNegativa
Ne
Lolita Onckule Berziņa
21.12.2023
Pozitiva
Krásné a úspěšné prázdninyNegativa
vše OK
Kristine Bicane
21.12.2023