Bewertungen
Natella Hahn
17.02.2024
Positives
Gute Lage des Hotels Saubere zimmer. Schöne Hotelatmosphäre. Das medizinische Personal ist ansprechbar.Negatives
Dies war mein zweites Mal in diesem Hotel. Die zweite Reise war eine spontane Entscheidung. Und ein großer Fehler. Schon das Treffen mit dem Hotelverwalter war eine äußerst unangenehme Überraschung. Die respektlose, ich würde sagen, grobe Haltung gegenüber den Hotelgästen ist nicht nur mir, sondern absolut allen Urlaubern aufgefallen. Es war, als wären wir nicht in einem Hotel angekommen, sondern in einem Lager mit einem Aufseher, der sich das Recht zutraut, seine Stimme gegenüber Gästen zu erheben und Befehle zu erteilen. Ich finde das einfach inakzeptabel! Ich komme 7 Mal nach Karlsbad Und nur in diesem Hotel habe ich eine so unzeremonielle Haltung erlebt. Ich muss sagen, dass das Essen auch ziemlich eintönig ist. Und wenn Sie nicht zu Beginn des Abendessens, das um 18 Uhr beginnt, sondern erst um 19 Uhr ankommen, dann können Sie praktisch überhaupt ohne Abendessen dastehen. Hängt von der Schicht ab, in der gerade in der Cafeteria gearbeitet wird. Am Pool fehlen grundlegende Dinge wie Haken für Bademäntel. Die Auswahl an Eingriffen ist sehr begrenzt und wird von zwei offensichtlich überlasteten Krankenschwestern durchgeführt, ganz zu schweigen von der Massage, das ist nur eine Art Obszönität. Ich denke, es ist besser, mehr zu bezahlen, als eine solche Demütigung zu ertragen. Ich empfehle niemandem, in dieses Hotel zu reisen. Und natürlich werde ich dort nicht noch einmal hingehen.
Elena Hartmann
17.02.2024
Positives
Sehr gute und sehr freundliche ,hilfsbereite Personal .Gute Prozeduren.Negatives
Keine Parkplätze! Schwimmbad und Sauna Bereich renovierungsbedürftig, sowie Zimmern
Dimitri Alschanski
17.02.2024
Positives
Alles war super, alles war wunderbar. Ich weiß nicht, was einige Leute da geschrieben haben, dass da nicht viel los sei. Das Essen war ausgezeichnet, es gab eine Auswahl. Auch Verfahren. Nochmals vielen Dank an euch alle. Wir machten einen Ausflug nach Prag und man ließ uns Essen zum Abendessen da. Es war eine Freude.Negatives
Wenn nur das mit der Sauna etwas unklar wäre. Wir wussten nicht sofort, dass wir es bestellen mussten. Und wir gingen sozusagen unverschämt zu Fremden. Als sie es uns dann erklärten, schämten wir uns.
Sinaida KÖNIG
15.02.2024
Positives
Ruhig, wenige Leute.Negatives
Kaltes Wasser im Pool und in der Sauna muss im Voraus bestellt werden, da Sie dann nicht mehr in den Pool gehen.
Emma Ljamkin
12.02.2024
Negatives
Den Pool konnten wir nicht benutzen, das Wasser war kalt.
Stella Zinkevich
11.02.2024
Positives
Ich habe im Januar 2024 Urlaub gemacht. Mir hat alles gefallen! Kleines Hotel mit ausgezeichnetem Service, sauber, warm und gemütlich. Der Behandlungsablauf war wunderbar organisiert. Das Essen war ohne Schnickschnack, einfach aber gutbürgerlich, lecker und abwechslungsreich, von allem war genug vorhanden. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für ihre aufmerksame und einfühlsame Art, für ihre Freundlichkeit, ihr Lächeln, für einen wunderschönen Urlaub und gute Laune. Exzellenter Wert für Geld. Dies ist ein Ort, an den Sie zurückkehren möchten.Negatives
Hatte nicht.
Olga Day
03.02.2024
Positives
Ich danke allen Mitarbeitern des Sanatoriums für ihre Professionalität und die freundliche, herzliche Atmosphäre!
Larisa Sauerwein
27.01.2024
Positives
Sehr höfliches und freundliches Personal, insbesondere die Mädchen an der Rezeption und an der Rezeption👍. Nicht schlecht, immer verfügbare Sauna und Schwimmbad. Lage neben der Kirche, tolle Aussicht, in der Nähe der Quellen.Negatives
Das Essen ist eintönig und nicht schmackhaft.
Evgeny Rozovskiy
25.01.2024
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, freundliches Personal, gute Behandlung. Ein sehr guter Koch, ein besonderer Dank gilt ihm, das Essen war köstlich.
Irina Choukovsky
20.01.2024
Positives
Bequemes Bett. Gute Aussicht. Manche Speisen sind sehr lecker.Negatives
An vielen Dingen lässt sich erkennen, dass an allem gespart wird. Dies ist unangenehm, da der Preis, den die Gäste zahlen, hoch ist. Es gibt zu keiner Zeit die Möglichkeit, heißes Wasser zu bekommen. Alle laufen mit Thermosflaschen herum. Das ist eine große Unannehmlichkeit. Es sollte möglich sein, immer heißes Wasser zum Tee zu bekommen. Ich habe nicht verstanden, was mit der Luftzufuhr zum Raum nicht stimmte. Ich musste oft das Fenster öffnen. Es war stickig. Die Decke ist zu warm. Ich musste den Bettbezug abnehmen, mich damit zudecken und den unteren Teil meines Körpers mit der Decke bedecken. Abends kann man beim Abendessen keinen Kaffee trinken, sondern nur Tee. Auch das ist unangenehm. Der Fisch, den sie anbieten, ist der billigste und geschmackloseste.
Igor Brussilowski
17.01.2024
Positives
Sehr bequemes und geräumiges Zimmer. Sehr bequemes Bett. Sehr ruhiges Hotel. Personal ist sehr nett.Negatives
Sehr schwaches WLan. Das Essen sowie die Auswahl der Gerichte sehr knapp. Kein Teezubehör, keine Wein-/Biergläser im Zimmer. Keine Lobbybar.
Olena Fatyeyeva
17.01.2024
Positives
Mir hat absolut alles gefallen! Freundliches Personal, gemütliches Zimmer, köstliche Speisekarte, hochwertige Behandlungen. Schon ein kurzer Aufenthalt im Sanatorium hat mir geholfen, mich körperlich und seelisch zu erholen :) Das nächste Mal werde ich länger kommen :). Vielen Dank an alle Mädchen und Jungen, die im Sanatorium arbeiten!
Merk Sebastian
16.01.2024
Positives
Vielen Dank an das Personal, sehr gute Einstellung, immer bereit zu helfen und nach besten Kräften zu beraten. Vielen Dank. MfG. S.M.
Marina Hauerhof
13.01.2024
Positives
Es war ein gutes Kurzurlaub, freundliches Personal, hilfsbereit. Das Essen war gut und ausreichend, das Zimmer groß genug und sauber, komme wieder gerne
Виктор Фурманн
04.01.2024
Positives
Ideale Lage, gemütliche Umgebung, freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an alle. Ich möchte auch die Rezeptionsmitarbeiterinnen Monica und Galina erwähnen. Unser besonderer Dank gilt Galina. Bei der Ankunft in Karlsbad befanden wir uns in einer sehr unangenehmen Situation (die Situation hatte nichts mit unserem Aufenthalt im Hotel zu tun). Galina half, Probleme vor Ort zu lösen, und nur dank ihr kehrten wir sicher nach Hause zurück.Negatives
Keine Negative, nur Negative - Reinigung jeden Tag, aber sehr mittelmäßig. Es fühlte sich an, als ob im Badezimmer überhaupt keine Nassreinigung durchgeführt worden wäre; bereits angesammelte Staubklumpen flogen über den Boden und in die Ecken. Das Wetter war regnerisch und die Schuhe waren schmutzig. Es war schwierig, ins Zimmer zu gelangen, ohne den Teppich neben der Tür zu verschmutzen. Ich hoffe, dass der Schmutz zumindest entfernt wurde, bevor die nächsten Gäste eintrafen. - Essen - erwarten Sie keine Abwechslung und Köstlichkeiten. Die Auswahl an Speisen ist nicht groß, aber alles ist sehr lecker, hausgemacht.
eugen sawalko
03.01.2024
Positives
Am besten ist alles in Ordnung Verfügbarkeit einer Uhr im Zimmer. Vielen Dank an alle. Anna und Evgeniy Zavalko..
Elena EROFEEV
01.01.2024
Positives
Ich möchte die Professionalität aller drei Administratoren am Schalter hervorheben. Besonderer Dank geht an eines der Teams aus Köchen und Kellnern, die Frauen sind größtenteils älter, aber sehr aufrichtig, freundlich, trotz der harten Arbeit. Besonders die brünette Frau, deren Namen wir leider nicht erkannten, aber ihre Freundlichkeit und ihr Lächeln waren das größter Vorteil dieses Hotels.Negatives
Jedes Jahr machen wir zwei- bis dreimal Urlaub in Karlsbad. Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und haben spontan mitgenommen, was auf der Website übrig geblieben ist. Wir kamen am Wochenende an, waren erst am Mittwoch beim Arzt, am Donnerstag planten wir Prag, einige Eingriffe wurden uns abgenommen, wobei uns unhöflich klargemacht wurde, dass dies unsere Probleme seien, entweder die Reisen oder die Eingriffe. Später Die Prozeduren wurden uns zurückgegeben, aber die Stimmung war bereits ruiniert. Die Lage des Pools ist nicht günstig. Der Pool ist kostenlos, aber sehr klein und in einem Raum zusammen mit zwei Saunen und zwei offenen Duschen vermittelt dies ein Gefühl von Unbehagen. Das Essen ist eintönig, es gibt ein Problem mit Obst. Über die anderen Nachteile werde ich nicht schreiben, wir werden auf keinen Fall wieder in dieses Hotel zurückkehren.
Harry Buterus
31.12.2023
Positives
Alles bestens, sehr freundliche Damen an der Rezeption, sehr hilfsbereit, haben uns gut beraten, vielen Dank.Negatives
Leider keine Parkplätze in der Nähe, außer vier Stück die man im voraus reservieren muss. Aber sonst alles 👌 PS. Reise nach Prag war sehr schön, wir hatten eine gute Führung im Namen von Valentina, aber besuch von Bier Keller " U TEMPLARU " ist die größte verarschung, es tut mir leid aber anders kann ich das nicht ausdrücken. Ein 0,5 Liter Bier ca 8 €, 0,02 Becherovka über 11 €, damit ist alles gesagt.
Galina Dzhangulova
30.12.2023
Positives
Gut. Essen. Höfliches Personal.Negatives
Das Zimmer ist in einem schrecklichen Zustand. Sehr schmutziger Teppich. Die TV-Fernbedienung funktionierte nicht richtig. Um Shampoo musste man immer betteln...
Irina Talanova
25.12.2023
Positives
Freundlicher und freundlicher Umgang aller Mitglieder des Sanatoriums-Serviceteams gegenüber den Gästen. Besonderer Dank geht an das Team von sanatorium.com für seine Klarheit, Pünktlichkeit in Bezug auf Organisation und Kundenbewusstsein.Negatives
Kein Vorwurf an alle Beteiligten bei der Organisation des Feiertags! Das Wetter ist trüb, regnerisch, nicht weihnachtlich.
Agita Grinspona
21.12.2023
Positives
Tolle Stimmung und beste GesundheitNegatives
Nein
Tamara Molodcova
21.12.2023
Positives
Wenn Sie gesund sein möchten, kann ich es nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das Personal für die hervorragende Arbeit.Negatives
Nein
Tamara Tihonovica
21.12.2023
Positives
Ich habe viel positives Feedback bekommen und mich gut erholtNegatives
Nein
Lolita Onckule Berziņa
21.12.2023
Positives
Ich wünsche Ihnen einen gelungenen und wunderschönen UrlaubNegatives
alles ok
Kristine Bicane
21.12.2023
Positives
Wunderschöner Urlaub und in allem positivNegatives
Alles war großartig
Iveta Mukane
21.12.2023
Positives
Vielen Dank für die positive Einstellung in allemNegatives
Alles war gut
Nadiia Husieva
20.12.2023
Positives
Vielen Dank an das HotelpersonalNegatives
Das Poolwasser enthält zu viel Chlor
Olga Reinhardt
18.12.2023