reference
Виктор Крутько
28.02.2017
Pozitiva
Všem se to líbilo.Negativa
Zdroj je zapnutý do 10:00
Сергей Корчагин
11.12.2016
Pozitiva
Skromné, ale vkusnéNegativa
Uhličité koupele by se daly dělat se skutečnou vodou
Евгений Жиленок
22.11.2016
Pozitiva
hotel je solidní čtyřka. dobré pokoje a kvalitní služby. Blízkost vozovky nijak neovlivňuje ostatní, v místnosti je klid. Jídlo je dobré.
Rima Iusupova
21.11.2016
Pozitiva
Všem se to líbilo!!!Negativa
Neexistuje žádná negativa, hotel odpovídá neúplným 4 hvězdám
Елена Татаринова
27.09.2016
Pozitiva
Absolutně všechny dojmy jsou pozitivní. Lékařské oddělení je nové, příjemně umístěné, vybavení není staré, personál se usmívá, mluví, i když rusky moc neumí, hlavní je usmívat se a navazovat kontakt, ve všem pomáhají. Předepisovali inhalace, dobré, s vodou z lesního pramene. Restaurace výborná, jídelnou jí ani říkat nemůžu, číšníci ochotní, šéfkuchař byl spokojen s rozmanitostí, hlavně české a německé kuchyně. Porce byly velmi velké, oči jsem měl strach, ale na talíři nic nezůstalo, velmi chutné, ale nepálila žáha, netížila a nenabrala žádné kilogramy. Mimochodem, hodně jsme chodili, poblíž je slovenský les, spousta atrakcí, v centru do čerpacích stanic můžete sejít po schodech na hlavní ulici nebo oklikou po Ruské ulici, velmi pohodlné. že ráno je možnost nechodit do centra pro vodu, ale pít v budově, protože tam jsou procedury, snídaně a nechcete všechno dělat ve spěchu. Tiché, zelené, na svou úroveň velmi levné. Doporučuji také bazén a jacuzzi.
Galina Stepanova
24.09.2016
Pozitiva
Chtěl bych poznamenat dobrou práci personálu hotelu, vždy je připraven pomoci. Dobré a produktivní jednání. S výsledkem jsem byl velmi spokojen.Negativa
Ostré, přesolené jídlo.
Елена Тарасова
14.09.2016
Pozitiva
Líbil se mi zbytek a léčba! Malé, útulné, krásné. Nachází se u lesa, na klidném místě, zásobena minerální vodou. Jídlo bylo jednoduché, ale chutné. K dispozici je bazén. Doporučuji!
Людмила Довгун
30.07.2016
Pozitiva
Začnu polohou, hotel leží u silnice po které přes den moc aut neprojede, to mi nevadilo, na druhé straně je les, ticho, ptáci, pokud okna koukají ven tam to bude úžasné. Měli jsme pokoj ve staré budově a z oken byl výhled na silnici a pravoslavný kostel. Jídlo je průměrné, není moc výběr. Během našeho pobytu bylo v hotelu mnoho německých občanů, byli se vším spokojeni, soudě podle spokojených tváří, pivo v restauraci bylo prý vynikající, vždy si ho dali k obědu a večeři, dokonce i ženy. Léčba je standardní, jako v mnoha jiných hotelech, při předchozích návštěvách jsme byli v Paláci Zvon, Belvedere, tam to samé, koupele, injekce, plynové vaky. Náš pokoj byl útulný, sluníčko svítilo skoro celý den. Do centra města a pramenů je to 10 minut chůze, procházky měly velmi pozitivní vliv na naše zdraví, čistý vzduch, možnost okamžitě opustit hotel a ocitnout se v lese nás každý den velmi potěšila. Málem jsem zapomněl na úklid, 3 plus.Negativa
Malý bazén.
Alexander Bruch
13.06.2016
Pozitiva
Vzhledem k tomu, že jsme jeli do ČR poprvé, rezervovali jsme si na týden hotel. To stačilo k tomu, abyste viděli všechna pro a proti. Pojďme si nejprve promluvit o dobrých věcech. Dojem z hotelu je dobrý, je vidět, že nedávno prošel rekonstrukcí. Všechny procedury začínají s minutovou přesností, Němci odpočívají! Na pět pracovních dnů jste dostali 15 procedur předepsaných lékařem a na přání si s doplatkem můžete vybrat něco navíc. Pro léčbu je hodnocení solidní A. Pokoj je slušný, zaslouží si své čtyři hvězdy. Personál je pozorný a přátelský.Negativa
Nyní trochu o nepříjemných. Úklid pokoje neproběhl, první den jako obvykle nechali eura pro pokojskou, ale když po úklidu vešli do pokoje, byli překvapeni. Sprchový kout nebyl vytřený, na nábytku byla měsíční vrstva prachu, a když jste otevřeli okna dokořán, vypadly trosky. V rozích stropu jsou pavučiny. Mini bar na pokoji je něco! Lednička páchla nějakým uzeným masem a vůbec nechladila! Tak-tak krabice s osvětlením. Tělocvična. Z pěti simulátorů byly pouze dva v provozuschopném stavu. Toaleta. Počítač je, ale nebylo moc lidí ochotných u něj sedět, internet byl velmi pomalý. Sauna. Nestalo se. Bude to trochu drahé. Hodina stojí 8 eur, ale to by nebylo nic, jen sauna pro čtyři a je potřeba si najít společníky sami, jinak zaplatit 32 eur a dát si parní lázeň sám. Je nejvyšší čas projít si procedury a ručníky a polovinu z nich vyhodit do koše. Určitě pojedeme znovu, ale ne k Richardovi.Odpověď od Richard
Здравствуйте увжаемый Александр! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Позвольте прояснить ситуацию. Ваши жалобы на качество уборки номера и несвежие продукты в мини-баре мы проверяем, если будет доказана вина горничной, к ней будут применены меры реагирования. В фитнесс-зале действительно аппараты неисправны. Мы уже вызвали мастера, который их починит. Посещение сауны у нас приватное, и наша цена 8 евро вполне соответствует средним ценам в других отелях Марианских Лазней. Что касается халатов, мы их постоянно обновляем и Вы могли обратиться к персоналу отеля, чтобы Вам заменили халат. С уважением, директор отеля Richard Pavlina Ales.
Svetlana Razbegaeva
10.04.2016
Pozitiva
Všechno se mi líbilo, pokoje jsou dobré, služba přátelská, před touto dovolenou jsem byl ve Zvezdě, ale i přes to jsem s hotelem spokojen. Cena je správná a v listopadu plánuji jít k Richardovi znovu. A doporučuji i svým známým.
Светлана Бенилова
09.03.2016
Pozitiva
Výhodná poloha, klidný, útulný, milý a vstřícný personál, okamžitě splní všechny požadavky, v léčebně je vše perfektně zorganizované, přehledné, žádné fronty, všichni velmi pozorní, jídlo dobré, celkem pestré.Negativa
Jen škoda, že minerální vodu lze odebírat ze zdroje v lázeňském hotelu až 10 hodin.
Natalia Cherepanova
12.01.2016
Pozitiva
V zásadě je vše víceméně normální. Jídlo bylo jen monotónní, ale za peníze, které jsme zaplatili, jsme nic jiného nečekali.Negativa
Róby na pokoji byly roztrhané a strašně staré, je potřeba si ještě ověřit, co klientům nabízíte.
Виктор Пашаев
26.10.2015
Pozitiva
Byl jsem sám se svou ženou. Všechno se nám moc líbilo. Především možnost toulat se lesem. Personál byl velmi pozorný.
Патрис Шнайдер
16.07.2015
Pozitiva
Hotel se nachází trochu stranou od kolonády a to je jeho velká výhoda, protože v blízkosti je les, je zde méně aut i lidí než v samotném centru. Procedury nejsou špatné, jen škoda, že nejsou procedury s vodou z pramenů. Personál je většinou nápomocný. Pokoj (202) je dobrý, ale malý.Negativa
Toto je stále 3hvězdičkový hotel, ne čtyřhvězdičkový. Ale poměr ceny a kvality je dobrý!
Alla Stoyznova
23.06.2015
Pozitiva
Výborný hotel z hlediska komfortu, dobrý personál, dobré procedury, slušné jídlo, vždy čerstvé jídlo
Alexander Markow
01.06.2015
Pozitiva
1. Hotel se nachází téměř v lese, zároveň 10 min. chůze do čerpací stanice se všemi zdroji a 5 min. na hlavní ulici. 2. Velmi příjemný personál, zkušený a pozorný lékař. 3. Dobře vybavená posilovna, malý, ale čistý a útulný bazén. 4. Hotel má vlastní pramen (Rudolfova voda), vhodný pro osoby trpící ledvinami, velmi pohodlný.Negativa
1. Hotel leží na kopci, starším lidem a kardiakům se ne vždy chce chodit do centra na procházku. 2. K dispozici jsou pouze 4 parkoviště, pokud nemáte rezervaci, zaparkujete své auto na placeném parkovišti za 4 € na den, 800 m od hotelu. Není to žádná tragédie, ale i tak...
Олег Лобачев
28.02.2015
Pozitiva
Čistý útulný hotel. Procedury bez zdržení a front. Rychlý internet, ochotný personál.Negativa
Vše je v pořádku.
Vera Batrakova
31.01.2015
Pozitiva
Skvělé místo, čistý, pohodlný hotel, přátelský a ochotný personál. Vysoce kvalitní úklid pokojů. Nedaleko krásný les, přes cestu kostel. Kuchař je lepší než v pražských restauracích. Dobrá cena na tomto webu.Negativa
Chodit třikrát denně k pramenům je únavné, protože... musíte vylézt zpět do kopce.
Leonid Lynkov
26.01.2015
Pozitiva
Hotel se nachází na svahu obklopeném lesem. Velmi výhodná poloha, nedaleko od nápojové galerie a centra města. Příjemné prostředí, dobré zacházení, ochotný personál. Je možné si dokoupit procedury dle libosti Středisko nabízí dobré exkurzní služby Vyjeli jsme od společnosti Transtour, sídlí na Hlavní ulici, dům 44.. Do Německa - Bamberg a Norimberk, stejně jako do Českého Krumlova. komunikace s Karlovými Vary, vlakem z nádraží, 1 hodina cesty po malebných místech.Odpočinek a ošetření jsme si moc užili.
Svetlana Ackermann
21.01.2015
Pozitiva
Dobrá dovolená. Děkuji personálu za jejich práci. Léčba se mi líbila.
Марина Харченко
01.10.2014
Pozitiva
Měli jsme rodinnou dovolenou v lázeňském hotelu Richard. Byli jsme velmi spokojeni se službami - hotel je pohodlný, všechny požadavky jsou bezvadně splněny.Pokoj je denně uklízen, postel měněna 2x za dva týdny. Cesta do centra se zdrojem trvá 5 minut, ale cesta zpět trvá déle, protože je to stoupání do kopce. Standardní sada procedur v lázních, ale vše bylo provedeno efektivně, nebyly žádné fronty.Negativa
Mínus - mírné přerušení internetu v místnosti.
Надежда Шавинская
31.08.2014
Pozitiva
Richard se cítil jako doma. Pokoj je vždy čistý a uklizený. Jídlo bylo velmi syté, vždy chutné. Užil si lázeňské procedury. Neustále jsme chodili do bazénu. Velmi dobře jsme se zotavili.
Михаил Саблин
26.08.2014
Pozitiva
Rádi bychom poděkovali všem zaměstnancům hotelu Richard za jejich pozorný a přátelský přístup. Zvláštní poděkování patří také zdravotnickému personálu za jasné a profesionální vedení léčebných procedur.
Валерия Чернолуцкая
01.08.2014
Pozitiva
Děkujeme personálu za obsluhu a dobrou náladu, když jsme relaxovali v Richardu. Opravdu jsme si užili každou proceduru, kterou jsme měli. Získejte sílu a dojmy
Дарина Еречнева
28.07.2014
Pozitiva
Hotel je slušný, s bazénem, i když malý. Personál funguje dobře. Lékařské oddělení je více než slušné.
Алла Бадецкая
25.07.2014
Pozitiva
Neuvěřitelně útulný a pohodlný hotel. Svou polohou je trochu horší, ale hodnotím ho velmi kladně z hlediska kvality jídla, obsluhy a výběru procedur. Děkujeme správcům recepce za komplexní pomoc a číšníkům za jejich obsluhu.
Ольга Симовская
20.07.2014
Pozitiva
Dobré zacházení, velmi slušné jídlo. Mnohokrát děkujeme personálu hotelu Richard za efektivní služby.
Владислав Цепелев
14.07.2014