відгуки
Виктор Крутько
28.02.2017
Позитив
Все сподобалося.Негатив
Джерело включено до 10.00
Mayya Benke
22.02.2017
Позитив
Ціна.Негатив
Живлення. Дуже далеке від дієтичного.
Сергей Корчагин
11.12.2016
Позитив
Скромно, але зі смакомНегатив
Вуглекислі ванни можна було б зробити зі справжньою водою
Евгений Жиленок
22.11.2016
Позитив
готель тягне на тверду четвірку. непогані номери та якісне обслуговування. близькість до проїжджої частини ніяк не відбивається на відпочинку, в номері тихо. годують непогано.
Rima Iusupova
21.11.2016
Позитив
Все сподобалося!!!Негатив
Негативу немає, готель відповідає неповним 4 зіркам
Елена Татаринова
27.09.2016
Позитив
Абсолютно всі враження позитивні. Лікувальне відділення нове, приємно знаходиться, обладнання не старіє, персонал усміхається, розмовляє, навіть якщо не дуже добре знає російську, головне самим посміхатися і йти на контакт, допомагає у всьому. Призначили інгаляції, добрі, на воді лісового джерела. Ресторан відмінний, їдальні назвати мову не повертається, догодливі офіціанти, кухар радував різноманітністю, в основному чеська та німецька кухня. Порції дуже великі, очі боялися, а на тарілці нічого не залишалося, дуже смачно, але не було ні печії, ні тяжкості, ні кілограм не додалося. До речі, багато гуляли, поруч Словацький ліс, багато пам'яток, у центр до бюветів можна спуститися сходами до головної вулиці або піти в обхід російською вулицею, дуже зручно. що вранці є можливість не ходити за водою в центр, а пити в будівлі, тому що процедури, сніданок, а не хочеться все робити поспіхом. Тихий, зелений, дуже недорогий для свого рівня. Рекомендую також басейн і джакузі.
Galina Stepanova
24.09.2016
Позитив
Хочу відзначити хорошу роботу персоналу готелю, завжди готові допомогти. Гарне та продуктивне лікування. Залишилася дуже задоволена результатом.Негатив
Гостра, пересолена їжа.
Елена Тарасова
14.09.2016
Позитив
Відпочинок та лікування сподобалося! Невеликий, затишний, гарний. Розташований поруч із лісом, у тихому місці, мінеральна вода підведена. Годували без вишукувань, але смачно. Є басейн. Рекомендую!
Людмила Довгун
30.07.2016
Позитив
Почну з розташування, готель стоїть біля дороги якою за день проїде не зовсім багато машин, це не напружувало, з іншого боку ліс, тиша, пташки, якщо вікна виходять туди, то буде чудово. У нас був номер у старому корпусі та вікна були на дорогу та на православну церкву. Харчування на середньому рівні, вибір невеликий. У готелі під час нашого перебування було багато громадян Німеччини, вони всім були задоволені судячи з їхніх задоволених осіб, пиво в ресторані мабуть було смачне, вони завжди собі брали на обід та вечерю, навіть жінки. Лікування стандартне як і в багатьох інших готелях, ми були в минулі приїзди до Палацу дзвін, Бельведер, там теж саме, ванни, уколи, газові мішки. Номер наш був затишним, майже весь день світило сонце. До центру міста та джерел 10 хвилин ходьби, прогулянки дуже позитивно позначилися на нашому здоров'ї, чисте повітря, можливість відразу вийшовши з готелю опинитися в лісі дуже радувала щодня. Ледве не забула про прибирання, на 3 з плюсом.Негатив
Невеликий басейн.
Alexander Bruch
13.06.2016
Позитив
Так як уперше зібралися до Чехії, бронювали готель на тиждень. Цього цілком вистачило щоб побачити всі плюси та мінуси. Спочатку про хороше. Враження від готелю хороше, видно що нещодавно був ремонт. Усі процедури не починаються з хвилинною точністю, німці відпочивають! На п'ять робочих днів одержання 15 процедур, які призначив лікар і ще за бажання і з доплатою можна вибрати щось додатково. За лікування оцінка тверда п'ятірка. Номер гідний, тягне на свої чотири зірки. Персонал уважний та доброзичливий.Негатив
Тепер трохи про неприємне. Прибирання номера ніяке, в перший день як завжди залишили покоївку, але здивувалися коли зайшли в номер після прибирання. Кабіна душа не протиралася, на фарбі місячний шар пилу, з вікон якщо відкрити навстіж, сипиться сміття. У кутах на стелі павутиння. Міні бар у номері це щось! Холодильник смердів якимись копченостями і не холодив взагалі! Так собі ящик із освітленням. Фітнес зал. З п'яти тренажерів лише два були у робочому стані. Кімната відпочинку. Є комп, але бажаючих за ним посидіти було небагато, дуже повільний інтернет. Сауна. Не сталося. Дорогувато буде. Година коштує 8 євро, але це б нічого, тільки сауна на чотирьох і потрібно самому знайти компаньйонів, інакше заплатити 32 євро та попаритися одному. Халати для процедур і рушники давно пора перебрати і половину викинути на смітник. Обов'язково поїдемо ще, але вже не в Ріхард.Відповідь від Санаторій Richard
Здравствуйте увжаемый Александр! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Позвольте прояснить ситуацию. Ваши жалобы на качество уборки номера и несвежие продукты в мини-баре мы проверяем, если будет доказана вина горничной, к ней будут применены меры реагирования. В фитнесс-зале действительно аппараты неисправны. Мы уже вызвали мастера, который их починит. Посещение сауны у нас приватное, и наша цена 8 евро вполне соответствует средним ценам в других отелях Марианских Лазней. Что касается халатов, мы их постоянно обновляем и Вы могли обратиться к персоналу отеля, чтобы Вам заменили халат. С уважением, директор отеля Richard Pavlina Ales.
Svetlana Razbegaeva
10.04.2016
Позитив
Все сподобалося, номери хороші, обслуга доброзичлива, до цього відпочинку в Зірці, але я задоволена готелем. Ціна відповідає, і в листопаді я планую знову поїхати до Річарда. І знайомим я також його рекомендую.
Светлана Бенилова
09.03.2016
Позитив
Зручне розташування, тихо, затишно, доброзичливий та привітний персонал, одразу виконують усі прохання, у медичному центрі все чудово організовано, чітко, немає черг, усі дуже уважні, харчування гарне, досить різноманітне.Негатив
Жаль, що з джерела в спа-готелі мінеральну воду можна брати лише до 10 годин.
Natalia Cherepanova
12.01.2016
Позитив
У принципі, все більш-менш нормально. Харчування тільки одноманітне, але за тими грошима, що заплачені, іншого не чекали.Негатив
Халати в номері були рвані і старі жахливо, таки треба перевіряти, що пропонуєте клієнтам.
Виктор Пашаев
26.10.2015
Позитив
Були вдвох із дружиною. Нам дуже сподобалося. Особливо, можливість блукати лісом. Персонал був дуже уважним.
Патрис Шнайдер
16.07.2015
Позитив
Готель розташований трохи на відстані від колонада і в цьому його великий плюс, т до ряду ліс, машин і людей менше ніж у самому центрі. Процедури непогані, шкода лише немає процедур із водою з джерел. Персонал переважно люб'язний. Номер (202) непоганий, але маленький.Негатив
Це все-таки готель 3 зірки, не чотири. Але співвідношення ціна-якість хороша!
Alla Stoyznova
23.06.2015
Позитив
Відмінний готель за комфортом, добре працює персонал, непогані процедури, годують пристойно, завжди свіжі продукти
Alexander Markow
01.06.2015
Позитив
1. Готель стоїть практично в лісі, водночас 10 хв. пішки до бювету з усіма джерелами та 5 хв. до центральної вулиці. 2. Дуже доброзичливий персонал, досвідчений та уважний лікар. 3. Відмінно обладнаний фітнес-зал, маленький, але чистий та затишний басейн. 4. Своє джерело (вода Рудольф) у готелі, що підходить нирникам, дуже зручно.Негатив
1. Готель стоїть на гірочці, людям похилого віку і сердечникам не завжди захочеться піти в центр погуляти. 2. Усього 4 паркування, якщо не забронював, ставитимеш машину на платній стоянці за 4€ на день за 800 м від готелю. Не трагедія, але все ж...
Олег Лобачев
28.02.2015
Позитив
Чистий затишний готель. Процедури без затримок та черг. Швидкий інтернет, привітний персонал.Негатив
Все добре.
Vera Batrakova
31.01.2015
Позитив
Прекрасне місце, чистий, затишний готель, привітний та чуйний персонал. Якісне прибирання номерів. Красивий ліс біля церкви через дорогу. Кухар краще, ніж у ресторанах Праги. Хороша ціна на цьому сайті.Негатив
Ходити тричі на день джерела втомлює, т.к. назад доводиться підніматися у гірку.
Leonid Lynkov
26.01.2015
Позитив
Готель знаходиться на схилі в оточенні лісу. Дуже зручне розташування, недалеко від питної галереї та центру міста. Приємна обстановка, гарне лікування, привітний персонал. Є можливість придбати додаткові процедури, що сподобалися. На курорті пропонують хороше екскурсійне обслуговування. на електричці з залізничного вокзалу, 1 година в дорозі мальовничими місцями. Відпочинок і лікування нам дуже сподобалися.
Svetlana Ackermann
21.01.2015
Позитив
Гарний відпочинок. Дякую персоналу за роботу. Лікування сподобалося.
Марина Харченко
01.10.2014
Позитив
Відпочивали сім'єю у спа-готелі Річард. Залишилися дуже задоволені сервісом - в готелі комфортно, а всі прохання виконуються бездоганно. Номер забирається щодня, за два тижні постіль змінили 2 рази. До центру з джерелом йти 5 хвилин, назад довше, так як йти на підйом. Стандартний набір процедур у спа, але все виконувалося якісно, черг жодних.Негатив
Мінус – невеликі перебої інтернету в номері.
Надежда Шавинская
31.08.2014
Позитив
У Ріхарді були як удома. Номер завжди прибраний, чистота. Годували дуже ситно, завжди смачні страви. Насолоджувались процедурами спа-центру. Постійно ходили до басейну. Оздоровились дуже пристойно.
Михаил Саблин
26.08.2014
Позитив
Висловлюємо подяку всім співробітникам готелю Річард за уважне та доброзичливе ставлення. Також особливе спасибі медперсоналу за чітке та професійне проведення лікувальних процедур.
Валерия Чернолуцкая
01.08.2014
Позитив
Дякуємо персоналу за обслуговування та гарний настрій поки ми відпочивали у Річарді. Кожна процедура, яку нам робили, дуже сподобалася. Набралися сил та вражень
Дарина Еречнева
28.07.2014
Позитив
Готель пристойний, з басейном, правда невеликим. Персонал добре працює. Лікувальне відділення більш ніж пристойне.
Алла Бадецкая
25.07.2014
Позитив
Неймовірно затишний та комфортний готель. Трохи програю за своїм розташуванням, але за якістю харчування, обслуговування та вибором процедур оцінюю дуже позитивно. Дякую адміністраторам на рецепції за всебічну допомогу, офіціантам за обслуговування.
Ольга Симовская
20.07.2014
Позитив
Гарне лікування, дуже пристойно годують. Величезна подяка працівникам готелю Ріхард за чітке обслуговування.
Владислав Цепелев
14.07.2014