reference
Galina Frantsuzova
13.09.2017
Pozitiva
Děkujeme za rezervaci a ubytování.Ubytovali jsme se velmi rychle,vše bylo vysvětleno,personál umí výborně rusky.Seznámili jsme se na letišti,čekali i přes to,že pasová kontrola trvala velmi dlouho.Personál je velmi zdvořilí, všichni pozdravují, je to velmi milé.Při procedurách jsou všichni velmi zdvořilí, věnují se vám osobně, tím spíše, že mnoho lékařů tam působí již velmi dlouho a mnohé z nich již od vidění znáte. Moc děkuji za skvělou dovolenou!!!!Doufám, že přijedu příští rokNegativa
Pobyt byl mírně zastíněn tím, že mi hned neřekli, v kolik hodin ráno potřebuji k lékaři. Pan doktor se bohužel ukázal být v některých otázkách léčby trochu nekompetentní a neřekl (termín bylo v sobotu), že mi tentýž den předepíše procedury a že si na recepci vytisknu procedury.V pondělí, když jsem výpis obdržela, nebyla jsem s léčebným plánem moc spokojená. Jiná lékařka mi upravila postupy a probrali jsme můj léčebný plán.Tato úprava mě velmi potěšila.Moc jí děkuji!!!!!! Nepamatuji si jeho příjmení, ale tento lékař se jmenuje Katarina. Mluví velmi dobře rusky!!!!
ДИЛЯРА ДЖАНГИРОВА
05.09.2017
Pozitiva
Léčba je dobrá, ale ne u všech procedur. Paní doktorku Danielu jsem si oblíbila, pozorně poslouchala a vyšetřovala mě. Z procedur se mi moc líbily masáže, proudy, všechny koupele, plynové injekce.Všechny procedury proběhly včas. Poloha samotného sanatoria je výborná, hodně zeleně, skvělý vzduch. Do města se dostanete pěšky za 20 minut.Negativa
Dokud jsem ceduli nepověsil, pokoj neuklidili, jen vynesli odpadky. Zdravotní budova je velmi daleko, musíte celý den běhat. Pro starší lidi je to velmi těžké a to je celý kontingent. Při fyzioterapii v bazénu byl trenér, který takhle vedl, že to bylo hnusné dělat. Zaměstnanci musí mít vždy na paměti, že příliv lidí, kteří chtějí do sanatoria přijít, závisí na jejich profesionalitě a přístupu.Jídlo je velmi skromné. Večer nepodávají čaj, v areálu je málo laviček.
Эммилия Алиева
01.09.2017
Pozitiva
Dobré umístění sanatoria, vynikající instalatérské práce na pokoji.Čistý vzduch. Dobrá práce na recepci, všechny problémy byly velmi rychle vyřešeny.Negativa
Strava velmi skrovná.Ne všechny procedury byly příjemné.Gymnastika ve vodě je zprofanováním čisté vody,podvodní kolo také nevyvolává žádné nadšení.Vše na běžícím pásu,kultura provádění procedur,kterou jsme viděla v Druskininkai, Lázně, Karlovy Vary chyběla. Absolutně není jasné, proč byl pokaždé přidělen nový masér na masáž. Zdravotnický personál by měl být k lidem zdvořilejší. Nemyslím si, že bych někdy chtěl jít opět toto sanatorium.Myslím, že váš web v tomto případě nesplnil mé očekávání
Борис Осадчий
07.08.2017
Pozitiva
Co se týče léčby, tak ta je velmi dobrá. I když pořád ničemu nerozumím. Říká se, že výsledek pocítíte za týden nebo dva. Personál hotelu je přátelský. Pokoje jsou uklízeny denně.Negativa
Kvalita jídla je NECHUTNÁ. Vzhled restaurace je uspokojivý. Jídlo samotné je jako v mizerné sovětské kantýně. V normální sovětské kantýně to bylo mnohem lepší. Normální muž zkrátka nemá co jíst. Personál restaurace není přátelský, někdy je dokonce hrubý.
LIDIIA KORABLEVA
06.08.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne Odpočívali jsme a léčili se v Danubius Spa Resort Splendid Grand***. Nejvyšší hodnocení! Jsme spokojeni a toto sanatorium všem doporučujeme! Lékařský komplex má obrovské množství různých procedur, moderní vybavení, vynikající, pozorný personál! Ubytování je vynikající, standardní pokoj je velký, s balkonem s výhledem do parku. Oblast je zelená, čistá, dobře upravená. Jídlo je rozmanité, velmi chutné, syté, velké porce. Velmi nás těší naše seznámení se Slovenskem. Je krásný, čistý, milý, obyvatelé jsou pohodáři, otevření, sympatičtí, vždy připraveni pomoci. Děkujeme za nezapomenutelné dny!Negativa
nepřítomný
Галина Кузнецова
27.07.2017
Pozitiva
Velmi příjemný personál, jazyková bariéra nebyla vůbec žádná. Mnoho různých postupů. Krásný, udržovaný areál.Negativa
Je jich velmi málo - hlasití sousedé za zdí)))
Наталья Молгина
08.06.2017
Pozitiva
Pozitivem pobytu je výborná léčba. Lituji, že jsem nevyužil všech nabízených možností a služeb. Příště budu brát ohled na vše. Děkuji!Negativa
Negativní - catering. Pokud už jste se rozhodli jít do bufetu, tak ať je to třikrát denně. Objednávání jídla na další den velmi připomíná časy sovětských sanatorií. Navíc to někdy vypadalo, že místo kuchaře kraluje v kuchyni vysokoškolák kuchařské a k tomu chudák! Zamyslete se prosím nad tím, jak situaci změnit. Děkuji. N.Molgina
Alla Zayara
01.06.2017
Pozitiva
Děkuji, vše je skvělé. Skvělý personál, dobré ošetření a vynikající jídlo. Příroda je báječná.
Vadim Bratanich
21.05.2017
Pozitiva
Oslovili jsme zástupce firmy Sanatoria - všechna nedorozumění byla okamžitě vyřešena. Ani jsme necítili žádné nepohodlí! Zástupkyně společnosti Veronika Kluchowska vyřešila všechny záležitosti rychle a bez prodlení! Dohlížel na nás po celou dobu naší dovolené! Děkuji mnohokrát!!!Negativa
Přijeli jsme do hotelu a byli jsme naštvaní - bylo nám řečeno, že naše rezervace nebyla potvrzena! Jak se ukázalo, hotel si jednoduše popletl písmena v příjmení!
iarisa kuznetsova
02.05.2017
Pozitiva
Zvláštní poděkování za trpělivost a profesionalitu recepční ve službě, HANICOVÉ MARIA!!! Přívlastky „Skvělé“ a „Dobré“ dostatečně vystihují náš 2-týdenní pobyt v Piešťanech.Teď už chápu lidi, kteří po výměně Karlových Varů za tento resort neztratili...Negativa
Udělal jsem poznámku vedoucímu o věšení prádla na otevřených lodžích ve SPLENDID, narušuje to celkovou estetiku...
Ирина Макарова
17.04.2017
Pozitiva
Celkový dojem je velmi pozitivní. Výborná poloha, ticho, příroda, léčba, možnost koupání ve venkovním bazénu i za nepříznivého počasí - teplá voda, nevšední pocit, když je venku jen +7. V dubnu jsem byl na dovolené. Doma ještě sníh neroztál, ale tady bylo pravé léto. V prvních dnech teplota dosahovala +26. Pravda, pak se ochladilo - ale to nerušilo. I když prší, můžete projít průchody pro procedury, aniž byste museli jít ven. Líbil se mi přístup personálu ve zdravotnické budově - velmi pozorný a pilný.Negativa
Na negativní straně: Neměl jsem moc štěstí na lékaře (jmenuji se Peter - nepamatuji si jeho příjmení) - to není jen můj názor. On je "nic". Zatím žádné vážné zdravotní problémy nemám, ale kdyby ano, takový lékař by mi nepomohl. Postupy předepisuje na nejasném základě (s největší pravděpodobností „tam, kde není rušno“). Pokud víte, co potřebujete, můžete požádat o potřebné postupy. Také harmonogram přijímání procedur je často neúspěšný, pokud někdo rád cestuje a vidí některá místa, je těžké to skloubit. Moc mě to nezaujalo, ale i tak si můžete naplánovat něco kompaktnějšího. Se stravováním - vzal jsem si polopenzi, myslím, že jsem se rozhodl správně. Zpočátku vám všechno vyhovuje, ale pak, ke konci druhého týdne, vás to začne nudit a kdyby byly 3 jídla denně, nudí vás to ještě dřív.
Elena Sukhinina
15.04.2017
Pozitiva
Pozorný a přátelský personál, vynikající léčebný proces a hotelové služby.Negativa
Poněkud monotónní jídlo (zejména na snídani) a nedostatek teplých nápojů u večeře, stejně jako rychlovarná konvice na pokoji.
Полина Романов
11.04.2017
Pozitiva
Vynikající lékařské zázemí, neuvěřitelně kvalitní ošetření, je cítit opravdová profesionalita lékařů
vladimir sharafan
09.04.2017
Pozitiva
Bydleli jsme jako rodina ve dvoupokojovém bytě, velmi prostorném, dva týdny. Každý den uklizeno, v pořádku. Území sanatoria je obrovské. Je to velmi tiché, ptáci zpívají. Velmi velké parkoviště - 1 € za den. Funguje zde také městská autobusová doprava. Na území sanatoria se nachází velký venkovní vyhřívaný bazén, otevřený od časného rána do 21:00. Jídlo bylo velmi chutné, ráno byl bufet a obědy a večeře den předem si vyberete a objednáte ze šesti jídel. Líbilo se mi ošetření: moderní lékařské vybavení, pozorný personál, všude žádné fronty - včas.Negativa
Byli jsme s 11letým dítětem a chtěli jsme jí koupit procedury, ale bylo to zamítnuto, protože děti do 16-18 let se neléčí. Dítě proto nemělo dva týdny co dělat. Lidé kouřili na balkoně nahoře (ačkoli je kouření v hotelu zakázáno), požádali recepci, aby tento problém vyřešila, protože... všechen kouř se dostával do našeho pokoje, byli jsme požádáni o trpělivost. Také bych chtěl, aby na pokojích byly rychlovarné konvice, protože pití v restauraci bylo k dispozici pouze dopoledne.
ирина бусова
04.04.2017
Pozitiva
Skvěle zorganizovaná léčba na nejvyšší úrovni.Vstřícný,dobře pracující personál.Za 12 dní přijato 41 procedur - od 3 do 5 procedur denně.Den volna -neděle.Při předepisování procedur lékař zohlednil naše přání.Nikdy nedošlo zpoždění v procedurách. Mnohokrát děkuji zlato. k personálu. S pokojem jsme spokojeni - poměrně velký, postel velmi pohodlná, prádlo sněhově bílé jak na pokoji, tak při všech procedurách.Moc se mi líbilo, že bazén venkovní i vnitřní je otevřen do 21:00. Všude čisto a uklizeno!!Negativa
nudný, monotónní jídelníček, hlavně ke snídani - kaše-ovesná kaše - 2x za 12 dní, nebyly jiné kaše (ač je to považováno za zdravou výživu), konzervy saury, makrela uzená za tepla, nakládaný sleď), CREATURE, zakysaná smetana , klobásy a plátky sýra . Polévky jsou výborné - 2 druhy denně.K večeři - buď masové, rybí nebo vegetariánské jídlo na objednávku. K večeři nápoje - studená voda, což je podle mě největší nedostatek. Je opravdu tak drahé zařadit čaj?
Nadiya Kovalska
03.04.2017
Pozitiva
Vše bylo kvalitní a skvělé.Negativa
Rád bych si dal k večeři čaj s vaším lahodným pečivem nebo alespoň vařící vodu.
Aleksandr Davydenko
03.04.2017
Pozitiva
Pobyt v sanatoriu zanechal pouze pozitivní emoce!Negativa
Pro někoho to nemusí být relevantní, ale neměli jsme dostatek kaše k snídani!
Aleksandr Shterenberg
27.03.2017
Pozitiva
Milujte důkladnou rutinu ošetření a vynikající služby.Negativa
Nebyly tam žádné negativní emoce
Oleksandra Moskalenko
02.02.2017
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, byli jsme na dovolené potřetí, přijedeme znovu
Роман Пуримски
18.10.2016
Pozitiva
Bydleli jsme v sanatoriu v tomto hotelu od 23. září do 7. října. Dojem. Hotel v současnosti plně odpovídá třem hvězdičkám. Čisté a dobře udržované. Pokoje jsou standardní. K dispozici je balkon. Je zde samostatné WC, bidet a vana. Pokoj se uklízí každý den. Ručníky nám měnili téměř každý den. Pokojské jsou zdvořilé a užitečné. Wi-Fi ve všech pokojích a je zde samostatná místnost se dvěma počítači, rychlost je velmi dobrá. Za zmínku stojí velmi pestrý program nabízených výletů. Zvláště doporučujeme zajít k jezeru Dukhonka a dát si uzeného pstruha. Takovou rybu zaručeně nikde jinde neochutnáte. Restaurace jsou útulné. Nabídka jídel je také celkem standardní, saláty, ovoce... nápoje. Dvě různé a velmi chutné polévky a polévku můžete jíst i večer. Druhé kurzy si objednáte sami. Lahodné. Prezentace je krásná, číšníci jsou zdvořilí. Téměř každý rozumí rusky, což je důležité pro starší rusky mluvící hosty. Léčba. Musíme hned říci, že takové zacházení se nám nikde nedostalo. Počet procedur je tak různorodý. U některých dochází ke zlepšení během několika dnů. Opět platí, že veškerý personál je zdvořilý a snaží se zákazníkům poskytnout maximální pohodlí. Někteří pacienti přicházejí každý rok, protože se jim nikde takové pomoci nedostává. Je to velmi důležité. Takže vše ohledně léčby je na velmi dobré úrovni. Lékaři vám pomohou změnit postupy, pokud se vám něco nelíbí. Žádný problém. Naše dojmy z pobytu v hotelu Grand Splendid jsou vynikající. Velmi pohodlný. Nechtěl jsem odejít. Počasí bylo prostě nádherné, jen na konci našeho pobytu, v říjnu, bylo pár deštivých dnů. Vzduch je tam takový, že na něj budete dlouho vzpomínat. Těm, kteří píší nespokojené recenze o hotelu Grand, chci říct následující. Od tříhvězdičkového hotelu byste neměli očekávat to, co vám nabídne pětihvězdičkový Thermia. Nebo jiné hotely vyšší třídy. Grand Hotel odpovídá svým hvězdám. Pokud se to někomu nelíbí, pamatujte, že je to levný hotel. Pokud potřebujete vyšší třídu, zaplaťte více a získejte jiný hotel. Jsme velmi vděční manažerům a zaměstnancům hotelu a určitě se vrátíme odpočívat a znovu se léčit. Klaním se ti a moc děkuji....
Nadiya Kovalska
01.10.2016
Pozitiva
Pozornost, zdvořilost a přátelskost patří ke všem zaměstnancům Velkého sanatoria. Tři týdny mé léčby utekly jako jeden den. Krásný park na ostrově nám pomohl užít si ticho a krásu tamní přírody. Velký dík patří zaměstnancům parku za jejich práci. Můj hluboký respekt a poděkování patří celému personálu sanatoria. Tento názor vyjádřilo dalších 6 mých přátel na dovolené se mnou od 30. srpna do 20. září 2016. Přijedeme k vám znovu.
Lev Sukhman
22.09.2016
Pozitiva
Celá naše skupina 7 lidí byla velmi spokojena s pobytem a léčbou. Příští rok plánujeme jet znovu.Negativa
Pět dní jsem se nemohl s akutní bolestí objednat k lékaři.Odpověď od Balnea Splendid Grand
Здравствуйте Лев! Если в лечебном центре нет вашего лечащего врача, то можно обратиться к дежурному врачебному персоналу, который работает 24 часа в сутки. Эти врачи также очень квалифицированы, могут осмотреть Вас и даже изменить график проведения процедур. Вам нужно было обратиться за помощью. С уважением, менеджер SLOVENSKE LIECEBNE KUPELE PIESTANY Jana Pavlikova
Людмила Минченко
31.08.2016
Pozitiva
skvělé umístění v parku. dobrý přátelský personál, pohodlné pokoje, kvalitní ošetření
Борис Дмитриев
04.06.2016
Pozitiva
Vždy přátelský přístup servisního personálu během procedur. Líbila se mi gymnastika TAI CHI a JÓGA pořádaná v neděli. Je dobré, že si hole na nordic walking můžete pořídit za zálohu. Přál bych balneologickému areálu prosperitu!Negativa
Monotónnost ovoce (jablka, pomeranče), chtěl bych větší výběr. Bylo by hezké mít kola k pronájmu. Nerad bych, aby součástí komplexního programu byla povinná skupinová tělesná výchova, ke každému hostu je potřeba přistupovat individuálně. Posilovnu jsem navštěvoval téměř denně a skupinová tělesná výchova pro mě byla zbytečná a slabá a lékaři ji odmítali vyměnit za jiné (nutnější procedury). Nebyli jsme upozorněni, že testy jsou zahrnuty v ceně programu (dozvěděli jsme se o tom poslední den našeho pobytu a pak náhodou). Požadavek: bylo by fajn zahrnout do ceny zájezdu návštěvu sauny (alespoň 1x týdně).Odpověď od Balnea Splendid Grand
Здравствуйте Борис! Благодарим Вас за отзывы. Нам очень жаль, что мы не удовлетворили Ваши ожидания от отдыха в нашем отеле. Что касается групповой физкультуры, то эта процедура входила в Ваш лечебный пакет. И кроме того врач, который Вас осматривал, принял решение назначить Вам в том числе лечебную физкультуру, поскольку это было показано для улучшения состояния Вашего здоровья. С уважением, менеджер SLOVENSKE LIECEBNE KUPELE PIESTANY Jana Pavlikova
Элла Горбунова
30.05.2016
Pozitiva
Velmi dobré zacházení a práce zdravotního personálu, velmi přátelský, pozorný a přátelský, všichni mluví rusky.Negativa
Jídlo je velmi monotónní a jídlo není chutné.
Виктор Лейни
04.03.2016
Pozitiva
Vše, co je uvedeno ve formuláři, je správné.Nádherný park, centrum je blízko. Večer jsme se hodně procházeli v parku.Byli jsme s manželem spokojeni s pobytem ve vašem sanatoriu, ale klimatizace je určitě potřeba.Negativa
nejdůležitější je chybějící klimatizace, bylo velké horko.nedostatek šamponu.
Irina Kiseleva
29.02.2016
Pozitiva
Dle mého názoru. léčba byla předepsána správně, všechny léčebny jsou velmi dobře organizované a fungující, kvalitní strava, čisté, denně uklízené pokoje, pozorný a přátelský přístup personálu.
Irina Gorelkin
14.02.2016
Pozitiva
Byl tam podruhé, ošetření, jídlo, služby na nejvyšší úrovni! půjdu znovu.Negativa
Velmi starý nábytek v místnosti, jako v době před perestrojkou, velmi slabý internet.
Niina Gorkaja
01.02.2016