відгуки
Galina Frantsuzova
13.09.2017
Позитив
Спасибі за бронювання та розміщення. Заселили дуже швидко, все пояснили, персонал відмінно розмовляє російською мовою. Зустріли в аеропорту, почекали, незважаючи на те, що дуже довго проходили всі паспортний контроль. процедурах всі дуже ввічливі, приділяють тобі персональну увагу, тим більше, що багато лікарів там працюють дуже давно і багатьох знаєш вже в обличчя.Негатив
Трохи затьмарило перебування те, що не сказали відразу, о котрій мені треба прийти до лікаря вранці. ,і щоб я взяла роздрук процедур на ресепшн.У понеділок, отримавши роздрук, я виявилася не дуже задоволена планом лікування. Інша лікар мені підкоригувала процедури і ми обговорили план мого лікування Я залишилася дуже задоволена цим коригуванням. Велике їй спасибі !!!!!! Прізвище не пам'ятаю, а звуть цього лікаря Катаріна. Дуже добре говорить російською!!!!
ДИЛЯРА ДЖАНГИРОВА
05.09.2017
Позитив
Лікування хороше, але на всіх процедурах. Сподобалася лікарка, Даніела, уважно вислухала, оглянула. З процедур дуже сподобався масаж, струми, всі ванни, газові уколи. всі процедури проходили під час. Саме розташування санаторію відмінне, багато зелені, чудове повітря. До міста можна дійти пішки за 20 хвилин.Негатив
Поки не повісила табличку, в номері не прибирали, тільки виносили сміття. Дуже далеко знаходиться лікувальний корпус, доводиться весь день бігати. що гидко було займатися. Персоналу треба завжди пам'ятати, що від їхнього професіоналізму та відношення залежить приплив охочих приїхати в санаторій. Харчування дуже мізерне. Увечері не дають чаю. На території мало лав.
Эммилия Алиева
01.09.2017
Позитив
Хороше розташування санаторію, прекрасна робота сантехніки в номері. Чисте повітря. Хороша робота на ресепшн, всі проблеми вирішувалися дуже швидко.Негатив
Харчування - дуже мізерне. Не всі процедури сподобалися. Гімнастика у воді - профанація чистої води, підводний велосипед також не викликає ніякого ентузіазму. незрозуміло чому на масаж призначався щоразу новий масажист. Медичному персоналу треба бути ввічливішим з людьми.
Борис Осадчий
07.08.2017
Позитив
Що стосується лікування - дуже гарне. Хоча ще нічого не зрозумів. Кажуть що результат відчуєш за тиждень - два. Персонал готелю привітний. Прибирання номерів проводиться щоденно.Негатив
Якість харчування ВІДПОВІДНО. Вид ресторану задовільно. Саме харчування як у паршивій радянській столовці. У нормальній радянській їдальні було набагато краще. Коротше нормальному мужику і пожерти щось нічого. Персонал ресторану не привітний, буває навіть хам'ят.
LIDIIA KORABLEVA
06.08.2017
Позитив
Добридень! Ми відпочивали та проходили лікування у санаторії Danubius Spa Resort Splendid Grand***. Оцінка найвища! Ми задоволені та всім радимо названий санаторій! Лікувальний комплекс має величезну кількість різноманітних процедур, сучасну апаратуру, чудовий, уважний персонал! Проживання відмінне, кімната "стандарт" велика, з балконом, вид на парк. Територія зелена, чиста, доглянута. Харчування різноманітне, дуже смачне, ситне, великі порції. Ми дуже задоволені знайомством зі Словаччиною. Тут красиво, чисто, мило, мешканці добродушні, відкриті, чуйні, завжди готові допомогти. Дякуємо за незабутні дні!Негатив
Відсутнє
Галина Кузнецова
27.07.2017
Позитив
Дуже доброзичливий персонал зовсім не відчувався мовний бар'єр. Багато різноманітних процедур. Гарна доглянута територія.Негатив
Їх дуже мало - гучні сусіди за стіною)))
Наталья Молгина
08.06.2017
Позитив
Позитив перебування – чудове лікування. Шкода, що не використовувала всі можливості та послуги. У наступний раз все врахую. Дякую!Негатив
Негатив – організація харчування. Якщо ви "замахнулися" на шведський стіл, то нехай це буде тричі на день. Замовлення їжі на слід.День дуже нагадує часи радянських санаторіїв. Більше того, іноді здавалося, що замість шеф-кухаря на кухні панує учень кулінарного технікуму, причому двієчник! Продумайте, пжлста, як змінити ситуацію. Дякую. М.Молгіна
Alla Zayara
01.06.2017
Позитив
Спасибі, все чудово. Прекрасний персонал, хороші процедури та відмінне харчування. Природа казкова.
Vadim Bratanich
21.05.2017
Позитив
Звернулися до представника компанії Sanatoriums – всі непорозуміння були вирішені одразу. Ми навіть не відчули незручностей! Представник фірми Вероніка Клучовська всі питання вирішувала швидко і зволікання! Курирувала нас весь відпочинок! Велике їй спасибі!Негатив
Приїхали в готель і засмутилися – нам сказали, що наша броня не підтверджена! Як з'ясувалося – у готелі просто переплутали літери у прізвищі!
iarisa kuznetsova
02.05.2017
Позитив
Окрема подяка за витримку та професіоналізм чергової на ресепшені HANICOVA MARIA!!! Епітети "Чудово" і "Добре" відображають достатньо нашого 2-х тижневе перебування в Пієштянах. Тепер розумію людей, які змінивши Карлові Вари на цей курорт залишилися не в програші.Негатив
Робила зауваження менеджеру з приводу вивішеної білизни на відкритих лоджіях у SPLENDID., порушує загальну естетику.
Ирина Макарова
17.04.2017
Позитив
Загалом враження дуже позитивне. Чудове розташування, тиша, природа, лікування, можливість поплавати у відкритому басейні навіть у погану погоду – тепла вода, відчуття незвичайні, коли на вулиці лише +7. Я відпочивала у квітні. Вдома ще не розтанув сніг - а тут потрапила цього літа. У перші дні температура сягала +26. Щоправда, потім стало прохолодніше – але це не заважало. Навіть якщо дощово – на процедури можна ходити переходами, не виходячи на вулицю. Сподобалося ставлення персоналу в лікувальному корпусі – дуже уважні та старанні.Негатив
З негативу: не дуже пощастило з лікарем (звуть Петер – прізвище не запам'ятало) – це не тільки моя думка. Він "ніякий". У мене немає поки що серйозних проблем зі здоров'ям, але якби були, то такий лікар не допоможе. Процедури призначає незрозуміло за яким принципом (швидше за все, "де зайнято"). Якщо сам знаєш, що потрібно, то можна випросити потрібні процедури. Ще розклад прийому процедур часто невдалий, якщо хтось любить поїздити подивитися якісь місця – складно поєднати. Мене це не дуже цікавило, але все-таки можна планувати якось компактніше. З харчуванням - я брала напівпансіон, думаю, що не прогадала. Все спочатку влаштовує, але потім, до кінця другого тижня так набридає, а якби було 3-разове харчування, набридло б ще раніше.
Elena Sukhinina
15.04.2017
Позитив
Уважний та доброзичливий персонал, чудово налагоджений лікувальний процес, готельний сервіс.Негатив
Кілька одноманітне харчування (особливо на сніданок), відсутність гарячих напоїв на вечері, а також чайника в номері.
Полина Романов
11.04.2017
Позитив
Відмінна лікувальна база, неймовірно якісне лікування, відчувається справжній професіоналізм лікарів
vladimir sharafan
09.04.2017
Позитив
Жили сім'єю у двокімнатних апартаментах, дуже просторих – два тижні. Забирали щодня, нормально. Територія санаторію величезна. Дуже тихо, птахи співають. Дуже велике паркування - 1€ на день. Також ходить міський автобус. На території санаторію є відкритий басейн з підігрівом, працює з раннього ранку до 21-00. Годували дуже смачно, вранці - шведський стіл, а обід та вечеря за день вибираєш та замовляєш із шести страв. Лікування сподобалося: сучасне лікувальне обладнання, уважний персонал, скрізь без черги-своєчасно.Негатив
Були з дитиною 11 років, хотіли купити їй процедури, але відмовлено, оскільки дітей до 16-18 років не лікують. Тому дитині два тижні не було чим зайнятися. Вище поверх на балконі курили (хоча куріння в готелі заборонено), попросили на ресепшні вирішити цю проблему, т.к. весь дим йшов до нас у номер, нас попросили потерпіти. Ще хотілося б, щоб у номерах були чайники, тому що пиття в ресторані було лише вранці.
ирина бусова
04.04.2017
Позитив
Прекрасно організоване лікування на вищому рівні. доброзичливий, злагоджено працюючий персонал. отримали 41 процедуру за 12 днів-від 3 до 5 процедур на день. вихідний-неділя. персоналу. Номером задоволені-досить великий,ліжко дуже комфортна,білизна білизна і в номері і на всіх процедурах.Дуже сподобалося,що басейн і відкритий і закритий відкриті до 21ч.скрізь чистота і порядок!!Негатив
нудне,одноманітне меню,особливо у сніданок-каша-вівсянка .-2 рази за12днів,інших каш не було(хоча вважається лікувальне харчування),риба-консерви сайри,скумбрія гарячого копчення.маринований оселедець),ТВОРОГ.сметана,ковбасна і сирна . Супи смачні-2 види на день.У вечерю-на замовлення або м'ясне,або рибне.або вегетаріанське блюдо.на вечерю з напоїв-холодна вода,що на мій погляд є найбільшим недоліком.Невже так дорого включити чай?
Nadiya Kovalska
03.04.2017
Позитив
Все було якісно та чудово.Негатив
Хотілося б на вечерю мати чай до вашої смачної випічки або хоча б окріп.
Aleksandr Davydenko
03.04.2017
Позитив
Перебування у санаторії залишило лише позитивні емоції!Негатив
Може для когось це не актуально, але нам не вистачало кашки на сніданок!
Aleksandr Shterenberg
27.03.2017
Позитив
Подобається ретельне виконання порядку лікування та відмінний сервіс.Негатив
Негативних емоцій не було
Oleksandra Moskalenko
02.02.2017
Позитив
Все дуже сподобалося, відпочивали вже 3-й раз, приїдемо ще
Роман Пуримски
18.10.2016
Позитив
Ми перебували в санаторії, в цьому готелі з 23 вересня по 7 жовтня. Враження. Готель зараз цілком відповідає трьом зіркам. Чистий та доглянутий. Номери стандартні. Є балкон. Туалет окремо, є біде та ванна. Прибирають номер щодня. У нас рушники міняли практично щодня. Покоївки ввічливі та послужливі. Вай-фай у всіх кімнатах і є окрема кімната з двома комп'ютерами, швидкість дуже хороша. Варто відзначити різноманітну програму пропонованих екскурсій. Особливо рекомендуємо з'їздити на озеро Духонка і поїсти копчену форель. Такої риби гарантовано не скуштувати більше ніде. Ресторани затишні. Асортимент страв також цілком стандартний, салати, фрукти... напої. Два різні і дуже смачні супи, причому ввечері теж можна поїсти суп. Другі страви на вибір замовляєте самі. Дуже смачно. Подача гарна, офіціанти ввічливі. Багато хто розуміє російською, що важливо для літніх російськомовних гостей. Лікування. Треба одразу сказати, що такого лікування ми не отримували ніде. Така різноманітна кількість процедур. Від деяких поліпшення стану настає за кілька днів. Знову ж таки весь персонал ввічливий, і намагається доставити максимум зручності клієнтам. Деякі хворі приїжджають щороку, бо ніде не отримують такої допомоги. Це дуже важливо. Так що все, що стосується лікування на дуже хорошому рівні. Лікарі допомагають поміняти процедури, якщо щось не подобається. Проблем немає. Наші враження від перебування в готелі.Гранд Сплендід чудові. Дуже зручні. Виїжджати не хотілося. Погода була просто чудова, тільки наприкінці перебування, у жовтні було кілька днів дощових. Повітря там таке, що запам'ятаєш надовго. Тим, хто пише незадоволені відгуки про готель Гранд, хочу сказати наступне. Не треба чекати від готелю три зірки того, що вам запропонують у п'ятизірковій Термії. Або інших готелях вище за клас. Готель Гранд відповідає своїм зіркам. Якщо комусь не подобається, то пам'ятайте, це бюджетний готель. Потрібно вище клас, платіть більше та отримайте інший готель. Ми дуже вдячні керівникам, персоналу готелю і неодмінно приїдемо відпочивати та лікуватись ще. Уклін вам і велике спасибі.
Nadiya Kovalska
01.10.2016
Позитив
Увага, ввічливість, дружелюбність притаманні всім працівникам санаторію "Гранд". Три тижні мого лікування пролетіли як один день. Прекрасний парк на острові допомагав насолоджуватися тишею та красою природи у ньому. Велике спасибі працівникам парку за їхню роботу. Усьому колективу санаторію моя глибока повага та вдячність. Цю думку висловили ще 6 моїх друзів відпочиваючих зі мною з 30 серпня до 20 вересня 2016 року. Приїдемо ще до Вас.
Oleksandra Moskalenko
27.09.2016
Позитив
розташування, гарне харчування, непогані номери
Lev Sukhman
22.09.2016
Позитив
Вся наша група з 7 осіб залишилася дуже задоволеною перебуванням та лікуванням. Збираємось наступного року поїхати знову.Негатив
П'ять днів я не міг потрапити на прийом до лікаря з гострим болем.Відповідь від Санаторій Splendid Grand
Здравствуйте Лев! Если в лечебном центре нет вашего лечащего врача, то можно обратиться к дежурному врачебному персоналу, который работает 24 часа в сутки. Эти врачи также очень квалифицированы, могут осмотреть Вас и даже изменить график проведения процедур. Вам нужно было обратиться за помощью. С уважением, менеджер SLOVENSKE LIECEBNE KUPELE PIESTANY Jana Pavlikova
Людмила Минченко
31.08.2016
Позитив
чудове розташування у парку. хороший доброзичливий персонал, зручні номери, якісне лікування
Борис Дмитриев
04.06.2016
Позитив
Завжди доброзичливе ставлення обслуговуючого персоналу під час процедур. Сподобалася гімнастика ТАЙ ЧІ та ЙОГА, яка проводиться в неділю. Добре, що за депозит можна взяти ціпки для скандинавської ходьби. Хочу побажати процвітання бальнеологічному комплексу!Негатив
Одноманітність фруктів (яблука, апельсини), хотілося б вибір побільше. Було б непогано наявність велосипедів у прокаті. Не хотілося б, щоб у комплексну програму входила обов'язкова групова фізкультура, потрібно до кожного гостя підходити індивідуально. Я відвідував тренажерний зал майже кожен день і групова фізкультура для мене була зайвою і слабкою, а поміняти її на інші (потрібніші процедури) лікарі відмовлялися. Ми не були сповіщені, що у вартість програми включені аналізи (про це ми дізналися в останній день нашого перебування і випадково). Побажання: було б непогано у вартість путівки включити відвідування сауни (хоча б раз на тиждень).Відповідь від Санаторій Splendid Grand
Здравствуйте Борис! Благодарим Вас за отзывы. Нам очень жаль, что мы не удовлетворили Ваши ожидания от отдыха в нашем отеле. Что касается групповой физкультуры, то эта процедура входила в Ваш лечебный пакет. И кроме того врач, который Вас осматривал, принял решение назначить Вам в том числе лечебную физкультуру, поскольку это было показано для улучшения состояния Вашего здоровья. С уважением, менеджер SLOVENSKE LIECEBNE KUPELE PIESTANY Jana Pavlikova
Элла Горбунова
30.05.2016
Позитив
Дуже гарне лікування та робота мед персоналу, дуже привітні уважні та доброзичливі, всі говорять російською.Негатив
Дуже одноманітне харчування не смачно готують.
Виктор Лейни
04.03.2016
Позитив
все що вказано в анкеті правильно.прекрасний парк.центр поруч. багато гуляли ввечері парком. ми з чоловіком залишилися задоволені прибуттям у вашому санаторії, але обов'язково потрібні кондиціонери.Негатив
найголовніша відсутність кондиціонера, було дуже жарко. відсутність шампуню.
Irina Kiseleva
29.02.2016
Позитив
На мій погляд. правильно призначено лікування, дуже добре налагоджені і працюють всі лікувальні кабінети, хороше якісне харчування, чисті номери, щодня прибираються, уважне і доброзичливе ставлення персоналу.
Irina Gorelkin
14.02.2016
Позитив
Була вдруге, лікування, харчування, обслуговування на найвищому рівні! Поїду ще.Негатив
Дуже старі меблі в номері, як у доперебудовній епосі, дуже слабкий інтернет.
Niina Gorkaja
01.02.2016