Bewertungen zum Splendid Grand Ensana Health Spa Hotel 3* (Piestany, Slowakei) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Splendid Grand

Kúpelný ostrov, 92129 Piestany
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9.0
10
Gesamt-
bewertung
9.3
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Galina Frantsuzova
13.09.2017

Positives

Vielen Dank für die Buchung und Unterkunft. Wir haben sehr schnell eingecheckt, alles wurde erklärt, das Personal spricht ausgezeichnet Russisch. Wir haben uns am Flughafen getroffen und gewartet, obwohl die Passkontrolle sehr lange gedauert hat. Das Personal ist Sehr höflich, alle sagen Hallo, es ist sehr schön. Bei den Eingriffen sind alle sehr höflich, man wird persönlich betreut, zumal viele Ärzte schon sehr lange dort arbeiten und man viele von ihnen schon vom Sehen kennt. Vielen Dank für einen tollen Urlaub!!!! Ich hoffe, nächstes Jahr wiederzukommen

Negatives

Der Aufenthalt wurde etwas dadurch überschattet, dass mir nicht sofort mitgeteilt wurde, wann ich morgens zum Arzt gehen muss. Leider erwies sich der Arzt in einigen Behandlungsfragen als etwas inkompetent und sagte nicht (den Termin). (war am Samstag), dass sie mir noch am selben Tag Behandlungen verschreiben würde und dass ich an der Rezeption einen Ausdruck der Behandlungen machen würde. Am Montag, nachdem ich den Ausdruck erhalten hatte, war ich mit dem Behandlungsplan nicht sehr zufrieden. Ein anderer Arzt hat meine Verfahren angepasst und wir haben meinen Behandlungsplan besprochen. Ich war mit dieser Anpassung sehr zufrieden. Vielen Dank an sie!!!!!! Ich erinnere mich nicht an seinen Nachnamen, aber der Name dieses Arztes ist Katarina. Er spricht sehr gut Russisch!!!!
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ДИЛЯРА ДЖАНГИРОВА
05.09.2017

Positives

Die Behandlung ist gut, aber nicht für alle Eingriffe. Ich mochte die Ärztin Daniela, sie hörte aufmerksam zu und untersuchte mich. Von den Eingriffen haben mir die Massage, die Strömungen, alle Bäder und Gasinjektionen sehr gut gefallen. Alle Eingriffe verliefen pünktlich. Die Lage des Sanatoriums selbst ist ausgezeichnet, viel Grün, tolle Luft. Die Stadt ist zu Fuß in 20 Minuten erreichbar.

Negatives

Bis ich das Schild aufgehängt habe, haben sie das Zimmer nicht gereinigt, sondern nur den Müll rausgebracht. Das medizinische Gebäude ist sehr weit weg, man muss den ganzen Tag rennen. Für ältere Menschen ist es sehr schwierig, und das ist das ganze Kontingent. Während der Physiotherapie im Pool gab es einen Trainer, der mir sagte, dass es ekelhaft sei, das zu tun. Das Personal muss immer bedenken, dass der Zustrom von Menschen, die ins Sanatorium kommen möchten, von ihrer Professionalität und Einstellung abhängt. Das Essen ist sehr dürftig. Abends wird kein Tee serviert. Es gibt nur wenige Bänke auf dem Gelände.
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Эммилия Алиева
01.09.2017

Positives

Gute Lage des Sanatoriums, ausgezeichnete Sanitäranlagen im Zimmer. Saubere Luft. Gute Arbeit an der Rezeption, alle Probleme wurden sehr schnell gelöst.

Negatives

Das Essen ist sehr dürftig. Nicht alle Eingriffe waren angenehm. Gymnastik im Wasser ist eine Profanierung von reinem Wasser, auch das Unterwasserfahrrad löst keine Begeisterung aus. Alles wird auf ein Fließband gelegt, die Kultur der Durchführung von Eingriffen, die wir haben in Druskininkai, Lazne, Karlovy Vary gesehen hat, hat gefehlt. Es ist absolut unklar, warum jedes Mal ein neuer Masseur für eine Massage zugewiesen wurde. Das medizinische Personal sollte höflicher mit den Menschen sein. Ich glaube nicht, dass ich jemals dorthin gehen möchte Wieder dieses Sanatorium. Ich denke, dass Ihre Website in diesem Fall meine Erwartungen nicht erfüllt hat
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Борис Осадчий
07.08.2017

Positives

Die Behandlung ist sehr gut. Obwohl ich immer noch nichts verstehe. Sie sagen, dass Sie das Ergebnis in ein oder zwei Wochen spüren werden. Das Hotelpersonal ist freundlich. Die Zimmer werden täglich gereinigt.

Negatives

Die Qualität des Essens ist Ekelhaft. Das Erscheinungsbild des Restaurants ist zufriedenstellend. Das Essen selbst ist wie in einer miesen sowjetischen Kantine. In einer normalen sowjetischen Kantine war es viel besser. Kurz gesagt, ein normaler Mann hat nichts zu essen. Das Restaurantpersonal ist nicht freundlich, manchmal sogar unhöflich.
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LIDIIA KORABLEVA
06.08.2017

Positives

Guten Tag! Wir erholten uns und ließen uns im Danubius Spa Resort Splendid Grand *** behandeln. Die höchste Bewertung! Wir sind zufrieden und empfehlen dieses Sanatorium jedem! Der medizinische Komplex verfügt über eine Vielzahl unterschiedlicher Verfahren, moderne Geräte und ausgezeichnetes, aufmerksames Personal! Die Unterkunft ist ausgezeichnet, das Standardzimmer ist groß und verfügt über einen Balkon mit Blick auf den Park. Die Gegend ist grün, sauber und gepflegt. Das Essen ist abwechslungsreich, sehr lecker, sättigend, große Portionen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bekanntschaft mit der Slowakei. Es ist schön, sauber, nett, die Bewohner sind gutmütig, offen, sympathisch, immer hilfsbereit. Vielen Dank für unvergessliche Tage!

Negatives

abwesend
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Галина Кузнецова
27.07.2017

Positives

Sehr freundliches Personal, es gab überhaupt keine Sprachbarriere. Viele verschiedene Verfahren. Schöne, gepflegte Anlage.

Negatives

Es gibt sehr wenige davon - laute Nachbarn hinter der Mauer)))
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Наталья Молгина
08.06.2017

Positives

Das Positive an dem Aufenthalt ist die hervorragende Behandlung. Ich bedauere, dass ich nicht alle angebotenen Möglichkeiten und Dienstleistungen genutzt habe. Beim nächsten Mal werde ich alles berücksichtigen. Danke!

Negatives

Negativ - Catering. Wenn Sie sich bereits für das Buffet entschieden haben, dann lassen Sie es dreimal am Tag zu. Das Bestellen von Essen für den nächsten Tag erinnert stark an die Zeit der sowjetischen Sanatorien. Außerdem schien es manchmal so, als ob statt eines Kochs ein Koch-Student in der Küche regierte, und zwar ein armer Student! Bitte denken Sie darüber nach, wie Sie die Situation ändern können. Danke. N. Molgina
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Alla Zayara
01.06.2017

Positives

Vielen Dank, alles ist großartig. Tolles Personal, gute Behandlungen und ausgezeichnetes Essen. Die Natur ist fabelhaft.
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Vadim Bratanich
21.05.2017

Positives

Wir kontaktierten einen Vertreter der Firma Sanatoriums – alle Missverständnisse wurden sofort geklärt. Wir haben nicht einmal ein Unbehagen gespürt! Die Vertreterin des Unternehmens, Veronika Kluchowska, hat alle Probleme schnell und ohne Verzögerung gelöst! Hat uns während unseres gesamten Urlaubs betreut! Vielen Dank!!!

Negatives

Wir kamen im Hotel an und waren verärgert – uns wurde gesagt, dass unsere Reservierung nicht bestätigt sei! Es stellte sich heraus, dass das Hotel einfach die Buchstaben des Nachnamens verwechselt hatte!
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iarisa kuznetsova
02.05.2017

Positives

Besonderer Dank für die Geduld und Professionalität der diensthabenden Empfangsdame, HANICOVA MARIA!!! Die Beinamen „Großartig“ und „Gut“ spiegeln ausreichend unseren zweiwöchigen Aufenthalt in Piestany wider. Jetzt verstehe ich Leute, die Karlsbad gegen dieses Resort eingetauscht haben und nichts verloren haben ...

Negatives

Ich habe gegenüber dem Manager eine Bemerkung zum Aufhängen von Wäsche auf den offenen Loggien von SPLENDID gemacht, das verstößt gegen die Gesamtästhetik ...
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Ирина Макарова
17.04.2017

Positives

Insgesamt ist der Eindruck sehr positiv. Ausgezeichnete Lage, Ruhe, Natur, Behandlung, die Möglichkeit, auch bei schlechtem Wetter im Außenpool zu schwimmen - warmes Wasser, ein ungewöhnliches Gefühl, wenn es draußen nur +7 ist. Ich war im April im Urlaub. Zu Hause war der Schnee noch nicht geschmolzen, aber hier war es richtig Sommer. In den ersten Tagen erreichte die Temperatur +26. Zwar wurde es dann kühler – aber das störte nicht. Selbst wenn es regnerisch ist, können Sie für Eingriffe durch die Gänge gehen, ohne nach draußen zu gehen. Mir gefiel die Einstellung des Personals im medizinischen Gebäude – sehr aufmerksam und fleißig.

Negatives

Die negative Seite: Ich hatte kein großes Glück mit dem Arzt (Name ist Peter – ich erinnere mich nicht an seinen Nachnamen) – das ist nicht nur meine Meinung. Er ist „nichts“. Ich habe noch keine ernsthaften gesundheitlichen Probleme, aber wenn doch, würde ein solcher Arzt nicht helfen. Er schreibt Verfahren auf unklarer Basis vor (höchstwahrscheinlich „wo nicht viel los ist“). Wenn Sie wissen, was Sie benötigen, können Sie nach den erforderlichen Verfahren fragen. Auch der Zeitplan für Empfangsverfahren ist oft nicht erfolgreich; wenn jemand gerne reist und einige Orte sieht, ist es schwierig, dies zu vereinbaren. Das hat mich nicht so sehr interessiert, aber man kann trotzdem etwas Kompakteres planen. Bei den Mahlzeiten - ich habe Halbpension gebucht, denke ich, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Zuerst passt alles, aber am Ende der zweiten Woche wird es so langweilig, und wenn es drei Mahlzeiten am Tag gäbe, würde es noch früher langweilig werden.
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Elena Sukhinina
15.04.2017

Positives

Aufmerksames und freundliches Personal, ausgezeichneter Behandlungsablauf und Hotelservice.

Negatives

Etwas eintöniges Essen (besonders zum Frühstück), und das Fehlen heißer Getränke beim Abendessen sowie eines Wasserkochers auf dem Zimmer.
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Полина Романов
11.04.2017

Positives

Hervorragende medizinische Ausstattung, unglaublich hochwertige Behandlung, man spürt die wahre Professionalität der Ärzte
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vladimir sharafan
09.04.2017

Positives

Wir lebten als Familie zwei Wochen lang in einer Zweizimmerwohnung, sehr geräumig. Jeden Tag gereinigt, ok. Das Territorium des Sanatoriums ist riesig. Es ist sehr ruhig, die Vögel singen. Sehr großer Parkplatz - 1€ pro Tag. Es gibt auch einen Stadtbusverkehr. Auf dem Gelände des Sanatoriums gibt es ein großes beheiztes Freibad, das vom frühen Morgen bis 21:00 Uhr geöffnet ist. Das Essen war sehr lecker, morgens gab es ein Buffet, mittags und abends konnte man am Vortag aus sechs Gerichten auswählen und bestellen. Mir gefiel die Behandlung: moderne medizinische Ausstattung, aufmerksames Personal, keine Warteschlangen überall – pünktlich.

Negatives

Wir waren mit einem 11-jährigen Kind zusammen und wollten ihre Eingriffe kaufen, was jedoch abgelehnt wurde, da Kinder unter 16-18 Jahren nicht behandelt werden. Daher hatte das Kind zwei Wochen lang nichts zu tun. Auf dem Balkon darüber wurde geraucht (obwohl das Rauchen im Hotel verboten ist), sie baten die Rezeption, dieses Problem zu lösen, weil... Da der Rauch in unser Zimmer drang, wurden wir um Geduld gebeten. Ich würde mir auch wünschen, dass es auf den Zimmern einen Wasserkocher gäbe, da das Trinken im Restaurant nur morgens möglich war.
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ирина бусова
04.04.2017

Positives

Hervorragend organisierte Behandlung auf höchstem Niveau. Freundliches, gut arbeitendes Personal. 41 Eingriffe in 12 Tagen erhalten - von 3 bis 5 Eingriffe pro Tag. Ruhetag - Sonntag. Der Arzt hat unsere Wünsche bei der Verschreibung von Eingriffen berücksichtigt. Es gab nie einen Verzögerung bei den Verfahren. Vielen Dank an den Schatz. an das Personal. Wir sind mit dem Zimmer zufrieden - recht groß, das Bett ist sehr bequem, die Bettwäsche ist sowohl im Zimmer als auch bei allen Eingriffen schneeweiß. Mir hat sehr gut gefallen, dass der Pool, sowohl im Freien als auch im Innenbereich, bis 21:00 Uhr geöffnet ist. Alles ist sauber und ordentlich!!

Negatives

langweiliges, eintöniges Menü, besonders zum Frühstück - Brei-Haferflocken - 2 Mal in 12 Tagen, es gab keine anderen Brei (obwohl es als gesundes Lebensmittel gilt), Makrelen in Dosen, heiß geräucherte Makrelen, eingelegter Hering), KREATUR, Sauerrahm , Wurst- und Käsescheiben. Die Suppen sind köstlich - 2 Sorten pro Tag. Zum Abendessen - entweder ein Fleisch-, Fisch- oder vegetarisches Gericht auf Bestellung. Zum Abendessen Getränke - kaltes Wasser, was meiner Meinung nach der größte Nachteil ist. Ist es wirklich so teuer, Tee hinzuzufügen?
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Nadiya Kovalska
03.04.2017

Positives

Alles war hochwertig und großartig.

Negatives

Zum Abendessen hätte ich gerne Tee mit Ihrem leckeren Gebäck oder zumindest kochendes Wasser.
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Aleksandr Davydenko
03.04.2017

Positives

Der Aufenthalt im Sanatorium hinterließ nur positive Emotionen!

Negatives

Das mag für manche nicht relevant sein, aber wir hatten nicht genug Porridge zum Frühstück!
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Aleksandr Shterenberg
27.03.2017

Positives

Ich liebe die gründliche Behandlungsroutine und den exzellenten Service.

Negatives

Es gab keine negativen Emotionen
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Oleksandra Moskalenko
02.02.2017

Positives

Uns hat alles sehr gut gefallen, wir waren bereits zum 3. Mal im Urlaub, wir kommen wieder
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Роман Пуримски
18.10.2016

Positives

Wir waren vom 23. September bis 7. Oktober im Sanatorium in diesem Hotel. Eindruck. Das Hotel entspricht derzeit voll und ganz drei Sternen. Sauber und gepflegt. Die Zimmer sind Standard. Es gibt einen Balkon. Es gibt eine separate Toilette, ein Bidet und eine Badewanne. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt. Unsere Handtücher wurden fast täglich gewechselt. Die Zimmermädchen sind höflich und hilfsbereit. WLAN in allen Zimmern und es gibt einen separaten Raum mit zwei Computern, die Geschwindigkeit ist sehr gut. Erwähnenswert ist das sehr vielfältige Ausflugsprogramm. Wir empfehlen besonders, zum Dukhonka-See zu gehen und geräucherte Forellen zu essen. Sie werden diesen Fisch garantiert nirgendwo anders probieren können. Die Restaurants sind gemütlich. Auch das Speisenangebot ist recht Standard, Salate, Obst...Getränke. Zwei verschiedene und sehr leckere Suppen, Suppe kann man auch abends essen. Die zweiten Gänge Ihrer Wahl bestellen Sie selbst. Sehr lecker. Die Präsentation ist wunderschön, die Kellner sind höflich. Fast jeder versteht Russisch, was für ältere russischsprachige Gäste wichtig ist. Behandlung. Wir müssen gleich sagen, dass wir nirgendwo eine solche Behandlung erhalten haben. Die Anzahl der Verfahren ist so vielfältig. Bei einigen tritt innerhalb weniger Tage eine Besserung ein. Auch hier sind alle Mitarbeiter höflich und versuchen, den Kunden größtmöglichen Komfort zu bieten. Einige Patienten kommen jedes Jahr, weil sie nirgendwo solche Hilfe erhalten. Es ist sehr wichtig. Alles was die Behandlung betrifft, ist also auf einem sehr guten Niveau. Ärzte helfen Ihnen, Verfahren zu ändern, wenn Ihnen etwas nicht gefällt. Kein Problem. Unsere Eindrücke vom Aufenthalt im Grand Splendid Hotel sind ausgezeichnet. Sehr bequem. Ich wollte nicht gehen. Das Wetter war einfach herrlich, nur am Ende unseres Aufenthaltes, im Oktober, gab es ein paar Regentage. Die Luft dort ist so, dass Sie sich noch lange daran erinnern werden. Denjenigen, die unzufriedene Bewertungen über das Grand Hotel schreiben, möchte ich Folgendes sagen. Sie sollten von einem Drei-Sterne-Hotel nicht das erwarten, was Ihnen in einem Fünf-Sterne-Thermia geboten wird. Oder andere höherklassige Hotels. Das Grand Hotel wird seinen Sternen gerecht. Wenn es jemandem nicht gefällt, denken Sie daran: Dies ist ein Budget-Hotel. Wenn Sie eine höhere Klasse benötigen, zahlen Sie mehr und nehmen Sie ein anderes Hotel. Wir sind den Managern und Hotelmitarbeitern sehr dankbar und werden sicherlich wieder zur Ruhe kommen und uns wieder behandeln lassen. Ich verneige mich vor Dir und danke Dir vielmals....
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Nadiya Kovalska
01.10.2016

Positives

Aufmerksamkeit, Höflichkeit und Freundlichkeit sind allen Mitarbeitern des Grand Sanatoriums eigen. Drei Wochen meiner Behandlung vergingen wie im Flug. Ein wunderschöner Park auf der Insel half uns, die Stille und Schönheit der Natur dort zu genießen. Vielen Dank an die Parkmitarbeiter für ihre Arbeit. Mein tiefer Respekt und Dank gilt dem gesamten Personal des Sanatoriums. Diese Meinung äußerten sechs weitere meiner Freunde, die vom 30. August bis 20. September 2016 mit mir Urlaub machten. Wir kommen wieder zu Ihnen.
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Oleksandra Moskalenko
27.09.2016

Positives

Lage, gutes Essen, gute Zimmer
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Lev Sukhman
22.09.2016

Positives

Unsere gesamte Gruppe von 7 Personen war mit ihrem Aufenthalt und der Behandlung sehr zufrieden. Wir planen, nächstes Jahr wieder dorthin zu fahren.

Negatives

Fünf Tage lang konnte ich wegen akuter Schmerzen keinen Termin bei einem Arzt bekommen.
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Antwort von Kurhotel Splendid Grand

Здравствуйте Лев! Если в лечебном центре нет вашего лечащего врача, то можно обратиться к дежурному врачебному персоналу, который работает 24 часа в сутки. Эти врачи также очень квалифицированы, могут осмотреть Вас и даже изменить график проведения процедур. Вам нужно было обратиться за помощью. С уважением, менеджер SLOVENSKE LIECEBNE KUPELE PIESTANY Jana Pavlikova

Людмила Минченко
31.08.2016

Positives

tolle Lage im Park. Gutes, freundliches Personal, komfortable Zimmer, hochwertige Behandlung
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Борис Дмитриев
04.06.2016

Positives

Stets freundliche Einstellung des Servicepersonals bei Eingriffen. Mir gefielen die sonntäglichen TAI-CHI- und YOGA-Gymnastikübungen. Gut, dass man Nordic-Walking-Stöcke gegen Pfand bekommen kann. Ich wünsche dem balneologischen Komplex Wohlstand!

Negatives

Monotonie der Früchte (Äpfel, Orangen), ich hätte gerne mehr Auswahl. Es wäre schön, Fahrräder zu mieten. Ich möchte nicht, dass das komplexe Programm einen obligatorischen Gruppensport beinhaltet, sondern dass auf jeden Gast individuell eingegangen werden muss. Ich ging fast jeden Tag ins Fitnessstudio und der Gruppensport war für mich unnötig und schwach, und die Ärzte weigerten sich, ihn gegen andere (notwendigere) Eingriffe einzutauschen. Wir wurden nicht darüber informiert, dass Tests in den Programmkosten enthalten waren (wir erfuhren davon am letzten Tag unseres Aufenthalts und dann durch Zufall). Bitte: Es wäre schön, einen Saunabesuch (mindestens einmal pro Woche) im Reisepreis einzuplanen.
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Antwort von Kurhotel Splendid Grand

Здравствуйте Борис! Благодарим Вас за отзывы. Нам очень жаль, что мы не удовлетворили Ваши ожидания от отдыха в нашем отеле. Что касается групповой физкультуры, то эта процедура входила в Ваш лечебный пакет. И кроме того врач, который Вас осматривал, принял решение назначить Вам в том числе лечебную физкультуру, поскольку это было показано для улучшения состояния Вашего здоровья. С уважением, менеджер SLOVENSKE LIECEBNE KUPELE PIESTANY Jana Pavlikova

Элла Горбунова
30.05.2016

Positives

Sehr gute Behandlung und Arbeit des medizinischen Personals, sehr freundlich, aufmerksam und freundlich, alle sprechen Russisch.

Negatives

Das Essen ist sehr eintönig und das Essen schmeckt nicht.
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Виктор Лейни
04.03.2016

Positives

Alles, was im Formular angegeben ist, ist korrekt. Ein wunderschöner Park. Das Zentrum ist in der Nähe. Wir sind abends viel im Park spazieren gegangen. Mein Mann und ich waren mit unserem Aufenthalt in Ihrem Sanatorium zufrieden, aber eine Klimaanlage ist auf jeden Fall nötig.

Negatives

Das Wichtigste ist die fehlende Klimaanlage, es war sehr heiß, es fehlte Shampoo.
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Irina Kiseleva
29.02.2016

Positives

Meiner Meinung nach. Die Behandlung wurde korrekt verordnet, alle Behandlungsräume sind sehr gut organisiert und funktionieren, gutes Essen, saubere, täglich gereinigte Zimmer, aufmerksame und freundliche Einstellung des Personals.
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Irina Gorelkin
14.02.2016

Positives

War zum zweiten Mal dort, Behandlung, Essen, Service auf höchstem Niveau! Ich werde wieder gehen.

Negatives

Sehr alte Möbel im Zimmer, wie in der Zeit vor der Perestroika, sehr schwaches Internet.
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Niina Gorkaja
01.02.2016

Positives

Wir waren mit unserem 10-tägigen Aufenthalt im Sanatorium sehr zufrieden.

Negatives

Bei den Eingriffen entstand der Eindruck, dass Hilfsmittel wie Gummisaugnäpfe beim „Elektrointerferenzstrom“-Eingriff nicht nach jedem Patienten aufbereitet oder sterilisiert werden oder der kühlende Herzschlauch bei Schlammbädern. Dies löste ein Gefühl des Ekels aus.
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