Bewertungen
Елена Афанасьева
12.04.2019
Positives
Ich bin mit meinem Aufenthalt im Resort sehr zufrieden. Vielen Dank, E.E.
übersetzt
Анна Ветошкина
31.03.2019
Positives
Alles ist wunderbar, Behandlung und Ernährung.Negatives
Abends ist es sehr langweilig, es gibt keine Freizeit. Sie können zu Hause fernsehen und ein Buch lesen. Riesiges Minus!!Antwort von Kurhotel Splendid Grand
Добрый день, уважаемая Анна Ветошкина! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы провести беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Irina Gorelkin
15.03.2019
Positives
Mir gefällt es sehr, hier zu sein, ich würde mir wünschen, dass sich die Qualität des Essens verbessert, ansonsten ist alles gut
Emmilia Alehno
10.03.2019
Positives
Alles ist wundervoll. Das Servicepersonal ist einfach hervorragend, taktvoll, gewissenhaft und respektvoll. Alles ist sauber und einfach in maritimer Ordnung. Sehr lecker im Restaurant und jeden Tag frische und hausgemachte Gerichte. Die Abläufe funktionieren wie am Schnürchen, alles ist so gut geplant... die Zimmerreinigung ist auf höchstem Niveau. Auch die Pools und die Sauna sind einfach super! Und noch ein ganz wichtiger Fakt: Stille... drinnen, im Park... das ist so wichtig für einen Städter - einfach in warmes Mineralwasser legen und alles loslassen, die Arbeit, den Trubel der Stadt... einfach entspannen, Kraft tanken... Aufzüge, wie eine Uhr, funktionieren ohne Verzögerung. Alle Mitarbeiter sprechen 4 Sprachen. Hinweisschilder sind die gleichen... Es hat mir sehr gut gefallen... wir werden jedes Jahr auf der Insel Kupelny Urlaub machen... Vielen Dank an alle!Negatives
Es gibt keine Negativität. Es gilt allen Dankbarkeit.
Nikolay Timoshenko
04.03.2019
Positives
Ausgezeichnete medizinische Basis. Wir waren viele Jahre in Marienbad und mochten die Resorts sehr, aber die Qualität der Behandlung kann man nicht vergleichen, hier ist sie viel besser. Ich möchte Veronica meinen Dank für ihre Aufmerksamkeit und Hilfe bei allen auftretenden Problemen aussprechen .Negatives
Wir waren bereits dreimal in den Kurorten Piaštany und im Sanatorium Balnea Ralas und hatten alle drei Male eine Beschwerde: schlechte Reinigung der Zimmer und anderer Räumlichkeiten (Spinnenweben, Staub, Müll). Eine sehr bescheidene Speisekarte, nach 2 Wochen möchte man nicht mehr ins Restaurant gehen. Im Restaurant gibt es keine Schilder auf Russisch.Antwort von Kurhotel Splendid Grand
Уважаемый господин Тимошенко, разрешите нам поблагодарить Вас за Ваше посещение Словацкого лечебного курорта Пиештяны. Ваши мнения и критика очень важны для нас, потому что только таким образом могут улучшатся наши услуги. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны с нашими услугами в уборке номера. Я тщательно проверила Вашу жалобу, проконтролировала книгу горничных, и проинформировала их и фирму по уборке, об их недостатках в этом направлении. Я ввела новые внутренние правила для сотрудников по уборке и ответственным лицам понизила финансовое оценение. Надеемся, что при следующем посещении курорта Пиештяны, Вы останетесь довольным. Рады Вас снова поприветствуем на курорте Пиештяны и надеемся, что оцените продвижение в нами предлагаемых услугах. С уважением, Даша Дзурова Начальник гостиничного размещения Health Spa resort Esplanade**** Spa Hotel Grand Splendid***
NATALIIA LIAUTER
28.02.2019
Positives
Sehr reaktionsschnelle Managerin Veronica. Hat bei allen aufkommenden Fragen weitergeholfen. Gute Urlaubsorganisation. Danke.
Андрей Носырев
09.01.2019
Positives
Freundliches Personal. Die in der Kurkarte angegebene Behandlungszeit wird strikt eingehalten. Schöner Ort!Negatives
Die Qualität der klassischen Massage und der Reflexmassage hängt stark vom Personal ab.
Dina Gorbenko
06.01.2019
Negatives
Die Zimmer sind schlecht gereinigt. Staubig. Toiletten werden nicht mit speziellen Produkten behandelt, die Bakterien und damit Gerüche entfernen sollen. Und so jedes Jahr.
NATALIA SUKHOVA
04.01.2019
Positives
Dies ist mein fünfter Besuch im Resort Piestany. Ich möchte mich ganz herzlich beim Team von Sanatoriums.com für die hervorragende Organisation meines Urlaubs und meiner Behandlung bedanken. Alles auf höchstem Niveau. Vielen Dank an Ihre Vertreterin Veronica für ihre Aufmerksamkeit, Fürsorge und Lösung aller organisatorischen Probleme. Sie ist freundlich und jederzeit hilfsbereit. Die Behandlung im Sanatorium ist auf höchstem Niveau organisiert. Das gesamte Personal, angefangen bei der Rezeption, bis hin zum behandelnden Arzt (ich hatte Mikulska Nadezhda) und Honig. Das Personal während der Eingriffe ist freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind gemütlich und sauber. Die Reinigung erfolgt täglich, auch am Wochenende. Die schneeweiße Bettwäsche wurde regelmäßig gewechselt und 3 Handtücher wurden täglich gewechselt. Betten mit hervorragenden Matratzen und den weichsten, schwerelosen Decken und Kissen. Da ich im Sanatorium Esplanade und nicht im Sanatorium Grand eingecheckt wurde, bewerte ich die Qualität der Unterkunft als ausgezeichnet, obwohl das Grand in der Unterbringung fast so gut ist wie das Esplanade (kleineres Zimmer und Fernseher). Das Essen ist ausgezeichnet, denn... Im Esplanade gibt es ein reichhaltiges Buffet und im Grande ist das Essen bescheidener, was 3* entspricht. Vielen Dank an die Website für die Auswahl eines so großartigen Resorts und Sanatoriums. Ich möchte in einem Jahr wiederkommen, da Behandlung und Entspannung in einer ruhigen und freundlichen Atmosphäre Ergebnisse bringen.
Tatiana Kirichenko
24.12.2018
Positives
Ich hatte großes Glück, das Grand wurde gerade repariert und sie ersetzten mich durch das Esplanade; im Dezember waren junge Urlauber da, daher gab es keine Erwartungen an Eingriffe oder einen Arztbesuch. Ich bewerte meinen Aufenthalt im Sanatorium (in jeder Hinsicht) als ausgezeichnet 👏👏👏Negatives
Ich habe keine Nachteile gesehen
NIKOLAY ARALKIN
09.12.2018
Positives
Aufgrund des Saisonendes wurde mir eine Unterkunft in der Esplanade zum gleichen Preis angeboten. Es ist schön. Wie immer gute Behandlung. Das Essen ist auf Augenhöhe. Angenehme Atmosphäre an der Rezeption und in der Hotellobby. Ich komme nächstes Jahr! Vor allem, wenn es auch einen Rabatt gibt...(Ich bin Rentner).Negatives
Von dem Hotelwechsel vom Grand zum Esplanade erfuhr ich leider erst bei meiner Ankunft im Grand... Man hätte mich per E-Mail benachrichtigen können... Manchmal stieß man auf saubere, aber alte (abgenutzte) Bettwäsche. .. In der ersten Woche war es im Schwimmbad (Water World) nicht sehr warm... Aber im Großen und Ganzen bin ich zufrieden...
Oleksandr Buravchenko
05.12.2018
Positives
Ich möchte eine positive Bewertung über die Arbeit von sanatoriums.com abgeben. Wir haben 8 Tage im Grand SPLENDID Hotel verbracht. Die Behandlungseinrichtungen sind fantastisch. Ausgezeichnete Logistik. Alle Abläufe wurden pünktlich geplant. Die Unterbringung im Hotel war normal. Keine Super-Renovierung, aber alles war einigermaßen ausreichend. Das Essen ist ausreichend. Das Personal ist aufmerksam und fürsorglich. Der Urlaub war ein Erfolg, vielen Dank!
Валерий Разувай
07.11.2018
Positives
Unser Aufenthalt hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Behandlung auf höchstem Niveau, genau das, was wir brauchten. Das gesamte Personal, angefangen von der Krankenschwester, der Empfangsdame. Reinigungskräfte, medizinisches Nachwuchspersonal und schließlich der behandelnde Arzt kümmern sich um die Kranken. Das ist sehr, sehr cool. Wir sind erfreut. Wir fahren im April wieder hin. Mit freundlichen Grüßen Lyudmila, Valery.
Тамара Воскобойникова
01.10.2018
Positives
Eine sehr starke medizinische Basis, aufmerksame und qualifizierte Ärzte und Krankenschwestern, gute und aufmerksame Betreuung durch Vertreter von sanatoriums.com, gemütliche und saubere Zimmer, ein großer schöner Park. Möglichkeit zu Ausflügen nach Wien, Bratislava, Budapest. Das Personal an der Rezeption versteht problemlos Russisch und ist immer sehr höflich und freundlich.Negatives
Es gibt keinen Tee zum Mittag- und Abendessen und es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer.
галина соколова
23.09.2018
Positives
schönes Zimmer, ausgezeichnete Betten. Matratzen, herrlicher Park, saubere Luft. Die Behandlung ist sehr gut, bis auf die Massage. Die männlichen Masseure machen ihre Arbeit gut, aber die beiden Mädchen sind sehr schlecht. Sie selbst sind dünn, dünne Finger, Keine Kraft in ihren Händen. Na ja, welche sind das denn? Masseurinnen. Und jede Sitzung kostet übrigens 22 Euro.Negatives
Das Essen ist sehr geschmacklos. Man muss sich sehr anstrengen, gutes Essen so ekelhaft zuzubereiten! Urlauber aus Amerika hätten sogar „auf dem Schiff einen Aufruhr ausgelöst“. Aber das hat keinen Sinn!! Sogar in sowjetischen Kantinen gelang es ihnen, aus etwas etwas Essbareres zu kochen.Antwort von Kurhotel Splendid Grand
Уважаемая Галина Соколова. Спасибо за Ваш отзыв. Питание предоставленное нашей гостиницей является здоровым,оптимально сбалансированным и приготовленное по назначенным рецептурам. Каждый клиент имеет возможность, во время своего пребывания, посетить ассистента питания и договориться на изменениях в своём меню. Thank you for your cooperation, Best regards Michaela Uhrínová
ELENA KHARLAMPIEVA
10.09.2018
Positives
Sehr nette, freundliche Menschen, viele Abläufe, ein gemütlicher großer Raum, die Insel selbst ist fantastisch. Wir fuhren um 11:30 Uhr ab, aber sie boten uns Mittagessen an, es war fantastisch, so etwas habe ich noch nie gesehen.Negatives
Manche Masseure sind nicht gut, mein Mann hatte nur einmal eine normale Massage, aber ich hatte Glück, ich hatte eine Masseurin, Irena, goldene Hände, Gott segne sie
Victor Izbitskiy
08.09.2018
Positives
Vielen Dank an das Team von Sanatoriums.com. Volle Unterstützung von Beginn der Buchung an, kümmerte sich um die Bestätigung der Buchung, kümmerte sich um das Treffen und die Ankunft (unser Transfer wurde vom Transfermanager Ninel Pryshenko gesteuert). Der Arzt (Arzt) des Sanatoriums Grand Drlickova Viera hörte aufmerksam zu, schaute sich alle Röntgenbilder an, las sorgfältig die Schlussfolgerungen der behandelnden Ärzte, die Ergebnisse früherer Untersuchungen, führte eine Untersuchung durch, überprüfte die Beweglichkeit der Gelenke, maß den Druck und vieles mehr. insgesamt mehr als eine Stunde für die Prüfung aufwenden. Sie hat uns kompetent die von uns benötigten Verfahren vorgeschlagen und verordnet. Alle Eingriffe begannen um 07:00 Uhr und endeten vor 12:00 Uhr. Der Nachmittag stand zur freien Verfügung für Ausflüge und/oder Schwimmen im Außenpool auf dem Gelände des Resorts. Massagemeister David Stredansky, es kommt selten vor, dass jemand so eine richtige Massage machen kann. An der Registrierungsstelle arbeiten sehr reaktionsschnelle junge Leute; ich erinnere mich, dass Dushek Russisch spricht; sie sind bereit, in allen Fragen zu helfen, einschließlich der Anmietung eines Autos. Sie haben geholfen, ein Auto zu mieten Martin Majesky - AutoCity<veduci@autocity.sk> dreimal günstiger als am Flughafen Wien. Ein wundervoller, wunderbarer Ort zum Entspannen und Behandeln. Luft, Grün, Natur, Fluss, Park. Gehen, Prozeduren, Ernährung, Trinkkurs führen definitiv zu Ergebnissen, minus 4 kg pro Woche. Wir planen, immer wieder zu kommen, wir haben viele Menschen getroffen, die zum 8. und sogar 13. Mal zur Behandlung kommen, insbesondere ins Grand Sanatorium. Große und helle Zimmer, jedes Zimmer verfügt über ein Bad und eine Badewanne! Frühstück aus 33 Artikeln, Abendessen à la carte ganz nach Ihrem Geschmack.Negatives
Es gibt keine Negativität. Ich habe negative Bewertungen von anderen Kunden gelesen. Sie waren wahrscheinlich nicht in Sanatorien auf dem Gebiet der ehemaligen UdSSR, zum Beispiel auf der Krim, wo man beim Check-in in einem 5-Sterne-Hotel von einer großen Frau in einem weißen Gewand begrüßt wird (diese trugen sie in Fabrikkantinen). ) und fragt bei der Ankunft: „Sollten Sie Toilettenpapier bekommen oder werden Sie Toilettenpapier mitbringen?“
Aleksandra Chechik
18.08.2018
Positives
- Organisation des Behandlungsprozesses - Servicequalität im Behandlungsprozess - freundliches Personal, medizinisch und im Restaurant - ausgezeichnet, gepflegt, riesiges Gelände - Quantität und Vielfalt an Wasserbehandlungen und Schwimmbädern Vielen Dank!Negatives
- Essen (nicht schlecht, aber verbesserungswürdig): kein Joghurt, kein Tee/Kaffee, kein Kompott zum Mittag- und Abendessen - fehlende Informationen über Alternativen zum Flughafen-/Hoteltransfer (wir haben einen Reiseveranstalter für 88 Euro vom Hotel zum Flughafen gefunden). , dies ist etwas günstiger als der vorgeschlagene Transfer, möglicherweise gibt es andere Optionen)
LEONID ADAMOV
05.08.2018
Positives
Am Vorabend des Abflugtages habe ich versucht, eine gepackte Ration zu bekommen (Wiener Restaurant), da der Abflug zum Wiener Flughafen für 6:00 Uhr morgens geplant war. Das Restaurantpersonal sprach mich unhöflich an, half mir nicht, und Infolgedessen erhielt ich nur das Gericht, das ich zum Abendessen bestellt hatte. Dieser Vorfall trübte den Eindruck des allgemein guten Sanatoriums völlig und ließ Zweifel an der wiederholten Anordnung komplexer Behandlungen und Unterbringungen im „Grand“-Sanatorium aufkommen. Ich hoffe, dass solche unglücklichen Vorfälle nicht noch einmal passieren. Mit freundlichen Grüßen, Leonid Adamov.
yekaterina shorinova
30.07.2018
Positives
Die Behandlung ist gut und notwendig. hat sehr geholfen. ruhiger, friedlicher Ort zum ErholenNegatives
Das Hotel hat keine 3 Sterne verdient. Die Salate im Speisesaal sind nicht frisch. Überall erpressen sie – Heizung – zusätzliches Geld, damit das Personal losziehen und seine Arbeit erledigen kann. Tut mir leid, ich hatte gehofft, ich fliege nach Europa!!! Und ich landete in den 90ern in Rashka
Lidia Rodova
23.07.2018
Positives
Das Personal der Hotels und des medizinischen Zentrums ist immer höflich, aufmerksam und versucht, die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Das Gelände ist gepflegt, angenehm für das Auge, das Essen ist normal, ohne Schnickschnack, aber es belastet nicht. Die Behandlung ist ausgezeichnet!Negatives
Unangenehm überrascht war ich von der Neuerung der bezahlten Arztbesuche bei Komplikationen während der Behandlung. Unzumutbare Besuche (z.B.: es ist zu viel verlangt) sollten auf jeden Fall vom Klienten bezahlt werden, bei allergischen Reaktionen oder spezifischen Beschwerden sollte jedoch die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme mit dem Arzt bestehen. Dies kann als Kontrollinspektion angesehen werden. Es wäre für alle von Vorteil.Antwort von Kurhotel Splendid Grand
Благодарим клиентке за отзыв и оценку наших услуг и комментарий. Нам жалко, что мы не смогли оправдать ее ожидания. Необоснованные посещения врача является платным в соответствии с прайс-листом действующим в 2018 г. Гость может попросить свою страховую компанию, что бы ему деньги за такое посещение врача вернула.
Elena Braito
20.07.2018
Positives
Das Hotelpersonal ist freundlich und kompetent. Unsere Vermittlerin Veronika war sehr engagiert und freundlich. Viel medizinische Versorgung, Qualität. Auch das Pflegepersonal ist freundlich und kompetent. Das Hotel hat eine gute Lage, die Umgebung sehr schön. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, erwarten Sie kein 5-Sterne-Restaurant, es ist eine gute Kantine und eine medizinische Einrichtung. Wir kommen gerne wieder. Das Hotelpersonal ist freundlich und kompetent. Unsere Vermittlerin Veronika war sehr engagiert und freundlich. Viel Qualitätspflege. Auch das Pflegepersonal ist freundlich und kompetent. Das Hotel ist gut gelegen, die Umgebung sehr angenehm. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, erwarten Sie kein 5-Sterne-Restaurant, es ist eine gute Kantine für eine medizinische Einrichtung. Wir kommen gerne wieder.Negatives
Für Westeuropäer sind das fehlende Lächeln und die Schlichtheit des Gebäudes zunächst etwas verblüffend, aber wir gewöhnen uns schnell daran. Gegen Ende, laute Nachbarn, stellten wir fest, dass die Schalldämmung der Zimmer nicht sehr gut ist. Für den Service von zwei Bieren auf dem Zimmer wurde uns am Telefon mitgeteilt, dass wir einen Aufpreis von 6 € verlangen würden!!! den Zimmerservice bezahlen. Die Toiletten sind sehr klein.Antwort von Kurhotel Splendid Grand
Благодарим клиентке за отзыв и оценку наших услуг, особенно мы благодарны за положительные высказывания. Будем ради если вы к нам приедете опять.
Valentina Kuksova
03.07.2018
Positives
Wunderbare Lage, herrliche Natur, ausgezeichnete Behandlung.Negatives
Es wird ein Aufpreis von 5€ pro Maßeinheit berechnet. Druck (für jede Messung) Es gibt kein kochendes Wasser zum Mittag- und Abendessen, und wenn man darum gebeten wird, es mitzubringen, lautet die Antwort oft, dass es verboten sei, aber es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer.Antwort von Kurhotel Splendid Grand
Уважаемая Valentina Kuksova, Разрешите поблагодарить вам за посещение нашего курорта- Пьештяны, отеля Health Spa Resort Esplanade и заполнение анкетного бланка и за ваше замечания. Мы стремимся выполнять требования наших клиентов и на их основе и вместе с жалобами мы меняем выбор блюд в наших ресторанах. Во время обеда и ужина не подается кипяток, но возможно купить кафе или чай. Кипяток подается только в случае если его назначает врач. Цены напитков соответствуют ценам в нашем регионе. Цена за измерение давления соответствует действующему Прайс-листу и не является услугой включенной в пакет лечения. С уважением, Michaela Uhrínová, Resident Manager
Галина Ромашева
24.06.2018
Positives
Wir waren zum ersten Mal im Resort. Der Gesamteindruck ist vom Ort, von den Eingriffen und von der Arbeit des medizinischen Personals und des Hotelpersonals sehr positiv. Besonderer Dank geht an Veronica für ihre ständige Unterstützung und Hilfsbereitschaft.Negatives
Bitte: Vor der Abreise möchte ich nicht nur Informationen über die Anzahl der Verfahren erhalten, sondern auch darüber, welche Verfahren im vorgeschlagenen Paket enthalten sind, da einige Verfahren zu den Basisverfahren gehören und recht schwierig zu ersetzen sind ( zum Beispiel verschiedene Übungen, die ohne den Besuch eines spezialisierten Resorts durchgeführt werden können).Antwort von Kurhotel Splendid Grand
Уважаемая Галина Ромашева, B вашем пакете КОМПЛЕКСНАЯ КУРОРТНАЯ ПУТЁВКА есть лечебные процедуры: индивидуальная лечебная программа включает 24 процедуры в неделю (7 суток). Врач назначает 20 процедур на основании состояния здоровья клиента и рекомендует какой-либо вид активной реабилитации или фитнесс тренировки с тренером (4 посещения в неделю). Любые изменения в процедурах нужно проконсультироваться с врачом. Врачи назначают в случае комплексных курортных путевок ежедневно некоторые из процедур: местные грязевые обертывания, грязевой бассейн, индивидуальные термальные минеральные ванны, индивидуальные жемчужные ванны, индивидуальные углекислые термальные ванны, вытяжки в воде, пелоидокинезиотерапия, гидротерапия, аппликации Парафанго. B форме индивидуальной и групповой реабилитации: - массажи – всего вплоть до 5 массажей в неделю, реабилитационные водные процедуры, тракция, лечебная физкультура в группах, индивидуальные занятия лечебной физкультурой, эрготерапия, прочие процедуры: электротерапия, ультразвуковая терапия, Фототерапия, гидротерапия, парафиновые аппликации, cухие углекислые ванны, газовые инъекции, разовая волна, ингаляции, фитнес. С уважением,
Изабела Арутюнова
18.06.2018
Positives
1. Gute medizinische Basis. 2. Betriebslogistik. 3. Günstiges Sprach- und Informationsumfeld in mehreren Sprachen. 4. Sowohl das Service- als auch das medizinische Personal sind auf einem recht hohen Niveau.Negatives
1. Das Essen ist eintönig und alles andere als diätetisch. Und das Fehlen von Getränken auf der Mittags- und Abendkarte, die offensichtlich darauf abzielen, den Patienten zusätzliche Kosten aufzubürden, halte ich für einfach zynisch. Kühler mit heißem und kaltem Wasser im Wohngebiet sind seit langem eine zwingende Voraussetzung für Hotels auf europäischem Niveau. 2. Es gibt einen sehr kommerziellen Ansatz bei der Bildung von Programmen – je mehr Verfahren, desto billiger das Programm, aber es gibt viel Bürokratie bei der Auswahl der Verfahren innerhalb des Programms.
Raisa Shtofmakher
17.06.2018
Positives
Ich möchte Dr. Kozych Susanna für ihre aufmerksame Haltung und medizinische Untersuchung im B.Grand Hotel danken. Vielen Dank an das medizinische Personal und die Physiotherapie. Schwester Katerina. Vielen Dank an die Krankenschwestern, die ihre Dienste geleistet haben – Wirbelsäulentraktion im Wasser, Bäder – Therapie, Schlammbehandlungsschwestern. Ich möchte dem superprofessionellen Massagetherapeuten Lucas im Büro -20 danken! Weibliche Massagetherapeuten sollten aufmerksamer sein und von dem Massagetherapeuten Lucas lernen. Viel Glück, Lucas!Negatives
Der Direktor oder Manager sollte auf die korrekte Einteilung der Resort Card achten! Oft muss man wiederholen, was der Arzt verordnet hat! Bitten Sie um mehr Zeit und essen Sie zu Mittag! und lauf zu den Prozeduren! Der Transfer muss vom Hotel erfolgen – wo der Name des Fahrers angegeben ist – und bei Erhalt der Lieferung erneut erfolgen. Achten Sie auf den Restaurantservice – gestalten Sie ihn irgendwie kultureller! Wir bitten Sie! - Wir bitten Sie ____, einen TANK mit Tee aufzustellen (wie beim letzten Mal). Was die Trockenrationen betrifft, muss der Manager die Trockenrationen stundenweise verwalten und ausgeben der Vorbereitung, denn es ist Sommer! Und jeder sollte das gleiche Lunchpaket haben! Ich schreibe nur über mich selbst, wo am 1. Juni um 19:30 Uhr morgens auf einem mit Folie bedeckten Teller gekochte Morgenweißwurst lag, schon zur Hälfte aufgegessen! Nasse Tomaten ergossen sich aufs Brot! Nicht jeder hatte solche Rationen!!! -Ich möchte den Manager FRAGEN. Sie gaben mir nicht einmal eine Flasche klares Wasser!!!! - die Antwort war kein Wasser! Bitte UV. Menanger Bitte beachten Sie Seien Sie bei der Verteilung von Trockenrationen unter Kontrolle! Dort sollten Datum und Uhrzeit angegeben werden und eine kleine Flasche für die Straße Danke! Es ist Sommer und eine Warnung vor Vergiftungen! Bitte akzeptieren Sie unseren Kommentar. Mit freundlichen Grüßen, Raisa Sh., Zimmer 318. Alles Gute und gute Arbeit. Vielen DankAntwort von Kurhotel Splendid Grand
Благодарим клиентке за отзыв и оценку наших услуг и комментарий. Нам жалко, что мы не смогли оправдать ее ожидания. В нашей гостиницы Spa Hotel Grand Splendid***получают клиента бесплатно питевую воду после каждой еды. На завтрак еще кроме того получают бесплатно и сок. Остальные напитки и минеральную воду можно заказать у официанта или в кафе за отдельную плату.
Ольга Чигарева
06.06.2018
Positives
Alles ist gut, wir können sagen: ausgezeichnetNegatives
Sicherheitsvorkehrungen wurden nicht befolgt. Es war keine angenehme Situation, als mein Mann nach der Bewegungstherapie ausrutschte und wir ins örtliche Krankenhaus gebracht wurden. Nachdem wir ein Taxi bezahlt hatten und im Krankenhaus ankamen, um ein Foto zu machen, wurden wir gebeten, im Krankenhaus zu stehen allgemeine Warteschlange, die mehrere Stunden dauert. Nachdem wir etwa 40 Minuten verbracht hatten, gingen wir. Schlecht gesicherte Plastiktreppen in den Bädern. Nicht aufmerksames männliches Personal in den Bädern. Und es ist nicht klar, warum der Arzt uns geschickt hat, ohne den örtlichen Arzt anzurufen. Wir haben einfach musste einen Stempel setzen. Warum ein Taxi nehmen? Und ein teurer Transfer.
Людмила Плотникова
01.05.2018
Positives
Wunderbares Personal, sehr gute Behandlung. Es besteht die Möglichkeit, zusätzliche medizinische Eingriffe zu erwerben. Behandlungsurlaub ohne Warteschlangen, alles pünktlich. Wunderschöne Natur!Negatives
Nein
Татьяна Векшина
30.04.2018