Recenze o sanatoriích.com - Stránka 114 - Rezervace lázeňských a lázeňských hotelů

Domácí stránka Hodnocení portálu

Hodnocení sanatoriums.com

Návštěvníci zanechali 10809 hodnocení

Zpětná vazba od zákazníků nejen pomáhá ostatním uživatelům při výběru správné volby, ale také nám umožňuje identifikovat a opravit naše chyby. Kvůli jednoduchosti jsme se rozhodli shromáždit velké množství skutečných recenzí na sanatoriums.com na jednom místě. Pokud používáte naše služby - nezapomeňte zanechat recenzi. Recenze jsou denně aktualizovány!

Hodnocení klientů

25. 06. 2023
Viktoria P.
Doporučuje
Servis 1a - vždy v kontaktu, vyzve / poradí Dobře organizovaný: termíny i rezervace. Zvláště bych chtěl poznamenat dobře organizovaný přesun a řidiči jsou zdvořilí, vynikající řidiči!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Matthias W.
V hotelu Windsor a pravděpodobně i dalších hotelech je hlavním cizím jazykem ruština. V souladu s tím je to obtížné pro „západní“ hosty, kteří mluví převážně německy, anglicky, francouzsky nebo španělsky. To by se mělo urychleně zlepšit. Necítíte se dobře, když konverzace probíhá takto: „sedni si sem“, „otoč se“, „skončil“, „jdi pryč“. Průvodci pro exkurzi bez znalosti primárního západního jazyka nejsou přijatelní. Celkově jsme byli se samotnými procedurami spokojeni a můžeme je s výhradami doporučit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Wolfgang K.
Doporučuje
Tok informací by se mohl zlepšit, protože na místě nebylo možné zastihnout žádnou kontaktní osobu. Problémem přestupu jsou krátkodobé informace o časech odjezdů, v podstatě jen pár hodin předem. Při cestě z Dortmundu do Kolbergu byly informace podány den předem telefonicky kolem 16:00, odjezd v 6:00! O zpáteční cestě z Kolbergu nebyly žádné informace! Až při mém dotazu na přestup byla uvedena informace o odjezdu, že informaci o něm dostaneme den předem mezi 12. a 14. hodinou. To se nestalo! Na další dotaz mi bylo řečeno, že odjíždíme až o den později, ale po konzultaci s recepcí hotelu to nebyla pravda. Poté jsem telefonicky kontaktoval pana Vildanova a on slíbil, že se o věc postará. To se také povedlo a pan Vildanov nás informoval, že náš odjezd by měl proběhnout 24. června 23 v 9:00. Vyzvednutí pak proběhlo hladce. Ale když jsme najednou jeli kolem Berlína směrem na Hamburk, zeptal jsem se řidiče, o co jde! Pak jsme dostali odpověď, že cesta byla do Hamburku, Brém, Münsteru a Dortmundu. Myslím, že si dokážete představit, jakou jsme z toho měli radost, byli jsme po 12 hodinách jízdy naštvaní a už nikdy nic takového neuděláme! Vidím, že Sanatoriums.com s tím nic neudělá, ale máte vliv na spokojené zákazníky a hosty tím, že zajistíte rychlou a včasnou dopravu z A do B.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Waldemar S.
Malé koupaliště včera takhle spadlo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Frank M.
Doporučuje
Velmi dobrá obsluha a vždy milé a spokojené informace po telefonu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Ielyzaveta F.
Doporučuje
Velká spokojenost se službami - vše rychle a kompetentně vyřešeno. Děkuji Viktore!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Tamara K.
Nedoporučuje
Reklama provedená počítačovou službou neodpovídá hotelu Venus.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемая Tamara Klamm, Благодарим за Ваш отзыв. Вся информация об отеле Venus, которая указана у нас на сайте является актуальной. По поводу Вашей жалобы на график работы бара, у нас на сайте указано, что бар открыт вс.–чт. с 09:00 до 20:00, пт.–сб. с 09:00 до 21:00, поэтому соответственно работники его закрывали уже в 20 вечера в будние дни. С уважением, команда Sanatoriums

25. 06. 2023
Larisa D.
Doporučuje
Skvělá obsluha. Několikrát jsem volal s dotazy a oni mi volali po celou dobu. Zástupce sanatorium.com je velmi citlivý a pozitivní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Lina Y.
Doporučuje
Výborná práce, vše přehledné a srozumitelné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Svetlana H.
Doporučuje
Vynikající, organizace výletů a výběr hotelu jsou skvělé.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Tatiana K.
Doporučuje
Skvělý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Irinа V.
Doporučuje
Skvělý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Victor G.
Doporučuje
Vše v pořádku, bez připomínek
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Liudmyla N.
Doporučuje
Obsluha sanatorií je velmi pohodlná, rezervace proběhla bez problémů. Detailní popisy hotelů a videorecenze jsou velmi nápomocné při výběru. Děkuji za vaši práci :))
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Victoria K.
Doporučuje
Děkujeme za dobré služby, vše bylo skvělé.Uvažujeme, že budeme nadále nakupovat zájezdy přes váš web.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Gulnara M.
Doporučuje
Velký dík patří webu sanatorií. Ubytování a léčbu jsme si na této stránce zarezervovali poprvé. Velmi potěšen. Při setkání na letišti byl navíc nabídnut bezplatný transfer, bezplatnou exkurzi do Prahy jsme nevyužili. Setkali jsme se včas a odvezli nás přímo ke dveřím hotelu. Řidič pomáhal s kufry. Už jsme si objednali zpáteční převod za peníze a taky to proběhlo v pořádku. Přejeme další úspěšnou práci!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Michael A.
Doporučuje
Skvělé stránky, jednoduché a dostupné pro všechny úrovně. Mile mě překvapila rychlá reakce na telefonát. Děkuji
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Peter P.
Doporučuje
Služba byla opět prvotřídní. Byli jsme naprosto spokojeni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Andreas S.
Doporučuje
Velmi dobře
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Flyura M.
Doporučuje
Skvělý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 06. 2023
Larissa G.
Nedoporučuje
Transfer je velmi špatně zorganizovaný, 10 hodin cesty je moc...musíte shromáždit lidi z jednoho regionu, abyste domů nemuseli jezdit přes celé Německo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Sehr geehrte Frau Garfert, Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach sorgfältiger Prüfung fällt es mir schwer, Ihre Beschwerde zu verstehen. Die direkte Route Hotel-Haus dauert mindestens 6,5 Stunden (ohne Pausen). Laut GPS des Fahrers sehen wir, dass Sie ohne Verzögerung zum Kurort gefahren sind. Auf dem Rückweg sind Sie als Erster ausgestiegen. Beide Strecken wurden möglichst "direkt" geplant. Dennoch werden wir uns sehr bemühen, unsere Arbeit noch besser zu machen, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Viele Grüße sanatoriums.com

22. 06. 2023
Marina T.
Doporučuje
Jsme vděční za pomoc vašeho webu ve všech otázkách, včetně transferů a exkurzí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 06. 2023
Olga G.
Doporučuje
Služba je mimo chválu. Díky za vaši práci
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 06. 2023
Valery A.
Doporučuje
Vše OK. Jasně. Dobrá zpětná vazba. Pozornost k malým osobním přáním. Ty naše byly splněny na 100 procent. Budeme pokračovat v práci přes vás.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 06. 2023
Anna A.
Doporučuje
Tato služba je vynikající. Doporučuji!!! Doufám, že s nimi budu spolupracovat i v budoucnu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution