Recenze o sanatoriích.com - Stránka 344 - Rezervace lázeňských a lázeňských hotelů

Domácí stránka Hodnocení portálu

Hodnocení sanatoriums.com

Návštěvníci zanechali 10606 hodnocení

Zpětná vazba od zákazníků nejen pomáhá ostatním uživatelům při výběru správné volby, ale také nám umožňuje identifikovat a opravit naše chyby. Kvůli jednoduchosti jsme se rozhodli shromáždit velké množství skutečných recenzí na sanatoriums.com na jednom místě. Pokud používáte naše služby - nezapomeňte zanechat recenzi. Recenze jsou denně aktualizovány!

Hodnocení klientů

31. 12. 2019
Руслан Шигапов
Doporučuje
Vstřícní zaměstnanci, vždy připraveni pomoci. Rychlá zpětná vazba. Potěšila mě bezplatná exkurze do Prahy)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Günter Schmeil
Doporučuje
Velmi informativní, realistické a aktuální,
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Rita Fleig-Casteas
Doporučuje
Děkujeme za skvělý inclusive zájezd do Prahy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Valentina Lobach
Doporučuje
Léčba výborná, jídlo dobré (varujte kuchaře na přesolené nádobí), ubytování a relax na pokojích výborná, lokalita v resortu výborná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Diana Yanson
Doporučuje
Výborná obsluha, využil jsem na doporučení kolegy a doporučím ostatním! Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Ludmila Ebel
Doporučuje
Servis dobrý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Alla Lehmann
Doporučuje
Dík. Všechno je velmi dobré
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Svetlana Syzchenko
Nedoporučuje
Je pohodlné rezervovat, i když hotel neinformoval hotel o mých požadavcích na check-in, což bylo důležité. Dali nás do nejhoršího hotelového pokoje a řekli, že to bylo proto, že jsme rezervovali na sanatorium.com a ne přímo. Nechtěli změnit číslo. Sdělili hotelům, že od objednávky neobdrželi žádné požadavky. Sdělil jsem číslo změněné karty, ukázalo se, že se nic nezměnilo, byly problémy s placením. Se službou sanatorium.com jsem nebyl spokojen
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Ваши пожелания относительно номера были своевременно переданы в санаторий, мы Вам предоставили в подтверждение нашу переписку. Санаторий выполняет пожелание гостей исходя из возможностей, с нашей стороны было сделано все возможное для удовлетворения Ваших пожеланий. Данные банковской карты были переданы в санаторий сразу после Вашего обращения. Санаторий изначально пробовал снять оплату со старой карты, извинившись, произвел оплату с новой карты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании.

29. 12. 2019
Dmitri Egorow
Doporučuje
Rezervace, potvrzení - žádný problém, rychle. Žádosti jsou zpracovány během několika hodin. Respekt! Některé informace o hotelu jsou zastaralé, například kupon na nápoje - v lednici nejsou vůbec.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемый Dmitri Egorow! Благодарим Вас за обратную связь и за указанные неточности. Мы обязательно в ближайшее время обновим информацию на сайте

29. 12. 2019
Резеда Мусеева
Doporučuje
vše v pořádku, hlavně dárek - výlet do Prahy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Ольга Егорова
Doporučuje
Služba je na vysoké úrovni, počínaje přihlášením, návštěvou lékaře a léčebnými procedurami.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Konstantin Reichert
Doporučuje
Profesionální
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Алина Иванова
Vynikající služby od mladšího zdravotnického personálu, číšníků v restauraci a jídelně...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Татьяна Ухлякова
Doporučuje
Objevují se stížnosti od těch, kteří poukázky prodávají.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, стоимость была действительно ошибочной, но ситуацию решили в Вашу пользу сотрудники нашей компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании

28. 12. 2019
Pinaeva Liudmila
Doporučuje
Jsem se vším velmi spokojený. Děkuji, že jsi
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Hartmut Schreiber
Doporučuje
nekomplikovaná rezervace s dobrou a přátelskou obsluhou. Doporučeno!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Norbert Klein
Doporučuje
100% v pohodě. Naprosto fér a za rozumné ceny. Nekomplikované online zpracování. V lázeňském hotelu bylo vše tak, jak jste nám potvrdili. Nezvyklé také bylo, že se nemusela platit žádná záloha. Vaši společnost můžeme plně doporučit. Jak víte, ode mě již máte další rezervaci (od 10. ledna 2020 v Litvě). A neměla by to být naše poslední rezervace přes vás. Děkuji ti
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Виталий Морозов
Doporučuje
Pohodlná obsluha. Bylo by hezké mít možnost upravit svou objednávku bez zrušení rezervace.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Добрый день, уважаемый Виталий Морозов! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и стараемся внести корректировки в бронирование без отмены. К сожалению, возникают ситуации, когда нужно аннулировать бронь и сделать новую. Мы всегда готовы помочь и подсказать в таких случаях

28. 12. 2019
Oleg Krasovytskyy
Doporučuje
Špičkový servis
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
28. 12. 2019
Лариса Дульцева
Doporučuje
Velmi dobré služby, vše je velmi pohodlné a promyšlené. Tyto stránky používám již několik let a moc se mi líbí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
27. 12. 2019
Joachim Albert
Doporučuje
Personál se velmi snaží, i když komunikace je někdy obtížná, zvláště pokud nemluvíte slávisticky. To pro mě nebyl problém, protože umím trochu rusky a česky, ale můj partner, který je Španěl, se také stěží domluvil anglicky. Číšníci a zaměstnanci domu téměř všichni mluvili německy, ale na recepci se ztratili!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
27. 12. 2019
Tatiana Ponomareva
Doporučuje
Bohužel jsme nuceni při absenci jakýchkoliv informací ohledně transferu po příletu na letišti napjatě čekat na transfer déle než dvě hodiny, přičemž dostupná telefonní čísla půl hodiny buď vůbec nezvedala, nebo nabídla počkejte s označením fronty číslo 1 a poté - úplné vypnutí. Nakonec se nám podařilo propojit telefon podesáté a oni se laskavě nabídli, že počkají. Ale ve skutečnosti, dokud nepřiletěl let z Moskvy, se s námi nikdo nesetkal a jak jsem pochopil, ani se s námi nesetkal. V tomto ohledu by bylo opravdu obtížné předem informovat o takovém přenosovém algoritmu, nevznikly by žádné starosti a plýtvání penězi za zbytečná připojení na uvedených telefonech!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемая Tatiana Ponomareva! Спасибо за оставленный отзыв. Вами был заказан групповой трансфер, который предполагает ожидание до 2-х часов в аэропорту. Мы всегда сообщаем об этом, при заказе трансфера и стараемся сократить время ожидания. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства

27. 12. 2019
Виктор Иванович Косинов
Doporučuje
Služba je dobrá. Všechno mi vyhovovalo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
27. 12. 2019
Николай Харламов
Doporučuje
Všechno proběhlo perfektně: rezervace, transfer, výlety.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
27. 12. 2019
Andrii Sulima
Doporučuje
Děkuji za rady a pomoc, Irena a Valentino. Valentina je skvělá průvodkyně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution