Bewertungen über sanatoriums.com - Seite 344 - Buchung von Spa- und Kurhotels
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Bewertungen über sanatoriums.com

Besucher haben 10607 Bewertungen hinterlassen

Kundenfeedback hilft nicht nur anderen Benutzern, die richtige Wahl zu treffen, sondern ermöglicht es uns auch, unsere Fehler zu erkennen und zu korrigieren. Der Einfachheit halber haben wir uns entschlossen, eine große Anzahl von echten Bewertungen auf sanatoriums.com an einem Ort zu sammeln. Wenn Sie unsere Dienste nutzen - vergessen Sie nicht, eine Bewertung zu lassen. Die Bewertungen werden täglich aktualisiert!

Gästebewertungen

31. 12. 2019
Johann Fettingen
Ich empfehle
Ausgezeichnete Abwicklung unserer Buchung. Betreuung bis zur Anreise und auch am Hotel, danke
31. 12. 2019
Ekaterina Leonova Samokhvalova
Ich empfehle nicht
An der Buchung und Unterkunft gibt es keine Beanstandungen, außer dass der Transfer uns in ein anderes Hotel gebracht und wieder abgereist ist. Um 4 Uhr morgens liefen wir etwa 100 Meter und erreichten unser Hotel. Das ist nicht schlimm. Nichts für ungut. Aber! Bringen Sie bei Ihren Ausflügen Ordnung und schicken Sie Ihre Kunden nicht mehr in unseriöse Einzelhandelsgeschäfte, wo sie betrogen werden, dann werden wir Ihre Seite weiterempfehlen.
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Antwort von

Уважаемые наши гости! От лица нашей транспортной компании приносим Вам извинения за допущенное недоразумение при доставке Вас из аэропорта до отеля. Водитель предупрежден о недопущении подобных случаев. По поводу экскурсии, хотим уточнить что мы не сотрудничаем с различными торговыми точками, все заведения посещаются по желанию клиента

31. 12. 2019
Руслан Шигапов
Ich empfehle
Reaktionsfreudige Mitarbeiter, immer bereit zu helfen. Schnelle Rückmeldung. Ich war mit dem kostenlosen Ausflug nach Prag zufrieden)
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30. 12. 2019
Günter Schmeil
Ich empfehle
Sehr informativ, Realistisch und aktuell,
30. 12. 2019
Rita Fleig-Casteas
Ich empfehle
Vielen Dank für den tollen inklusiven Ausflug in die Prag
30. 12. 2019
Valentina Lobach
Ich empfehle
Die Behandlung ist ausgezeichnet, das Essen ist gut (warnen Sie den Koch vor übermäßigem Salzen der Gerichte), die Unterbringung und Entspannung in den Zimmern ist ausgezeichnet, die Lage im Resort ist ausgezeichnet.
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30. 12. 2019
Diana Yanson
Ich empfehle
Ausgezeichneter Service, ich habe es auf Empfehlung eines Kollegen genutzt und werde es auch anderen empfehlen! Danke schön!
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29. 12. 2019
Ludmila Ebel
Ich empfehle
Servise gut
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29. 12. 2019
Alla Lehmann
Ich empfehle
Danke. Alles sehr gut
29. 12. 2019
Svetlana Syzchenko
Ich empfehle nicht
Die Buchung ist bequem, obwohl das Hotel das Hotel nicht über meine Check-in-Anfragen informiert hat, was wichtig war. Sie brachten uns in das schlechteste Hotelzimmer und sagten, das liege daran, dass wir über sanatorium.com und nicht direkt gebucht hätten. Sie wollten die Nummer nicht ändern. Den Hotels teilten sie mit, dass sie von der Bestellung keine Anfragen erhalten hätten. Ich habe die Nummer der geänderten Karte mitgeteilt, es stellte sich heraus, dass nichts geändert wurde, es gab Probleme beim Bezahlen. Ich war mit dem Service von sanatorium.com nicht zufrieden
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Antwort von

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Ваши пожелания относительно номера были своевременно переданы в санаторий, мы Вам предоставили в подтверждение нашу переписку. Санаторий выполняет пожелание гостей исходя из возможностей, с нашей стороны было сделано все возможное для удовлетворения Ваших пожеланий. Данные банковской карты были переданы в санаторий сразу после Вашего обращения. Санаторий изначально пробовал снять оплату со старой карты, извинившись, произвел оплату с новой карты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании.

29. 12. 2019
Dmitri Egorow
Ich empfehle
Buchung, Bestätigung – kein Problem, schnell. Anfragen werden innerhalb weniger Stunden bearbeitet. Respektieren! Einige Informationen zum Hotel sind veraltet, zum Beispiel der Gutschein für Getränke – die liegen überhaupt nicht im Kühlschrank.
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Antwort von

Уважаемый Dmitri Egorow! Благодарим Вас за обратную связь и за указанные неточности. Мы обязательно в ближайшее время обновим информацию на сайте

29. 12. 2019
Резеда Мусеева
Ich empfehle
Alles ist in Ordnung, vor allem das Geschenk – eine Reise nach Prag
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29. 12. 2019
Ольга Егорова
Ich empfehle
Der Service ist auf hohem Niveau, angefangen beim Check-in, über Arzttermine bis hin zu Behandlungsabläufen.
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29. 12. 2019
Konstantin Reichert
Ich empfehle
Professionel
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29. 12. 2019
Алина Иванова
Exzellenter Service durch junges medizinisches Personal, Kellner im Restaurant und in der Kantine...
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28. 12. 2019
Татьяна Ухлякова
Ich empfehle
Es gibt Beschwerden von denen, die Gutscheine verkaufen.
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Antwort von

Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, стоимость была действительно ошибочной, но ситуацию решили в Вашу пользу сотрудники нашей компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании

28. 12. 2019
Pinaeva Liudmila
Ich empfehle
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Danke, dass es dich gibt
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28. 12. 2019
Hartmut Schreiber
Ich empfehle
unkomplizierte Buchung mit gutem und freundlichem Service . Empfehlenswert!
28. 12. 2019
Norbert Klein
Ich empfehle
100% in Ordnung. Absolut fair und mit günstigen Preisen. Unkomplizierte Abwicklung Online. Alles war im Kurhotel so, wie Sie es uns bestätigt haben. Außergewöhnlich ebenfalls, dass keine Anzahlung zu leisten war. Wir können Ihre Gesellschaft uneingeschränkt empfehlen. Wie Sie wissen, liegt Ihnen bereits eine weitere Buchung von mir vor (ab 10.01.2020 in Litauen). Und es soll nicht unsere letzte Buchung über Sie sein. Vielen Dank.i
28. 12. 2019
Виталий Морозов
Ich empfehle
Bequemer Service. Es wäre schön, wenn Sie Ihre Bestellung anpassen könnten, ohne Ihre Reservierung zu stornieren.
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Antwort von

Добрый день, уважаемый Виталий Морозов! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и стараемся внести корректировки в бронирование без отмены. К сожалению, возникают ситуации, когда нужно аннулировать бронь и сделать новую. Мы всегда готовы помочь и подсказать в таких случаях

28. 12. 2019
Oleg Krasovytskyy
Ich empfehle
Top service
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28. 12. 2019
Лариса Дульцева
Ich empfehle
Sehr guter Service, alles ist sehr praktisch und durchdacht. Ich nutze diese Seite nun schon seit mehreren Jahren und sie gefällt mir wirklich gut.
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27. 12. 2019
Joachim Albert
Ich empfehle
Das Personal gibt sich sehr viel Mühe, obwohl die Verständigung manchmal schwierig ist, vor allem, wenn man keine slawische Sprache kann. Für mich war das kein Problem, da ich etwas russisch und tschechisch kann, aber mein Partner, der Spanier ist, konnte sich auch mit englisch kaum verständigen. Die Kellner und das Hauspersonal konnten fast alle deutsch, aber an der Rezeption war man aufgeschmissen!
27. 12. 2019
Tatiana Ponomareva
Ich empfehle
Leider müssen wir bei der Ankunft am Flughafen ängstlich mehr als zwei Stunden auf einen Transfer warten, da keine Informationen zum Transfer vorliegen, während die verfügbaren Telefonnummern eine halbe Stunde lang entweder überhaupt nicht antworteten oder angeboten wurden Warten Sie mit der Angabe der Warteschlangennummer 1 und schließen Sie dann das Herunterfahren ab. Am Ende konnten wir das zehnte Mal anrufen und sie boten uns freundlicherweise an, zu warten. Tatsächlich traf uns jedoch bis zur Ankunft des Fluges aus Moskau niemand und würde uns, soweit ich weiß, auch nicht treffen. Wäre es in dieser Hinsicht wirklich schwierig, sich im Voraus über einen solchen Übertragungsalgorithmus zu informieren, gäbe es keine Sorgen oder Geldverschwendung über nutzlose Verbindungen auf den angegebenen Telefonen!
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Antwort von

Уважаемая Tatiana Ponomareva! Спасибо за оставленный отзыв. Вами был заказан групповой трансфер, который предполагает ожидание до 2-х часов в аэропорту. Мы всегда сообщаем об этом, при заказе трансфера и стараемся сократить время ожидания. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства

27. 12. 2019
Виктор Иванович Косинов
Ich empfehle
Der Service ist gut. Mir hat alles gepasst.
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