Bewertungen über sanatoriums.com - Seite 234 - Buchung von Spa- und Kurhotels

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Bewertungen über sanatoriums.com

Besucher haben 10610 Bewertungen hinterlassen

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Gästebewertungen

31. 12. 2021
Xenia Freidenberger
Ich empfehle
Beim zweiten Mal habe ich einen Urlaub über den Service sanatoriums.com bestellt und beide Male war alles super.
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31. 12. 2021
Nadtochii Volodymyr
Ich empfehle nicht
Viele Nebenkosten wurden bei der Buchung des Hotels nicht erwähnt. Vorzeitige Kommunikation per Email weg. Anwendungsplan des Hotels Monty - hat nicht gebracht !
31. 12. 2021
Иван Мясный
Ich empfehle
Der Service ist gut. Mir hat alles gefallen. Wir werden uns wieder bei Ihnen melden.
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31. 12. 2021
Alexei Guk
Ich empfehle
Ich empfehle jedem einen hervorragenden Service.
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31. 12. 2021
Liudmila Plesca
Ich empfehle
Wir haben uns vom 19. bis 30. Dezember im Sanatorium ausgeruht. Karlsbad ist ein ausgezeichneter Ferienort. Der Service ist ausgezeichnet, wenn Sie das richtige Hotel und seine Lage wählen.
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30. 12. 2021
Olga Schmidt
Ich empfehle
Sehr gerne wieder, alles super
30. 12. 2021
Татьяна Зверева
Ich empfehle
Große Auswahl an Verfahren. Exzellentes Essen
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30. 12. 2021
Den Patin
Ich empfehle
Guter Service! Alles auf der Website ist intuitiv klar, die Suche nach den erforderlichen Sanatorien ist einfach nach Kriterien, alle Informationen sind auf einmal klar, keine Informationen mit Sternchen! Und wenn es Extras gäbe. Fragen, WhatsApp hat immer geholfen. 10/10! Ich habe diesen Service bereits meinen Eltern empfohlen, damit sie ein gutes Sanatorium für sich finden können :)
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29. 12. 2021
Irina Condraciuc
Ich empfehle
Sanatorium.com ist immer ein klarer und bezahlter Job. Transfer!!!!! Ich komme jedes Jahr an und sie treffen mich immer und bringen mich pünktlich! Guter Service!
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29. 12. 2021
Евгения Мишакова
Ich empfehle
Ich habe auf der Website ein Sanatorium gebucht und mehrere Tage lang keine Bestätigung erhalten. Ich habe mich selbst angerufen und mir wurde versichert, dass alles in Ordnung sei. Ich habe keine finanziellen Reservierungen vorgenommen und war besorgt, ob die Reservierung „mündlich“ erfolgen würde? Der Mitarbeiter hat mich falsch informiert und gesagt, dass man beim Einchecken ins Sanatorium einen PCR-Test braucht. Im wirklichen Leben braucht man einen QR-Code zum Thema Impfung und das war’s. Bei der Einreise benötigen Sie sowohl einen PCR-Test als auch einen QR-Code. Es gibt also keine Beschwerden.
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Antwort von

Добрый день, Уважаемая Евгения! Нам очень жаль, что произошла ошибка. Мы всегда были с Вами на связи и старались Вас проконсультировать по всем вопросам, включая партнерскую программу и условия въезда в страну. За время с момента Вашего бронирования и до заезда в санаторий были изменены правила въезда и пцр тест действительно был не нужен. Приносим свои извинения, за доставленные неприятности!

29. 12. 2021
Halina Ivanova
Ich empfehle
Portal-Sanatorien. com verdient höchstes Lob. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich es verwende und werde es weiterhin verwenden. Vielen Dank für die saubere Arbeit.
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28. 12. 2021
Hans-Joachim Besing
Ich empfehle
Guter Service
27. 12. 2021
Вячеслав Орлюк
Ich empfehle
Alles in Ordnung ist.
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26. 12. 2021
Dmitriy Bondarew
Ich empfehle
Gemischte Gefühle. Einerseits hat das Portal gute Preise, andererseits fehlt der Service. Beispielsweise wurde meine E-Mail mit Fragen zum Hotel und zur Behandlung einfach ignoriert. Informationen wurden aus anderen Quellen bezogen.
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Antwort von

Добрый день, Уважаемый Дмитрий. Мы проанализировали все запросы, которые были сделаны с электронной почты, указанной в Вашем бронировании, письмо с вопросом об отеле и источниках не было найдено. Наши менеджеры отправляли Вам сообщение с просьбой подтвердить Ваше бронирование и получили от Вас положительный ответ с этого же е-маила. Хотим уточнить, что Вы всегда можете позвонить нам, либо написать в viber либо whatsApp, наши менеджеры с удовольствием Вас проконсультируют.

25. 12. 2021
Liudmila Ginsburg
Ich empfehle
Und ich habe in der Rezension alles über Purkyne geschrieben. Mehr als einmal habe ich meine „Liebe“ zum Portal Sanatoriums.com gestanden. Es ist sehr einfach zu bedienen, bietet maximale Informationen zu jedem Sanatorium überall (die Liste der Länder ist sehr umfangreich) und enthält eine detaillierte Beschreibung der Behandlungsmethoden und des Sanatoriums selbst mit Video. Sie können lesen, wie ein offenes Buch. Bequeme und abwechslungsreiche Kommunikation mit Ihnen. Ich betrachte Ihr Team als Ihren größten Vorteil – Sie können sich jederzeit kompetent, detailliert und zeitnah zu jedem Thema informieren. Besonders wertvoll ist, dass Sie in dieser schwierigen Zeit der Pandemie zusätzliche Arbeit mit Gutscheinen übernommen haben. Es gibt einfach nicht genug Worte, um allen unseren Dank auszudrücken. Ihnen! Viel Glück und Erfolg allen im kommenden neuen Jahr! Gesundheit und Freude an alle!
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25. 12. 2021
Iryna Yanishevska
Ich empfehle
exzellent!
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25. 12. 2021
Viktor Spasskii
Ich empfehle
Großartig
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25. 12. 2021
Axana Eckart
Ich empfehle
Gut
24. 12. 2021
Алла Лисенко
Ich empfehle
Guter Service.
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24. 12. 2021
Peeter Kutsar
Ich empfehle
Service auf höchstem Niveau
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24. 12. 2021
Boris Shatnyy
Ich empfehle
Sehr guter Service.
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24. 12. 2021
Eduard Lapushner
Ich empfehle
Exzellenter Service mit dem Wunsch, immer und bei allem zu helfen.
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24. 12. 2021
Azat Agayev
Ich empfehle nicht
Mitarbeiter, die das IP-Telefonkommunikationssystem nutzen, geben vor, in der Tschechischen Republik zu sitzen, aber in Wirklichkeit sitzen sie in Russland oder der Ukraine und haben keine Informationen über das Resort, die Stadt und die Hotels. Der Service ist schrecklich. Ich würde Ihr Unternehmen keinem meiner Freunde empfehlen. Negatives Feedback zu Ihren Dienstleistungen
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Antwort von

Добрый день, Уважаемый Azat Agayev! Хотим уточнить, что у нас международная компания, поэтому наши сотрудники находятся во многих странах, не только в Ческой Республике. Мы всегда были с Вами на связи и старались ответить на все Ваши вопросы. Также, когда при поселении Вы остались недовольны лечением в отеле, мы помогли Вам забронировать другой отель, который подходил под Ваши требования и вернули деньги за неиспользованные дни проживания. На все Ваши вопросы и просьбы была быстрая реакция с нашей стороны, поэтому нам очень жаль, что у Вас остался негативный осадок о наших услугах.

23. 12. 2021
Rainer Dr. Bommert
Ich empfehle
Es gab einige Verwirrung, da das Hotel von einer bloßen Reservierung und nicht von einer bereits bezahlten Pauschalreise ausging. Das könnte man vermeiden, wenn man seitens des Veranstalters einen Voucher ausstellen würde. Die Kommunikation ist auch insgesamt etwas mühsam, man bekommt z. T. Nachrichten auf Russisch und generell ziemlich spät; eine Reiseleitung gibt es nicht und die Rufnummer ist nur während der Geschäftszeiten erreichbar. Letztendlich hat aber alles planmäßig geklappt, der Transfer war sogar besser und bequemer als erwartet.

Antwort von

Sehr geehrter Dr. Bommert, das Hotel hat uns über dieses Missverständnis informiert. Wir und das Hotel entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, ein neuer Mitarbeiter arbeitete an der Rezeption. Wir entschuldigen uns auch dafür, dass unser Kollege Ihnen den ersten Mail auf Russisch geschickt hat. Wie ich sehe, wurde die anschließende Kommunikation mit Ihnen auf Deutsch geführt. Wir danken uns für Ihr Feedback!

23. 12. 2021
Sergej Kartaschow
Ich empfehle
Alles auf höchstem Niveau!
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