Recenze o sanatoriích.com - Stránka 284 - Rezervace lázeňských a lázeňských hotelů

Domácí stránka Hodnocení portálu

Hodnocení sanatoriums.com

Návštěvníci zanechali 10797 hodnocení

Zpětná vazba od zákazníků nejen pomáhá ostatním uživatelům při výběru správné volby, ale také nám umožňuje identifikovat a opravit naše chyby. Kvůli jednoduchosti jsme se rozhodli shromáždit velké množství skutečných recenzí na sanatoriums.com na jednom místě. Pokud používáte naše služby - nezapomeňte zanechat recenzi. Recenze jsou denně aktualizovány!

Hodnocení klientů

14. 08. 2021
Лия К.
Doporučuje
Proč jsem vašich služeb nevyužil dříve!!!???? Vše je přehledné, pohodlné, snadné. Moc děkujeme za perfektně zorganizovanou dovolenou. Během svého pobytu v hotelu jsem měl to štěstí, že jsem potkal Evgenije Korosteleva, vedoucího podpůrné služby. Moje žádost byla vyslyšena a byly provedeny změny v popisu hotelu. Škoda, že úvodní video čísla neodpovídá skutečnosti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
14. 08. 2021
Alexander S.
Doporučuje
Vynikající služby, pomohly nám se správným výběrem. Děkuji mnohokrát.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
14. 08. 2021
Igor T.
Doporučuje
Skvělý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
14. 08. 2021
Marina R.
Doporučuje
Skvělá obsluha.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
13. 08. 2021
Игорь П.
Doporučuje
Skvělý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
13. 08. 2021
Zoya C.
Doporučuje
Skvělá obsluha.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
13. 08. 2021
Елена Ж.
Doporučuje
Uspokojivě. Vícenásobné volání k zaplacení cesty. Sanatorium přitom nemá zájem o pacienty, kteří přišli přes sanatoriums.com a neplatili přímo sanatoriu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Добрый день, уважаемая Елена. Выбранный Вами санаторий требует 15% предоплаты с момента оформления бронирования. После оформления бронирования вам на электронную почту, указанную при бронировании, приходит, счет для оплаты через банк. Наши менеджеры могут Вам перезвонить только для уточнения актуальности брони. Если у вас возникают вопросы или пожелания - Вы всегда можете с нами связаться и мы передадим их в санаторий.

13. 08. 2021
Светлана В.
Doporučuje
Dobrý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
12. 08. 2021
Valentina B.
Doporučuje
Super servis
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
12. 08. 2021
Andreas J.
Doporučuje
Vše splnilo očekávání.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
12. 08. 2021
Tamara P.
Doporučuje
Služba je na velmi vysoké úrovni, nejsou žádné komentáře!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
12. 08. 2021
Римма А.
Doporučuje
Báječný
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
11. 08. 2021
Galina S.
Nedoporučuje
Služba zanechává mnoho přání, některé sliby učiněné při objednávce nebyly splněny a hotel to nebyl schopen zajistit
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Добрый день, уважаемая Галина! Мы перепроверили все письма от Вас и звонки, но к сожалению, не нашли Ваше обращение, которое мы не удовлетворили. Если у Вас остались замечания, Вы можете написать их нам на почту info@sanatoriums.com

10. 08. 2021
Artem G.
Nedoporučuje
Сайт в целом понятен. Но не понравилось то, что операторы на каком-то этапе общения вдруг перестают брать трубку и начинают общаться только письменными сообщениями по Вайберу. Считаю что это не только невежливо но и отнимает больше времени на решение вопросов у обеих сторон.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемый Артем. К сожалению, во время Ваших повторных обращений линия была перегружена и операторы не могли ответить на звонок. Поскольку Вами было отправлено письменное сообщение в вайбере, менеджеры Вам дали письменный ответ. Если у Вас возникает вопрос, связанный с бронированием, Вы в любое время можете позвонить по номерам, указанным у нас на сайте

10. 08. 2021
Isaak G.
Doporučuje
Služba webu sanatoria.com je výborná, jsme velmi spokojeni. Použili jsme ji poprvé a budeme ji používat i v budoucnu. I když tam jsou určité přesahy. No, například nám bylo pár dní před cestou v korespondenci slíbeno, že při pozdním večerním check-inu si určitě dáme obědový balíček na pokoj. Nic z toho se samozřejmě nestalo. Nikdo nekontroluje, co je slíbeno v korespondenci, nebo o tom jednoduše neinformuje samotné sanatorium. Zřejmě jako vždy je zde lidský faktor.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Добрый день, уважаемый Исаак. С нашей стороны были выполнены все обещания. Просьба в отель была передана и мы получили ответ, что отель учтет нашу просьбу. Нам очень жаль, что получилась такая накладка. Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь при возникновении любых вопросов

10. 08. 2021
Mikhail G.
Doporučuje
Pohodlná obsluha. Nebyly žádné problémy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
09. 08. 2021
Gerhard P.
Doporučuje
Sanatoriums.com je přehledná stránka se spolehlivými informacemi.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
09. 08. 2021
Olga K.
Doporučuje
Doporučil bych sanatoriums.com, VŠE fungovalo perfektně - od A do Z. Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
09. 08. 2021
Yanina P.
Doporučuje
Skvělý!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
09. 08. 2021
Alina Z.
Doporučuje
vše je v pořádku!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
09. 08. 2021
Fakhraddin A.
Doporučuje
Vše je v pořádku, přehledné a poměrně informativní rozhraní. Hlavní věc je, že všechny informace jsou spolehlivé, bez příkras.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
09. 08. 2021
Angela P.
Doporučuje
Skvělý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
09. 08. 2021
Liudmila R.
Chtěl bych vidět, které balíčky obsahují jaké bezplatné procedury
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
08. 08. 2021
Vladimir Y.
Doporučuje
služba není špatná. Neznají některé nuance v hotelech. Povrchně není špatný a šťastný za tu cenu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемый Владимир! Мы проверили все Ваши письменные обращения и нам очень жаль, что у Вас остались вопросы. С нашей стороны мы старались выполнить все Ваши просьбы и дать ответы на вопросы.

08. 08. 2021
Nadezhda K.
Doporučuje
Skvělý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution