Výběr resortu

Volání z ostatních zemí

EUR

Domácí stránka Hodnocení portálu

Hodnocení sanatoriums.com

Návštěvníci zanechali 10614 hodnocení

Zpětná vazba od zákazníků nejen pomáhá ostatním uživatelům při výběru správné volby, ale také nám umožňuje identifikovat a opravit naše chyby. Kvůli jednoduchosti jsme se rozhodli shromáždit velké množství skutečných recenzí na sanatoriums.com na jednom místě. Pokud používáte naše služby - nezapomeňte zanechat recenzi. Recenze jsou denně aktualizovány!

Hodnocení klientů

25. 06. 2023

Matthias Wiefel

V hotelu Windsor a pravděpodobně i dalších hotelech je hlavním cizím jazykem ruština. V souladu s tím je to obtížné pro „západní“ hosty, kteří mluví převážně německy, anglicky, francouzsky nebo španělsky. To by se mělo urychleně zlepšit. Necítíte se dobře, když konverzace probíhá takto: „sedni si sem“, „otoč se“, „skončil“, „jdi pryč“. Průvodci pro exkurzi bez znalosti primárního západního jazyka nejsou přijatelní. Celkově jsme byli se samotnými procedurami spokojeni a můžeme je s výhradami doporučit.

přeloženo pomocí

25. 06. 2023

Wolfgang Kirchberger

Doporučuje

Tok informací by se mohl zlepšit, protože na místě nebylo možné zastihnout žádnou kontaktní osobu. Problémem přestupu jsou krátkodobé informace o časech odjezdů, v podstatě jen pár hodin předem. Při cestě z Dortmundu do Kolbergu byly informace podány den předem telefonicky kolem 16:00, odjezd v 6:00! O zpáteční cestě z Kolbergu nebyly žádné informace! Až při mém dotazu na přestup byla uvedena informace o odjezdu, že informaci o něm dostaneme den předem mezi 12. a 14. hodinou. To se nestalo! Na další dotaz mi bylo řečeno, že odjíždíme až o den později, ale po konzultaci s recepcí hotelu to nebyla pravda. Poté jsem telefonicky kontaktoval pana Vildanova a on slíbil, že se o věc postará. To se také povedlo a pan Vildanov nás informoval, že náš odjezd by měl proběhnout 24. června 23 v 9:00. Vyzvednutí pak proběhlo hladce. Ale když jsme najednou jeli kolem Berlína směrem na Hamburk, zeptal jsem se řidiče, o co jde! Pak jsme dostali odpověď, že cesta byla do Hamburku, Brém, Münsteru a Dortmundu. Myslím, že si dokážete představit, jakou jsme z toho měli radost, byli jsme po 12 hodinách jízdy naštvaní a už nikdy nic takového neuděláme! Vidím, že Sanatoriums.com s tím nic neudělá, ale máte vliv na spokojené zákazníky a hosty tím, že zajistíte rychlou a včasnou dopravu z A do B.

přeloženo pomocí

25. 06. 2023

Waldemar Schmidt

Malé koupaliště včera takhle spadlo.

přeloženo pomocí

25. 06. 2023

Frank Martick

Doporučuje

Velmi dobrá obsluha a vždy milé a spokojené informace po telefonu

přeloženo pomocí

25. 06. 2023

Ielyzaveta Fedchuk

Doporučuje

Velká spokojenost se službami - vše rychle a kompetentně vyřešeno. Děkuji Viktore!

přeloženo pomocí

25. 06. 2023

Tamara Klamm

Nedoporučuje

Reklama provedená počítačovou službou neodpovídá hotelu Venus.

přeloženo pomocí

Odpověď od sanatoriums.com

Уважаемая Tamara Klamm, Благодарим за Ваш отзыв. Вся информация об отеле Venus, которая указана у нас на сайте является актуальной. По поводу Вашей жалобы на график работы бара, у нас на сайте указано, что бар открыт вс.–чт. с 09:00 до 20:00, пт.–сб. с 09:00 до 21:00, поэтому соответственно работники его закрывали уже в 20 вечера в будние дни. С уважением, команда Sanatoriums

25. 06. 2023

Larisa Dore

Doporučuje

Skvělá obsluha. Několikrát jsem volal s dotazy a oni mi volali po celou dobu. Zástupce sanatorium.com je velmi citlivý a pozitivní.

přeloženo pomocí

24. 06. 2023

Lina Yepelbaum

Doporučuje

Výborná práce, vše přehledné a srozumitelné

přeloženo pomocí

24. 06. 2023

Svetlana Hof

Doporučuje

Vynikající, organizace výletů a výběr hotelu jsou skvělé.

přeloženo pomocí

24. 06. 2023

Tatiana Kurchevenko

Doporučuje

Skvělý

přeloženo pomocí

24. 06. 2023

Irinа Vainionpää

Doporučuje

Skvělý

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Victor Gurevich

Doporučuje

Vše v pořádku, bez připomínek

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Liudmyla Nechaieva

Doporučuje

Obsluha sanatorií je velmi pohodlná, rezervace proběhla bez problémů. Detailní popisy hotelů a videorecenze jsou velmi nápomocné při výběru. Děkuji za vaši práci :))

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Victoria Kovba

Doporučuje

Děkujeme za dobré služby, vše bylo skvělé.Uvažujeme, že budeme nadále nakupovat zájezdy přes váš web.

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Gulnara Mukhambetgaliyeva

Doporučuje

Velký dík patří webu sanatorií. Ubytování a léčbu jsme si na této stránce zarezervovali poprvé. Velmi potěšen. Při setkání na letišti byl navíc nabídnut bezplatný transfer, bezplatnou exkurzi do Prahy jsme nevyužili. Setkali jsme se včas a odvezli nás přímo ke dveřím hotelu. Řidič pomáhal s kufry. Už jsme si objednali zpáteční převod za peníze a taky to proběhlo v pořádku. Přejeme další úspěšnou práci!!!

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Michael Aronchik

Doporučuje

Skvělé stránky, jednoduché a dostupné pro všechny úrovně. Mile mě překvapila rychlá reakce na telefonát. Děkuji

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Peter Prüter

Doporučuje

Služba byla opět prvotřídní. Byli jsme naprosto spokojeni.

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Andreas Schellack

Doporučuje

Velmi dobře

přeloženo pomocí

23. 06. 2023

Flyura Mukhamedrakhimova

Doporučuje

Skvělý

přeloženo pomocí

22. 06. 2023

Larissa Garfert

Nedoporučuje

Transfer je velmi špatně zorganizovaný, 10 hodin cesty je moc...musíte shromáždit lidi z jednoho regionu, abyste domů nemuseli jezdit přes celé Německo.

přeloženo pomocí

Odpověď od sanatoriums.com

Sehr geehrte Frau Garfert, Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach sorgfältiger Prüfung fällt es mir schwer, Ihre Beschwerde zu verstehen. Die direkte Route Hotel-Haus dauert mindestens 6,5 Stunden (ohne Pausen). Laut GPS des Fahrers sehen wir, dass Sie ohne Verzögerung zum Kurort gefahren sind. Auf dem Rückweg sind Sie als Erster ausgestiegen. Beide Strecken wurden möglichst "direkt" geplant. Dennoch werden wir uns sehr bemühen, unsere Arbeit noch besser zu machen, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Viele Grüße sanatoriums.com

22. 06. 2023

Marina Tsymbalov

Doporučuje

Jsme vděční za pomoc vašeho webu ve všech otázkách, včetně transferů a exkurzí.

přeloženo pomocí

22. 06. 2023

Olga Gorborukova

Doporučuje

Služba je mimo chválu. Díky za vaši práci

přeloženo pomocí

22. 06. 2023

Valery Aksenov

Doporučuje

Vše OK. Jasně. Dobrá zpětná vazba. Pozornost k malým osobním přáním. Ty naše byly splněny na 100 procent. Budeme pokračovat v práci přes vás.

přeloženo pomocí

22. 06. 2023

Anna Amnuel

Doporučuje

Tato služba je vynikající. Doporučuji!!! Doufám, že s nimi budu spolupracovat i v budoucnu.

přeloženo pomocí

22. 06. 2023

Liubov Haivoronska

Doporučuje

Děkujeme portálu sanatorium.com za poskytování kvalitních služeb a rychlou práci. Je příjemné dostávat další bonusy (jako jsou další bezplatné návštěvy bazénů, bezplatné výlety). Vždy je k dispozici včasná zpětná vazba. Přeji vám prosperitu!

přeloženo pomocí