Recenze o sanatoriích.com - Stránka 351 - Rezervace lázeňských a lázeňských hotelů

Domácí stránka Hodnocení portálu

Hodnocení sanatoriums.com

Návštěvníci zanechali 10658 hodnocení

Zpětná vazba od zákazníků nejen pomáhá ostatním uživatelům při výběru správné volby, ale také nám umožňuje identifikovat a opravit naše chyby. Kvůli jednoduchosti jsme se rozhodli shromáždit velké množství skutečných recenzí na sanatoriums.com na jednom místě. Pokud používáte naše služby - nezapomeňte zanechat recenzi. Recenze jsou denně aktualizovány!

Hodnocení klientů

03. 01. 2020
Viktoria Meinert
Doporučuje
Rychlé, bezproblémové
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
03. 01. 2020
Alexander Reim
Doporučuje
Servis sanatorií. com na nejvyšší úrovni. MOC DĚKUJI.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
03. 01. 2020
Waldemar Schill
Rychlé a snadné doporučení.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
03. 01. 2020
Viktor Barton
Doporučuje
Výborně! Vše je v pořádku! Jen tak dál!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
03. 01. 2020
Olga Gorbunova
Doporučuje
Vaše stránky se mi moc líbí, snadno se používají, dostávám spoustu informací, doporučuji, aby vašich služeb využívali i moji přátelé, moc děkuji! Udělal jsem si od vaší firmy exkurzi do Prahy (chtěl jsem ji vidět) a nelíbilo se mi (organizace) - že jsem na začátku (odjezd) musel do jiného hotelu a když jsme se večer vrátili (to byla tma) také mě nevzali do hotelu, musel jsem jít do hotelu velmi unavený na horu (nejprve jsem nevěděl kudy, protože jsem byl ve městě 2. den) do svého hotelu , exkurze byla sice malým autobusem (bylo mi řečeno, že tam autobusem nejezdí), ale i když je cesta trochu úzká, občas projedou velké autobusy. Hodně cestuji do různých zemí a pořád jezdím na výlety, ale je to „poprvé“, takže už od vás nebudu brát žádné další výlety, protože to není pohodlné, zbytek stížností na organizaci a chování byl převeden na "Průvodce" Irene.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Добрый день, уважаемая Olga Gorbunova! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы всегда учитываем замечания наших клиентов, это помогает нам улучшить работу нашего сервиса. По поводу бесплатной экскурсии в Прагу, выезд всегда осуществляется из отеля Павлов, о чем мы всегда предупреждаем в письме. Приносим наши извинения за доставленные неудобства

03. 01. 2020
Igor Tsasovskihh
Doporučuje
Výborně.Čekám na nabídky v oboru + stejné termíny 2020 2021.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
02. 01. 2020
Tatjana Golubovica
Doporučuje
Děkuji, moc se mi vše líbilo, i když to byla moje první rezervace přes tuto službu a trochu jsem se bál. Děkuji za připomenutí rezervace, je moc milé, když se o vás starají
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
02. 01. 2020
Dimitri Stojanovski
Nedoporučuje
Dne 24. 12. 2019 jsme zavolali na +420355455981 a zeptali se, zda si můžeme zarezervovat hotel od 25. 12. do 1. 1. 2019. Nabídli nám na výběr 3 hotely, protože podle nich nikde jinde nebyly pokoje. Vybrali jsme a zarezervovali Spa-Hotel Anglický Dvůr ****/ číslo rezervace 229927999. Druhý den, když jsme se chystali vyrazit, nám zavolali a řekli, že tam bohužel nejsou žádná místa a nabídli alternativu k lázním - Hotel Belvedere. Protože už jsme měli sbalené všechny věci, rozhodli jsme se, ač jsme byli naštvaní, využít této nabídky (rezervační číslo 227665129) Cestou, když už jsme jeli do Hotelu, nám znovu volali a řekli, že pokoj se uvolnily ve Spa-Hotel Anglický Dvůr **** / číslo rezervace 221074219)...A TAK...dorazíme do Hotelu Anglický Dvůr **** se třemi rezervacemi, kde nám sdělí, že NENÍ ŽÁDNÁ místa k dispozici a naše rezervace NENÍ POTVRZENA..poté jdeme do Spa-Hotel Belvedere...a také tam nejsou ŽÁDNÁ místa a naše rezervace NENÍ POTVRZENA.. Prakticky zůstáváme večer na ulici. Ptám se na odpověď PROČ mě klamou? Je to taková služba?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
02. 01. 2020
Galiya Nezvanova
Doporučuje
Služba je velmi pohodlná, personál je citlivý. Děkuji mnohokrát!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
02. 01. 2020
Rene Schlegel
Doporučuje
dobrá poloha, vynikající služby jsou vysoce doporučeny
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
01. 01. 2020
Анатолий Бабушкин
Doporučuje
Služba je skvělá. Všechny problémy byly okamžitě vyřešeny
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
01. 01. 2020
Elisabeth Kropp
Doporučuje
Vynikající. Velmi dobrý servis a komunikace.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
31. 12. 2019
Johann Fettingen
Doporučuje
Skvělé zpracování naší rezervace. Podpora až do příjezdu a také v hotelu, děkujeme
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
31. 12. 2019
Ekaterina Leonova Samokhvalova
Nedoporučuje
Nejsou žádné stížnosti na rezervaci a ubytování, kromě toho, že nás transfer přivedl do jiného hotelu a odešel. Ve 4 hodiny ráno jsme ušli asi 100 metrů a dostali se do našeho hotelu. Není to děsivé. Bez urážky. Ale! Udělejte si pořádek na svých exkurzích a přestaňte dodávat své klienty do pochybných maloobchodních prodejen, kde jsou podváděni, pak vám doporučíme vaše stránky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемые наши гости! От лица нашей транспортной компании приносим Вам извинения за допущенное недоразумение при доставке Вас из аэропорта до отеля. Водитель предупрежден о недопущении подобных случаев. По поводу экскурсии, хотим уточнить что мы не сотрудничаем с различными торговыми точками, все заведения посещаются по желанию клиента

31. 12. 2019
Руслан Шигапов
Doporučuje
Vstřícní zaměstnanci, vždy připraveni pomoci. Rychlá zpětná vazba. Potěšila mě bezplatná exkurze do Prahy)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Günter Schmeil
Doporučuje
Velmi informativní, realistické a aktuální,
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Rita Fleig-Casteas
Doporučuje
Děkujeme za skvělý inclusive zájezd do Prahy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Valentina Lobach
Doporučuje
Léčba výborná, jídlo dobré (varujte kuchaře na přesolené nádobí), ubytování a relax na pokojích výborná, lokalita v resortu výborná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
30. 12. 2019
Diana Yanson
Doporučuje
Výborná obsluha, využil jsem na doporučení kolegy a doporučím ostatním! Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Ludmila Ebel
Doporučuje
Servis dobrý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Alla Lehmann
Doporučuje
Dík. Všechno je velmi dobré
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Svetlana Syzchenko
Nedoporučuje
Je pohodlné rezervovat, i když hotel neinformoval hotel o mých požadavcích na check-in, což bylo důležité. Dali nás do nejhoršího hotelového pokoje a řekli, že to bylo proto, že jsme rezervovali na sanatorium.com a ne přímo. Nechtěli změnit číslo. Sdělili hotelům, že od objednávky neobdrželi žádné požadavky. Sdělil jsem číslo změněné karty, ukázalo se, že se nic nezměnilo, byly problémy s placením. Se službou sanatorium.com jsem nebyl spokojen
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Ваши пожелания относительно номера были своевременно переданы в санаторий, мы Вам предоставили в подтверждение нашу переписку. Санаторий выполняет пожелание гостей исходя из возможностей, с нашей стороны было сделано все возможное для удовлетворения Ваших пожеланий. Данные банковской карты были переданы в санаторий сразу после Вашего обращения. Санаторий изначально пробовал снять оплату со старой карты, извинившись, произвел оплату с новой карты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании.

29. 12. 2019
Dmitri Egorow
Doporučuje
Rezervace, potvrzení - žádný problém, rychle. Žádosti jsou zpracovány během několika hodin. Respekt! Některé informace o hotelu jsou zastaralé, například kupon na nápoje - v lednici nejsou vůbec.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемый Dmitri Egorow! Благодарим Вас за обратную связь и за указанные неточности. Мы обязательно в ближайшее время обновим информацию на сайте

29. 12. 2019
Резеда Мусеева
Doporučuje
vše v pořádku, hlavně dárek - výlet do Prahy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
29. 12. 2019
Ольга Егорова
Doporučuje
Služba je na vysoké úrovni, počínaje přihlášením, návštěvou lékaře a léčebnými procedurami.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution