Recenze o sanatoriích.com - Stránka 358 - Rezervace lázeňských a lázeňských hotelů

Domácí stránka Hodnocení portálu

Hodnocení sanatoriums.com

Návštěvníci zanechali 10609 hodnocení

Zpětná vazba od zákazníků nejen pomáhá ostatním uživatelům při výběru správné volby, ale také nám umožňuje identifikovat a opravit naše chyby. Kvůli jednoduchosti jsme se rozhodli shromáždit velké množství skutečných recenzí na sanatoriums.com na jednom místě. Pokud používáte naše služby - nezapomeňte zanechat recenzi. Recenze jsou denně aktualizovány!

Hodnocení klientů

23. 11. 2019
Liliya Spitsyna
Nedoporučuje
Hodnocení je neuspokojivé, protože místo 39 procedur slíbených v rezervaci bylo oficiálně předepsáno pouze 18, zbytek byl nabídnut k zakoupení, což jsem v podstatě neudělal. Vysvětlili to tím, že jsem si lístek koupil ve špatné kanceláři. Opravdu jsem Vaším klientem, protože zájezdy do ČR jsem objednával 2x ročně a nikdy nebyly žádné nesrovnalosti mezi slíbeným a přijatým.Navíc zde bylo vše zaplaceno předem. A ubytování v pokoji nebylo dostatečně pohodlné: jednolůžkový pokoj s manželskou postelí. Malinkaté umyvadlo, žádné župany, malá skříňka vedle postele, ve které se vešlo všechno včetně svrchního oblečení... V psacím stole je lednička, žádná zásuvka na papíry. Takzvaný trezor v rozbité krabici... Myslím, že od sanatoriums.com můžete očekávat bonus za neposkytnuté procedury S ohledem na tým sanatoriums.com. Spitsyna Lilia.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемая Лилия! Приносим наши извинения за негативные впечатления. Хотим сказать, что на сайте указана информация о том, что в лечебный пакет входит 5 процедур в день: 2 основные процедуры, которые назначает врач и 3 дополнительные процедуры (1 процедура питьевого лечения минеральной водой, 1 процедура питьевого лечения травяным чаем, 1 процедура ингаляции в градирнях в весенний и летний сезоны). Дополнительные процедуры не могут быть заменены другими процедурами. К сожалению у нас нет бонусной программы для постоянных клиентов, Вы можете обратиться к нам при следующей бронировании в индивидуальном порядке для рассмотрения вопроса, предоставления бонуса. Подробная информация о номере указана у нас на сайте, также имеется видео и фотоматериал для подробного изучения. Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатным каналам связи, наши менеджеры помогут Вам с выбором санатория и категории номера. Будем рады сделать Ваш отдых более комфортным при следующем бронировании!

23. 11. 2019
Лариса Степанова
Doporučuje
Vaše služby využívám již delší dobu, nikdy nedošlo k žádným výpadkům, moje rodina je také vašimi klienty a naši přátelé také objednávají přes vás. Všichni jsou šťastní, takže vám dělám reklamu všemi možnými způsoby. Děkujeme!🤝
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Ernest Shvindelman
Doporučuje
Vše, co web sanatoriums.com sliboval, bylo splněno. S organizací dovolené jsme velmi spokojeni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Larisa Mamedova
Doporučuje
Pohodlné, informace jsou poskytovány kvalifikovaným a dobře strukturovaným způsobem, rychlá a podrobná zpětná vazba. Vřele doporučuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Andrey Soloviev
Doporučuje
Služba je velmi, velmi průměrná - například v ČR (Mariánské Lázně, Františkovy Lázně, Karlovy Vary), v Maďarsku (Hévíz) je úroveň služeb výrazně vyšší, zejména v ČR
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Добрый день, уважаемый Андрей Соловьев! Спасибо за Ваш отзыв, мы старались максимально оперативно отвечать на Ваши вопросы. Мы ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг в Пиештянах и на других курортах. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!

23. 11. 2019
Ольга Каберник
Doporučuje
Jsem velmi rád, že jsem se dostal na tyto stránky. Informace jsou objektivní, rezervace bez problémů, zpětná vazba jasná, rychle jsem dostal odpovědi na své otázky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Людмила Михеева
Doporučuje
V korespondenci s místem slíbili léčbu a jídlo. Ve skutečnosti nebylo poskytnuto ani jedno, ani druhé. Při check-inu účtovali cenu vyšší, než jaká byla uvedena v korespondenci. Na dopis se stížnostmi na to vůbec nereagovali, ignorovali to
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Сергей Гончаров
Doporučuje
vše je pohodlné a dostupné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Alexander Kufeld
Doporučuje
Informativní stránka se snadno dostupnou navigací. Pracovníci telefonních služeb jsou kvalifikovaní a přátelští. Zvláštní pochvalu si zaslouží bezplatný výlet do Prahy s průvodkyní Alenou Řezníkovou
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Nadeshda Sargarian
Doporučuje
Na stránkách pana prezidenta nebyla žádná nabídka dvoulůžkového pokoje pro jednu osobu, po krátké korespondenci a telefonických rozhovorech byla tato nabídka umístěna na stránky a mohl jsem si požadovaný typ ubytování zarezervovat.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Werner Rolf
Nebyl jsem letos spokojen s průběhem!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Людмила Караульщикова
Doporučuje
Práce stránek je vynikající!Všechny dotazy byly zodpovězeny v klidu a rychle.Vše je jasné.Děkuji Světlaně za trpělivost při jednání se škodlivými klienty.Nelíbila se mi práce převodní služby:psali,že by setkáme se s cedulí, ale nebylo tam žádné znamení, takže došlo k nedorozumění s řidičem, který mi zavolal na telefon a během dlouhého letu se posadil.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Такие отзывы помогают нам становиться еще лучше! По поводу встречи в аэропорту, водители всегда встречают клиентов с табличкой на имя и фамилию, указанную в брони трансфера. Мы передали Ваши замечания партнерам по трансферу и приносим свои извинения за неудобства при встрече.

23. 11. 2019
Ivetta Dadayan
Doporučuje
👍👍👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Viktoria Schel
Doporučuje
večeře, vše bylo v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Виталина Котляр
Doporučuje
Pohodlné, docela informativní
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Andrei Lebedev
Nedoporučuje
co služba? je to povolení k jezeru uděleno až druhý den a ne ráno?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Уважаемый Андрей, Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашем сервисе. Талоны на посещение озера наш представитель выдает на следующий день после заселения. Если во время пребывания возникают вопросы либо проблемы, Вы всегда можете связаться с нашим делегатом и она поможет решить их.

22. 11. 2019
Олег Лукинский
Doporučuje
Doporučuji. Pomáhá při výběru a následné podpoře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Сергей Владимирович Осмоловский
Doporučuje
Servis bez problémů. Děkuji!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Galina Lukyanova
Doporučuje
Díky za skvělou práci! Zatím Hévíz
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Tamara Shirokova
Doporučuje
není to špatné, ale existují přání zmíněná dříve.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od

Добрый день! Уважаемая Тамара, благодарим за оставленный отзыв. Ваши замечания по поводу проживания были переданы руководству отеля. Благодарим за то, что воспользовались услугами нашей компании

22. 11. 2019
Anna Litvin
Doporučuje
Služba je vynikající! Bál jsem se, ale marně. Všechny problémy byly vyřešeny velmi rychle! Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
21. 11. 2019
Nadezda Lasciva
Doporučuje
Na velmi dobré a profesionální úrovni! Děkuji
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
21. 11. 2019
Людмила Гаврилова
Zpáteční transfer z hotelu na letiště, který jsem si předem objednal a dostal na něj potvrzení, ve skutečnosti dopadl tak, že jsem na cestu na budapešťské letiště byl sám a nabídli mi odvoz za 102 eur Řešení tohoto problému znepokojilo mě to a jen díky efektivitě vaší zástupkyně Mariny byl problém vyřešen
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
21. 11. 2019
Marina Malevinskaia
Doporučuje
K provozu stránek nebo organizaci převodu nejsou žádné připomínky. Tentokrát jsme využili i exkurzních služeb - vše bylo jen pozitivní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
21. 11. 2019
Igor Stelmakh
Doporučuje
Průvodce ze společnosti nám dal nádhernou prohlídku města.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution