Bewertungen
Positives
Mama i podruga bewertete Dienstleistungen v Egle. Zhdite ih v goste v Schlitten. Meine Güte! :) :)Negatives
-
übersetztPositives
Tolles Personal, vielen Dank für allesNegatives
Es ist ratsam, im Krankenhaus ein größeres Schwimmbad zu haben, da morgens und abends, wenn die Bäder geöffnet sind, kein praktischer Platz im Schwimmbad vorhanden istAntwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Fabelhaft! Das Personal, der Service, das Leben, alles ist auf höchstem Niveau! Ich werde auf jeden Fall mehr als einmal wiederkommen. Vielen Dank für die Gelegenheit, sich zu entspannen, zu heilen und die Schönheit der Natur zu genießen.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Sehr professionelle Behandlung und freundliche Atmosphäre, gut ausgebildetes erfahrenes Personal (besonders erwähnen möchte ich Danuta 68A, Massage, Lina – Bewegungstherapie, Jolanta – 909, Massage, Rima – Hydromassage, Ryuda – Lymphdrainage-Massage, Frauen ab Zimmer 55 ( Anscheinend recherchiert das Sanatorium ständig die Meinungen der Kunden - einige Punkte, die bei früheren Besuchen nicht gefallen haben, wurden korrigiert, kleine, aber angenehme Verbesserungen sind aufgetreten (Ingwer und Sanddorn im Speisesaal zur Stärkung des Immunsystems). System), Wertmarken in den Schließfächern in der Umkleidekabine, Bereitstellung von Handtüchern während der Eingriffe, was für eine ruhige Atmosphäre sorgt. Schön ist, dass das Personal auf kleine Wünsche eingeht, wenn Sie aus zwei Behandlungsmöglichkeiten die gewünschte auswählen.Negatives
Die Qualität der Geräte für die Halotherapie ist immer noch unzureichend – die Stühle sind veraltet und unbequem. Die Filme sind besser geworden, aber in einem der Entspannungsfilme ist ein Ausschnitt aus einem Erotikfilm eingefügt – wofür? Dies löste bei den Kunden nur Gelächter und Verwirrung aus. Es ist auch nicht sehr gut, dass Hustenpatienten gemeinsam mit Gesunden eine Therapie machen. Noch ein Vorschlag: Als Gold-Kunde hatte ich 7 zusätzliche Bäder (für 10 Tage), konnte sie aber nicht nutzen, weil ich müde war und es mir nicht leisten konnte, abends ins Hydropathische Zentrum zu gehen. Wenn mir angeboten würde, 7 Bäder gegen 3 in Egle+ einzutauschen, würde ich sie mit großer Wirkung nutzen (oder sie durch andere Verfahren meiner Wahl ersetzen). Es gab auch Probleme bei der Wahl eines Massagetherapeuten, was für Menschen mit schweren Erkrankungen des Bewegungsapparates sehr wichtig ist (und für Menschen mit einem anderen Profil möglicherweise gleichgültig ist), aber ich konnte mit dem nicht die erforderliche Anzahl von Sitzungen erreichen Masseurin, die mir hilft (Danuta, 68A). Vielleicht lohnt es sich für vorrangige Kunden, den Service der Buchung eines Masseurs im Voraus anzubieten, zum Beispiel 2-3 Wochen vor Anreise, wenn bereits Bahntickets gekauft und ein Platz reserviert ist.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Mir hat es sehr gut gefallen...aber es gibt auch NachteileNegatives
Es ist nicht sehr angenehm, einen Arzt aufzusuchen. Alle zwei Minuten schauen wir auf die Uhr. Papierkram 5 Minuten. 5 Minuten Termin. Unangenehmer Zustand. Bitte um Änderung der Behandlung. Mit Chlor im Pool besprenkelt. Ich kann nicht einmal eine Salbe empfehlen. Beim Ersetzen von Eingriffen ist das zu aufwändig. Ich kann Entspannung nicht ertragen. Ich schlafe ein. Die Antwort des Arztes .. dass man keine Zeit hat, Kaffee zu trinken.. es sind so viele Leute da.. es hinterlässt einen unangenehmen NachgeschmackAntwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Gut, aber nicht genugNegatives
Es ist sehr cool im 5. Stock von Egle 2...Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Perfekter Ort! Danke.Negatives
Der einzige Nachteil ist, dass das abendliche Schwimmen im Pool kostenpflichtig ist.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Lage, Natur, Behandlungsbedingungen und freundliches Personal, abwechslungsreiches Abend-FreizeitprogrammNegatives
Eintöniges EssenAntwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Ich danke dem Sanatoriums-Team für das Feedback, die Effizienz und die Zuverlässigkeit der Informationen. Mit Ihrer Hilfe habe ich eine wunderbare Wahl getroffen. Die Eindrücke waren sehr gut. Besonderer Dank für den Transfer, alles war klar organisiert: hin und zurück. Dankbar möchte ich auch die Freizeitgestaltung im Sanatorium hervorheben: Alles war von A bis Z durchdacht. Das Essen hat mir sehr gut gefallen: die Auswahl und die Qualität der Zubereitung . Meine Bewertung für das Sanatorium Eglle ist 5+Negatives
Es gibt keine Nachteile, sondern Wünsche: Der Boden im Zimmer soll nicht mit Teppich, sondern mit Laminat ausgelegt sein. In der Diät-Diät waren alle Desserts süß, genau wie im allgemeinen Menü. Man muss zumindest ein wenig ohne Zucker backen. Es gibt Marmelade, Honig – man kann es immer selbst süßen.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Mein Mann und ich waren sehr zufrieden, die Abläufe waren hervorragend, das Essen war einfach hervorragend, alles war köstlich zubereitet, das Servicepersonal war sehr gut, alle waren freundlich, fürsorglich, vielen Dank an alle, wir hatten eine sehr schöne Zeit.Negatives
Das chlorhaltige Wasser im Pool reizt die Haut an Beinen und Armen, darauf sollten Sie achten. Es gibt keine weiteren Nachteile.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Ich habe dieses Sanatorium zum ersten Mal mit meinem Kind besucht. Mir hat alles gefallen. Das Essen war köstlich und abwechslungsreich. Hervorragende Arbeit des gesamten Sanatoriumspersonals. Auch die Qualität der Behandlung ist ausgezeichnet. Wir werden auf jeden Fall noch oft hierher kommen.Negatives
Ich möchte, dass das Behandlungsprogramm für Kinder (Kind 14-15 Jahre) Folgendes umfasst: individuelle Bewegungstherapie mit Redcord-Geräten und Gruppen-Bewegungstherapie im Pool. Im Doppelzimmer, in dem wir wohnten, im Gebäude E2 muss der Teppich eindeutig chemisch gereinigt oder ausgetauscht werden.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Super Resort, super Behandlung, tolles Buffet, tolles Personal. Vielen Dank für einen tollen UrlaubPositives
Das Essen hat mir gut gefallen, es war sehr hochwertig und abwechslungsreich, vor allem die Schicht, die am 26. Januar geöffnet hat. Höfliches und aufmerksames Personal des Hotels und Krankenhauses. Mir gefiel die therapeutische Massage, die ich am 21. Januar 2020 im Büro des Gebäudes Ž1-911 erhielt – von sehr hoher Qualität.Negatives
Mir gefiel nicht, dass die therapeutischen Massagen von verschiedenen Masseuren durchgeführt wurden und dass ihr Niveau unterschiedlich war. Die Massage, die ich am 23. Januar 2020 im Büro des Gebäudes Ž1-909 erhielt, gefiel mir nicht – sie war nicht professionell, es gab nichts Vergleichbares.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Buchung Transfer betreueng herforagent.Positives
Mein 6-jähriges Kind und ich mochten alles – Ärzte, medizinisches Personal, Essen für 5 Personen, große kostenlose Parkplätze! alles ist toll und einfach. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, ich empfehle es allen Kategorien von Urlaubern. Dem Kind hat besonders das Kinderzimmer gefallen - besonderer Dank geht an die Lehrer! Alle sprechen Russisch, der Umgang ist höflich und aufmerksam, die medizinischen Einrichtungen sind sehr umfangreich, die Pools sind warm!Negatives
Es gibt praktisch keine Nachteile, nur im Badezimmer hatte der Fön ein verstaubtes Kabel)Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Negatives
Ich würde mir wünschen, dass es während einer bestimmten Aufenthaltsdauer im Sanatorium mehr Anwendungen wie Schwarzschlammanwendungen, Sauerstoffperlenbäder und Unterwassermassagen gibt. Meine Frau und ich profitieren mehr davon. Und alles ist in Ordnung.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Mir gefällt alles an diesem Sanatorium, aber ich möchte besonders dem Personal der Hand- und Unterwassermassage für die Freundlichkeit und Professionalität danken, nämlich Zimmer 414 in E2 und 130-131 im Krankenhaus.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Negatives
Es ist nicht das erste Mal, dass ich im Sanatorium bin, und jedes Mal bin ich überrascht, dass man nach dem Essen das Geschirr zum Wagen des Personals bringen MUSS, das diesen Vorgang ruhig beobachtet. Und weiter. Es gab weder die versprochene Diana noch den kostenlosen Ausflug rund um Druskininkai. fortwährendAntwort von Kurhotel Egle Economy
Ответ от компании Сангаториумс: Добрый день, уважаемый Dmitrijs Samoilovs. С представителем на курорте Друскиникай Вы всегда можете связаться по контактному номеру телефона, указанному на сайте. По поводу экскурсии, хотим уточнить что в подтверждении бронирования всегда указано: "Если желаете воспользоваться бесплатной экскурсией по Друскининкай, пожалуйста, после прибытия подойдите в санаторий Эгле Комфорт 4*, где в понедельник и среду с 18:00 до 19:30 Вас будет ожидать менеджер Диана, которая запишет Вас на экскурсию и даст всю информацию. Можно записаться и по электронной почте или позвонив по телефону (WhatsApp, Viber).
Positives
Ich danke dem gesamten Team des Sanatoriums Egle für die präzise und gut koordinierte Arbeit. Wie wir in Russland sagen: „Respekt und Respekt“ an alle. Vielen Dank!Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Negatives
Ich möchte, dass die Masseure während eines Kurses im Sanatorium nicht wechseln. Mir gefiel nicht, dass ich in 13 Tagen 4 Masseure hatte. In den Standardzimmern gibt es nicht genügend Sessel, die Stühle sind nicht bequem. Ansonsten war einfach alles super. Danke.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Alles war wie immer auf einem hervorragenden Niveau, wir waren zum fünften Mal dort und werden nächsten Sommer wieder nach Druskininkai fahren. Uns gefällt alles, Preis und Qualität der Behandlung entsprechen unseren Wünschen.Negatives
Grundsätzlich nein, aber ich würde mir ein angemesseneres und respektvolleres Verhalten der behandelten Personen untereinander wünschen, aber leider hängt dies nicht von der Wahl des Resorts ab. Viele Menschen machen sich nicht die Mühe, sich vor dem Schwimmbadbesuch zu waschen; bei Entspannungsbehandlungen schnarchen viele, was ihre Nachbarn während des Eingriffs stört.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Alles ist gut.Negatives
Negatives ist uns nicht aufgefallen.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Hervorragende Organisation der Arbeit an der Rezeption der medizinischen und Wohngebäude. Hervorragende Organisation des Systems zur Planung und Anpassung von Abläufen. Praktische Sanatoriumskarten. Sehr hochwertige Behandlung und wunderbares Personal. Interessantes Freizeitprogramm.Negatives
Als Minuspunkt können wir die schlechte Arbeit der manuellen Massagespezialisten im Wirtschaftsgebäude Egle vermerken. Gleichzeitig wird die manuelle Massage im medizinischen Gebäude auf einem sehr hohen Niveau durchgeführt. (Meine Tochter hatte die Gelegenheit, Massagetherapeuten in beiden Gebäuden zu vergleichen).Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Da dies nicht das erste Mal in diesem Sanatorium ist, möchte ich die Neuerungen erwähnen: Ein Durchgang vom Gebäude zum Krankenhaus wurde gebaut, die Trinkhalle wurde repariert, ein Weg zum Gehen auf den Steinen wurde angelegt. Das Personal arbeitet klar und harmonisch und man spürt die geschickte Hand des Managers. Weiter soNegatives
Es gab keinen einzigen negativen Moment. Alles super!Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Mir gefiel: 1. Ich habe alle Eingriffe erhalten, die ich geplant hatte; 2. gute Hausmannskost, ohne Schnickschnack, aber gesund, mit viel Gemüse; 3. ein gut ausgestattetes Schwimmbad, angenehme Wassertemperatur, eine große Auswahl an verschiedenen Saunen und Bädern, eine komfortable Umkleidekabine; 4. Kulturprogramm – besuchte drei Konzerte im Konferenzsaal, der ebenfalls sehr gemütlich und wunderschön dekoriert war. 5. Die Beheizung der Räumlichkeiten ist auf hohem Niveau.Negatives
Es gibt nur ein Minus. Es war eine unangenehme Überraschung, dass wir im Gebäude E2 untergebracht waren, obwohl auf dem Gutschein Zh1 oder Zh2 stand. Es ist klar, dass alle diese Fälle zur Economy-Klasse gehören, aber nachdem wir alle oben genannten Fälle untersucht hatten, waren wir überzeugt, dass E2 der bescheidenste von ihnen ist. Für uns wäre es angenehmer, in Žilvinas zu leben. Ich füge die von Ihnen erhaltenen Buchungsinformationen bei, aus denen Sie ersehen können, dass wir in einem der Žilvinas-Gebäude untergebracht werden sollten. Reservierungsinformationen Reservierungsnummer 205668889 Reservierungspasswort 3477 Vor- und Nachname Angela Gasparyants E-Mail angelvart1@gmail.com Reservierungsdatum 30.10.2019 17:27 Reservierungsdetails Hotel Sanatorium Egle Economy *** Adresse Straße Egles, 1, Druskininkai, LT - 66251 Litauen Telefon +420 355 455 981 Fax +370 313 60238 Ankunftsdatum 24.11.2019 Abreisedatum 01.12.2019 Check-in 13:00 Check-out 12:00 Anzahl der Zimmer 1 Doppelzimmer (Žilvinas 1, 2, Egle 2)Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Hochwertige Behandlung, ausgezeichnetes Essen, Lage in einem Pinienwald ist ein großes Plus. Freundliches Personal!Negatives
Im Gebäude E 2 ist die Schalldämmung der Zimmer schwach; in unserem Wohnraum lag kein Teppich auf dem Boden, sondern nur Laminat, obwohl bei der Buchung Teppich angegeben wurde, sodass ein Echo im Zimmer zu hören war. Im Salzraum verstand ich immer noch nicht, ob es funktionierte, oder schaute nur auf den DVD-Player; ich sah nie, wie das Aerosol austrat.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Alles war sehr gut, wir kommen wenn möglich wiederNegatives
Zwei Wochen sind zu kurzAntwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Positives
Die angebotenen Leistungen zur Behandlung und Erholung sind wie immer auf einem top Niveau. Der Ablauf wurde stark verbessert. Das Essen ist wie immer Geschmackssache, einiges ist leider Tod gekocht aber sonst kann man sich nicht beschweren. Zimmer sind gut. Umgebung ist einfach unschlagbar und es macht riesig Spaß im Wald zu laufen. Man freut sich auch über die kostenlose Angebote zur Fitness. Mitarbeiter sind alle gut.Negatives
In meinem Zimmer (Geb. E2 Zi. 316) gibt es einen Teppichboden der unter aller Sau ist. Scheinbar haben sich die Leute dort mit allen möglichen Mittel verewigt, was genau möchte ich gar nicht wissen.!!!! SO ETWAS DARF NICHT SEIN !!!! Das ist aber keine Schuld der Reinigungskräft, den diese können nicht Zaubern. Ich wage zu bezweifeln das es das einzige Zimmer mit solch einem Problem ist und würde lieber Linoleum oder was auch immer auslegen und dazu ein paar Teppichläufer. Ich weiß nicht von wem der Transfer zum Flughafen geregelt wurde, aber das ich wegen Abreisenden die einen frühen Flug haben, über 5 Stunden vor meinem eigenen Flug am Flughafen sitzen muss ist eine Unverschämtheit und hat mich sehr verärgert !!!!!Positives
Sehr angenehme, heilende Luft, ich habe tatsächlich mehrere Kilogramm abgenommen!Negatives
Nachteile - in der Organisation an der Rezeption - manchmal waren im Zeitplan ungünstige Zeiten für Verfahren enthalten und es war unmöglich, rechtzeitig zum Mittagessen zu kommen (über den Pool während des Frühstücks schweige ich im Allgemeinen). Ich musste den Zeitplan 2 Mal ändern. Und es gab noch ein großes Minus beim Essen - Eis wurde abends serviert (wenn es absolut verboten ist, es zu essen!!!) und Suppen nur tagsüber, obwohl ich manchmal Ich wollte unbedingt ein leichtes Abendessen in Form einer Suppe...Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»