відгуки
Позитив
Mama i podruga rated serviss v Egle. Ждите их в гостях в след. боже! :)Негатив
-
Позитив
Відмінний персонал дякую за всеНегатив
Бажано басейн у лікарні побільше вранці та вечорами коли працює лазні в басейні практично немає місцяВідповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Чудово! Персонал, обслуговування, побут, все на найвищому рівні! Обов'язково приїду ще раз. Велика подяка за дану можливість відпочити, підлікуватися, насолодитися красою природи.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Дуже професійне лікування та доброзичлива обстановка, добре навчений досвідчений персонал (хотілося б особливо відзначити Данута 68А, масаж, Ліна - кінезітерапія, Йоланта - 909, масаж, Рима - гідросамасаж, Рюда - лімфодренажний масаж, жінки з кімнати 55 (грязеле). що в санаторії постійно проводять дослідження думки клієнтів - деякі моменти, які не подобалися в минулі заїзди, були виправлені, з'явилися невеликі, але приємні поліпшення (імбир і обліпиха в їдальні для зміцнення імунітету), жетони в шафах роздягальні, видача рушників на процедурах, Приємно, що персонал йде назустріч невеликим проханням, коли з двох варіантів лікування вибирається той, про який просиш.Негатив
Як і раніше, недостатньо якість обладнання на галотерапії - крісла давно застаріли і незручні. Фільми стали кращими, але в одному з фільмів з релаксації вставлений шматок еротичного фільму – для чого? У клієнтів це викликало лише сміх та здивування. Так само не дуже добре, що люди, що кашляють, проходять терапію разом зі здоровими. Ще пропозиція: у мене як золотого клієнта було 7 додаткових лазень( на 10 днів), я їх не змогла використати, бо втомлювалася і ввечері ходити до Водолікарні було не під силу. Якби мені запропонували обміняти 7 лазень на 3 в Егле+, я б їх використала з великим ефектом (або замінити на якісь інші процедури на вибір). Також були проблеми з вибором масажиста, що дуже важливо для людей із серйозними захворюваннями опорно-рухового апарату (і може бути байдуже для тих, хто має інший профіль), але мені не вдалося потрапити на потрібну кількість сеансів до тієї масажистки, яка мені допомагає. Данута, 68а). Можливо, для пріоритетних клієнтів варто надати послугу заздалегідь бронювати масажиста, наприклад, за 2-3 тижні до приїзду, коли вже куплено квитки на поїзд і заброньовано місце.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Дуже сподобалося ... але є і мінусиНегатив
Не дуже приємно прийом лікаря.. кожні дві хвилини дивимося на годинник.. оформлення документів 5 хвилин.. 5 хвилин прийом.. біда..я не переношу релаксації..засинаю...відповідь лікаря..як це можна засипати...ну ось як то так..тут же пояснила..що кави ніколи попити..стільки людей..залишився неприємний осадВідповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Добре але малоНегатив
Дуже прохолодно на 5хтажі Егле 2...Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Чудове місце! Дякую.Негатив
Один тільки мінус вечірнє плавання в басейні платне.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Розташування, природа, умови лікування та привітний персонал, різноманітна вечірня програма дозвілляНегатив
Одноманітне харчуванняВідповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Дякую команді Sanatoriums за зворотний зв'язок, оперативність, достовірність інформації. З вашою допомогою я зробила чудовий вибір. Враження залишилися дуже гарними. Окреме спасибі за трансфер, все було чітко організовано: туди і назад. Моя оцінка санаторію Эглле- 5+Негатив
Швидше є побажання: щоб у номері на підлозі був не ковролін, а ламінат. У дієтичному харчуванні всі десерти були солодкі, такі як і в загальному меню. Потрібно хоч трохи випікати без цукру. Там є джем, мед завжди можна підсолодити самому.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Залишилися з чоловіком дуже задоволені, процедури відмінні, харчування просто відмінне, все приготовлено смачно, обслуговуючий персонал дуже хороший, всі привітні, дбайливі, дякую всім, дуже добре провели час.Негатив
Хлорована вода в басейні дала роздратування на шкіру ніг та рук, на це варто звернути увагу. Більше мінусів немає.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Був у цьому санаторії разом з дитиною вперше. Сподобалося все. Харчування смачне та різноманітне. Прекрасна робота всього персоналу санаторію. Якість лікування теж на висоті.Негатив
Хотілося б щоб у дитячу програму лікування (дитина 14-15 років) входили: індивідуальна кінезітерапія з обладнанням Redcord та групова кінезітерапія в басейні. У корпусі Е2 у двомісному номері, де ми проживали килимове покриття, явно вимагає хімчистки або заміни.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Супер санаторій, супер лікування, шикарний шведський стіл, відмінний персонал.Позитив
Мені сподобалося харчування, дуже якісне та різноманітне, особливо зміна, яка працювала 26 січня. Ввічливий і чуйний персонал готелю та лікарні. Сподобався лікувальний масаж, який мені робили 21.01.2020 в кабінеті корпус Ž1-911 дуже якісно.Негатив
Не сподобалося, що лікувальний масаж, який роблять різні масажисти, що їхній рівень відрізняється. Не сподобався масаж, який мені робили 23.01.2020 у кабінеті корпус Ž1-909 – не професійно, було з чим порівняти.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Бронювання трансферу під наглядом її агента.Позитив
Нам з дитиною 6 років все сподобалося-лікарі, мед персонал, харчування на 5, велике безкоштовне паркування! все чудово просто. Обов'язково повернемося ще раз, рекомендую всім категоріям відпочиваючих. Дитині особливо сподобалася дитяча кімната-окреме спасибі вихователям! Всі говорять російською, ставлення ввічливе та уважне, лікувальна база дуже велика, теплі басейни!Негатив
Мінусів практично немає, тільки у ванній у фена був курний шнур)Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Негатив
хотілося б, щоб таких процедур як аплікації з чорного бруду, киснево-перлинних ванн і підводних масажів було б більше за конкретний період перебування в санаторії. Від них нам із дружиною користі більше. А так все чудово.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
У цьому санаторії мені подобається все, але особливо хочеться подякувати за доброзичливість та професіоналізм співробітників ручного та підводного масажу, а саме кабінет 414 у Е2 та 130-131 у лікарні.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Негатив
У санаторії не вперше, і щоразу дивує те, що після прийому їжі ТРЕБА віднести посуд на візок обслуговуючого персоналу, який спокійно спостерігає за цим процесом. І ще. Не було ні обіцяної Діани, ні безкоштовної екскурсії Друскінінкою. В іншому все добре.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Ответ от компании Сангаториумс: Добрый день, уважаемый Dmitrijs Samoilovs. С представителем на курорте Друскиникай Вы всегда можете связаться по контактному номеру телефона, указанному на сайте. По поводу экскурсии, хотим уточнить что в подтверждении бронирования всегда указано: "Если желаете воспользоваться бесплатной экскурсией по Друскининкай, пожалуйста, после прибытия подойдите в санаторий Эгле Комфорт 4*, где в понедельник и среду с 18:00 до 19:30 Вас будет ожидать менеджер Диана, которая запишет Вас на экскурсию и даст всю информацию. Можно записаться и по электронной почте или позвонив по телефону (WhatsApp, Viber).
Позитив
Дякую весь колектив санаторію Егле за чітку та злагоджену роботу. Як кажуть у нас в Росії: "Респект і уважуха" всім. Дякую!Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Негатив
Хотілося б, щоб під час перебування одного курсу до санаторію масажисти не змінювалися. Мені не сподобалося, що в мене за 13 днів 4 масажисти були. У номерах стандарту не вистачає крісла, стільці не зручні. А в решті все було просто супер. Дякую.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Все як завжди було на відмінному рівні, приїжджали вже вп'яте і поїдемо знову в Друскінінкай наступного літа. Нам подобається все, ціна та якість лікування відповідають нашим побажанням.Негатив
В основному ні, але хотілося б більш адекватної та поважної поведінки самих, що лікуються один до одного, але, на жаль, це не залежить від вибору курорту. Багато перед відвідуванням басейну не спроможні помитися, при отриманні процедур релаксу багато хто хропе, чим заважає сусідам по процедурі.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Все добре.Негатив
Мінусів не спостерігали.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Відмінна організація роботи рецепш лікувального та житлових корпусів. Прекрасна організація системи планування та коригування процедур. Зручні санаторні карти. Дуже якісне лікування та чудовий персонал. Цікава програма дозвілля.Негатив
Як мінус можна відзначити слабку роботу фахівців ручного масажу в корпусі Егле економ. У той же час ручний масаж у лікувальному корпусі проводиться на дуже високому рівні. (У моєї дочки була можливість порівняти масажистів обох корпусів).Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Так як у цьому санаторії не вперше, зазначу нововведення: збудовано перехід з корпусу до лікарні, відремонтовано бювет, зроблено доріжку для ходіння по камінню. Персонал працює чітко, злагоджено, відчувається вміла рука керівника. Так триматиНегатив
Не було жодного негативного моменту. Все супер!Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Сподобалося: 1. отримали всі процедури, які запланували; 2. гарна домашня кухня, без вишукувань, але корисна, з великою кількістю овочів; 3. чудово обладнаний басейн, комфортна температура води, великий вибір різних саун та лазень, зручна роздягальня; 4. культурна програма – відвідали три концерти у конференц-залі, теж дуже зручному, красиво оформленому. 5. Опалення приміщень – на високому рівні.Негатив
Мінус лише один. Неприємно здивувало, що нас поселили у корпусі Е2, хоча у путівці було написано – Ж1 чи Ж2. Зрозуміло, що всі ці корпуси економ-класу, але, все ж таки, оглянувши всі перераховані вище корпуси, ми переконалися, що найневибагливіший з них - Е2. Нам було б приємніше жити у Жильвінасі. Додаю отриману від вас інформацію про бронювання, з якої ви можете переконатися, що передбачалося розмістити нас в одному з корпусів Жильвінас. Інформація про бронювання Номер бронювання 205668889 Пароль до бронювання 3477 Ім'я та прізвище Анжела Гаспарянц E-mail angelvart1@gmail.com Дата бронювання 30.10.2019 17:27 Деталі бронювання Готель Санаторій Egle Economy *** Адреса 66251 Литва Телефон +420 355 455 981 Факс +370 313 60238 Дата приїзду 24.11.2019 Дата від'їзду 01.12.2019 Заселення 13:00 Виселення 12:00 Кількість номерів 1 ДвомісВідповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Якісне лікування, відмінне харчування, місце розташування в сосновому лісі це величезний плюс. Доброзичливий персонал!Негатив
У корпусі Е 2 шумоізоляція кімнат слабенька, в номері де ми жили не було на підлозі килимового покриття, тільки ламінат, хоча при бронюванні було вказано килимове покриття, відповідно в кімнаті була луна. У соляній кімнаті так і не зрозумів працює вона чи просто дивилися DVD плеєр, я жодного разу не бачив виходу аерозолю.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Все було дуже добре, приїдемо знову по можливостіНегатив
Два тижні надто малоВідповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Як завжди, послуги з лікування та оздоровлення на вищому рівні. Процес значно вдосконалено. Як завжди, їжа – справа смаку, на жаль, деякі з них готуються до смерті, але в іншому ви не можете скаржитися. Номери хороші. Околиці просто неперевершені, і бігати лісом дуже весело. Люди також раді безкоштовним пропозиціям фітнесу. Співробітники всі хороші.Негатив
У моїй кімнаті (корпус Е2, кімната 316) лежить килим, який знаходиться в аварійному стані. Очевидно люди там увічнили себе всіма можливими способами, що саме я не хочу знати.!!!! ТАКОГО НЕ ПОВИННО БУТИ!!!! Але це не провина прибиральниць, бо вони не вміють чарувати. Я сумніваюся, що це єдина кімната з такою проблемою, і радше поклав би лінолеум чи щось інше та кілька килимових доріжок. Я не знаю, хто організував трансфер до аеропорту, але той факт, що я змушений сидіти в аеропорту більше ніж за 5 годин до мого власного рейсу через людей, які вилітають раннім рейсом, викликає обурення і дуже засмутив мене!! !!!Позитив
Дуже зручно, цілюще повітря, реально схудла на кілька кілограмів!Негатив
Мінуси- в організації в реєстратурі - іноді в розкладі ставили незручний час процедур і неможливо було встигнути на обід (про басейн під час сніданку взагалі мовчу). Довелося 2 рази міняти розклад.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»