Bewertungen
Junas Blomberg
14.04.2024
Positives
Unser Aufenthalt im Sanatorium hinterließ einen sehr angenehmen Eindruck. Von den ersten Minuten an spürten wir die Aufmerksamkeit des Personals. Wir kamen gegen 20.00 Uhr abends an, das Restaurant war geöffnet und wir konnten zu Abend essen. Die Zimmer waren sauber und komfortabel und der Blick aus dem Fenster auf den Wald begeisterte uns jeden Morgen mit den Geräuschen der Vögel. Das Essen im Sanatorium war ein Buffet, aber es war nicht sehr abwechslungsreich und man muss trotzdem nicht hungern. Fisch und es gab jeden Tag Fleisch. Beim Einchecken erhielten wir zwei unbegrenzte Seearmbänder. Worüber wir uns sehr gefreut haben, da wir dachten, dass das Armband nur für einen kostenlosen Besuch gedacht sei. Es ist sehr praktisch, sich Zeit zu nehmen und das Schwimmen im See und auf dem Gelände zu genießen. Ich habe auf meinem YouTube-Kanal @MyPartnerse von dem Moment an, als ich das Hotel verließ und komplett um den See gelaufen bin, eine vollständige Rezension verfasst und gezeigt, wo sich alles befindet. Von den Behandlungen haben wir nur Massage und Pediküre bestellt. Aber ich werde es nicht empfehlen. Wir danken allen Mitarbeitern des Sanatoriums für den herzlichen Empfang und hoffen, nächstes Jahr wieder hierher zurückzukehren.Negatives
Der Urlaub war schnell zu Ende.
übersetzt
Agathe Kraus
17.03.2024
Positives
Super Erholung, Personal sehr freundlich, Essen ausgezeichnet, wir kommen gerne wieder
Halyna Makarova
16.12.2023
Positives
Vielen Dank für Ihre umfassenden Videos über die Ferienorte Heviz. Ich habe viele davon durchgesehen und genau das ausgewählt, was ich wollte. Kleines, gemütliches, ruhiges Kurhotel Heviz. Wir kamen im Hotel an und es fühlte sich an, als wäre ich schon einmal hier gewesen und kannte den Arzt, als hätte ich ihn gestern gesehen))) Wir kamen um 2 Uhr morgens im Sanatorium an. Vorher haben wir im Sanatorium angerufen. Sie benachrichtigten die Rezeption und wir bekamen zu so später Stunde ein Zimmer. Es stellte sich jedoch heraus, dass das Zimmer nicht das gleiche war wie auf dem Bild) und am Morgen schrieb ich an das Sanatorium. Sie sagten mir, an wen ich mich wenden sollte, um mein Hotelzimmer zu wechseln. Sie zeigten ein anderes – geräumig, frisch – genau wie auf dem Bild). Ich war zufrieden! Nochmals vielen Dank für Ihre Arbeit.Negatives
Es gibt nicht genug Tee zum Abendessen ((vor allem bei einer solchen Auswahl an Desserts))
Marina Boldyreva
28.11.2023
Positives
Es ist eine ausgezeichnete Lage, gute Behandlung und leckeres Essen. Das Internet funktionierte gut und die Temperatur im Zimmer war sehr angenehm. Es ist das beste Hotel in Heviz, was seinem Preis entspricht. Ich würde gerne wiederkommen.Negatives
NEIN
Isabella Knörr-Heenemann
26.11.2023
Positives
D. meiste Personal ist sehr hilfsbereit u. freundlich, manchmal war d. Verständigung etwas schwierig!
Viktor Wagner
15.11.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, sehr schön dekorierte Gasse, saubere und komfortable Zimmer, Verfügbarkeit eines privaten Pools mit Sauna und Infrarotkabine, freundliches Personal.Negatives
Das heiße Wasser war etwas über der Raumtemperatur (zum Rasieren musste man das Wasser in einem Wasserkocher erhitzen), sehr schwaches Internet (1 bis 14 Megabyte/Sek.), die Verbindung ging oft verloren, das Restaurant hatte eine eintönige Speisekarte (es war besser unter dem ehemaligen Koch),
Aнна Роганкова
14.11.2023
Positives
Hervorragende, hilfreiche BehandlungNegatives
Das Essen entspricht, gelinde gesagt, nicht einmal drei Sternen, wir lehnten das Mittag- und Abendessen ab und bekamen unser Geld zurück. Wir wollen im Frühling kommen, aber Spa Heviz erlaubt noch keine Reservierungen, wir fragen nur nach Frühstück, alles andere passt zu uns, bis auf das Essen
volodymyr gryaznov
29.10.2023
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels für den erstklassigen Service! Das Zimmer ist immer sauber, es gibt Tee, Kaffee, Handtücher und Bademäntel werden auf Wunsch gewechselt, sie fragen immer, ob alles in Ordnung ist, sie sind immer freundlich! Das medizinische Personal erledigt ihre Arbeit sehr effizient. Vielen Dank an den Arzt für seine einfühlsame und aufmerksame Einstellung und die Verschreibung von Verfahren für so viele schwerwiegende Diagnosen! Die Massage hat mir sehr gut gefallen, der Masseur ist ein Mann, er arbeitet hochprofessionell! Vielen Dank Vielen Dank! Vielen Dank an die Mitarbeiter der Schlammtherapie-Abteilung für Ihre herzliche, aufmerksame Einstellung! Wunderbares Personal im Restaurant, sie sind freundlich, sie kommunizieren immer mit einem Lächeln! Und ganz besonders vielen Dank an unseren Fahrer (Transfer) während der Fahrt Auf meiner Reise erzählte er mir viele interessante Dinge über das Lager und die Bräuche, aber am wichtigsten war, dass er ACC ist! Als wir abreisten, gab es einen heftigen Regenguss, einen Wasserstoß! Alle 2,5 Stunden bis Wien! Man konnte nur die Lichter des Autos sehen, das 100 Meter entfernt war! Wie er das Auto gefahren hat! Sagen Sie ihm ein riesiges Dankeschön! Wir wünschen ihm gute Gesundheit! Vielen Dank an alle, die uns bei der Auswahl eines Sanatoriums, dem Ausfüllen von Dokumenten, der Bestellung von Flugtickets, der ständigen Kontaktaufnahme über WhatsApp und der Unterstützung, wenn wir etwas nicht verstanden haben, geholfen haben! Vielen Dank an Euch allen, die diese großartige Arbeit für uns leisten!
Людмила Козырина
18.10.2023
Positives
In der Nähe des SeesNegatives
Zurückhaltung des Personals, den Kunden zu treffen, allgemeine Feindseligkeit gegenüber Russen. Die Sauna funktionierte nicht, der Whirlpool wird erst eingeschaltet, wenn der Pool vollständig gefüllt ist. Sie schalten den Whirlpool auch nach 8 Uhr ein, obwohl der Pool ab 7 Uhr morgens geöffnet ist. Sie sparen Strom. Bademäntel werden nicht gewechselt, alles muss man erfragen. Eine gesonderte negative Nachricht möchte ich an die Mitarbeiter von Sanatorium.som richten. Absolute Gleichgültigkeit gegenüber ihren Kunden nach Zahlungseingang. Bezüglich der Transfers waren alle Nerven erschöpft, es wurde nichts organisiert, der Zeitpunkt des Rücktransfers wurde nach meinen wiederholten Briefen und Anrufen bekannt gegeben. Der Kunde selbst muss sich zumindest einige Informationen einholen. Die Arbeit des Unternehmens ist widerlich. Mit dieser Einstellung verlieren Sie Kunden. Zum Vergleich: Das Unternehmen *1000 Roads *arbeitet in allem auf höchstem Niveau, von der Kundenbesprechung bis zur Begleitung zum Arzt mit Dolmetscher, jeden Tag war ihr Vertreter im Hotel und fragte, ob Hilfe benötigt würde. Ziehen Sie Schlussfolgerungen.
Maya Tchernychov
11.10.2023
Positives
Dies ist unser zweites Mal in diesem Hotel. Das Personal ist ausgezeichnet und hilfsbereit. Das Zimmer ist geräumig und mit einem Balkon. Wir bekamen das gleiche Zimmer wie letztes Jahr. Sie warteten also auf uns. Das Essen wäre ein wenig gewesen abwechslungsreicher. Das Hotel liegt in der Nähe des Sees und sie geben ein Armband für den See. Das ist sehr praktisch. Alle Abläufe finden im Hotel statt. Sehr zufrieden. Wenn wir wiederkommen, werden wir nur in unser eigenes Hotel gehen.Negatives
Ein wenig zum Transfer. Wir wurden am Flughafen abgeholt. Alles war in Ordnung. Aber die Klimaanlage im Auto funktionierte nicht und wir fuhren zwei Stunden lang mit offenen Fenstern. Und sie brachten uns eine halbe Stunde früher zurück. Wir waren etwas unvorbereitet, da alles in Eile war. Nun ja, das sind Kleinigkeiten.
Elena Suikkanen
10.10.2023
Positives
Das Hotel ist klein, verfügt über ausgezeichnete medizinische Einrichtungen und liegt in der Nähe des Sees. Ich werde auf jeden Fall mehr als einmal wiederkommenNegatives
Langes Warten auf die Überweisung
Waldemar Stoll
09.10.2023
Positives
ganz nette und freundliche Personal.Negatives
Der Arzt nimmt sehr wenig Zeit für Patienten.
Karsten Seifert
01.10.2023
Positives
Sehr freundliches Personal und super Behandlungen.Negatives
Nur ein Kaffeeautomaten zum Frühstück, dadurch lange Wartezeit.
Lora Carter
22.09.2023
Positives
StandortNegatives
Brauche viel Verbesserung von innen und außen. Mir wurde gesagt, dass das Hotel vor 4 Jahren renoviert wurde. Ich kann mir vorstellen, was vorher war! Reparieren Sie die Klimaanlage, ersetzen Sie Stühle in Zimmern (mit fragwürdigen Flecken), ersetzen Sie den Chef/Koch in einem Restaurant. Das Essen war schrecklich, immer das gleiche Essen. Verdient keine 4 Sterne
Larissa Nestseretnaja
15.09.2023
Positives
Das Sanatorium liegt drei Gehminuten vom See entfernt. Urlauber im Spa Heviz haben die Möglichkeit, unbegrenzt oft im See zu schwimmen. Den Urlaubern steht auch direkt im Hotel ein Thermalbad zur Verfügung. Das alles ist äußerst praktisch.Negatives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir können nichts Negatives anmerken. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr kommen!
MAINA KOBIN
11.09.2023
Positives
Das Sanatorium liegt an einem sehr malerischen Ort. Es ist sehr bequem, zum See und in den Wald zu gehen. Das Sanatoriumsgebäude ist sehr gepflegt, alles ist in bester Ordnung. Das Zimmer hatte alles, was man brauchte – Wasserkocher, Haartrockner, Safe, Minibar, geräumiger Kleiderschrank und großer Spiegel. Reaktionsschnelles Personal, das verschiedene Probleme schnell löste. Das Essen im Restaurant ist gut, es war für jeden Geschmack alles dabei. Die vorgeschriebenen Eingriffe wurden termingerecht und ohne Verzögerung durchgeführt – es war keine Warteschlange wie in anderen Sanatorien erforderlich.Negatives
Der Pool verfügt über einen Whirlpool und Wassermassagestunden. Anscheinend um Geld zu sparen, funktionierte der Whirlpool selbst während der geplanten Betriebszeiten nicht und man musste das Personal ständig bitten, ihn einzuschalten. Anscheinend ist dies eine Politik in Heviz, denn im Behandlungszentrum am See war es genau das Gleiche, bis man darum bittet, es einzuschalten, funktioniert die Wassermassage nicht, selbst wenn das Personal sieht, dass wir uns im Wasser befinden.
Ludmila Mazur
31.08.2023
Positives
Der Wellnessbereich ist durchaus akzeptabel. Sehr praktische Lage.Negatives
Klimaanlage in den Zimmern funktioniert sehr schlecht. An heißen Tagen ist es unmöglich, im Zimmer zu bleiben. Der schlechte Betrieb von Klimaanlagen kann manchmal, insbesondere nachts, Ihren Urlaub im SPA vergiften und ruinieren.
Boris Levin
31.08.2023
Positives
Der Leitfaden hat mir sehr gut gefallen – der Moderator dankt ihm sehr. Die Zimmer wurden gut gereinigt. Das Personal an der Rezeption ist sehr nett, höflich und professionell.Negatives
Sehr kurze Eingriffe von 20 Minuten reichen nicht aus. Die Vielfalt der Speisen lässt zu wünschen übrig. Sogar der Toaster ist kaputt. Aber das Personal ist gut
Shirin Rashki
29.08.2023
Positives
Es war mein erstes Mal am Hévízer See und ich bereue es nicht. Das Hotel Spa Heviz bietet das ganze Jahr über alle Vorteile aller Hotels in der Umgebung für einen erholsamen Urlaub und eine Behandlung. Ich danke den Mitarbeitern von Sanatoriums.com noch einmal für ihre Hilfe und Unterstützung in allen Fragen der Urlaubsbuchung und Behandlung.Negatives
Man wünscht sich, dass Budapest schöner wird als Wien, und Ungarn hat alles für mehr und weiteren Wohlstand.
IURII SHMALKO
14.08.2023
Positives
SeeNegatives
Leider besteht das Gefühl, dass sich die allgemeine Atmosphäre im Resort etwas verschlechtert (beeinflusst durch COVID und Politik).
Irina Ganenko
20.07.2023
Positives
Der größte Vorteil ist die Lage und der unbegrenzte Besuch am See. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Abendessen ist lecker. Nächstes Jahr kommen wir wiederNegatives
Kein guter Service am Pool. Wenn das Hotel Gäste aus der ganzen Welt einlädt, braucht es eine bessere Kommunikation. Ich meine, mehr Mitarbeiter sprechen Englisch
Nicolai Macarenco
08.07.2023
Positives
Ich bin zum ersten Mal in der Stadt Heviz und freue mich sehr, dass ich im Heviz SPA gelandet bin. Ich habe vor, nächstes Jahr auch ins SPA Heviz zu gehen. Zum See sind es 2 Minuten zu Fuß, der Zugang zum See und zum Schwimmbad ist unbegrenzt und im Preis für Unterkunft und Verpflegung inbegriffen.Negatives
Ich kann nichts Negatives sagen
Nadezda Tomson
08.07.2023
Positives
Der Ausflug war wunderbar.Negatives
Bei der Ankunft kam der Transfer nicht an, niemand ging ans Telefon und das löste natürlich große Sorgen aus und ich wartete sehr lange. Da die andere Frau eine andere Telefonnummer hatte, kam die Überweisung zwei Stunden später an. Schade ist, dass der Ausflug am Vortag vor der Abreise stattfand und ich die angebotenen Empfehlungen zum Ausflug nicht nutzen konnte. Es lohnt sich, bei der Buchung einer Tour über die Kurtaxe zu informieren, da diese sonst am Abreisetag unerwartet kam. Sehr
SERGEY NIKIPHOROV
01.07.2023
Positives
Das Hotel selbst, seine Lage, der Balkon mit Blick auf den Wald, die Natur, in die das Hotel eingebettet ist, die Arbeit des gesamten Personals, die Behandlungen, insbesondere Massage, Schlammerwärmung und Wirbelsäulentraktion, haben uns sehr gut gefallen. Der Koch hat uns einfach mit leckerem und abwechslungsreichem Essen überrascht. Alle Hotel- und Badehausmitarbeiter sind sehr freundlich. Wir sind mit unserer Wahl und unserem Urlaub in Heviz zufrieden. Vielen Dank an die Organisatoren unseres Urlaubs, die Website des Sanatoriums. Sie waren ständig in Kontakt, beantworteten alle Fragen schnell, alle bestellten Leistungen wurden vollständig und im vorgegebenen Zeitrahmen erledigt. Wir werden auf jeden Fall nach Heviz zurückkehren, ins Spa Hotel Heviz.Negatives
Keine Negativität. Nur positiv.
Matthias Michael Fleischhauer
01.07.2023
Positives
Sehr kurzer Weg zum Thermalsee. Das Abendbuffet war ausgezeichnet. Die Anwendungen wurden sehr professionell und gut durchgeführt.
GALYNA NAIDA
01.07.2023
Negatives
Wir müssen die Vielfalt der Nahrungsmittel verbessern und dürfen keine Gebühren für Wasser erheben
Kurando Svitlana
27.06.2023
Positives
Wundervolles Hotel! Tolle Küche! Das Zimmer ist klein, aber gemütlich und sauber! Hochwertige Reinigung! Das Hotel liegt in der Nähe des Sees! Ich empfehle!Negatives
Alle sind glücklich!
Liudmila Rooney
22.06.2023
Positives
Standort.Negatives
Nicht genügend Informationen auf Ihrer Website und im Hotel. Nummer der Telefonnummer, die Sie vor Ort angegeben haben – keine Antworten. Wenn Sie Angaben zu Ihrem medizinischen Service machen, müssen Sie den Zeitpunkt der Massage erläutern. Ich meine, wenn Sie vierzig Minuten verdient haben, müssen Sie extra Geld bezahlen.
Ludmila Genmarker
28.05.2023
Positives
Vielen Dank, ich möchte trotzdem kommen! Beste Grüße, Lyusya (Lyudmila)
Mikhail Arlazarov
21.05.2023