Bewertungen
Валентина Демидова
03.04.2019
Positives
Die Nähe des Sanatoriums zum See.Negatives
Einführung eines Buffets zum Abendessen. Dies verschlechtert sofort die Qualität der Lebensmittel und führt zu übermäßigem Essen. Keine Getränke beim Abendessen, nicht einmal Wasser! Verschreibung von Verfahren ohne Honig. Karten. Sie machen überhaupt keine Tests!
übersetzt
Alevtina Makarova
02.04.2019
Positives
Das höfliche und hilfsbereite Personal sorgt für eine gemütliche Atmosphäre und Komfort.Negatives
WLAN funktioniert schlecht, das ist für ein 4-Sterne-Hotel inakzeptabel. Dies ist nicht das erste Mal, dass mir dieser Mangel auffällt. Die Hotelleitung reagiert auf diesen Hinweis nicht.
Franz Jankulik
26.03.2019
Positives
Freundliches Personal , Saubere Zimmer , gutes Essen
Lesya Hipeli
18.02.2019
Positives
Die Lage des Hotels unterscheidet es von anderen Angeboten. Hotelpersonal und medizinisches Personal. Das Personal ist höflich und hilfsbereit, der Arzt ist sehr aufmerksam und kompetent und spricht ausgezeichnet Russisch. Der Transfer war gut organisiert, es gab keine Verzögerungen.Negatives
Das Hotel hat nur zwei Etagen und der Aufzug scheint seine Exklusivität zu genießen – er arbeitet sehr langsam und mit der Würde eines alten englischen Haushofmeisters. Dies kann kaum als negativ bezeichnet werden, da Sie jedes Mal die Möglichkeit haben, die Schritte und damit einen gesunden Lebensstil zu wählen. Die Zimmermädchen vergessen manchmal, die Handtücher zu wechseln. Rücktransfer – in der kalten Jahreszeit empfiehlt es sich, den Wageninnenraum vor der Fahrt aufzuwärmen, damit die Passagiere nicht frieren.
Veaceslav Neculce
11.02.2019
Positives
Lechenie velikolepno!!!! Raspolojenie velikolepno!!!Negatives
Persönliche Holodniy. Osobeno Restauration...
Elena Zhogina
25.01.2019
Positives
Wir haben ab dem 29. Dezember 2018 Urlaub im Heviz SPA gemacht. bis 01.07.2019. Wir haben das neue Jahr im Hotelclub gefeiert - das Programm war ausgezeichnet, der Gastgeber hatte gute Stimmfähigkeiten und Humor, eine schicke Varieté-Show und gute musikalische Untermalung des Abends, ein abwechslungsreicher Tisch und Getränke. Ich war vom köstlichen ungarischen sowjetischen Champagner überrascht. Die russischsprachigen Urlauber wurden am Abend und während des gesamten Aufenthaltes von der charmantesten Hotelmitarbeiterin Inna betreut und ich bin ihr für alles sehr dankbar. Ich möchte die beste Lage dieses Hotels am Hevizer See im Vergleich zu allen anderen Hotels in Heviz streichen: weniger als 2 Minuten geradeaus von den Stufen des Hotels bis zum Eingang des Radonkomplexes und etwas weiter geradeaus Linie ein paar Minuten und das Stadtzentrum. Und keine 73 Stufen mit einem Gefälle von 30 Metern von Danubius Heviz zum See... Und Besuche am See sind nicht begrenzt und im Preis der Unterkunft inbegriffen. Die medizinischen Einrichtungen im Hotel sind gut (die beste Behandlung ist in Danubius Heviz), machen Sie Fotos (MRT usw.) mit zum Arzttermin, wir haben einen Auszug aus dem Sanatorium Pjatigorsk und eine Übersetzung ins Deutsche mitgenommen. Alle notwendigen Verfahren wurden uns zugewiesen und weitere waren gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar. Das Thermalbecken ist sehr intim, aber während unserer Zeit war es kostenlos, nicht wie der wimmelnde Sumpf im Danubius Aqua (mein Angestellter und seine Familie machten dort zur gleichen Zeit wie wir Urlaub), und sogar das Classic-Zimmer in unserem Hotel ist größer und komfortabler. Das Essen im Hotel ist von hoher Qualität und für diese europäische 4-Sterne-Kategorie recht abwechslungsreich. Das Frühstücksangebot lässt sich problemlos variieren. Wenn Sie ständig Hamster haben möchten (wie in der Türkei), entspannen Sie sich im Danubius Aqua. Der Essbereich ist sehr gemütlich. Der Gesamteindruck unseres Aufenthaltes war ausgezeichnet. Wir haben dieses Hotel unseren Freunden empfohlen. Am selben Tag buchten sie für die Maiferien ein Zimmer mit Blick auf den See (besonderer Dank geht noch einmal an Inna). Ich wünsche allen eine positive Stimmung für ihren Urlaub und ihre Behandlung im Heviz SPA Hotel!Negatives
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Elena Kolomoytseva
09.01.2019
Positives
Der See ist wunderschön! Und die Stadt auch!Negatives
Das Hotel ist sehr schlecht!!!! Das Essen ist schrecklich, alle Gerichte sind geschmacklos, als ob die Köche absichtlich gute Produkte verdorben hätten, die Gerichte zum Frühstück wiederholten sich (10 Tage lang die gleichen Brei), am 6. und 7. gab es laut Kellner keine Butter zum Frühstück - Es ist vorbei, iss Margarine! Und das in einem 4-Sterne-Hotel? Die Behandlung ist unverständlich - bei 6 Massagen habe ich 3 Masseure aufgesucht. Machen sie das wirklich so??? Zimmerreinigung ist schlecht. Wenn Sie nicht nach sauberen Handtüchern, Bademänteln, Toilettenpapier und Servietten fragen, bleiben Sie ohne diese zurück. Unsere Bettwäsche wurde am 9. Tag nach meiner Aufforderung gewechselt.Antwort von Kurhotel Spa Heviz
Уважаемая Elena Kolomoytseva, спасибо за Ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Наш ассортимент на завтрак и ужин имеет широкий ассортимент, и все наши гости им довольны. Если наш гость не может найти что-то на свой вкус, он может попросить официанта что-то еще. Гость просто должен попросить об этом. В нашем терапевтическом отделении у нас больше коллег с одинаковой квалификацией, и это не является нормой иметь одного и того же сотрудника во всей терапии. (только после запроса гостей) Roomladies работают каждый день, и они проверяют все комнаты каждый день, чтобы сделать уборку и заполнение для всего. Мы очень сожалеем, что у вас были такие неудачные события, после отъезда мы не можем проверить и решить проблемы. Вы должны сказать это на месте, и мы действительно сожалеем, что вы этого не сделали. С наилучшими пожеланиями
tatjana brazauskiene
06.01.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, wenn sich die Gelegenheit bietet, werde ich auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Elena Belova
14.11.2018
Positives
Ich habe mich bewusst für das Sanatorium entschieden. Erwartungen wurden erfüllt. Ich komme wieder. Ich bin ein verwöhnter Tourist. Der Hauptvorteil ist, dass alles bequem und freundlich ist.
Hugo Böhm
29.10.2018
Positives
Ideale Lage zum Thermalsee. Man kann mit Bademantel und Badeschuhen in einer Minute zum Thermeneingang gehen. Das Doppelzimmer war sehr geräumig und hatte genug Ablagemöglichkeiten. Frühstück- und Abend-Buffet waren ausreichend mit zusätzlichem Service. Alle Sonderwünsche wurden schnell erfüllt.Negatives
Beim Abendbuffet fehlte uns ein größeres Salatangebot.
ELENA ARISTOVA
24.10.2018
Positives
Ich habe mich vom 02.10.18 bis zum 23.10.18 ausgeruht und behandelt. Ich hatte großes Glück mit dem Wetter und konnte sogar ein Sonnenbad nehmen. Zum ersten Mal am Hévízer See. Das Resort hat mir sehr gut gefallen, ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Überall herrscht eine Atmosphäre der Ruhe und des Wohlwollens. Mir gefiel das SPA Heviz Hotel aufgrund seiner Lage. Es liegt in einem wunderschönen Park direkt am See, man kann in Bademänteln herumlaufen, es ist sehr praktisch, man spart Zeit und muss keine unnötigen Dinge mit sich herumtragen. Das Hotel ist klein, verfügt über gute medizinische Einrichtungen, alle Eingriffe werden effizient durchgeführt, das Personal spricht Russisch. Das Paket für einen 21-tägigen Aufenthalt umfasste 30 Behandlungen. Die Eingriffe werden vom Sanatoriumsarzt verordnet. Zu meinem Arzttermin brachte ich einen USB-Stick mit einem MRT-Bild mit. Sie machte Wirbelsäulentraktion, Fango, Massage, therapeutische Übungen, Elektrophorese und besuchte ein Schwimmbad mit Thermalwasser und Hydromassage. Ich war alleine im Urlaub, aber im Hotel waren viele russischsprachige Urlauber aus verschiedenen Ländern. Ich habe Mädchen aus Deutschland, Frankreich, Israel, der Ukraine und Russland getroffen, alles sehr nette Leute, es wurde nie langweilig. Ich habe die Reise über den SANATORIUMS-Service gebucht. com, ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und professionellen Arbeit der Mitarbeiter. Aus persönlichen Gründen habe ich die Buchungsdaten geändert, es sind keine zusätzlichen Kosten entstanden. Alle meine Fragen und Wünsche wurden umgehend und umfassend beantwortet. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und werde ihn auch für die Buchung von Urlauben und Behandlungen in anderen Resorts nutzen. Alle auf der Website SANATORIUMS.com präsentierten Videos und Fotos entsprechen der Realität. Ich empfehle jedem, Sanatorien über diese Ressource zu buchen.
Наталья Водопьянова
17.10.2018
Positives
Das Hotel Spa Heviz hat mir sehr gut gefallen. Meiner Meinung nach ist darin alles sehr gut und sinnvoll organisiert und arrangiert. Mein Zimmer war sehr gemütlich, ich war zufrieden mit den Lampen, die genau so viel waren wie nötig, einem hervorragenden Bett, wunderbaren Kissen, einer Decke, einer Matratze und Bettwäsche, die in zwei Wochen mehrmals gewechselt wurde. Wenn es kühl war, konnte man problemlos im warmen Gewand und ohne Jacke zum See laufen. Hier muss man sagen, dass dieses Hotel am nächsten zum Thermalseebad liegt. Deshalb habe ich ihn ausgewählt. Im Restaurant gab es leckeres und gut zubereitetes Essen, Gemüse, Obst, Säfte, Kaffee und Tee. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Handtücher wurden so oft gewechselt, wie man wollte, mindestens mehrmals am Tag. Auch mit der Behandlung bin ich sehr zufrieden. Der Arzt war aufmerksam und verschrieb nützliche Maßnahmen. Das Hotel verfügt über ein Thermalbad, was mir auch gut gefallen hat. Das Hotelpersonal, von Rezeptionisten über Kellner, Behandlungspersonal und Zimmermädchen, ist sehr aufmerksam und freundlich. Alle Probleme wurden in wenigen Minuten gelöst. Ich stelle noch einmal fest, dass ich mit meiner Wahl sehr zufrieden bin, und möchte dem Hotelpersonal für seine gute Arbeit danken.Negatives
Mir ist nichts Negatives aufgefallen!
YURY SAVRUKHIN
21.09.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, freundliches Personal, hervorragende Organisation des Behandlungsprozesses. Das Frühstück ist ausgezeichnet, bis auf den Kaffee aus dem Fass.Negatives
Die Hauptbeschwerde betrifft das Essen. Heviz ist ein internationaler Ferienort und die Küche im Hotel ist ausschließlich ungarisch, was nicht für jeden geeignet ist. Ich wünsche mir mehr Abwechslung hin zu „ruhigen“ Gerichten, ohne viele Gewürze. Überraschenderweise gibt es außer Frühstück kein frisches Gemüse! Nur eingelegt. Beim Abendessen gibt es kein klares Wasser, sondern nur auf Bestellung, wie bei anderen Getränken auch – letztes Jahr gab es das.
Zinaida Belovanova
10.09.2018
Positives
Das Hotel liegt in einer Parkanlage, drei Gehminuten vom See entfernt. Das Hotel verfügt über einen Berater-Übersetzer für russischsprachige Gäste. Eigenes Schwimmbad mit Wasser aus einem Heilsee, Hydromassage, Wassergymnastik. Große Auswahl an Verfahren.Negatives
Die „Suppen“, die zum Mittagessen im Restaurant angeboten wurden, gefielen mir nicht. Das Gemüse ist stark gepfeffert, manchmal so geschnitten, dass es nicht in den Mund passt und das Rezept ist seltsam, wie „Nudeln + Erbsen“. Auf den Tischen stehen keine Salzstreuer. Wir mussten nicht hungern, aber der Koch musste entweder lernen oder diesen Platz trotzdem einem anderen Koch geben.
Mihail Vasilev
02.09.2018
Positives
Das Land selbst, die Natur, die Menschen sind freundlich. Alles hat eine Atmosphäre des Komforts geschaffen und die Wirksamkeit eines erstaunlichen Ortes gesteigert – des Hévízer Sees
Вячеслав Поляков
27.08.2018
Positives
Gute Tageszeit! Wir danken allen Hotelmitarbeitern für die professionelle Betreuung, die uns während unseres gesamten Aufenthalts im Resort entgegengebracht wurde. Spa Heviz ist ein großartiger Ort, um Kraft und Gesundheit wiederherzustellen! Einstellbare Zeit der Eingriffe, ständige Aufrechterhaltung der Sauberkeit eines gemütlichen Zimmers und Wäschewechsel, ein See in halber Gehweite zu jeder Tageszeit, je nach Wunsch von Seele und Körper, ein durchdachter Therapieplan, der von Ihnen verordnet wird der Arzt, Kur- und Wellnessprogramme, die Anwesenheit besonders guter Therapiespezialisten, ein Thermalbecken mit Zugang zu einem gut gestalteten Vorgarten zum Entspannen nach Wasseraktivitäten oder einem Saunagang, regelmäßige Ernährung und Trinkwasser überall, Toleranz gegenüber der Umwelt , Freundlichkeit, Professionalität und die Natur in ihren kräftigen Farben schaffen eine Atmosphäre der Behaglichkeit, Ruhe und Erholung. Das Vorhandensein von WIFI beseitigt alle Sprachbarrieren und ermöglicht es, über alle Ereignisse auf dem Laufenden zu bleiben. Die Möglichkeit des Fahrradverleihs entlang der „endlosen“ Radrouten rundet die Stimmung und viele positive Eindrücke ab. Festivals in der Stadt und Ausflüge, die der freundliche Anatoly im Hotel anbietet, werden Ihre Freizeit abwechslungsreicher gestalten und Sie in der Atmosphäre eines Nationalfeiertags nicht gleichgültig lassen, wenn Sie dies während Ihres Spaziergangs wünschen. ! Dies ist der richtige Ort – das Spa Heviz Sanatorium – um wirklich auf gute und qualitativ hochwertige Weise einen Rehabilitations- oder Gesundheitswiederherstellungskurs in der Richtung zu absolvieren, die das Sanatorium natürlich im Rahmen des von Ihnen gewählten Programms anbietet habe vorbereitet. Wenn Sie aus Russland kommen, ist Ihre erste Assistentin im Hotel Inna sehr aufmerksam und freundlich, auf Russisch „Zauberstab“ – sie wird Ihnen auf jeden Fall Ratschläge geben, wenn Sie fragen. Danke an alle! Mit Respekt und Dankbarkeit, Vyacheslav und Irina August 2018Negatives
Wie bei allem hat es, wenn man es zulässt, seine eigenen Fehler und Nuancen, manche mehr, manche weniger. Sie werden mit Sicherheit zwischen 6 und 7 Uhr morgens von einem fast ununterbrochenen Wecker geweckt, wenn die Autos der Mitarbeiter des gesamten Komplexes zur Arbeit fahren, wenn Ihre Fenster zum Wald zeigen. Der Aufenthalt wird nur in -fr- Forint bezahlt, gemäß dem offiziellen Wechselkurs der Ungarischen Nationalbank. * eine kleine Nuance – ein kollegialer Wechsel der Masseure im Therapieplan, der aber auf Wunsch bei Bedarf angepasst werden kann.
Юрий Приходько
23.08.2018
Negatives
Auf meine Anfrage bezüglich der Transferzeit habe ich keine Antwort erhalten
Alexander Garnet
20.08.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels Hilfsbereites Personal Ausgezeichnetes und sauberes ZimmerNegatives
Schlechte Qualität des Essens (insbesondere Mittagessen) Unfreundliche Restaurantmitarbeiter
Елена Лазарева
31.07.2018
Positives
Das Sanatorium liegt in unmittelbarer Nähe des Hévízer Sees, was für Menschen mit eingeschränkter Mobilität sehr wertvoll ist. Das Hotel ist von einem Park umgeben, so dass hier herrliche Luft und Ruhe herrscht. Im Preis Ihres Aufenthaltes ist ein Armband für unbegrenzten Zugang zum See enthalten. Das Essen ist von guter Qualität, besonders abends. Das Hotel und die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Behandlung ist gut und übersichtlich organisiert. Besonders gut haben mir die Massagen der Masseurin Marietta gefallen. Sie haben kein Problem damit, Verfahren zu ändern, wenn sie nicht zu Ihnen passen oder sich Pläne geändert haben. Die Hotelmitarbeiterin Inna, eine sehr reaktionsschnelle und einfühlsame Person, bietet Russischsprachigen großartige Hilfestellungen. Und das ist ein sehr großes Plus für das Hotel. Wir sind Sanatoriums.com sehr dankbar, dass sie uns dieses Hotel empfohlen haben und planen, nächstes Jahr wieder dorthin zu fahren, zumal die Behandlung im See wirklich geholfen hat.Negatives
Es wäre eine gute Idee, auf diejenigen zu reagieren, die in der Nähe des Hoteleingangs rauchen. obwohl ich daneben einen Raucherbereich habe. Installieren Sie ein zugängliches Thermometer, um die Wassertemperatur im hoteleigenen Thermalbecken zu messen, da es sehr heiß sein kann. aber es ist unmöglich zu überprüfen. Restaurantkellner müssen häufiger die Verfügbarkeit von Servietten und Besteck im Raum überwachen. Es gibt nur wenige Salate aus frischem Gemüse, viele sind stark eingelegt, was gesundheitsschädlich ist. Sie brauchen mehr gebackenes Fleisch und Fisch, nicht gebraten. Der Transfer vom Hotel zum Flughafen Wien hat uns negativ beeindruckt. Der Fahrer sprach überhaupt kein Russisch, er redete während der Fahrt die ganze Zeit mit dem neben ihm sitzenden Passagier und brachte uns zum falschen Terminal, d. h. zu Nr. 1 und dann noch über die Straße, aber es stellte sich heraus, dass wir zu Nr. 3 mussten, also mussten wir einen langen Weg mit unseren Koffern zurücklegen. Der Fahrer half uns nicht einmal dabei, unsere Koffer über die Straße zu transportieren, obwohl wir ihm 2 Euro mehr bezahlten, als wir für den Transfer zahlen sollten. Es wäre schön, wenn der Fahrer wenigstens ein wenig helfen würde.
Сергей Андреев
24.07.2018
Positives
Das Hotel ist nicht groß, es gibt keine Menschenmassen bei der Behandlung oder im Restaurant. Das Essen ist gut und man wird nicht hungern. Das Hotel liegt nicht weit vom See entfernt, wir sind im Bademantel zum See gegangen, sehr bequem. Das Zimmer war gut und entsprach dem auf der Website gebuchten.Negatives
Tagsüber gibt es nicht viel Lärm durch die Poollüftung.
Irina Dumbrell
24.06.2018
Positives
Heviz hat mir sehr gut gefallen – wir planen, nächstes Jahr wiederzukommen. Ein riesiges Plus ist die Lage des Hotels – praktisch am See und im Park! Es gibt sehr nette Mitarbeiter.Negatives
Das Essen lässt zu wünschen übrig - verkochtes Gemüse, zu wenig Salate und Obst, kein Wasser am Abend (alles klar, kann man aber trotzdem bestellen), kein Salz, Pfeffer auf dem Tisch, der Service ist sehr „unaufdringlich“ :) Ekelhafte Kissen und weiche Matratze! !!! In 12 Tagen habe ich nur 2 Nächte mehr oder weniger gut geschlafen! Und das war das Unangenehmste. Das Hotel wird mit 4 Sternen beworben, in Wirklichkeit handelt es sich jedoch um 2 Sterne +
Ludmila Irgacheva
17.06.2018
Positives
Wir ruhten uns vom 24. Mai bis 7. Juni aus. Wir wurden am Flughafen abgeholt und ohne Probleme zum Hotel gebracht. Die Lage des Hotels hat mir sofort sehr gut gefallen. Gemütlicher Park, See in der Nähe. Das Hotelpersonal ist höflich und versucht, alle auftretenden Probleme zu lösen. Das medizinische Personal verfügt mindestens über Mindestkenntnisse der russischen Sprache. Der Chefarzt spricht recht gut Russisch. Inna und Anatoly helfen auch dabei, alle Fragen zu klären. Anatoly vertritt das Reiseunternehmen 1000 Roads, das viele interessante Ausflüge organisiert. Die Qualität der Behandlung ist meiner Meinung nach gut, aber der See ist ein Märchen. Das Wetter ermöglichte es uns, an der frischen Luft in der Nähe des Sees zu entspannen, im Schatten der Bäume (oder beim Sonnenbaden) mit Sonnenliegen gab es nie Probleme. Auch das Essen ist normal, jeder konnte sich etwas nach seinem Geschmack aussuchen. Eine sehr gute Promenade, viele interessante Boutiquen und eine riesige Auswahl an Badeanzügen ab 15 Euro und ... Ich empfehle Ihnen, an einer Ölverkostung teilzunehmen (Reiseunternehmen 1000 Straßen). Ich habe Kürbis- und Haselnussöl entdeckt. Bademäntel und Handtücher werden auf Anfrage gewechselt. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt.Negatives
Es hat mir gefallen . Danke, sanatorium.com. Bis nächstes Jahr!
Eugen Efremov
09.05.2018
Positives
Ausgezeichnetes Essen, höfliches Personal. Wir hatten gutes WetterNegatives
Abends gab es Mücken. Nicht alle Hotelmitarbeiter wissen, dass es in der Nähe Tennisplätze gibt, wie sich später herausstellte. Diese sind auf der Karte von Heviz eingezeichnet, aber wir waren schon auf dem Weg, schade.
Ludmila Didisko
05.05.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, Ruhe - alles, was Sie zur Entspannung und Behandlung brauchen.Negatives
Innerhalb von 10 Tagen müssen Sie den Boden im Badezimmer mindestens einmal waschen und zumindest den Staub in den Ecken entfernen.
ANCHIKHROVA NATALIA
22.04.2018
Positives
Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt gegenüber den Bädern. Das Hotel ist klein, nur 54 Zimmer, es gibt kein Gedränge. Keine schlechte Küche.Negatives
Wir hatten ein Standardzimmer mit Blick auf den Wald gebucht. Wir wurden in einem Zimmer mit Blick auf den See untergebracht, im Erdgeschoss, direkt über dem Pool, in dem hydraulische Pumpen installiert waren, die fast den ganzen Tag arbeiteten, und all dieser Lärm war im Zimmer. Als ich um einen Umtausch bat, hörte ich viel Unangenehmes und mit großer Zurückhaltung bot man mir ein anderes Zimmer an der gleichen Stelle an, wo der Lärm etwas leiser war. Ich musste mich schleppen. Nach 3 Tagen sagten sie, dass sie am Tag vor der Abreise in ihr vorheriges Zimmer zurückziehen müssten, weil... dieser ist für jemand anderen reserviert. Erneut zermürbten sie meine Nerven und zwangen mich, mich noch einmal anzustrengen, mit der Begründung, dass das Hotel klein sei und es keine anderen Orte gäbe. Es ist immer noch nicht klar, warum sie mich als Ziel ihrer Hinrichtung auswählten und mich die ganze Zeit dort festhielten. Nachdem meine Empörung von anderen Gästen unterstützt wurde, boten sie als Entschädigung ein kostenloses Mittagessen an und verlängerten den Check-out um 2 Stunden. Ich reise viel, aber dies ist das erste Mal, dass ich auf eine solche Unzeremoniellheit stoße. Natürlich hat dieses Chaos den gesamten Eindruck, dort zu sein, und die Hoffnung auf eine Behandlung zunichte gemacht. Nachdem ich in ein anderes Hotel umgezogen war, hatte ich große Freude.
Miroslav Makarov
14.04.2018
Positives
Die Lage des Sanatoriums könnte nicht besser sein. Der See und das Zentrum sind zu Fuß erreichbar. Das Essen im Speisesaal ist ausgezeichnet, abwechslungsreiche Gerichte. Auch Diäthungrige haben keine Probleme, Obst, Gemüse, Fleisch- und Fischgerichte. Der Service und die Wartung sind großartig. Die Bettwäsche wurde alle 5 Tage gewechselt, Bademäntel wurden bei Bedarf gewechselt. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals. Das gesamte Personal spricht ein wenig Russisch. Weder im Sanatorium noch in Geschäften oder während der Behandlung gibt es nahezu keine Sprachbarriere.Negatives
Für Menschen mit Wirbelsäulenproblemen sehr weiche Matratzen. Unterbrechungen im WLAN in ****-Zimmern sind für ein solches Hotel sehr ärgerlich und inakzeptabel.
Anatolii Chekushin
14.04.2018
Positives
Da dies nicht das erste Mal war, dass wir in Heviz ankamen, möchte ich dieses Hotel als sehr gut und einladend zum Entspannen bei jeder Behandlung bezeichnen. Das Hotel ist ruhig, die Zimmer sind gemütlich, das Personal ist nicht aufdringlich. Alle Probleme werden umgehend gelöst. Das Hotelpersonal spricht alle auf der Website genannten Sprachen (Englisch, Deutsch, Russisch und natürlich Ungarisch). Liegt direkt am See, 30 Sekunden zu Fuß. Die Eindrücke vom Aufenthalt im Hotel sind die besten. Das werden wir empfehle es Freunden.Negatives
Das Einzige, was unangenehm ist! Als wir bei der Ankunft im Hotel die Bedingungen für Unterkunft und Verpflegung in den Hotels besprachen, wurde uns mitgeteilt, dass das Mittagessen (die sogenannte Suppe) in unserem auf der Website deklarierten und gebuchten Paket enthalten sei. Und wenn Sie am Ende die Rechnung bezahlen, bezahlen Sie dieses Mittagessen plus den berechneten Betrag. Natürlich ist es nicht viel Geld, aber es hinterlässt einen Rückstand. Deshalb würde ich Ihnen einfach raten, dieses Thema beim Einzug ehrlich zu besprechen.
Olga Antipova
13.04.2018
Positives
Standort - 5+. Das Restaurant hat mir sehr gut gefallen – mein Kompliment an den Koch. Das Personal an der Rezeption, in der Sprechstunde und in den Behandlungsräumen ist äußerst loyal, höflich und sorgfältig. Ein weiterer Vorteil ist das eigene Schwimmbad mit Thermalwasser, das ab 7 Uhr morgens geöffnet ist – sehr praktisch.Negatives
Die Leitung des Sanatoriums ist unaufrichtig, wenn sie das gesamte Hotel als 4-Sterne-Hotel positioniert. Tatsächlich hat die Hälfte der Zimmer 3 Sterne, was am Eingang des Gebäudes mit klassischen Zimmern angezeigt wird. Standardzimmer (4 Sterne) sind sehr ungleich, und es besteht die Gefahr, in einen Raum über dem Thermalbecken zu gelangen. Wenn die Motoren für die Unterwassermassage im Pool eingeschaltet sind, ist es unmöglich, im Zimmer zu bleiben, das ist alles zittern. Ich war mit dem Grad der Zimmerreinigung nicht zufrieden – sehr schlampig. Die Bettwäsche wird nicht gewechselt, es sei denn, Sie fragen ausdrücklich danach. Allerdings werden Bademäntel und Handtücher auf Anfrage gewechselt
мария тарасенкова
08.04.2018