Bewertungen
Galyna N.
01.07.2023
Negatives
Wir müssen die Vielfalt der Nahrungsmittel verbessern und dürfen keine Gebühren für Wasser erheben
Kurando S.
27.06.2023
Positives
Wundervolles Hotel! Tolle Küche! Das Zimmer ist klein, aber gemütlich und sauber! Hochwertige Reinigung! Das Hotel liegt in der Nähe des Sees! Ich empfehle!Negatives
Alle sind glücklich!
Liudmila R.
22.06.2023
Positives
Standort.Negatives
Nicht genügend Informationen auf Ihrer Website und im Hotel. Nummer der Telefonnummer, die Sie vor Ort angegeben haben – keine Antworten. Wenn Sie Angaben zu Ihrem medizinischen Service machen, müssen Sie den Zeitpunkt der Massage erläutern. Ich meine, wenn Sie vierzig Minuten verdient haben, müssen Sie extra Geld bezahlen.
Ludmila G.
28.05.2023
Positives
Vielen Dank, ich möchte trotzdem kommen! Beste Grüße, Lyusya (Lyudmila)
Mikhail A.
21.05.2023
Positives
In der Nähe des Sees, sehr praktisch. Das Zimmer ist gut, es gibt genügend Platz, einen großen Kleiderschrank, einen Tisch, einen Schrank mit Fernseher, eine Minibar und Schubladen, 2 Stühle, einen weiteren Tisch und Nachttische. Das Badezimmer ist recht ordentlich, alles funktioniert, es gibt immer heißes Wasser mit gutem Druck, das Waschen macht Freude. Bei den Eingriffen war alles in Ordnung, auch wenn die Anweisungen des Arztes im Schlamm nicht immer befolgt wurden. Das Personal (fast alle) ist recht freundlich.Negatives
Die Zimmermädchen reinigen das Zimmer mittelmäßig. Essen ist eine eigene Geschichte. In 11 Tagen habe ich ein paar Mal eine anständige Suppe gegessen. Vielleicht hat es keinen Sinn, weiter zu beschreiben: Die Auswahl ist gering, fast alles ist geschmacklos, Backwaren - nicht gut, Obst - Äpfel, Orangen, manchmal Bananen. Generell hat die Kantine nichts mit vier Sternen zu tun.
Galina L.
14.05.2023
Positives
Ich bin mit meinem Aufenthalt zufrieden, das Personal ist freundlich, der See ist in der Nähe. Ich komme gerne wieder.
Tünde M.
10.05.2023
Negatives
Klimaanlage funktioniert nicht.
Liudmila M.
01.05.2023
Positives
Lage des Sanatoriums, höfliches und freundliches Personal, herzlicher Service im Speisesaal. Vertreter des Sanatoriums-Lajos, aufmerksam und bereit, Heviz herumzuführen und bei der Lösung von Problemen vor Ort zu helfenNegatives
1. Wir sind von Kanada nach Budapest geflogen und leider hat uns nach so einem langen Flug niemand getroffen, obwohl der Transfer angeordnet war. Wir mussten die Firma anrufen, am Flughafen warten, bis das Problem geklärt war und der Fahrer gefunden wurde. 2. Es wurde ein Brief im Voraus verschickt, in dem um Doppelunterbringung, aber getrennte Betten gebeten wurde. Leider hat dies niemand dem Hotel und der Hotelmitarbeiterin selbst mitgeteilt Am zweiten Tag haben wir unser Zimmer gewechselt 3. Etwas eintöniges Essen im Restaurant, es sieht aus wie ein 3-Sterne-Hotel, nicht wie ein 4-Sterne-Hotel, egal wie sehr sich das Servicepersonal bemüht, aber die Küche und die Speisekarte sind verbesserungswürdig 4. Es wäre schön, wenn wir Ausflüge nach Budapest usw. im Voraus buchen könnten, da wir in der 1. Woche aufgrund der Auslastung nicht in die Gruppe nach Budapest kommen konnten und wir am zweiten Sonntag bereits losfliegen mussten
Guldzhakhan K.
26.04.2023
Positives
Vielen Dank für Ihre Dienste und Fürsorge. Ihr Hotel gefällt uns sehr gut, vor allem die Lage.
Liudmila S.
07.03.2023
Positives
Es tut mir leid, dass ich mich nicht an den Namen des jungen ungarischen Mannes erinnere, der mir eine sehr gute, professionelle Massage gegeben hat, aber er war die einzige positive Erinnerung an den Aufenthalt im Resort. Auch die Person, die das Schwimmbad koordinierte, war hilfsbereit und höflich.Negatives
Das Essen war furchtbar gesalzen, ich beschwerte mich beim Sanatoriums.com-Mitarbeiter Victor, der immer sehr hilfsbereit ist und mich an Marina verwies, die als Vertreterin vor Ort in Heviz wohnte. Nach meiner Reklamation wurde das Essen genießbar. Der Fahrer kam zwei Stunden zu spät, um uns am Flughafen Wien abzuholen, und der andere, der uns bei unserer Rückkehr nach Wien fahren sollte, wollte uns nach Budapest statt nach Wien bringen. Gott sei Dank, als wir anfingen zu reden, wurde ihm klar, dass wir nach Wien müssen. Das Problem bestand auch darin, dass das Personal im Hotel weder Englisch noch Russisch sprach, aber eher höflich und hilfsbereit war.
Alexander P.
22.01.2023
Positives
Freundliches PersonalNegatives
Nicht genügend Verfahren. Die Öffnungszeiten des Hotelpools könnten länger sein. Kaffeemaschine ist langsam, keine Animation oder Ausflüge. Zu wenig Aktivität, keine Konzerte.
Oleksandr K.
27.11.2022
Positives
Unerwarteterweise hat alles sehr gut geklappt: die Lage des Hotels und das Personal, von der Rezeption bis zum Sauberkeitsbeauftragten. Ohne die Möglichkeit, Ihre Wünsche und Fragen zu äußern (ohne Sprachkenntnisse, werden Sie in 2 Wochen KEINEN Ärger bekommen), müssen Sie zugeben, das ist fast unmöglich. Aber hier wurde das Unmögliche möglich! Vielen Dank an alle Beteiligten. Kesenem.Negatives
Ich möchte abends einen Tee mit wunderbarem Gebäck trinken.
Viktor W.
22.11.2022
Positives
Sehr gute Lage des Resorts. Saubere und komfortable Zimmer. Freundliches Personal.Negatives
Zahlung nur in Forint oder per Karte. Bei Zahlung mit Karte wird ein zusätzlicher Betrag berechnet.
Timur U.
14.11.2022
Positives
Die Lage ist großartig, das Personal versucht zu helfen, obwohl nicht jeder Englisch spricht,Negatives
Sie fügen dem Essen viel Salz hinzu, das Hotel ist 3*, aber nicht 4*))
Vladimir P.
05.11.2022
Positives
Das Sanatorium selbst ist wie immer auf hohem Niveau.Negatives
Dies ist unser 4. Mal im Sanatorium. Und nun waren sie nach einer 3-jährigen Pause dabei. Die Qualität der Küche hat deutlich nachgelassen. Früher war es abwechslungsreich und heimelig. Jetzt ist es nur noch eintöniges Catering.
Michail A.
03.11.2022
Positives
Gute Lage. Praktische Poolbeschriftung auf RussischNegatives
Langweilige Renovierungen in der gesamten Gegend. Einziges Essen. Im Fernsehen gibt es nichts zu sehen
Anatoli F.
31.10.2022
Positives
Lage, freundliches PersonalNegatives
Transfer, lange Wartezeit am Flughafen
Sergey A.
11.10.2022
Negatives
Ich verstehe, dass der Arzt die Eingriffe entgegennimmt und verordnet, aber ich möchte unbedingt Empfehlungen zu Eingriffen von ihm erhalten (damit sein COMPUTER FUNKTIONIERT, weil er angeblich mein MRT nicht über ein USB-Medium ansehen konnte und).
Robert R.
24.09.2022
Positives
Der größte Pluspunkt war die Lage des Hotel Spa. Einfacher Zugang zum Thermalsee und ein kurzer Spaziergang in die Innenstadt. Obwohl es als 4-Sterne-Hotel eingestuft wurde, handelt es sich unserer Erfahrung nach um ein 3-Sterne-Hotel.Negatives
Wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt, müssen die Kissen erneuert werden, da sie sehr klumpig sind und nicht viel Halt bieten. Das Essen war in Ordnung, aber es gab viele frittierte Gerichte und verarbeitetes Fleisch. Man könnte meinen, ein Spa wäre eine gesündere Alternative.
Ольга Ж.
21.09.2022
Positives
Ich würde gerne wieder in dieses Hotel kommenNegatives
Schade, dass die Infrarotsauna nicht funktionierte und es nur einen uninteressanten russischen Fernsehsender gab
Jelena B.
18.09.2022
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Das Team von sanatorium.com leistet hervorragende Arbeit.Negatives
Eintöniges Essen.
Iryna .
12.09.2022
Positives
Wundervoller Urlaub, Ruhe und Frieden, sehr gute Lage des Hotels, vielen Dank an das Personal des Sanatoriums.
Roman Z.
18.08.2022
Positives
Wir haben alle notwendigen Behandlungen erhalten.Negatives
Eine kleine Anmerkung: Während des Frühstücks: Der Kaffeeautomat ging oft kaputt, arbeitete langsam und es gab lange Warteschlangen.
Irene K.
25.06.2022
Positives
Klimaanlage Leistung verbessern, es wäre wünschenswert.
Pavel F.
08.05.2022
Positives
Alles einfach großartig. Bei der Ankunft wurden wir am Flughafen abgeholt und sofort zum Hotel gebracht. Unterwegs erzählte uns der Fahrer Sergei von allen Sehenswürdigkeiten dieses wundervollen Ortes und schlug vor, worauf wir achten sollten und wo wir einen Besuch abstatten sollten. An der Rezeption wurden wir in fünf Minuten eingecheckt und nach zehn Minuten befanden wir uns im Thermalsee und genossen warmes Wasser, blühende Seerosen und die Natur voller Düfte, die diesem Ort angemessen sind. Vom ersten Tag an hatten wir an der SPA-Rezeption einen perfekt passenden Zeitplan für die Teilnahme an den Behandlungen. Der Arzt verordnete uns am ersten Tag die Eingriffe entsprechend unseren Problemen. Alle Eingriffe waren von hoher Qualität, das Personal war hochqualifiziert. Unser Zimmer blickte auf den Wald und als wir dort waren, fühlten wir uns, als wären wir gerade im Wald. Das unaufhörliche Singen der Vögel sorgte für eine wunderbare Harmonie der Ruhe. Die Qualität des Essens entspricht einem ordentlichen Resort. Das Angebot an Speisen ist zwar klein, aber es findet auf jeden Fall jeder das, was er braucht. Hauptqualität. Worum wir persönlich die Hotelleitung bitten würden, ist der Brunch. Aufgrund des morgendlichen Seebesuchs und der Abläufe wäre es nicht schlecht, wenn das Frühstück um 11 Uhr endete und nicht um 10 Uhr, wie es im Hotel der Fall war. Aber wir haben uns an das Regime gewöhnt und hatten großen Spaß. Das Personal ist sehr höflich. Die ideale Lage des Hotels, in Havis werden Sie kein zweites wie dieses finden. In diesem Hotel erhalten Sie ein unbegrenztes Armband für den Besuch des Sees und können so so lange darin übernachten, wie Ihr Herz begehrt. Und das Wichtigste: Sie müssen nicht in der Schlange stehen, um ein Ticket zu kaufen. Auf diese Weise sparen Sie Zeit und Geld. Machen Sie unbedingt einen Spaziergang durch diese wundervolle Stadt und essen Sie italienisches Eis, das gibt es an jeder Ecke, aber italienisches Eis gibt es nur an einem Ort, in einer Seitenstraße, bevor Sie den Platz erreichen. Der Besitzer des Restaurants ist ein echter Italiener und die Verkäuferin auch, das merkt man sofort. Wer das Fladenbrot noch nicht kennt, probiert es, es liegt ganz in der Nähe der Eisdiele. Besuchen Sie unbedingt das Restaurant Römer Keller auf dem „Weinberg“ mit herrlicher Aussicht, hervorragendem Essen und freundlichem Personal, das alle Sprachen spricht. Wir empfehlen Fischsuppe und Wild nach Ihrem Geschmack. Wir hatten eine tolle Zeit in Havis und wünschen Ihnen dasselbe. Besonderer Dank für den perfekt organisierten Urlaub und die Behandlung geht an sanatoriums.com, das Personal des Hevis Spa Hotels und persönlich an Herrn Lajos. Vielen Dank für Ihren professionellen Ansatz. Viel Gesundheit euch allen!
Irina K.
23.01.2022
Positives
Günstige Lage, qualifiziertes, freundliches Personal, sowohl im medizinischen Bereich als auch im Wartungsbereich.
Irina G.
16.12.2021
Positives
Ich habe mich im September im Hotel Spa Heviz erholt. Es hat mir alles gut gefallen, außer der Küche: alles eintönig, nicht abwechslungsreich, wenige Gerichte. In 14 Tagen keine Abwechslung, die gleichen Speisen. Man muss unbedingt einen anderen Koch suchen. Das Hotel hat doch einen guten Ruf. Die Lage ist die beste. Das Hotelpersonal ist sehr gut. Danke! Für das nächste Jahr suche ich mir ein anderes Hotel. Ich werde es im Voraus buchen. Danke an alle!
Ирина К.
12.12.2021
Positives
Die unbestrittenen Vorteile sind die Lage des Hotels und das freundliche und hochprofessionelle Personal, sowohl medizinisch als auch im ServiceNegatives
Der große Nachteil ist die fehlende medizinische Versorgung am Samstag,
Валентина Р.
06.10.2021
Positives
DER SEE LIEGT IN DER NÄHE (170 STUFEN), BESONDERS RELEVANT FÜR ALLE, DIE SCHWER ZU GEHEN HABEN. SIE KÖNNEN IN IHREM KLEID ZUM SEE GEHEN. SIE KÖNNEN DIE VERFAHREN AUSWÄHLEN, DIE SIE BENÖTIGEN.Negatives
Der Arzt fragt, welche Verfahren er verschreiben soll! Das heißt, Sie müssen sich an die Empfehlungen Ihres Arztes halten, welche Maßnahmen Sie dort durchführen müssen. SIE MÜSSEN IHRE EIGENEN MEDIKAMENTE MITNEHMEN – DAZU BENÖTIGEN SIE EIN REZEPT IN DER APOTHEKE, DAS DER ARZT NICHT VORSCHREITEN WIRD.
Natalya V.
04.10.2021