Bewertungen
Svetlana B.
05.02.2020
Positives
Von allen Servicekräften mochte ich zwei Masseurinnen, Miroslava und NatalyaNegatives
Viele Minuspunkte, der Fahrer, der mich am 23. um 21:00 Uhr vom Prager Flughafen abgeholt hat, hat die ganze Zeit telefoniert und während der Fahrt eine Nachricht geschrieben, sehr geringe Qualifikation der Ärzte, 1 Arzt hat mich mit Maske krank gesehen und sagte, mach dir keine Sorgen, ich habe bereits eine Grippe, die verschwindet, als ich zu einem anderen Arzt wechselte, er konnte mir nicht einmal sagen, welche Wasserquelle ich trinken sollte, er sagte, dass es von nichts abhängt und tat es auch nicht Fragen Sie, welche Krankheiten ich habe, der Arzt heißt Alexander, er arbeitet im Erdgeschoss im ersten Raum, Russischkenntnisse. Die Sprache der Ärzte ist schrecklich, sie können mir nichts erklären, während meines Aufenthalts die wichtigsten Quellen Nummer eins und Nummer 15 war geschlossen, das halte ich für ein großes Minus, man muss vor der Schließung von Quellen im Voraus warnen, das Essen im Restaurant hält der Kritik nicht stand, es gibt keine Auswahl an Produkten, nicht einmal Kaffee ist frei verfügbar , ich sehe keinen Sinn darin, weitere Nachteile aufzuschreiben, es gibt eine große Anzahl davon, ich würde niemandem empfehlen, sich im Sanatorium Bristol zu entspannen
übersetztAntwort von Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв.мы посмотрим на комментарии.
Galina F.
09.01.2020
Positives
Vielzahl von Verfahren. Schöner Ort. Köstliche Luft. Wunderbares Wasser. Viel Spaß beim Einkaufen.Negatives
Die Verfahren sind an verschiedenen Stellen verstreut, was die Orientierung zunächst schwierig macht. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв.Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель BRISTOL!
Жанна А.
07.08.2019
Positives
Guten Tag. Wir machen schon seit 10 Jahren Urlaub in Karlsbad. Nachdem wir das Sanatoriumsunternehmen kennengelernt hatten, wurde unser Urlaub viel angenehmer. Ein kleines Beispiel: Die Kontrolle bei der Passkontrolle dauerte etwa 3 Stunden. Wir waren nervös wegen des Transfers. Der Fahrer wartete Der Empfang war für uns stets tadellos höflich und aufmerksam. Dies gilt für alle Dienstleistungen des Unternehmens. Vielen Dank. Wir empfehlen es allen unseren Freunden.Negatives
Ich wünsche mir eine effizientere Arbeit am Flughafen Prag.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв.Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель BRISTOL!
Dmitry L.
09.07.2019
Positives
Umfangreiches Behandlungsangebot. Sehr freundliches Personal.Negatives
Keine Negativität.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день,большое спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель BRISTOL!
Vladimirs M.
08.07.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в наш отель BRISTOL!
Hamias K.
07.06.2019
Negatives
Sie berechnen das Geld für die Behandlung separat in den Räumen selbst, in denen die Eingriffe durchgeführt werden. Wenn Sie ein paar Minuten zu spät kommen, wird die Behandlung verweigert. Und es gibt keine Wasserkocher in den Zimmern. Analysen werden bezahlt.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы ценим ваши комментарии относительно лечения, мы будем расследовать и верим, что все будет хорошо при Вашем следующем посещении. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol
Tatiana S.
18.04.2019
Positives
Wir haben im April 2019 mit einem Freund Urlaub gemacht. Zum ersten Mal im Bristol Hotel. Zuvor sind wir ständig ins nahegelegene Krivan gefahren. „Bristol“ hat mir wegen seiner Atmosphäre, Bequemlichkeit und Behaglichkeit sowie dem Vorhandensein eines eigenen Parks und eines wunderschönen Schwimmbads sehr gut gefallen. Das Essen wird sehr lecker zubereitet und gerne im Restaurant serviert. Bettwäsche und Handtücher werden bei Bedarf häufig gewechselt und die Reinigung erfolgt täglich. Günstig im Stadtzentrum gelegen, gibt es einen Aufzug vom Park zu den Quellen. Es gibt einen ziemlich großen Parkplatz. Die russisch-orthodoxe Kirche befindet sich in der Nähe. Das Sanatorium verfügt über sehr professionelle Ärzte und medizinisches Personal, die sehr freundlich sind. Alles war einfach perfekt. Ich erinnere mich an den Geschmack des Kaffees in der Bristol Palace Bar und an die schneeweißen Tische in den Restauranthallen, an Abendessen, begleitet von gemütlichen Live-Jazzkompositionen. Wunderbar! Ich empfehle jedem, sich im Bristol SPA Hotel zu entspannen.Negatives
Es gibt nur eine Kontraindikation: Wenn Sie behindert sind und nicht viel laufen können (von Gebäude zu Gebäude entlang von Passagen und Parks), empfehle ich die Suche nach einem anderen Hotel, vielleicht in der gleichen Gruppe von Bristol (Hotels Colonada, Pavlova). Tatjana, Russland.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень ради, что Вам у нас понравилос и мы ценим вашу похвалу. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Светлана Д.
09.04.2019
Positives
Mir hat alles gefallen, ich habe mich sehr gut erholt, ich möchte es schon wiederholenAntwort von Hotel Bristol
Добрый день,большое спасибо за ваш отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания! Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель Bristol.
Владимир Л.
27.03.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Ich komme nächstes Jahr. Warten. Ich werde über sanatoriums.com buchen. Ein sehr gelungener Service.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень ради, что Вам у нас понравилос и приглашаем Вас снова в отель Bristol.
Vladimir R.
24.02.2019
Negatives
Ich wundere mich, dass die Sanatoriumsärzte gegen Gebühr Rezepte für Medikamente ausstellenAntwort von Hotel Bristol
Добрый день, большое спасибо за Ваш отзыв. Платные рецепты принадлежить к нашим правилам.Но мы надеемся, что Вы будете вопреки тому доволен во время Вашего следующего визита в отеле Bristol.
Елена О.
20.02.2019
Positives
Ich habe im Bristol-Gebäude in Apartments übernachtet. Vom 7. Februar bis 19. Februar. Das Zimmer hat mir sehr gut gefallen, das Bett war bequem. Zwei Räume. Die Behandlung hat mir gefallen. Das Personal ist freundlich. Es waren nicht viele Leute da, man musste nicht in der Schlange stehen. Das Frühstück ist sehr gut, große Auswahl an kalten und warmen Snacks. Zum Mittag- und Abendessen frisch zubereitete Gerichte. Die Küche ist in Ordnung. Besonders hervorheben möchte ich die Masseurin Veronica, allerdings ist es leider nicht üblich, dass der gesamte Kurs von einem Masseur geleitet wird. Der brillante Osteopath Pavel hat sehr geholfen. Dies ist jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden. Asklepaeon verfügt über eine riesige Auswahl an kosmetischen Eingriffen und Hardware. Teuer, aber effektiv.Negatives
Es hat mir nicht gefallen – Der Arzt war überhaupt nicht kompetent und hat keine Untersuchung durchgeführt. Sie hat mir verschrieben, was ich selbst vorgeschlagen habe. Und der letzte Termin war für 15 Uhr angesetzt. Ich kam um 14 Uhr an und sie war schon weg. Die Bristol Group ist ein sehr großes Hotel, das durch Korridore und Etagen verbunden ist, was zu gewissen Unannehmlichkeiten führt. Es wird viel Zeit damit verbracht, durch Korridore und Labyrinthe zu laufen. Die Verfahren sind auf verschiedene Hotels verteilt.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы были довольны нашим лечением и проживанием. Мы очень извиняемся за проблемы возникшие при встречах с врачом, мы будем это решить и надеемся, что Вы останетесь довольна при следующем пребывании. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol. С уважением,
Людмила Ш.
19.02.2019
Positives
Vielen Dank. Alles war großartig. Und Verfahren und Essen und Räume!
Valērijs M.
19.02.2019
Positives
Alle positiven Ergebnisse werden in der linken Spalte angezeigt, die aus fünf Punkten besteht. Ich möchte das Feedback zur Arbeit des Personals ergänzen. Sie lebten in Nummer 2305 vom 04.02.19 – 15.02.19, die Arbeit und das Wohlwollen des Bergsteigers und noch mehr Lob von allen. Wir haben bereits positive Emotionen von der Arbeit der beiden Restaurantkellnerinnen, die unseren Tisch Nr. bedienen, gespürt. 7. Wenn Sie solche Möglichkeiten anbieten, bitte ich Sie, die Verwaltung über ihre wunderbare Einstellung gegenüber den Bewohnern zu informieren. Danke schön.Negatives
Die Öffnungszeiten des Pools können sich ändern, er ist jedoch nur von 13:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Nach den Fakten, was ich habe: 40 Minuten bis zum Frühstück müssen wir nicht zur angegebenen Rückgabeprozedur gehen, nach dem Frühstück, nach dem Frühstück irgendwo bis 13.00 Uhr die angegebene Rückgabeprozedur. Vor 11:00 Uhr darf man zwar nicht ins Schwimmbad, von 11:00 bis 12:00 Uhr wird für Frauen jedoch Wassergymnastik empfohlen.
Надежда С.
17.02.2019
Positives
Gute Behandlung, ausgezeichnetes Essen, ich möchte der Kellnerin Zhenya Shestopalova für den hervorragenden Service danken, sie ist sehr fleißig und höflich. Ich möchte auch dem Zimmermädchen danken. ab der 3. Etage. Mir gefiel der Pool, ich würde gerne wieder in dieses Hotel zurückkehren. Ich bin Sanatoriums.com dankbar. für Buchung und Transfer.Negatives
Keine Negativität
Ирина М.
18.01.2019
Positives
ausgezeichnetes Resort, ausgezeichnete BehandlungNegatives
Das Personal des Sanatoriums wechselt sehr schnell und dieses Mal war der Service deutlich schlechter als in früheren Zeiten, bitte achten Sie bei der Auswahl des Personals darauf, das Essen in früheren Zeiten war besser und abwechslungsreicher, bitte achten Sie auch darauf, insbesondere das Buffet, sehr klein Auswahl
Нелли .
11.01.2019
Positives
Wunderschönes Schwimmbad mit Sauna und freiem EintrittNegatives
Das einzig Negative für ältere Klienten ist die Unterbringung von Behandlungsräumen, Verpflegung und Unterkunft in unterschiedlichen Gebäuden und Etagen, an die man sich aber schnell gewöhnt.
Татьяна Р.
25.12.2018
Positives
Vorteile. Das Wichtigste ist, dass Hotels und Sanatorien in der Nebensaison die Preise senken und der Besuch dieser Hotelgruppe möglich wird. Weitere Vorteile. Ausgezeichnete Lage des Hotels, komfortable Zimmer, gutes Essen, langjährige und zu meiner Überraschung erhaltene Traditionen hochwertiger Behandlung in den Hotels der Bristol-Gruppe, sehr kompetenter Chefarzt Vladimir Wurm, gute Arbeit des gesamten Hotelpersonals , kostenloser Transfer von den Sanatorien zum (vom) Flughafen Prag. Mir gefielen die Massage und die Charcot-Dusche sehr gut, die von Krankenschwestern mit ganzem Herzen durchgeführt wurden. Der Pool ist mit seiner Arbeit und dem Mangel an Menschen zufrieden. Ein eigenes Labor zu haben und im Rahmen des Servicepakets kostenlose Tests durchführen zu können, ist einfach wunderbar, auch wenn die Kosten ohne das Paket etwas hoch sind. Ich möchte in dieses Hotel zurückkehren. Mir hat alles gepasst.Negatives
Es gab keine Negativität. Das Einzige, was ein wenig enttäuschend ist, ist, dass es nicht so einfach ist, für Hotels dieser Kette gute Preise zu erzielen. Insgesamt hatte ich dieses Mal Glück. Viel Glück für die Bristol Hotel Group und die Buchungsseite Sanatoriums.com.
Ирина П.
22.12.2018
Positives
Gute Lage. Vielen Dank, dass Sie meiner Bitte nachgekommen sind und mir ein Zimmer in einer der höchsten und ruhigsten Etagen gegeben haben! Ich bin mit meinem Urlaub zufrieden. Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub
Liudmila S.
07.12.2018
Positives
Keine Beschwerden an irgendjemanden oder irgendetwas! Wir hatten eine wundervolle Zeit! Der behandelnde Arzt, ein erstklassiger Fachmann, der uns im Bristol im 1. Stock bediente – ich habe Angst, den Namen des männlichen Arztes zu verderben, entschuldigen Sie ... ausgezeichnete Kellner, ausgezeichnete Köche! Das medizinische Personal ist außergewöhnlich ausgewählt – vielen Dank an alle ausnahmslos! Wir freuen uns mit großer Freude auf das Wiedersehen im nächsten Jahr – Happy New Year!
Наталия Н.
04.12.2018
Positives
Mir hat alles gefallen.Negatives
Es gibt keine Nachteile.Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Мы ценим вашу похвалу. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol .
Svetlana K.
15.11.2018
Positives
Alles ist großartig...sehr zufrieden mit meiner Wahl...Ich werde auf jeden Fall mehr als einmal zur Bristol-Gruppe kommen...Negatives
Für mich gab es nichts Negatives...Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. С нетерпением будем ждать Вас снова Bristol .
Игорь Д.
10.11.2018
Positives
Mir hat es gefallen, alles ist gut! Das ist nicht mein erstes Mal – also alles super!Antwort von Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol .
Olga S.
27.10.2018
Positives
Herrliche Küche!! Ich war im März dort, im Vergleich zu diesem Zeitraum war es deutlich besser!! Fleischgerichte vom Feinsten zubereiten!! Die Vielfalt an Früchten ist großartig! Sehr freundliches Personal, die meisten sprechen Russisch!!Negatives
Die Tischlampen im Zimmer sind optisch nicht von bester Qualität!! Warum wurde das Eis also zum Frühstück und nicht zum Mittagessen verschoben (wie früher!) ??? Na, wer isst zum Frühstück Eis?!?!
Maryna K.
24.09.2018
Positives
Danke für den Rest. Alles war gut. Schöner Pool, ausgezeichnetes Essen.Negatives
Die Zimmer bedürfen dringend einer Renovierung, es riecht hartnäckig in den Zimmern und auf den Böden, manchmal gibt es frühmorgens Lärm durch die Renovierung des Nachbarhotels.
Svetlana A.
03.09.2018
Positives
Karlsbad hat eine einzigartige Atmosphäre. Freundliches Personal an der Rezeption. Gute Parkmöglichkeiten.Negatives
1. Baustelle gegenüber dem Hotel und Zimmer. Baulärm vom frühen Morgen bis zum späten Abend, auch am Wochenende. 2. Geringe Servicequalität im Restaurant: Gerichte werden nicht von den Tischen abgeräumt, obwohl offensichtlich nicht viel los ist (sie stehen in der Nähe und unterhalten sich). Sitzplatzschwierigkeiten für Urlauber – ständiges Herausfinden, wo man sitzen soll. Wenn in der Halle genügend Personal effizient arbeiten würde, gäbe es genug Platz für alle und auf den Tischen stünden Berge schmutzigen Geschirrs. 3. Überprüfen Sie Ihre Rechnungen! Mitarbeiter können schwerwiegende Fehler machen. Fehler werden zeitnah, aber dennoch behoben.
Jana E.
20.08.2018
Positives
guten Tag. Wir, ein paar Rentner, haben zum ersten Mal in unserem Leben einen Urlaub gebucht, der nicht über eine Tour erfolgt. Agent direkt über Sanatorien. Und das sogar ohne Vorkasse. Wir hatten große Angst, dass der Transfer nicht ankommen würde (wir verloren unser Gepäck am Flughafen in Prag und der Fahrer wartete zwei Stunden). Wir dachten, dass es keine freien Hotelzimmer usw. geben würde. Es stellte sich heraus, dass alles auf höchstem Niveau war. Alle Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Jedem, den wir kennen, empfohlen. Und es ist auch 20 Prozent günstiger. Von nun an sind wir immer bei Ihnen. Vielen Dank.Negatives
Gegenüber dem Hotel finden Bauarbeiten statt und es war etwas laut.
Avigal G.
17.07.2018
Negatives
Der Standort der Behandlungseinrichtungen ist äußerst ungünstig. Man verbringt eine Woche damit, den Standort der Behandlungseinrichtungen zu studieren. Die meiste Zeit verbringt man damit, durch Aufzüge, Stockwerke und Gänge zu laufen. 20-minütige Eingriffe sind wie ein Umschlag für VerstorbeneAntwort von Hotel Bristol
Господин Golub, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Прежде всего очень извиняемся за проблемы с интернетом. Санаторно- курортный комплекс BRISTOLRoyal очень обширна и процедуры расположены во всех корпусах, поэтому иногда бывает сложнее переходить от процедуры к процедуре. Проверим Ваши претензии и на следующий раз наверно будет все в порядке. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель BRISTOL.
Vera R.
07.06.2018
Negatives
Die Renovierung der Fassaden in der Sadovaya-Straße läuft bereits im zweiten Jahr und den ganzen Tag herrscht unglaublicher Lärm und Baustaub. Es ist unmöglich, das Fenster oder den Balkon zu öffnen. Abseits der Sadovaya-Straße war es möglich, frische Luft zu atmen. Das Essen im Restaurant ist dürftig und eintönig.Antwort von Hotel Bristol
Госпожа Ryazantseva, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. К сожалению в другых гостиницах на Садовой улице происходила реконструкция и на это невозможно повлиять. Что касается питания, в ближайшие дни будет абсолютно другое меню. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель BRISTOL!
Anatoly R.
05.06.2018
Negatives
Der Aufenthalt im Zimmer wird ständig vom Lärm der Bauarbeiten begleitet. Schwaches WLAN.Antwort von Hotel Bristol
Господин Rozenblyum, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. К сожалению в другых гостиницах на Садовой улице происходила реконструкция и на это невозможно повлиять. Мы очень извиняемся за проблем с интернетом. Абсолютно все номера и помещения общего пользования покрыты сигналом Wi-FI. Wi-Fi подключение можна выбрать бесплатное с базовой скоростью или платное с высокой скоростью. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель BRISTOL!