Bewertungen
Positives
Es hat mir sehr gefallen! Mir hat alles gefallen: Essen, Behandlung, Freundlichkeit des Personals! Ausgezeichnetes Hotel und völlig im Einklang mit 4 *. Vielen Dank an das Hotelpersonal und das Personal des Behandlungszentrums. Ich empfehle es allen. Ich danke auch den Sanatorien. com.: Buchung und Transfer verliefen einfach wunderbar!Positives
Wir haben die Behandlung und Entspannung wirklich genossen - +5 Punkte, vielen DankPositives
Tolles Resort! Stadtarchitektur, Quellen, Luft. Liebte die WanderroutenNegatives
Ich möchte, dass der Pool bis in die späten Abendstunden geöffnet ist, es wäre schön, nach einem Abendspaziergang ein Bad zu nehmenPositives
Die Organisation des Transfers hat mir sehr gut gefallen, alles war sehr klar. Vielen Dank an unsere Reiseleiterin Elena Ozerskaya für den Ausflug nach Prag. Das Hotelpersonal ist aufmerksam und aufmerksam. Das Hotel liegt an einem ruhigen Ort, nicht weit vom Zentrum entfernt, ein angenehmer Spaziergang zu den Quellen. Der Aufenthalt im Resort brachte positive Emotionen und Positivität mit sich.Negatives
Es gibt keine Nachteile.Negatives
Es gibt keinen reservierten Parkplatz für Ihr Auto; es gibt nur 5 Parkplätze für das gesamte Hotel; der Rest sollte auf der Straße platziert werden. Das Hotel ist vier Sterne, es gibt auch keine Diätkarte, die Gerichte sind alle sehr salzig oder scharf, viele Gewürze, Tomate und Knoblauch. Der Gang in die Küche, wie vom Arzt empfohlen, hatte keine Wirkung. Die Antwort war eindeutig, wir bereiten uns auf alle vor, es gibt keine individuellen Bestellungen. Die Speisekarte bietet nicht viel Abwechslung. Mein Mann litt während seines zweiwöchigen Aufenthalts unter Magenschmerzen. Das Hotel hat 4 Sterne, ist aber nicht sauber. Schade, aber wir werden dort nicht noch einmal hingehen.Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, die Lage ist super, sehr ruhig, direkt am Wald. Der Morgen beginnt mit Vogelgesang. In der Nähe befindet sich eine orthodoxe Kirche. Sehr schön. Das Zentrum und die Hauptstraße sind 5 Gehminuten entfernt. Das Hotelpersonal ist sehr gutmütig und immer hilfsbereit. Sie haben mir geholfen, den Zeitplan für den notwendigen Transport herauszufinden. Das Essen im Hotelrestaurant ist einfach hervorragend! Das Restaurant ist sehr schön, sauber, große Fenster mit herrlicher Aussicht. Das Essen ist sehr lecker, vielfältige Gerichte: Lachs, Forelle, Lamm, verschiedene Gemüsesorten, Salate, sehr schöne Präsentation der Gerichte. Sehr guter Kaffee zum Frühstück. Alle Arten von Backwaren. Auch das Mittagessen im Hotel habe ich genossen. Das ist Suppe und 2 Salatsorten, sehr lecker, frisches Brot. Sehr praktisch, schnell, sättigend und gleichzeitig gibt es kein Überessen und kein Hungergefühl bis zu einem luxuriösen Abendessen um 17.30 Uhr. Das Restaurantpersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielen Dank an sie! Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt im Richard Hotel sehr zufrieden. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!Positives
LIEBE MITARBEITER VON SANATORIUMS.COM, GUTEN NACHTAG! Zur Servicequalität im Richard Spa Hotel kann ich leider keine Aussage treffen, da... Wir waren nicht da. Aus technischen Gründen konnte uns dieses Kurhotel nicht aufnehmen und Sie haben uns ein anderes Hotel angeboten. Nur die Mitarbeiter von sanatoiums.com können bei der Bereitstellung von Buchungs- und Unterkunftsdiensten für Kunden für diese Verantwortung verantwortlich gemacht werden. Das geplante Ersatzhotel Falkensteiner Spa ist eines der besten Spa-Hotels in Marienbad. Sie haben uns rechtzeitig über ein weiteres Angebot informiert, sogar die Anzahl der bestellten Behandlungen erhöht und keine zusätzliche Gebühr erhoben, obwohl das geplante Kurhotel über Naturmineralbäder und -zimmer verfügt und die Behandlungen dort wahrscheinlich viel teurer sind als im Richard Spa Hotel. Meine Freundin Margarita Kovalenko und ich waren mit der Qualität des Service, des Essens und der Behandlung sehr zufrieden. Vielen Dank für alles. Wenn Sie ein Formular an das Falkensteiner Wellnesshotel senden, werden wir es auf jeden Fall ausfüllen. Wir hoffen auf eine weitere Zusammenarbeit, auf jeden Fall planen wir, Marienbad im Jahr 2020 erneut zu besuchen. Wir empfehlen allen unseren Freunden, Wellnesshotels nur über Ihr Unternehmen zu buchen. Alles Gute für alle, Gesundheit und WohlstandPositives
Wir waren zum zweiten mal da. Es war für uns sehr schöne Erholung, die Anwendungen waren ausgezeichnet.Negatives
Essen war 4 von 5 Sternen. Tägliche Auswahl war fast die gleiche. Wünschenswert wäre es mehr unterschiedliches Essen.Positives
Ein wunderschöner Ferienort. Gute Lage des Hotels. Die Sanitäranlagen sind neu, genau wie in Deutschland. Mir gefiel das Frühstück. Das Abendessen ist nicht schlechtNegatives
Die Einstellung des Personals gegenüber russischsprachigen Kunden aus Deutschland ist schlechter als gegenüber Deutschen und Tschechen. Bei Halbpension werden zum Mittagessen Suppe und Salat angeboten. Aber wir wurden abgelehnt. Wie wir später herausfanden, wurde unsere Hotelkarte an der Rezeption falsch ausgefüllt. Auf meine höfliche Bitte, mit dem Hotelmanager zu sprechen, wechselte die Dame sofort in gebrochenes Deutsch und weigerte sich, mit mir darüber zu sprechen. Auch wenn man bedenkt, dass mein Mann Geburtstag hatte, hinterließ es einen sehr unangenehmen Eindruck. Beim Bezahlen von Getränken beträgt die Umrechnung in Euro im Restaurant 1:22, an der Rezeption 1:24.Antwort von Kurhotel Richard
Добрый день, Уважаемый Sergej Garkuscha! Спасибо за оставленный Вами отзыв! К замечаниям хочу добавить, что наш персонал одинаково относится ко всем гостям. Ночной регистратор не записал слово «закуска» в карточке гостя, это слово было написано администратором, который был разрешен в первый день подачи заявки на закуски. Ежедневная портье не знает, что она будет переходить с русского на немецкий, потому что она лучше говорит по- русски. В принципе, отель предпочитает, когда гости платят за национальную валюту, т.е. Чешская крона Если гость просит оплату в евро, которую руководитель ресторана не обязан принимать из-за небольших сумм, они должны быть округлены. В следующий раз рекомендуем Вам сначала обменяет свою валюту согласно официальным тарифам и оплачивает в чешских кронах. Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
Positives
Dies ist unser zweites Mal im Hotel. Das Essen ist ausgezeichnet, in zwei Wochen haben sich die Gerichte kein einziges Mal wiederholt. Wenn man Halbpension hatte, bekam man zum Mittagessen Suppe und Salat, was sehr praktisch war. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Wir haben die Behandlung nach eigenem Ermessen gewählt. Vielen Dank an das gesamte Personal und Management des Hotels für einen angenehmen Aufenthalt. Bitte nehmen Sie Glückwünsche zu den bevorstehenden Feiertagen entgegen.Positives
Sehr leckeres EssenNegatives
Es gibt wenig Informationen, man muss alles herausfinden. Es gibt überhaupt keine Unterhaltung, der Arzt verordnet nur wenige notwendige Eingriffe. Der Geldfaktor steht vor allem ((((Positives
Mir gefielen die Behandlung, das Essen, die Arbeit des Personals. 12 Tage lang 31 Eingriffe (es stellte sich heraus, dass 4 Bäder, 4 manuelle Massagen, 5 Gasinjektionen nicht genug waren). Sie müssen sich mehr Tage Zeit nehmen, um mindestens 6 Eingriffe jeder Art durchzuführen.Positives
Alles sauber, Essen sehr gut.Negatives
Neue Regeln: Nur eine Anwendung Massage in der Woche erlaubt . Es ist zu wenig. Sehr Schade.Negatives
Es gibt keine Behandlung als solche. Bei der Ankunft nimmt der sogenannte „Arzt“ nicht einmal Blut für Tests ab. Sie hat sich nicht einmal die Ergebnisse von Anadiz angesehen, die sie mitgebracht hat! Und kein Sanatorium!? Entscheiden Sie also selbst, ob Sie im Hotel „Richard“ „behandelt“ werden sollen.Antwort von Kurhotel Richard
Dobrý den Anatoliy Poliansky Vyšetření a pohovor proběhlo standartně. Jako každého klienta jsem pána vyšetřila, přečetla si dovezenou dokumentaci a udělala si kopii. Vzhledem k tomu, že pán vyžadoval laboratoř, / tuto možnost stejně jako každý jiný hotel skutečně nemáme/ ,nabídla jsem mu posleze možnost se nechat dovyšetřit v městské nemocnici, kde je kromě laboratorních odběrů i řada dalších vyšetřovacích možností. Dlužno podotknout, že při tomto rozhovoru mi pán náhle vytrhl svoji léčebnou kartu / kterou jsem držela/ z ruky a bez vysvětlení utekl. Dále jsem pána již nekontaktovala. MUDr. Zorka Mašlová