Bewertungen
Tatiana Arutseva
11.05.2019
Positives
Tolles Resort! Stadtarchitektur, Quellen, Luft. Liebte die WanderroutenNegatives
Ich möchte, dass der Pool bis in die späten Abendstunden geöffnet ist, es wäre schön, nach einem Abendspaziergang ein Bad zu nehmen
übersetzt
надежда климова
29.04.2019
Positives
Die Organisation des Transfers hat mir sehr gut gefallen, alles war sehr klar. Vielen Dank an unsere Reiseleiterin Elena Ozerskaya für den Ausflug nach Prag. Das Hotelpersonal ist aufmerksam und aufmerksam. Das Hotel liegt an einem ruhigen Ort, nicht weit vom Zentrum entfernt, ein angenehmer Spaziergang zu den Quellen. Der Aufenthalt im Resort brachte positive Emotionen und Positivität mit sich.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Vitalii Pischulin
27.04.2019
Negatives
Es gibt keinen reservierten Parkplatz für Ihr Auto; es gibt nur 5 Parkplätze für das gesamte Hotel; der Rest sollte auf der Straße platziert werden. Das Hotel ist vier Sterne, es gibt auch keine Diätkarte, die Gerichte sind alle sehr salzig oder scharf, viele Gewürze, Tomate und Knoblauch. Der Gang in die Küche, wie vom Arzt empfohlen, hatte keine Wirkung. Die Antwort war eindeutig, wir bereiten uns auf alle vor, es gibt keine individuellen Bestellungen. Die Speisekarte bietet nicht viel Abwechslung. Mein Mann litt während seines zweiwöchigen Aufenthalts unter Magenschmerzen. Das Hotel hat 4 Sterne, ist aber nicht sauber. Schade, aber wir werden dort nicht noch einmal hingehen.
Tatjana Ganser
23.04.2019
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, die Lage ist super, sehr ruhig, direkt am Wald. Der Morgen beginnt mit Vogelgesang. In der Nähe befindet sich eine orthodoxe Kirche. Sehr schön. Das Zentrum und die Hauptstraße sind 5 Gehminuten entfernt. Das Hotelpersonal ist sehr gutmütig und immer hilfsbereit. Sie haben mir geholfen, den Zeitplan für den notwendigen Transport herauszufinden. Das Essen im Hotelrestaurant ist einfach hervorragend! Das Restaurant ist sehr schön, sauber, große Fenster mit herrlicher Aussicht. Das Essen ist sehr lecker, vielfältige Gerichte: Lachs, Forelle, Lamm, verschiedene Gemüsesorten, Salate, sehr schöne Präsentation der Gerichte. Sehr guter Kaffee zum Frühstück. Alle Arten von Backwaren. Auch das Mittagessen im Hotel habe ich genossen. Das ist Suppe und 2 Salatsorten, sehr lecker, frisches Brot. Sehr praktisch, schnell, sättigend und gleichzeitig gibt es kein Überessen und kein Hungergefühl bis zu einem luxuriösen Abendessen um 17.30 Uhr. Das Restaurantpersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielen Dank an sie! Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt im Richard Hotel sehr zufrieden. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!
Людмила Чупрова
16.04.2019
Positives
LIEBE MITARBEITER VON SANATORIUMS.COM, GUTEN NACHTAG! Zur Servicequalität im Richard Spa Hotel kann ich leider keine Aussage treffen, da... Wir waren nicht da. Aus technischen Gründen konnte uns dieses Kurhotel nicht aufnehmen und Sie haben uns ein anderes Hotel angeboten. Nur die Mitarbeiter von sanatoiums.com können bei der Bereitstellung von Buchungs- und Unterkunftsdiensten für Kunden für diese Verantwortung verantwortlich gemacht werden. Das geplante Ersatzhotel Falkensteiner Spa ist eines der besten Spa-Hotels in Marienbad. Sie haben uns rechtzeitig über ein weiteres Angebot informiert, sogar die Anzahl der bestellten Behandlungen erhöht und keine zusätzliche Gebühr erhoben, obwohl das geplante Kurhotel über Naturmineralbäder und -zimmer verfügt und die Behandlungen dort wahrscheinlich viel teurer sind als im Richard Spa Hotel. Meine Freundin Margarita Kovalenko und ich waren mit der Qualität des Service, des Essens und der Behandlung sehr zufrieden. Vielen Dank für alles. Wenn Sie ein Formular an das Falkensteiner Wellnesshotel senden, werden wir es auf jeden Fall ausfüllen. Wir hoffen auf eine weitere Zusammenarbeit, auf jeden Fall planen wir, Marienbad im Jahr 2020 erneut zu besuchen. Wir empfehlen allen unseren Freunden, Wellnesshotels nur über Ihr Unternehmen zu buchen. Alles Gute für alle, Gesundheit und Wohlstand
Svetlana Weber
09.04.2019
Positives
Wir waren zum zweiten mal da. Es war für uns sehr schöne Erholung, die Anwendungen waren ausgezeichnet.Negatives
Essen war 4 von 5 Sternen. Tägliche Auswahl war fast die gleiche. Wünschenswert wäre es mehr unterschiedliches Essen.
Sergej Garkuscha
08.03.2019
Positives
Ein wunderschöner Ferienort. Gute Lage des Hotels. Die Sanitäranlagen sind neu, genau wie in Deutschland. Mir gefiel das Frühstück. Das Abendessen ist nicht schlechtNegatives
Die Einstellung des Personals gegenüber russischsprachigen Kunden aus Deutschland ist schlechter als gegenüber Deutschen und Tschechen. Bei Halbpension werden zum Mittagessen Suppe und Salat angeboten. Aber wir wurden abgelehnt. Wie wir später herausfanden, wurde unsere Hotelkarte an der Rezeption falsch ausgefüllt. Auf meine höfliche Bitte, mit dem Hotelmanager zu sprechen, wechselte die Dame sofort in gebrochenes Deutsch und weigerte sich, mit mir darüber zu sprechen. Auch wenn man bedenkt, dass mein Mann Geburtstag hatte, hinterließ es einen sehr unangenehmen Eindruck. Beim Bezahlen von Getränken beträgt die Umrechnung in Euro im Restaurant 1:22, an der Rezeption 1:24.Antwort von Kurhotel Richard
Добрый день, Уважаемый Sergej Garkuscha! Спасибо за оставленный Вами отзыв! К замечаниям хочу добавить, что наш персонал одинаково относится ко всем гостям. Ночной регистратор не записал слово «закуска» в карточке гостя, это слово было написано администратором, который был разрешен в первый день подачи заявки на закуски. Ежедневная портье не знает, что она будет переходить с русского на немецкий, потому что она лучше говорит по- русски. В принципе, отель предпочитает, когда гости платят за национальную валюту, т.е. Чешская крона Если гость просит оплату в евро, которую руководитель ресторана не обязан принимать из-за небольших сумм, они должны быть округлены. В следующий раз рекомендуем Вам сначала обменяет свою валюту согласно официальным тарифам и оплачивает в чешских кронах. Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
Николай Рахманин
19.02.2019
Positives
Dies ist unser zweites Mal im Hotel. Das Essen ist ausgezeichnet, in zwei Wochen haben sich die Gerichte kein einziges Mal wiederholt. Wenn man Halbpension hatte, bekam man zum Mittagessen Suppe und Salat, was sehr praktisch war. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Wir haben die Behandlung nach eigenem Ermessen gewählt. Vielen Dank an das gesamte Personal und Management des Hotels für einen angenehmen Aufenthalt. Bitte nehmen Sie Glückwünsche zu den bevorstehenden Feiertagen entgegen.
Евгений Муравский
13.01.2019
Positives
Sehr leckeres EssenNegatives
Es gibt wenig Informationen, man muss alles herausfinden. Es gibt überhaupt keine Unterhaltung, der Arzt verordnet nur wenige notwendige Eingriffe. Der Geldfaktor steht vor allem ((((
VERA IAGUTKINA
17.12.2018
Positives
Mir gefielen die Behandlung, das Essen, die Arbeit des Personals. 12 Tage lang 31 Eingriffe (es stellte sich heraus, dass 4 Bäder, 4 manuelle Massagen, 5 Gasinjektionen nicht genug waren). Sie müssen sich mehr Tage Zeit nehmen, um mindestens 6 Eingriffe jeder Art durchzuführen.
Margarethe Sazepin
12.11.2018
Positives
Alles sauber, Essen sehr gut.Negatives
Neue Regeln: Nur eine Anwendung Massage in der Woche erlaubt . Es ist zu wenig. Sehr Schade.
Anatoliy Poliansky
09.10.2018
Negatives
Es gibt keine Behandlung als solche. Bei der Ankunft nimmt der sogenannte „Arzt“ nicht einmal Blut für Tests ab. Sie hat sich nicht einmal die Ergebnisse von Anadiz angesehen, die sie mitgebracht hat! Und kein Sanatorium!? Entscheiden Sie also selbst, ob Sie im Hotel „Richard“ „behandelt“ werden sollen.Antwort von Kurhotel Richard
Dobrý den Anatoliy Poliansky Vyšetření a pohovor proběhlo standartně. Jako každého klienta jsem pána vyšetřila, přečetla si dovezenou dokumentaci a udělala si kopii. Vzhledem k tomu, že pán vyžadoval laboratoř, / tuto možnost stejně jako každý jiný hotel skutečně nemáme/ ,nabídla jsem mu posleze možnost se nechat dovyšetřit v městské nemocnici, kde je kromě laboratorních odběrů i řada dalších vyšetřovacích možností. Dlužno podotknout, že při tomto rozhovoru mi pán náhle vytrhl svoji léčebnou kartu / kterou jsem držela/ z ruky a bez vysvětlení utekl. Dále jsem pána již nekontaktovala. MUDr. Zorka Mašlová
Josef Maler
04.10.2018
Positives
Wir sind mit unserem Aufenthalt im Richard Sanatorium zufrieden!Negatives
Das Essen ist zufriedenstellend, aber das ist nicht das Wichtigste bei Wellness-Behandlungen
Wladimir Tischer
08.09.2018
Positives
Mir gefielen sowohl die Unterbringung als auch die Abläufe, vielen Dank.Negatives
Das einzig Merkwürdige ist, dass wir beim „All-Inclusive“-Tarif einfaches Trinkwasser selbst kaufen mussten, das ist in so einer Angelegenheit ein riesiges Minus unsererseits.
Олег Тихонов
06.09.2018
Positives
Auf unseren Wunsch wurden wir im zweiten Gebäude mit Blick auf den Wald untergebracht, Zimmer 315, 316. Sehr günstige Öffnungszeiten für den Pool. Mir gefiel das organisierte Galadinner freitags. Die Qualität der Behandlung und die Arbeit des medizinischen Personals sind auf höchstem Niveau. Auch das Reinigungspersonal ist sehr gut. Vielen Dank für den Rest und die Behandlung. Im Januar 2019 planen wir, mit unserer Familie erneut ins San Remo Hotel zu kommen.Negatives
Mangel an natürlichen Säften zum Frühstück. In einigen Schichten wurde zum Abendessen Trockenfutter serviert.
Alla Arakelyan
23.08.2018
Positives
Ich habe mich sehr gut ausgeruht und entspannt. Dank der Lage des Sanatoriums musste ich viel laufen. Ausgezeichnete saubere Luft, da das Sanatorium in der Nähe des Waldes liegt. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit von Frau HANA...sehr freundlich, lächelnd und aufmerksam...aufmerksam gegenüber allen Urlaubern...Vielen Dank an das gesamte Personal!!!Negatives
Ich wollte nur etwas über das Essen sagen... es war lecker, aber nicht diätetisch... Ich hätte gerne mehr Diätmenüs... weil viele gesundheitliche Probleme haben
Елизавета Громова
28.07.2018
Positives
Ein kleines „heimeliges“ Hotel mit kleinem Pool. Sehr freundliches Personal, insbesondere die Oberschwester Hana. Gutes Essen. Das Hotel liegt an einem sehr schönen Ort, in der Nähe einer russischen Kirche. (Man muss einen Hügel erklimmen, für Leute mit Gehproblemen nicht sehr geeignet.) Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock, Fenster zur Straße. Es war etwas laut, man konnte vorbeifahrende Autos sehr deutlich hören und es war unmöglich, bei offenem Fenster zu schlafen. Die Bettwäsche wird alle zwei Wochen gewechselt (Bettwäsche), Handtücher auf Anfrage. Immerhin eher konsistent mit 3 Sternen
Elena Kazantseva
01.07.2018
Positives
Die Krankenschwestern arbeiten sehr gut, die Oberschwester ist wunderbar. Ich musste nie auf den Eingriff warten. Die Zimmer sind sauber, gute Matratzen und Bettwäsche.Negatives
In den ersten Tagen kochten sie schlecht und sparten beim Essen. Alles erinnerte an eine Fabrikkantine zu Sowjetzeiten. Als der Besitzer ankam, fingen sie an, viel besser zu kochen, hochwertige Produkte zu verwenden und die Gerichte gut zu servieren. Glücklich!!! Auch während der Ruhezeit haben sie mich mehrmals ohne Vorwarnung umgezogen, Sie haben sich mit Salaten an Ihrem gewohnten Platz niedergelassen, sie haben Sie mit Ihren Tellern an einen anderen Tisch gefahren und so weiter, das halte ich für inakzeptabel. Sie haben den Ort bestimmt, seien Sie freundlich genug, sich anzupassen und geben Sie dem Gast nicht das Gefühl, überflüssig zu sein. Wir bezahlen Sie.
Vladimir Larchenko
12.06.2018
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit. Uns hat alles gefallen. Wir kommen wieder. Wir danken dem Personal für die gute Erholung und Behandlung. Familie Larchenko.Negatives
Nein
Лев Авербух
07.06.2018
Positives
Wir sind ein verheiratetes Paar, es war das erste Mal, dass wir uns im Richard Spa Hotel erholten, und uns gefiel die ruhige und freundliche Einstellung des gesamten Teams gegenüber unseren Bedürfnissen, Wünschen und Wünschen. Die Professionalität der Krankenschwestern, die Pünktlichkeit aller Eingriffe und die Disziplin Herzlichkeit und Herzlichkeit sind ebenfalls wichtig für die Behandlung, und die Stille, die wunderbare Luft, das köstliche Essen und das Lächeln ergänzten den spirituellen Trost. Herzlichen Dank an das gesamte Team für die gute Erholung und Behandlung! Gesundheit, Erfolg und Glück für alle!Negatives
Es gab keine negativen Dinge. Schade, dass der Aufenthalt (16 Nächte) so schnell zu Ende ging. Ich würde die Behandlung gerne noch einmal wiederholen.
Alexander Kopysov
03.06.2018
Positives
Alles war erstaunlich. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. Gott schütze dich. Mit freundlichen Grüßen Lyudmila, Alexander.
Amalia Geldt
22.05.2018
Positives
Das Personal ist sehr herzlich und freundlich. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt.
Татьяна Целенко
10.05.2018
Positives
Sehr aufmerksames Personal, hervorragendes Essen, „Tagessuppe“ zum Mittagessen, Sauberkeit des Hotels.Negatives
es gibt kein negatives
Michael Vainshtein
09.04.2018
Positives
Abwechslungsreiches Abendessen. Die Natur.Negatives
Der Whirlpool funktionierte nicht (von 14 Tagen wurden 8 Tage repariert). Der Aufzug war mehrmals kaputt. Es gibt keine Gepäckaufbewahrung, die für Ausreisende notwendig ist. Check-out aus dem Zimmer um 11 Uhr. Und selbst für Geld gibt es keine Möglichkeit, den Aufenthalt im Zimmer zu verlängern. So mussten wir zum Beispiel bis 17.00 Uhr mit unseren Sachen in der Hotellobby sitzen. Das Personal spricht praktisch kein Russisch oder Englisch. Nur Deutsch und Tschechisch. Die medizinischen Diagnosegeräte waren immer kaputt. Der Arzttermin war sehr oberflächlich.
Федор Постоян
02.04.2018
Positives
Es ist nicht das erste Mal, dass ich im Richard Hotel bin, ich bin mit allem zufrieden, mir gefällt alles.
Владимир Ачаковский
12.03.2018
Positives
Allen hat es gefallen.Negatives
Schwaches WLAN
Елена Морщинина
11.01.2018
Positives
Das Hotel liegt an einem sehr schönen und ruhigen Ort, aber gleichzeitig ganz in der Nähe der Hauptstraße und der Quellen. Das Hotel ist klein und sehr gemütlich mit freundlichem und ausgezeichnetem Personal.
Irina Riffel
04.01.2018
Negatives
Der Silvesterabend im Continental Hotel hat mir nicht gefallen. , das Personal brachte nicht das, was wir bestellt hatten, die Musik war traurig und langweilig.
Iakov Ludman
13.12.2017
Positives
Wir waren mit der Behandlung bei Richard zufrieden. Mir hat gefallen, dass mittwochs Musikabende stattfinden, eine angenehme Atmosphäre entsteht, die auch zu einem guten Aufenthalt beiträgt. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Jakow und Irina
Ирина Горбунова
27.11.2017