отзывы
Раиля Х.
16.10.2019
Позитив
В санатории Egle Comfort мы были второй раз с 28 сентября по 13 октября. Огромная благодарность работе всего персонала отеля. Мы всегда чувствовали только очень доброжелательное отношение к себе. Особенно хотелось бы отметить работу врача Утешева Даниила, всегда готового проконсультировать и дать рекомендации по лечению твоих заболеваний, массажистов Инги Радбилене и Аурелии Домкунене. Замечательно делает подводный массаж Ядвига, да и все массажисты подводного массажа, очень внимательны сотрудники в кабинетах белой грязи и физиотерапии. Считаем, что весь персонал отеля высокого уровня подготовки. Спасибо Анжелике - официальному представителю встречающей стороны Spa Travel, всегда готовая помочь по любому вопросу встречи, проводов, организации экскурсий. Все экскурсии, рекомендованные ею прошли очень интересно и познавательно. Считаем этот санаторий одним из самых лучших и рекомендуем всем своим друзьям и знакомым. Санаторий находится в сосновом лесу, воздух изумительный, территория очень ухоженная, все для отдыха и лечения. Обязательно постараемся приехать в следующем году еще раз.Негатив
Негатива во время пребывания в санатории не увидели.
Olessia C.
15.10.2019
Позитив
Останавливались в этом санатории с 27 Сентября по 12 Октября, это был наш первый визит в этот санатории, очень понравилось, есть с чем сравнивать были несколько раз в Карловых Варах и Марианских Лазнях. Мы были у врача Даниил Утяшев, очень внимательный и грамотный врач, обратил внимание на все наши пожелания и проблемы, назначил очень хороший комплекс процедур и в течении наших 15 дней всегда спрашивал о нашем самочуствии и пожеланиях, менял процедурки если это было необходимо. Девочки на ресепшене были очень внимательны, меняли процедурки и время если это восможно. Питание в санатории хорошее. Прекрасный сосновый бор. Очень хотим еще раз вернуться.Негатив
Слабое звено с санатории это ручной массаж, во-первых 15 мин ??? и как возможно делать массаж сидя на стуле ??? У меня было 3 массажиста тк они работают по сменно и только один массажист Витас был специалист своего дела, знал как надо делать и что нужно делать, у мужа были две девочки массажистки и тоже поглаживание ??? Когда бронировали санатории через Sanatoriums.com то в пакет входила безплатная экскурсия по Друскининкаю, но с нас взяли 20 евро, да это не много ... но если было сказано безплатно то нужно это выполнять ...
Natallia M.
14.10.2019
Позитив
Очень нравится именно этот санаторий, не надо бегать по корпусам, это действительно плюс. Отличный бассейн. Вежливый и приветливый персонал.Негатив
К сожалению, не все назначенные врачом процедуры были включены в карточку, приходилось постоянно уточнять. Не очень хорошо работала вытяжка в туалетной комнате. Халат оказался с дыркой в кармане, чуть не потеряла ключ. А из наблюдений - массажисту (каб. № 225) не стоит так вести себя с отдыхающими, которые, преодолев большущее расстояние через океан, не могут понять, почему им нельзя присесть рядом с этим кабинетом.
Liudmila J.
07.10.2019
Позитив
Мне всегда нравится у вас бывать, делаю это регулярно и с удовольствием, хорошее сочетание качества и цены.Негатив
В этот раз я столкнулась впервые с грубостью персонала . Администратор в столовой в грубой форме и прилюдно обвинила меня , что я выношу еду из столовой и воду!!! Я нездоровый человек, у меня строгая диета и ем я очень мало. Я знаю, что нельзя ничего выносить из столовой, приезжаю 7 год подряд, но посмотрев на других людей , которые складывали много еды в сумки, не прячась и стесняясь, я взяла 2 фрукта и налила обычной воды в маленькую бутылку, меня остановила администратор( имя не помню, пожилая, яркая женщина с короткой стрижкой, ярким макияжем, крупных форм) и при всех стала меня стыдить, якобы ей кто то сказал. Было крайне не приятно и обидно, я плакала целый день и потеряла всякий аппетит. Особенно странно в отношении воды, самой обычной, ведь она стоит везде, но почему то именно мне , видимо , как золотому клиенту, ее наливать нельзя. Очень жаль!
Tatjana G.
06.10.2019
Позитив
Хороший и отзывчивый персонал,чистота в номерах и в отеле ,хороший банный комплекс,появилось новое оборудование для физиопроцедур.Негатив
Лечебная программа составляется несколько формально,в один день может быть несколько массажей,или сразу после массажа-вертикальная ванна,или 5 дней подряд жемчужные ванны,а потом подряд-грязь.Я в 4 й раз и почувствовала разницу в худшую сторону.Если опоздал на процедуру на 10 мин.процедура не отпускается,хотя физиоаппаратура свободна,а успеть не возможно,т.к.после бассейна 10 мин,чтобы принять душ,высушить волосы и переодеться не достаточно.Лимыодренаж всего 20 мин.,массаж всего 15 мин.Минимально должно быть 30 .Должна быть возможность выбрать,пусть по большей цене,но полноценную процедуру.Хочется максимально использовать время пребывания для оздоровления.Слишком много заорганизованности и стандартов стало,уходит отношение к человеку,к сожалению.Не знаю захочу ли еще раз проходить такой курс,слишком формальный подход.Но персонал прекрасный,квалифицированный,что-то не правильно в менджменте.Кстати,из разговоров я поняла,что есди люди бывали и раньше,то тоже заметили падение уровня.,к сожалению.
Ольга Б.
03.10.2019
Позитив
Очень хороший санаторий, все на высоком уровнеНегатив
Минусов нет
Елена Р.
03.10.2019
Позитив
Мне все понравилось.
Martunik G.
02.10.2019
Позитив
We loved every aspect of our stay at the hotel "Egle Comfort". It´s well located, service in top and the food is excellent.. The Doctors and the all staff were professional, helpful and frendly. The treatments were first class and facilities were great. Simply wonderful in every way! I highly recommend it and looking forward to coming back.
Елена З.
29.09.2019
Позитив
Есть два пожелания: -вместо гамаков рядом со входом в санаторий установить более безопасное средство для релаксации, чтобы исключить падения и травмы; -в холодное время года включать отопление в коридоре напротив процедурных кабинетов, чтобы не переохладиться после ванны, массажа и т.п.
Валентина Б.
22.09.2019
Позитив
Была в санатории Egle Comfort c 8го 21ое сентября 2019 года. Впечатления самые восторженные! Понравилось всё! В аэропорту встретили! Процедуры начались в этот же день после приема у доктора, и продолжались чётко по назначению без выходных. Персонал внимательный, приветливый ! Шведский стол очень обильный . Всегда был выбор диетических блюд. Всё вкусное, аппетитное! Санаторий очень современный. Всё очень добротно, красиво, просторно, стильно, комфортно.Во всём чувствуется забота и внимание к гостям. А какие сосны вокруг!!! Какой воздух!!! Публика приятная и общительная. Большинство здесь уже не первый раз. Хочется сказать всем, кто лечил и заботился обо мне, спасибо большое!!! И отдельное СПАСИБО сотрудникам Sanatoriums.com за чёткую работу!!!
Rita K.
22.09.2019
Позитив
Мы прибыли в санаторию по рекомендации отца мужа ,санатория очень хорошая во всех смыслах. Будем ездить ещё.
Ирина Я.
18.09.2019
Позитив
Отличное лечение,великолепное отношение!Негатив
рет
Susanna Y.
18.09.2019
Позитив
Санаторий замечательный. Очень внимательный персонал, добросовестные масажисты , вкусное питание. Ни одного замечания у меня нет.Негатив
Все великолепно.
Елена Д.
18.09.2019
Позитив
Понравилось все,планируем приехать в следующем году. Отдельная благодарность порталу "Sanatoriums.com" за четкую работу.Негатив
нет
Светлана Д.
16.09.2019
Позитив
Отдыхали четвертый раз и снова все понравилось, бассейн, персонал, питание - все очень хорошо. Обязательно приедем еще раз.
Николай Х.
14.09.2019
Позитив
Кроме небольших трех замечаний, высказанных в разделе "Негатив", в остальном все было отличноНегатив
1. В стоимость включен трансфер из аэропорта, но отсутствует аналогичная услуга из ж/д вокзала 2. Поломка аппарата Magneto STYM остановила данную процедуру. Для меня не принципиально, но кто-то мог приехать в основном ради этого 3. Пару процедур (грязи) можно пройти только в общей лечебнице, что не всегда удобно (например, в плохую погоду)
Анатолий У.
12.09.2019
Позитив
Отличный отдых и лечениеНегатив
Очень некомфортные кровати
Лариса Д.
12.09.2019
Позитив
Все просто замечательно!Негатив
К сожалению, очень много невоспитанных пациентов (туристов) из Германии, которые не умеют совершенно себя вести в обществе. Это негативно отражается на пребывании в санатории.
Олег П.
12.09.2019
Позитив
Всё один большой плюс
Софья Д.
12.09.2019
Позитив
Выделить нечего даже. Всё на высшем уровне
Yuriy I.
12.09.2019
Негатив
Очень некомфортные кровати.
Arseny K.
11.09.2019
Позитив
Прекрасно отдохнулиНегатив
1. Если какое-то блюдо заканчивается за пол часа до официального конца завтрака, обеда или ужина, контейнер закрывается, а должен был бы наполнен опять. 2. Стирка которая была обещана. не получилась из за отсутствия порошка, мы потеряли около 6 евро, санаторий ни в чем помочь не мог объяснив что они контрактируют компанию и МЫ должны с ними разбираться. 3. Развлекательная программа вечером могла бы быть каждый вечер, а не 2-3 раза в неделю.
Monika K.
10.09.2019
Позитив
Всё было на высшем уровне.
Lidia F.
08.09.2019
Позитив
Все на высшем уровне ,очень понравилось
Elena H.
03.09.2019
Позитив
Все понравилось. Заявки подали очень пунктуально, все были очень дружелюбны. Еда очень вкусная, очень большой выбор. Номера чистые. Меня забрали из аэропорта вовремя. Вернулись только с трансфером (бронирование было немного трудным). проблема).Но потом все обошлось.Водитель был очень мил и помог донести чемоданы.Но в целом все понравилось.Рекомендую Санаторий Эгле Комфорт.
Оксана Д.
02.09.2019
Позитив
Я в восторге от поездки в этот санаторий, а также от полученного эффекта за 2 недели моего пребывания. Здесь всё продумано до мелочей: легкая музыка в коридорах и процедурных кабинетах, чайник и минимальный набор посуды в каждом номере, вода с лимоном после водных процедур и т.д. и т.п.Негатив
.Пожалуй можно было бы добавить активити для молодежи, чтобы привлечь более молодое поколение. Если б в кафе рядом с зимним садом проводились ежедневные выступления с живой музыкой, было бы замечательно.
Андрей Р.
01.09.2019
Позитив
После 2-х недельного отдыха и оздоровительных процедур получили большой прилив энергии и улучшилось общее здоровое состояние организма в целом.Негатив
Нет
Leonid O.
31.08.2019
Позитив
Отдохнули и восстановилисьНегатив
Не всегда вкусная еда, в спальне номера люкс нет кондиционера, Скучно вечером, развлекательные мероприятия не вмегда на должном уровне.
Svetlana S.
25.08.2019
Позитив
спасибо все было прекрасно
Oleg D.
21.08.2019