отзывы
Natalia Tsyruk
25.04.2016
Позитив
+очень понравился новый корпус; +бассейн и зана саун на очень высоком уровне; +персонал на ресепшн очень приветливый и отзывчивый; +чистота на хорошем уровне; +понравился салон красоты, граммотный косметолог; +соотношение цена- качество в целом соответствуютНегатив
-были расстроены медицинским обслуживанием, а именно - лечащим врачем. Крайнее равнодушие. Ощущение того, что в санатории настроена система конвеера: зашел, 3 минуты послушали, процедуры распределили и топай отсюда. Врач на все вопросы о диагностике и лечению отвечала: " Сходите к своему семейному врачу или Пройдите обследование дома. У нас профилактическое оздоровление в санатории, а не диагностика и лечение." Это конечно очень странно, тк именно за диагностикой и лечением мы и ехали, поскольку дома много работаем и нет времени ходить по врачам! Пришлось чуть ли не выпрашивать у врача платные анализы и узи. -узи. 2 дня мы не могли добиться на него записи! То не было времени у узиста свободного, то самого узиста не было, то вовсе не было расписания, в которое нас нужно внести. В итоге узи прошли на 5!! день пребывания в санатории. -специалисты. Необходимо было попасть к таким врачам как гинеколог, эндокринолог и дерматолог. Дерматолога не оказалось вовсе. А гинеколог и эндокринолог были на больничном!! И не было никакой замены или альтернативы! Вот дела! Приехали пройти диагностику и подлечиться... А врачей нет! Хотя на сайте санатория очень красиво все написано, что мол приезжайте, у нас большой спектр обследований, врачей и бла бла.. - процедуры. Не дай бог ты придешь не за 5-10 мин до времени, которое в карточке! Отругают, как школьника! Отношение пофигистическое. Тяп ляп - вот тебе грязь. Подводный массаж - в джакуззи эффект и то лучше..( Массажиста одного за тобой не закрепляют, попадаешь каждый раз к разному. Из трех массажистов, только один сделал действительно хороший массаж. Двое других гладили и рассказывали какие у меня зажатые мышцы и как их нужно срочно разработать.. - второй визит к врачу был назначен также на конец недели! Те результаты анализов нам расшифровали к концу пребывания. Где логика?! Что и как мы до этого лечили не понятно. Решили уехать на день раньше, сказала об этом врачу, так она забыла про мои анализы и кинулась быстрее отменять процедуры🙈 Что б ни дай бог я на лишнюю не сходила) - Итог нашей поездки: погуляли по лесу, подышали воздухом, отоспались, приняли некоторое кол-во процедур и поехали домой, так и не получив ответов по вопросам здоровья, с которыми мы приехали. Были в данном санатории около 10 лет назад, отношение было совершенно другим, хоть и хромало питание и номера были не очень. Теперь же все изменилось.. Номера хорошие, а вот лечения в данном месте ждать бесполезно.. Все поставлено на поток, никому нет дела с какими диагнозами и вопросами ты приехал ..
Elena Khmelevskaia
15.04.2016
Позитив
Доброжелательность и профессионализм персонала
Марина Сафронова
27.03.2016
Позитив
Все строго соблюдают время процедур. Поэтому можно рассчитать свой день вплоть до минут. Для меня это было очень удобно. Спасибо.Негатив
Не качественно и вообще не всегда ведётся уборка.
ВЛАДИМИР ДОБРЯНСКИЙ
18.03.2016
Позитив
в общем и целом понравилось все,хотя мы были в этом санатории первый раз.очень хорошее отношение персонала к пациентам,вежливые,отзывчатые дружелюбные.всем большое спасибо.приедем обязательно еще раз.
Александр Воробьёв
15.03.2016
Позитив
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание. Надеемся,что в очередной раз (четвёртый!) сумеем побывать в вашем чудесном санатории, при условии, что стоимость пребывания не будет возрастать. Ещё раз убедились в том, что литовский персонал относится к нам очень доброжелательно!Негатив
К великому удовольствию отрицательных фактов пребывания в санатории нет!
Zoja Šeršnova
09.03.2016
Позитив
Если ехать лечиться, то именно сюда, очень сильная база и персонал!
Геннадий Борисевич
01.03.2016
Позитив
Все очень понравилось. Дружелюбный персонал, качество оказываемых процедур, отличное питание.По критерию цена+качество твердая 4+++.Спасибо.Негатив
Сложность слежения за графиком процедур в имеющемся виде,накладки процедур по времени потребовали неоднократных корректировок. Возможность посещать утром 0700--0900 бассейн включена в число процедур,что в общем не очень честно,так как по сути полноценной процедурой не является.
Alexandr Zharkov
14.02.2016
Позитив
общий уровень санатория достаточно высокий.Негатив
некоторые сотрудники лечебнивы некорректно общаются с отдыхающими
Galina Sarapulova
30.01.2016
Позитив
Хорошее лечение, большой набор процедур, диетическое питание и как нигде много холодцов и желатиновых десертов. Это должно в совокупности с ваннами и массажами улучшать работу суставов. Очень вкусные молочные продукты. Однако практически только свинина и курица. Два раза за 12 дней была говядина в соусе. Возможно это национальный вкус. Просто отличный бассейн и сауны! Кабинеты кинезиотерапии и физио хорошо оснащены оборудованием. Горничные и официанты вежливые. Врачи откликаются на просьбы - можно прийти не один раз с вопросами. Ванны и массажи отличные.Негатив
На рецепции и в кабинетах физиолечения делают предпочтение литовским гражданам - просто откровенно прекращают с тобой разговор, если подходит литовец. Обсуждают тебя откровенно, когда видят, что ты из России. Это не достойно. Деньги мы платим и ведем себя вежливо. Народу совсем немного в санатории, это может отпугнуть россиян.
VALERIY NATALIA
18.01.2016
Негатив
Было бы очень хорошо, если процедура ингаляции была бы еще и в корпусе Эгле+ или Жильвинас! А в остальном все было замечательно!!!!
Виктор Попов
15.01.2016
Позитив
Все очень хорошоНегатив
Много процедур одного плана друг за другом и не на все ходишь
Елена Михайлова
13.01.2016
Позитив
Чудесный санаторий! Все прекрасно! Очень рекомендуем! Чисто, вкусно, приветливо, не навязчиво! Соотношение цены/качества потрясающе!Негатив
Не получилось пройти некоторое обследование, думаю, потому что были в новогодние каникулы и всего 7 дней. Долго собирались:) Нет криосауны, барокамеры:( А так - все отлично.
Ольга Дунаева
12.01.2016
Позитив
Понравилось практически все: девушки на ресепшен выполняли все просьбы незамедлительно, при необходимости помогали в переносе процедур, очень внимательный и приветливый медперсонал, хорошее, разнообразное питание, природа, сосновый лес, Неман. Хочется отметить грамотное сочетание релакс-процедур с физическими нагрузками (плавание, аквааэробика, лечебная гимнастика, вертикальные ванны - временами было ощущение (приятное), что ты в спортивном лагере).Негатив
Не очень понравились кровати, слишком мягкие - привыкли к ортопедическим. Ну и массаж - скорее релакс, чем лечебный.
Jelena Pogodina
03.01.2016
Негатив
Ранний выезд до 12.00.Нет возможности нормально пройти процедуры в день отъезда.
elena apfel
22.12.2015
Позитив
Очень понравилось все даже холодная погода. Прекрасно все организовано
Владимир Хотин
08.11.2015
Позитив
Приветливый и внимательный персонал. Прекрасный и уютный санаторий в сосновом лесу. Отличный дизайн и санатория, и его территории. Бесплатный интернет. Прекрасный зимний сад! Комфортабельные номера для отдыхающих, наличие в номерах всех необходимых удобств, частая смена постельного белья, полотенец и халатов. Чистая периодичная уборка номеров. Замечательный набор лечебных процедур. В случае необходимости постоянное наблюдение терапевта за состоянием здоровья отдыхающего. Прекрасный шведский стол с массой вкусных блюд, в том числе из литовской кухни. Превосходный бассейн и комплекс саун, удобное расположение душевых кабин и раздевалок. Очень понравился отдых в "Эгле +"! Огромное спасибо!Негатив
К сожалению, недостаточная звукоизоляция и вентиляция в номерах санатория "Эгле +".
ULADZIMIR SIANCHUK
02.11.2015
Позитив
Отличный сервис, питание шикарное, разнообразное. Окна выходили прямо на сосновый лес. Удобно, что бассейн, столовая и лечебница в одном корпусе. На процедуры ходить через улицу не нужно.Негатив
Не понравились скипидарные ванны. Скучновато. Ребенку тоже мало развлечений. Детская комната находится в другом корпусе.
Кашлинова Людмила
30.10.2015
Позитив
Отличный санаторий, очень качественное лечение, отличное питание, уютные номера, вежливый и внимательный персонал. Все на высшем уровне!!! Спасибо большое!!! Обязательно вернемся еще!
Galina Shiriaeva
19.10.2015
Позитив
Все нравится в Эгле+. Отдыхаю там 5-й раз. Всегда в восторге. Очень многие тоже приезжают туда не первый раз. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Высокое качество сервиса. Хорошо, что есть танцевальные вечера, это вносит разнообразие и поднимает настороение. Можно было бы в ресторане корпуса Эгле+ тоже негромкую музыку по вечерам.Негатив
для меня минусов нет. Все возникающие вопросы решались оперативно.
goulnara mezvrichvili
16.10.2015
Позитив
Спасибо всему персоналу санатория Egle+,сайта Sanatoriums, представителям в Друскининкае Анжелике и Томасу за хороший отдых и эффективное лечение. С уважением Гульнара МезвришвилиНегатив
К сожалению не весь персонал санатория дружелюбен,но их меньше чем дружелюбных и отзывчивых😊
Людмила Пенская
09.10.2015
Позитив
спасибо за хороший отдых и лечение. нам особенно понравилось лечение (ванны , грязелечение, эл процедуры) . особенно хотим поблагодарить поваров санатория эгле + за превосходное питание .Негатив
в последний день пребывания в номере не работало отопление , поэтому пришлись спать одетыми что подпортило впечатление о работе службы санатория. также на протяжении 2 недель на этаже проводили ремонт в соседних номерах , коридоры были завалены мебелью , что создавало впечатление ремонта в здании . не особо приятное зрелище. что касается лечения , хочу отметить общую тенденцию врачей массажистов, которые поглаживали меня, мужа , а также остальных отдыхающих, как выяснилось в разговорах . я лечилась на многих курортах , но с подобным не сталкивалась. на подводном массаже есть молоденькие работницы которые скажем не умеют его делать (к. 204 смена по четным дням) я пишу о светловолосой литовке молоденькой которую так и не научили делать подводный массаж.
Александр Бирюков
29.09.2015
Позитив
За лечение очень благодарен. При отъезде не успел получить счет-фактуру. Прошу Вас направить скан счет-фактуры по моей оплате за лечение. С уважением Бирюков А.Г.
Zilina Arhipova
23.09.2015
Позитив
Очень понравились сами процедуры. Питание приличное.Негатив
1) проведите ликвидацию безграмотности 2 молодых девиц,совершенно неуважающих пожилых людей: на просьбу оставить понравившегося специалиста/ массажиста последовала дикая реакция, крик и хамство. Блондинка вела себя истерично и неадекватно. Как можно накричать на пожилую бабушку 80 лет осталось загадкой. 2) в первый день заезда не расчитали номера и заселили на первый этаж предназначенный для инвалидов: неприятно. Потом перезаселили.
Геннадий Брановицкий
22.09.2015
Позитив
Прекрасное отношение отдельного персонала на процедурахНегатив
Нужно разнообразить питание. Более внимательная работа персонала на рецепции.
Михайлова Светлана
05.09.2015
Позитив
Свежий воздух и прекрасный ландшафт лучшие составляющие для полного отдыха. Очень удобно организовано лечение.
Владимир Червинский
20.07.2015
Позитив
Замечательное место, высокий уровень медицинских процедур, внимательное и доброжелательное отношение персонала, вкусная и разнообразная еда.
Svetlana Sarkele
17.07.2015
Позитив
Спасибо огромное! Отдохнули, получили заряд здоровья и бодрости! Великолепные процедуры и сам санаторий!
Евгения Царенко
03.05.2015
Позитив
Преосходное расположение. новейший лечебный центр. классный плавательный бассейн.
Елена Козачук
23.03.2015