отзывы
BELA IRIS SPIRT
06.09.2023
Позитив
Отличный санаторий ,чистота на высшем уровне,персонал работает четко,слажено и очень тихо,особено хочу отметить работу и отношение горничных,у нас была Эрика со своими помощницами, работали очень чисто и быстро ,откликались на любые просьбы ,большое им спасибо. Отдых прошел очень приятно и с пользой для здоровья. Спасибо также "санаториумс "все,что мы попросили при заказе было четко выполнено,благодарю,!Негатив
Питание проблематично для людей нездоровых все блюда жареные и жирные и нет альтернативы,.Завтрак для тех у кого непереносимость лактозы ,вообще не подходит,каши только на молоке,остальное все жареное ,пережареное.,каждый день одно и тоже.
Alexander Fodymanow
02.09.2023
Позитив
Все было очень хорошо!!!Негатив
Балкон оказался маловат...
Larisa Lyutikova
01.09.2023
Позитив
Только расположениеНегатив
Не во всех номерах норНамально работает вннтиляция,в некоторых вооббще не работает,в некоторых не регулируется Питание,завтраки однообразные.Из мясной нарезки крлбасы вареныеиз самых дешевых.Но самое удивительное-это каша,манная,каждый день,прямо как в детском саду.Неужели нельзя сварить овсянку,полезную и дешевую,привычную для европейцев.Рыбы хороших сортов тоже не было,была дешевая,типа телапия и хека.На ужин был какой-то странный шведский стол,заеуски берешь сам,а горячее повыдаче,что создавало очереди.У бассейна не хватало зонтов,люди занимали места под зонтами уже с 7 утра
Tatiana Samouil
30.08.2023
Позитив
Замечательный санаторий, только могу говорить в превосходной степени обо всем . Прекрасная работа всего персонала, высококлассные массажи и очень вкусная еда . Порадовала хорошая звукоизоляция комнат , что очень важно для отдыха. Спасибо и до следующего года !Негатив
Не было !
Darchyn Bogdana
29.08.2023
Позитив
Всё было хорошо, ..розсположение готеля к озеру хевиз в 8 мин ходьбы..вернусь обизательно.Негатив
Не понимаю,почему не возможно попасть на процедуры,как подводный массаж без назначения врача.я приехала в пятницу,и врача не было.и я должна была ждать до понидельника,чтоб врач назначил мне ету процедуру,,подводный массаж ето не безопасная процедура,при чём здесь врач,не понимаю..,,
Liudmila Sekirchina
26.08.2023
Позитив
Санаторий расположен в красивом районе, чистый, комфортный. Чаще всего штат старается помочь. Очень мало улыбок. Понравилась Таня в ресепшн. Хоть она одна была внимательная и вежливая. Врач тоже очень внимательная с хорошим чувством юмора. Девочка на серных процедурах тоже была вежливо.Негатив
Нет условий для людей с Физическими недостатками. Нет инвалидных колясок разного размера, низкие унитазы, нет душевых со встроенным сиденьем. Мне было очень трудно вставать с унитаза, мыться стоя, в общем нет условий для инвалидов. Мало улыбаются работники. В отсеке, где делается массаж, работники с очень суровым лицами. Отрывистые не вежливые команды,что куда положить, когда готовишься к массажу, чувствуется недоброжелательство в речи. Я чувствовала себя, как будто я в чем то провинилась. Я живу в Лондоне и куда бы там не обращалась, везде вежливость и улыбки с желанием помочь. Здесь огромная разница. В общем не хватает как бы моральной поддержки, желаю сотрудникам научиться побольше улыбаться и приветствовать посетителей с радостью.
Elena Vagaytseva
21.08.2023
Позитив
Хорошо организованное лечение.Негатив
Нет диетического питания..
STELE NATALJA
21.08.2023
Позитив
Спасибо большое было все хорошо буду рекомендовать всем и сама приеду еще
Franz Kohn
18.08.2023
Позитив
Дружелюбие и просьбы персонала были оперативно выполнены, поэтому мы забронировали еще раз на сентябрь.Негатив
Еда могла бы быть лучше
yelyzaveta myagkov
13.08.2023
Позитив
Как всегда выше всяких похвал!!!Негатив
Отсутствие кондиционера в ресторане . Очень плохо организован трансфер из и в аэропорт.По прилёту ждали полтора часа и подали на троих пассажиров обычную легковушку,а для чемоданов мест не предусмотрено.А на пути в аэропорт приехал молодой водитель,нормальная машина,но по дороге водитель поменялся на очень пожилого мужчину,который не знал как тронуться на светофоре куда то звонил узнавал на что нажимать,не знал как включить кондиционер,одним словом просто не знал машину.Ехать было страшно,и такого никогда раньше не было
Yvonne Roth
05.08.2023
Позитив
Очень хороший отель в самом центре. Всего несколько минут ходьбы до термального озера. Я был там 2 недели и забронировал пакет лечения, который могу только порекомендовать для уменьшения боли. Я хотел бы вернуться
Izbak Umurzakov
05.08.2023
Позитив
В самом санатории было хорошо. Вкусная еда и приятный персоналНегатив
По приезду в аэропорт, меня никто не встретил. Не было трансфера. На звонок ответили ждите. Я прождал около 3 часов и после за свои деньги ( 300 евро) добрался на такси. На вопрос компенсации, пообещали, но не вернули деньги. На обратном пути, трансфер был неудотворительным, чуть не опоздали на самолет
Mark Bresler
29.07.2023
Негатив
В забронированные услуги входило разовое посещение озера. Мы получили эти билеты только после неоднократных запросов и только после недельного пребывания. Какова бы ни была причина, карты не были выданы сразу при заселении.
Thomas Schulze
28.07.2023
Позитив
Почти все хорошо говорят по-немецки. Еда была отличной. Персонал очень дружелюбныйНегатив
К сожалению, бар отеля работал не каждый день, только в плохую погоду. В хорошую погоду бар на открытом воздухе был открыт, и там было не так уютно.
Ludmila Moussavir
20.07.2023
Позитив
Отель прекрасно расположен, чисто в комнатах , персонал доброжелательный и ответственный . Транзатов хватает на всех , моего бассейнов с термальной и простой водой . Прекрасные экскурсии , особая благодарность Лайошу , очень компетентный экскурсовод 👍.Негатив
Есть некоторые блюда , которые пересоленны.
Akramov Khakimjon
20.07.2023
Позитив
Мы здесь первый раз, санаторий находится в удобным месте, питание очень хорошая, комната уютная, персонал ответственный и доброжелательный, особенно на ресепшен Таня очень отзывчивая. Мы рады что выбрали этот отель, приедем еще раз.Негатив
Нет первой мед. помощи при температуры
Victor Yarba
19.07.2023
Позитив
Процедуры делают хорошо подготовленный персонал.Негатив
Для меня было сложно ибо доктор не владеет английским и плохо понимает русский. Учитывая мой возраст ( 88 лет) доктор назначила мне 3 растяжки позвоночника и не рекомендовала пользоваться озером Хевиз. А мой главный интерес поехать в санаторий в Хевиз была именно растяжка. Я должен отметить что после третьей растяжки у меня было сильное обострение в спине. После этого я принимал только грязь и обвертывание серой на поясницу и колено. Грязь и сера к концу моего трех недельного лечения заметно улучшили состояние моего опорно двигательного аппарата. Мой вывод : пожилым людям желающим проходить процедуру растяжки ехать в Хевиз не имеет смысла. Я должен отметить ,что я всю свою жизнь начиная с 30 лет ежедневно прохожу нормальным темпом боле 10 тысяч шагов.
Valentina Naumova
16.07.2023
Позитив
Все было отлично! Внимательный персонал. Татьяна очень помогла с переводом и различными советами. Разные бассейны и джакузи не оставят вас равнодушными. Шикарная природа.
Dmitry Galant
09.07.2023
Позитив
Все очень хорошо, доброжелательно, чисто, вкусно. Прекрасное обслуживание, внимательный персонал в гостинице и в лечебном центре. Удобное расположение отеля как рядом с магазинами и рынком, так и с озером. Дополнительные опции от сайта (экскурсии) были замечательными: бесплатная экскурсия по городу и по побережью Балатона (платная) со знающими, неравнодушными гидами. Трансфер из/в Будапешт отработал как часы.Негатив
не могу найти
Tatiana Henriksen.
09.07.2023
Позитив
Отличное место, высокий профессионализм и благожелательность персонала
Ilya Lerman
04.07.2023
Позитив
Это был наш первый опыт отдыха такого плана(отдых+лечение). И надо отметить, что все прошло на отлично. Хорошая гостиница, приветливый персонал, хорошее обслуживание номеров, удобное расположение самой гостиницы. Очень помогла Татьяна на рецепшен. Да и вообще, весь персонал гостиницы очень приветливый. Отличные процедуры. Даже получилось немного познакомиться с Венгрией. В этом помогли замечательные экскурсоводы Света из 1000 дорог, Януш, Алекс, Лена(экскурсия по Вене). Спасибо нашему куратору Лайошу, помог нам с экскурсиями и организовал обратный трансфер+экскурсия по Будапешту. Уже планируем отдых в следующем году.Негатив
И немного дегтя в бочку меда. Проблеммы с трансфером!!! По прилету нас никто не встретил, ждали около часа, и это после бессоной ночи... И опять же трансфер, который забирал нас с гостиницы, тоже опаздал на 1.5 часа. Уважаюшей себя фирме надо бы позаботиться об этом, ведь это лицо компании. Хочется надеятся, что к следующему нашему приезду, что-то измениться.
Eduard Korkin
02.07.2023
Негатив
Вечерами нечем заняться Хорошо бы вечером устраивать концерты, можно даже за плату
Lidia Weidenbach
29.06.2023
Позитив
Очень хороший отель, квартира большая, недавно построенная, все было хорошо. Расслабляющий отдых.
Olena Silkova
28.06.2023
Позитив
Всё было очень хорошо, остались приятные впечатления. Спасибо персоналуНегатив
Нет
Dina Libman
26.06.2023
Позитив
Отдыхали в июне 2023 года в отеле европа фит Прекрасный отель,доброжелательный персонал, Каждый день уборка номера Очень вкусная и разнообразная кухня Очень внимательная врач Вероника МоллНегатив
Нет
Larisa Dore
25.06.2023
Позитив
Сервис на хорошем уровне, вкусная еда, расположение в центре и близко к озеру, уютные современные номера, кофемашина и чайник в номере (чай кофе ежедневно дополняется), бассейны и сауны великолепные. Все чисто и красиво.Негатив
отсутствие кондиционера для волос в номерах и недостаточное лечение.
Viktoriya Nedavnya
24.06.2023
Позитив
остались всем очень довольны:расположение отеля очень удачное:рядом супермаркет,рынок,площадь,где можно поесть и послушать живую музыку. До озера недалеко. На территории отеля пять бассейнов,один из них радоновый. В ресторане,когда не приди,есть свободные места. Еда разнообразная.Уборка номеров ежедневная,добросовестная. многие отдыхают по несколько разНегатив
не проводятся тематические вечера с живой музыкой
OLGA KAPLUNOVA
20.06.2023
Позитив
Останавливаюсь в этом отеле 6 лет подряд. Отель - выше всяких похвал! Очень вкусное и разнообразное питание, приветливый и доброжелательный персонал, очень качественное лечение. Многие из персонала немного говорят по-русски. Это очень приятно и облегчает общение и понимание.Негатив
Не заметила
Valentina Iarotcaia
19.06.2023
Позитив
Консультация врача , назначения, лечебная база отлично.Бассейны , сауны, термальный бассейны-отлично.Персонал отзывчивый, уважительный.Негатив
Расстояние до озера 800 метров, а не 550. Питание- полупансион :завтрак, ужин. Обед-луковый суп !Это не трехразовое питание! Трансфер опаздывает на 20 минут, это волнительно . Вода в отеле не предусмотрена, только за деньги и не малые. Это не сервис отеля 4 звёзды.
Nadejda Zvonova
18.06.2023