отзывы
Natalia Kadashova
25.01.2022
Позитив
Добрый день! Пользуюсь услугами sanatoriums.com уже достаточно давно. Но отзыв пишу впервые. Впервые встреча представителей компании была очень профессиональной. Впервые приехала в Венгрию. Хоть и опоздал водитель, но Александр очень интересно и познавательно провел экскурсию по истории Венгрии в течение пути до Хевиза. Очень рекомендую для тех, кто будет посещать Будапешт. В отеле нас встретила Марина и полностью ознакомила с распорядком в отеле, ответила на все вопросы, поселила в номер. На утро меня проводила к врачу, дала все контакты. Нигде нас так не сопровождали сотрудники компании. Спасибо! Марина также познакомила нас с Валатони Лайосом. Уникальный, образованный, профессиональный человек. Провел экскурсию, рассказал с большой любовью о своем городе. Ответил на все наши вопросы. Осталось очень хорошее впечатление от работы этих людей. Даже в отеле к нам относились не так внимательно. Об отеле. Жили в апартаментах, вдвоем удобно. Тихо, чисто, уединенно. Хорошая кухня, готовят вкусно и разнообразно. Есть бар-суп для тех кто не обедает. Расположение отеля для нас очень удачное. Рядом обменный пункт, улицы с магазинами, рынок, автовокзал. Ходили на озеро ежедневно, тоже все рядом. В отеле сеть бассейнов, включая термальный. Спасибо Татьяна медсестра (?)помогала, когда нужен был русский. Лечение. Курс из 10 процедур. Грязь, массаж и вытяжение позвоночника. Есть и другие процедуры. В целом мне понравилось. Приеду в ноябре.Негатив
Отель. Редко меняют постельное белье и халаты, нужно просить, но постельное поменяли только через неделю перед самым отъездом. Нет крема для тела, ополаскивателя для волос. Шапочки для душа, тапки нужно просить. Для такого уровня отеля считаю это недостатком. На ресепшен в лечебном отделении не говорят по русски, не очень внимательны к пациентам, только Татьяна (ей отдельное спасибо). На грязевых процедурах работают мужчины, для меня было не очень удобно. Положили мне мокрое полотенце, забыли вовремя закончить процедуру, мелочи, но очень не приятно, когда никого не докричатся.
Anisa Tulinova
20.01.2022
Позитив
Совмещение оздоровительных процедур с экскурсиями.Негатив
Хорошо было бы создать мед кабинет(можно мед.сестра) в вечернее время. Контингент гостиницы пожилые люди и негде даже померить давление . Обычно давление поднимается по вечерам,а померить негде.
Nazilia Farkhutdinova
13.01.2022
Позитив
Останавливались в этом отеле уже в третий раз. Очень нравится отношение персонала, отличная кухня, лечебная и СПА зоны, продуманные номера. Даже в непростой период, связанный с коронавирусом, организовали очень интересную культурную программу на новогодние праздники ( Рождество, встреча Нового года, Христианское Рождество). Получили максимум удовольствия в период отдыха и лечения в этом отеле- санатории, в прекрасной стране. Вернёмся обязательно!
OLGA KAPLUNOVA
21.12.2021
Позитив
Отдыхаем в этом отеле 4-й раз. Все на высшем уровне! Питание (венгерская кухня выше всяких похвал, огромный ассортимент и все ооочень-ооочень вкусно), лечение (лучший известнейший доктор Европы Вероника Молл вообще не нуждается в рекламе - профессионал своего дела, а хевизские процедуры - это 100% качество, результат ощущается сразу). Отношение персонала - супер (чудесные и приветливые люди от ресепшн до горничных, обеспечивающие комфорт и уют в отеле. Отдельная безграничная благодарность компании Sanatoriums. Четкая оганизация отдыха от бронирования номеров до трансфера (и встреча в аэропорту и доставка в аэропорт на обратном пути - все безупречно четко!) Большое спасибо всем за отдых! Обязательно приедем еще!Негатив
Негатива никакого вообще не нахожу уже четвертый год.
Olena Khomiva
20.12.2021
Позитив
Всё ооочень понравилось!!!Негатив
Не включён трансфер от отеля до аэропорта 😉 Только в один конец 😔
Мария Левицкая
17.12.2021
Позитив
Санаторий отличный- питание разнообразное, завтрак ужин - шведский стол, обед по меню, лечение качественное с внимательным персоналом. На рецепции Таня всегда оказывала помощь в решении возникающих вопросов, отвечала на любые вопросы. В ресторане официанты работают очень профессионально, слаженно. Врач санатория Вероника Молл внимательна, высокопрофессиональный специалист. Благодарна представителю Sanatoriums Лайошу за интересную экскурсию по Хевизу, внимательное отношение в решении бытовых вопросов, а также представителю Sanatoriums в Хевизе Марине в помощи по организации трансфера. В дальнейшем обязательно буду бронировать только через сайт Sanatoriums. com и рекомендовать его друзьям и знакомым. Надеюсь, вернусь ещё в этот санаторий, которому желаю процветания и хороших гостей.Негатив
Единственное, что было неудобно, это отсутствие двери в душевой кабине и очень низкий порожек, из за чего вода при приеме душа затекает наружу.
Oleksandr Potanin
16.12.2021
Позитив
Мы очень довольны пребыванием в отеле. Везде чисто, порядок, видно, что слаженная работа. Огромное спасибо на ресепшене: Юля очень милая и внимательная, спасибо также Татьяне! Нам очень понравилась СПА-зона: 4 бассейна, 2 из которых с термальной водой, поэтому отдыхать и лечиться можно круглый год. Также хотелось бы поблагодарить представителя Санаториев!
TATIANA USTICHENKO
05.12.2021
Позитив
В этом отеле 2-й раз, были здесь 9 лет назад. Потом несколько лет лечились в Карбоне. В Europa Fit отличное питание, великолепный СПА, менеджер по гимнастике Эрика, просто чудо.Негатив
Выбрали при бронировании апартаменты. Заселили в номер на 0 этаже №611, самый последний на этаже с видом на стройку, т.е.хуже уже некуда, на этаже мы были, практически, одни . Строители работают просто отлично. Каждый день сверлят, долбят, подъезжает техника, работают 3 крана. Причем отель пуст на 70%. Впоследствии оказалось, что нам был предназначен номер на 2 эт., без стройки №672 с видом на Карбону , узнали об этом из мед.карточки, где во всех местах указан №672.. Какая личная неприязнь имела быть у службы бронирования или заселения 21.11.2021г, чтоб заселить нас в самый неудобный номер. №672 так и остался свободным, как и много др.апартаментов.
Арташес Витальевич Аллахвердянц
04.12.2021
Позитив
Внимательный персонал и отличная лечебная база. Много разного рода процедур.Негатив
Нет!
татьяна семенова
18.10.2021
Позитив
Все понравилось, надеюсь приехать ещё раз.
Nadezda Ercite
16.10.2021
Позитив
Лечение нормально, но уже не то, как было раньше.Негатив
Однообразное питание. Поверхностная уборка.
Людмила Алексеевна Николаева
16.10.2021
Негатив
10.10.2021г при вылете из Будапешта с меня потребовали доплатить 50ЕВРО, об’явив, что у меня билет без багажа, хотя билет был полностью оплачен. Прошу разобраться в данной ситуации т.к. это испортило впечатление от отдыха
Aleksei Moshkov
13.10.2021
Позитив
Отдых в Хевиз принёс только положительные эмоции, отличный отель, все для отдыхающих, персонал отеля максимально старается, чтобы гости не испытывали каких-либо неудобств. Комплекс бассейнов позволяет в любое время дня искупаться и порекласировать в термальном бассейне. Расположение отеля до купальни озера отличное. С одной стороны недалёко (примерно 500 метров) , с другой стороны можно ещё и прогуляться по маленьким магазинчикам и познакомиться с местными жителями (очень доброжелательными и настроенными позитивно ). Особая благодарность доктору Веронике Молл . За непродолжительное время осмотра определить проблемные зоны состояния опорно-двигательной деятельности организма, это - класс! В итоге, назначенные доктором процедуры принесли положительные результаты. Отдельное спасибо нашему гиду Лайошу, очень замечательная и познавательная экскурсия по Хевиз, полезные советы по отдыху. Качество питания отличноеНегатив
Единственный минус. При заказе тура необходимо было заказать полный пансион. В итоге за 11дней пребывания в отеле обедами мы воспользовались 4-5 раз. Не продуман обед в стиле заказа, чтобы им воспользоваться , необходимо затратить по меньшей мере час времени (при этом все безумно вкусно) и в последствии ужин уже не нужен. Пожелание: завтрак,; либо обед, либо ужин.
Лилия Бондарь
12.10.2021
Позитив
Находилась в санатории Europa Fit с 1.09.2021 по 15.09.2021г.давно хотела побывать на озере Хевиз.осталась приятно удивлена.все очень хорошо.Об отеле,видимо после пандемии нельзя ориентироваться на рекламу...,не все соответсвует,но вполне прилично. Нужно отметить что персонал очень внимательный и к работе относится ответственно.чувствуется экономия во всем:,но это я думаю последствия пандемии.это мелочь,на которую нет смысла обращать внимания.номера хорошие,убираются регулярно,замена полотенец и постели регулярно.с собой лучше взять банные принадлежности,так как кроме жидкого мыла нет ничего..очень хорошая медицинская база,внимательный персонал.не навязывают процедуры.спа зона очень хорошая ,правда не всегда работала в полную силу думаю в целях экономии.советую проверять счёт в ресторане...планирую приехать ещё.отдельное спасибо Татьяне на рецепшен,без Ее помощи было очень сложно с языком....в целом все хорошо,спасибо...Негатив
Советую заменить представителя вашей фирмы Лайоша,хуже ещё не видела.не было встречи в отеле,не был оставлен ужин ,который должен быть и не было компенсации этого ужина .это все работа представителя фирмы,которого видела один раз ,на третий день по приезду и то я практически заставила его приехать.пожалуй это единственный минус.
Светлана Камышева
06.10.2021
Позитив
Отличное расположение отеля, внимательное отношение врача и всего медицинского персонала, хорошее, разнообразное питание . Отдельная благодарность сотруднице отеля - Татьяне, которая помогала с переводом на приеме с врачом, расписанием процедур, а также во всех ситуациях, связанных с общением в отеле. Рекомендую этот отель всем, кто хочет получить качественный отдых и лечение за небольшие деньги.Негатив
Негатива я не заметила.
Heinz Reese
05.10.2021
Позитив
очень дружелюбный персоналНегатив
Не совсем преимущество для индивидуальных путешественников, с небольшим количеством контактов и 95% местными жителями. Никаких социальных мероприятий
Вадим Ахметов
03.10.2021
Позитив
Хочу написать отзыв о нашем пребывании в отеле. В Хефиз мы с женой приехали в первый раз. Нам очень понравился и сам городок очень чистый, ухоженный, и отель- комфортный, с прекрасными номерами и доброжелательным персоналом. Питание в отеле разнообразное и вкусное, постоянно работает бар, где можно выпить кофе, различные напитки, а по вечерам звучит живая музыка. В отеле работают три бассейна с термальной водой разной температуры со свободным посещением в течение дня, так же есть открытый бассейн, несколько саун, проводятся спортивные занятия. Персонал очень внимательный и доброжелательный. В номерах есть все для комфортного пребывания. Лечебная база на высоком уровне, потрясающие врачи и медицинские работники, проводящие процедуры. Все наши вопросы решались незамедлительно, будь то смена халатов, полотенец или питания. Мы прекрасно отдохнули, поправили здоровье и непременно вернёмся вновь.Негатив
Из минусов: мне было непонятно почему с нас взяли доплату за ранний приезд. Заселение в номера идёт с 12.00, мы приехали около 08.00. Можно было предложить какие-то другие альтернативы по пребыванию, также если учитывать, что выехали из отеля мы тоже очень рано.
Oleksandr Potanin
30.09.2021
Позитив
Довольны своим пребыванием в отеле. Везде чистота, порядок , чувствуется, что работает большой слаженный коллектив. Отдельное спасибо работе Reception: очень мила и внимательна Julia, а Татьяне - отдельный респект за работу со всеми русскоязычными гостями! Понравился SPA: четыре действующих бассейна, два из которых с термальной водой - так что можно отдыхать и лечиться круглый год. И, конечно, спасибо Лайошу, представителю Sanatoriums, за сопровождение!
Татьяна Ивлева
22.09.2021
Позитив
Более 10 лет бываю на курортах Венгрии.Все устраивает: лечение,питание и работа персонала. В 2021 году вновь побывала в Хевизе,отель Европа Фит.Как и прежде, все здорово.Спасибо sanatorium за внимание и заботу о своих туристах.Всем рекомендую .
Сергей Жихарев
17.09.2021
Позитив
Санаторий Europa Fit по-прежнему, на мой взгляд, объективно занимает высокие рейтинговые позиции на курорте Хевиз. Качество лечения, обслуживания, питания - на высоком уровне, что делает пребывание в нем приятным и полезным.Негатив
Новый корпус с номерами AppartRooms сам по себе очень хорош для проживания. Новая удобная мебель, качественный сервис и добросовестное отношение персонала к уборке номеров, замены полотенец, постельного белья, средств гигиены и пр. Однако расстояние от номеров до ресторана, лечебного корпуса, бассейнов, которое приходится преодолевать по несколько раз в день, очень значительное, особенно для людей с ограниченными возможностями и проблемами с опорно-двигательным аппаратом. Передвижение туда-сюда по этим длинным коридорам и переходам утомляет пациентов, является по сути дополнительной физической нагрузкой на и без того ослабленный организм, отражается и на психологической состоянии пациентов.
Nelli Pavlova
28.08.2020
Позитив
Внимательный врач Отличный отель Питание просто великолепное ,обед с громадными порциями Персонал прекрасно знает свою работу и очень внимателен Расположение санатория очень удобно.Негатив
В номере на 5 этаже интернет был отвратительный, сигнал Wi-Fi пропадал,скорость была близка к нулю. На этаже ресторана интернет прекрасный. Но жить приходится не там.
Elena Kirillova
04.08.2020
Позитив
Удобный, просторный и свежеотремонтированный номер с хорошим дизайном. В отеле есть все необходимое: прекрасные бассейны, в том числе 2 наружных, термобассейн, фитнес, игровые комнаты. Прекрасная работа персонала. Огромное спасибо врачу Веронике Молл, квалифицированному и внимательному специалисту, которая откликалась на каждую просьбу, а также мед работникам Виоле, Аните и блестящему массажисту Иштвану. Прекрасно работали администраторы в мед центре и Татьяна - администратор на ресенпшн, которая оперативно решала любой вопрос и помогала с переводом, когда это требовалось. В ресторане были прекрасные молочные, продукты, разнообразные вкусные блюда на ужин, в том числе дичь (кабан, олень).Негатив
Пожелания ресторану: 1. На завтрак разнообразить ассортимент каш - варить овсянку, в том числе на воде и без соли, включить в меню гречку. 2. Меньше солить все блюда. 3.Включать в рацион диетические блюда: варёные или тушеные рыбу, птицу. Меньше жареного и кляра . 4. Подавать разнообразные фрукты на завтрак, а не только на ужин.
Natalia Gapanyuk
20.04.2020
Позитив
Выражаю огромную благодарность всей команде sanatoriums.com за высокий профессионализм и честную работу. Особенно благодарю за оказанную помощь - Марину - представителя sanatoriums в Хевизе. Насколько слаженно работает вся команда, браво! В аэропорту встретил русскоговорящий водитель, привёз в отель, тут же при заселении со мной связался по телефону русскоговорящий представитель sanatoriums Балатони Лайош и на следующее утро мы договорились о встрече, он ответил на все вопросы и во всем сориентировал. Я долго искала европейский курорт по лечению суставов, остановила свой выбор на Венгрии, озере Хевиз. Забронировала лечебно-оздоровительный отель Europa Fit 4* с лечением через sanatoriums.com. Это не дешевый отель, но как я была наслышана - один из лучших в Хевизе и не ошиблась!!!! В медицинском центре отеля принимает знаменитейший врач-физиотерапевт Венгрии - Вероника Молл, представительница известной династии ревматологов Венгии. Именно ее отец разработал методику подводного вытяжения позвоночника. Заселившись в отель, я была приятно удивлена комплименту от отеля: мной был забронирован одноместный номер, а поселили меня в 2-х местный сьют. На следующий день после приезда в 9:00 был назначен приём к доктору Вероники Молл. Она очень внимательно меня выслушала, посмотрела снимки, анализы и сделала назначения: классические процедуры Хевиза - подводное вытяжение позвоночника в бассейне с минеральной водой, грязи озера Хевиз на суставы, обертывание суставов серой, массаж, физиопроцедуры. Весь персонал медицинского центра отеля работает как часы, чувствуется что центром руководит профессионал с большой буквы. Каждое утро в самоварах заваривают фито-чаи!!! В отеле несколько бассейнов с минеральной и термальной водой, современный спортзал, хорошая развлекательная программа. А ресторан отеля - выше всяких похвал: великолепное обслуживание, шведский стол с разнообразными и вкуснейшими блюдами. У меня был оплачен полупансион: завтрак-ужин. Комплимент от отеля бесплатный дневной суп. На ресепшене работает русскоговорящий персонал, который всегда и во всем готов помочь. От всей души благодарю Татьяну за помощь (она работает на ресепшене и с ней всегда есть связь). Очень понравилось термальное озеро Хевиз - вулканического происхождения. Целебнейшая вода и торфяные иловые грязи дают мощный толчек к активации защитных функций и естественному восстановлению организма. Рекомендую всем пройти лечение на озере Хевиз, у кого больные суставы и позвоночник. Еще не раз вернусь в Хевиз и буду рекомендовать своим родным и друзям, однозначно в отель Europa Fit 4* и обязательно буду бронироваться через sanatoriums.com. Проверено на себе, компания работает по-честному и с полной отдачей!!! Желаю всем здоровья и позитива! До новых встреч в Хевизе. НатальяНегатив
Минусов нет!
олег Пшендин
06.03.2020
Позитив
Добрый день! Спасибо большое, нам все очень понравилось. Планируем посетить санаторий Europa Fit еще раз. Олег и Ольга.Негатив
Нет.
Olga Taylor
01.03.2020
Позитив
Очень понравилось что лечение и оздоровление можно проходить прямо в санатории, где есть даже бассейн с водой из озера Хевиз. Самые разные бассейны, несколько видов саун, соляная камера, лечебные кабинеты расположены на одном этаже. Чувствуется что все хорошо и заботливо продумано для максимального удобства клиентов. Отдельная благодарность русскоговорящим переводчикам, работающим в отеле. Очень милые и отзывчивые женщины.Негатив
Разочаровал визит к врачу. Она не понимала по русски.А переводчик не владела достаточными медицинскими знаниями.Прием проходил в какой-то спешке. В результате пришлось снова встречаться и просить дополнительные или другие процедуры и тп.
Irina Ovechkina
01.03.2020
Позитив
Отдых в санатории Evropa Fit нам очень понравился. Мы брали пакет с двухразовым питанием без лечения. Очень вкусные завтраки(с 7 до 10) и ужины (17-30 до 21)по системе "шведский стол" и дневной суп (с 12-14). Разнообразие и удовольствие от еды было обеспечено. Персонал доброжелателен, обходителен и трудолюбив. Хорошо, что останавливаясь в отеле не зависишь от погоды - замечательная велнес-зона с саунами, с 6-ю бассейнами (с гидромассажем, термальным, детским, джакузи и др.) . В восторге мы были и от концерта артистов Будапештской оперетты. В отеле есть хорошая комната для игры с детьми -программы с 12-00 до 16-00 ежедневно. Мы чувствовали заботу и внимание со стороны персонала и очень хорошо отдохнули. Благодарим!Негатив
нет
ANATOLII BEKASOV
15.02.2020
Позитив
Полезный переводчик на первичном приеме врача. Очаровательное термальное озеро Хевиз даже зимой.Негатив
Удобные абонементы на 10 часов посещения Хевиза.Однако неприятно было обнаружить,что часы списывались при вынужденным пропуске календарных дней.
Петр Подопригора
12.02.2020
Позитив
Все было хорошо. Персонал приветливый. Замечание: много еды на завтрак и на ужин. Можно все это разделить, и сделать полный обед.
Elena Potapova
18.01.2020
Позитив
Очень хорошие бассейны, замечательный инструктор по спорту Эрика и продуманные гимнастики.Негатив
Аква комплекс и СПА работают только до 20 часов, что трудно совместить с ужином.
Анжелика Дадаянц
14.01.2020