Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Хороший отель, качество лечения понравилось, хороший ресторан, очень внимательный персонал.
Расположен удобно, от озера недалеко.
Негатив
Подвел обратный трансфер. Выезд поставлен в аэропорт Вены впритык. В результате еле успела на посадку, необоснованная нервотрепка, а что стоило приехать на 1ч. раньше.
Хочу отметить доброжелательность всего персонала,пунктуальность процедур,чистоту территории и самого отеля,хорошее и разнообразное питание,возможность выбора дополнительных процедур.Обязательно приедем ещё.
Были впервые всей семьей с детьми. Отдых получился замечательным! Все великолепно организовано,начиная от комфортных условий проживания,вкусного разнообразного питания,заканчивая мед.услугами,великолепным спа и работой доброжелательного персонала! В номерах чисто,уборка каждый день. Предлагается много интересных экскурсий,отдых получается и для души и для тела. Хочется ещё вернуться!Большое спасибо!
Отличное расположение, хорошая зона СПА, и бассейны на улице. Отличные номера, мы жили в апарта ментах, удобная кровать, тихий кондиционер . Вкусная еда, отличное обслуживание в ресторане. В качестве пожелания, хотелось бы видеть больше диетического питания и фруктов.
Негатив
Не понравилось лечение, даже не в качестве процедур, тут придраться не к чему, все по расписанию. А в плане организации. Мы прилетели в среду, а на процедуры смогли попасть лишь со следующего понедельника, все было по времени занято, в результате пять дней было потеряно. Лично мне хотелось взять дополнительные процедуры вытяжки позвоночника, на все дни пребывания, ничего не получилось. И еще были неприятно удивлены переносом времени приема ко врачу на более позднее, неудобное время, вместо нас на прием была перезаписана пара немцев,видимо приехавших после нас. И нас перенесли, даже не предупредив заранее. И потом, когда мужу не понравилась процедура и он решил ее заменить, пришлось в другой день еще 40 минут просидеть у кабинета врача, чтобы поменять процедуру в течение минуты. Посидеть в очереди у врача я могу и дома, бесплатно)). Санаторий очень нравится, но не думаю, что буду в следующий раз брать процедуры.
Добрый день уважаемые гости!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Медицинский центр нашего отеля один из самых лучших в Хевизе.
Поэтому пользуется большим спросом гостями отеля. Время на консультацию к доктору и на посещение процедур в первую очередь всегда предоставляется гостям, которые заказывают проживание в отеле с процедурными пакетами. Если Вы напишете нам заранее и закажете определённый пакет процедур мы сможем Вам помочь со временем посещения доктора и расписанием процедур.
Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле. Желаем Вам всего доборго и здоровья.
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Лариса Вдовиченко
22.05.2018
Позитив
хорошая кухня
работа русскоговорящих менеджеров особенно представители 1000 дорог магдалины
Добрый день уважаемая гостья!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилась кухня нашего ресторана и работа наших сотрудников. Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле. Желаем Вам всего самого доброго.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
ТАТЬЯНА ПЛЮСНИНА
26.11.2017
Позитив
Замечательный курорт, прекрасный санаторий! Внимательный и отзывчивый персонал! Очень хороший спа комплекс! Лечение прошло успешно и принесло долгожданное облегчение ! Очень обрадовала возможность взять в отеле палки для скандинавской ходьбы, благодаря чему прогулки по окрестностям были не только приятными , но и полезными. Удивил бесплатный обеденный суп- за 2 недели прибывания ни одного повторения! На ужине большой выбор блюд, разве что не хватает кефира. Хороший wi-fi, для меня это было очень важно, так как работаю на " удаленке"
Негатив
Шампунь и прочие баночки в ванной были только при заселении. Хватилот на 2 дня. Больше никаких средств для мытья не докладывали. Чаевые, которые оставляла горничным , эту ситуацию не улучшили! Всё пришлось покупать в магазине ,ибо даже руки помыть не чем,деспенсер для жидкого мыла был пуст ещё при заезде!
Особое разочарование и даже злость вызвал оплаченный мною вне пакета лечения массаж стоп- почти 40 евро 30 мин. Это просто неуважение к клиентам , такие услуги предлагать !
Массажистка в наушниках слушала во время процедуры песенки и активно подпевала .У меня сложилось впечатление, что она даже представления не имеет , что такое рефлекторный массаж стоп и массаж вообще!
Добрый день уважаемая гостья!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены руководством отеля. Для нас очень важно мнения всех наших гостей. Желаем Вам здоровья и благополучия.
С наилучшими ппожеланиями,
Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Ирина Трофимова
09.11.2017
Позитив
Спасибо большое за 10 дней прекрасного отдыха!
Понравилось ВСЁ!!!
Понравился сам отель и нахождение в нем. Много разных водных процедур ,гидромассажей, что немаловажно для любителей воды. Плюс турецкая и финская сауны приятное дополнение к отдыху. Наличие солевой комнаты и термального бассейна то же является плюсом. И основой всего в отеле составляет созданный хозяином отеля и его сотрудниками домашний уют.
Отдыхали 2 недели. Очень хорошее расположение отеля, : недалёко от озёра и возможность совершать прогулки по красивейшим улицам города. Город утопает в цветах. Очень хорошо организовано сопровождение русскоязычным персоналом. Особая благодарность Татьяне и Оксане. В санатории очень хороший СПА комплекс: с различными бассейнами, в т.ч и с минеральной водой и зонами отдыха и парными. Там также работает очень предупредительный персонал. Питание - очень вкусное и разнообразное. В отель всегда заселяется много людей, но при этом, нигде нет очередей и всегда всем все хватает: и места, и полотенца и особенно важно- внимание.
мы второй год подряд приезжаем в Европу Фит и непременно довольны качеством обслуживания. в худшую сторону ничего не изменилось, лечения, питание, работа персонала на 5+
Очень экономят на моющих (шампунь+гель+лосьон). за 14 дней моего пребывания один комплект был положен при въезде и 1 комплект в середине моего пребывания. При этом объем тюбиков одноразовый.
Очень радушное и професиональное обслуживание всех - врачей , горничных , официантов регистратуры . И замечательное разнообразное питание ! Все великолепно !!!
В отеле Europa Fit отдыхаю второй раз, все отлично, очень хорошая кухня и конечно SPA, рекомендую всем, на следующие каникулы снова приеду, и только в этот отель! Спасибо.
Отель находится в 10 минутах ходьбы от озера. В отеле тихо и спокойно. В зоне отдыха 2 хороших больших бассейна с достаточным количеством шезлонгов и зонтов, есть бассейн и для маленьких детей. Нужно отметить замечательный ресторан в отеле: современный дизайн, приятное освещение вечером, очень богатый и качественный выбор блюд и легкого венгерского вина. Персонал внимательный и доброжелательный. Большое спасибо Оксане и Татьяне, которые ответят на все ваши вопросы. Каждое утро для желающих утренняя и дыхательная гимнастика, аквагимнастика в термальном бассейне.
Негатив
Хорошая кровать, но слишком мягкий матрас. Неудобная душевая кабина, вода постоянно переливалась в ванную комнату. Ну очень маленький телевизор.
Все понравилось. Единственное, не предупредили что вход в оз.балатон платно.
Также, пища жаренная. Хотелось более диетическую. И напитки не включены в стоимость полного пансиона. (чай и холодные напитки). Просим вкл. в стоимость чаи.
Самый лучший отель для лечения опорно-двигательной системы и спокойного отдыха не только в Хевизе, но и по моему естественно мнению в Европе, по всем параметрам-я лечусь там в течение 15 лет. Большой выбор процедур и внимательное отношение главного врача, все необходимое в номере и качественное обслуживание, разнообразное питание в ресторане., все возникающие проблемы быстро и профессионально решаются русскоговорящими менеджерами -Татьяной,Оксаной,Василием. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Профессионализм, внимательность и доброжелательность персонала создают в отеле домашнюю обстановку. Всем большое спасибо.
Негатив
За много лет пребывания в отеле впервые испорченное настроение из-за общения с менеджером Ириной Кадар-раздражительность, необоснованные претензии, нежелание решить вопрос с отъездом, хотя это можно было сделать одним звонком в транспортную компанию.Но это отдельный вопрос, который я изложу позднее. Если не хотите портить себе нервы общайтесь с Ангелиной и с менеджерами sanatoriums.com.
1. не ортопедический матрас и подушка отвратительная, все время болела шея и спина, т. к. дома я сплю на жестком матрасе и ортопедической подушке. Руководству стоит об этом подумать, т. к. контингент отдыхающих люди пенсионного возраста и с проблемами спины и суставов.
2. Некоторые блюда в ресторане бывали пересолены. Соленое в пожилом возрасте тоже вредно.
3. Нет как такого обеда. Дневной суп это хорошо, но к нему надо добавить салат-бар. я думаю это несложно.
В ОТЕЛЕ ВСЕ ОЧЕНЬ УДОБНО!
Отель после ремонта, чисто и аккуратно. О лечении, после первой недели, у меня не болит спина и не мучает мой артроз руки! Еще я брала косметические процедуры в салоне красоты. Качественно делают девочки .
Очень хорошая гостиница! Радует отношение персонала! Уладят любой вопрос, чего бы это не касалось! Маленькие нюансы и мелочи все учитывают! пришлось уехать раньше, они помогли и не взяли денег за машину! Спасибо вам большое за лечение, отдых и доброту!